> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Połącz Matkahuolto
> Połącz Matkahuolto w sekcji Przewoźnicy ze swoim numerem konta nadawcy i użyj pola wyboru Tryb testowy, aby wypróbować system testowy Matkahuolto.
**Matkahuolto** wysyła paczki w Finlandii i za granicę: do punktów odbioru i automatów paczkowych, do domów i firm, jako przesyłki towarowe oraz jako zwroty od klientów. Pola wspólne dla wszystkich przewoźników opisano w [Dane dostępowe przewoźnika](/docs/pl/how-to/carrier-credentials).
W tym formularzu nie wybierasz adresu nadawcy. Dodaj swoje adresy w menu organizacji → **Zarządzaj** → **Adresy**. Adres nadawcy wybierasz przy każdej przesyłce albo w [regule wysyłki](/docs/pl/how-to/shipping-rule-fields).
## Zanim zaczniesz
* Potrzebujesz swojego **numeru konta nadawcy** w Matkahuolto (Matkahuolto nazywa go SenderId). Dostajesz go wraz z umową z Matkahuolto.
* To jedyna dana, którą wpisujesz. Zippendo loguje się do Matkahuolto za Ciebie, więc nie ma ID użytkownika ani hasła do wypełnienia.
* **Więcej informacji** na karcie otwiera [stronę Matkahuolto dla klientów biznesowych](https://www.matkahuolto.fi/corporate-customers).
Możesz połączyć Matkahuolto więcej niż raz, na przykład jedno połączenie na numer konta. Nadaj każdemu własną **Nazwa przewoźnika**.
## Połącz Matkahuolto
Na pasku bocznym kliknij **Przewoźnicy**, a potem otwórz kartę **Wszyscy przewoźnicy**.
Na karcie **Matkahuolto** kliknij **Połącz**.
Otworzy się okno **Połącz przewoźnika**. Wpisz **Nazwa przewoźnika** i swój **Numer konta**. **Tryb testowy** znajduje się w **Pola opcjonalne**.
Kliknij **Połącz**. Zobaczysz „Połączono przewoźnika”, a przewoźnik pojawi się na karcie **Moi przewoźnicy**.
## Pola formularza
| Pole | Wymagane | Co wpisać |
| - | - | - |
| **Nazwa przewoźnika** | Tak | Nazwa widoczna w **Moi przewoźnicy** i przy wyborze przewoźnika w przesyłce. Początkowo to **Matkahuolto**. |
| **Marka** | Nie | Widoczne tylko wtedy, gdy Twoja organizacja ma [marki](/docs/pl/how-to/create-a-brand). Formularz podaje: „Tylko ta marka może korzystać z tego przewoźnika.” Zostaw puste, aby każda marka mogła z niego korzystać. |
| **Numer konta** | Tak | Twój numer konta nadawcy. Formularz podaje: „Twój numer konta nadawcy w Matkahuolto (SenderId). Wymagany przy każdym zamówieniu: bez niego nie można tworzyć przesyłek.” |
| **Tryb testowy** | Nie | Pole wyboru, domyślnie wyłączone. Formularz podaje: „Używaj środowiska testowego Matkahuolto”. |
**Połącz** nic nie robi, dopóki **Nazwa przewoźnika** i **Numer konta** nie mają wartości.
**Tryb testowy** wysyła Twoje przesyłki do systemu testowego Matkahuolto, więc żadne prawdziwe przesyłki nie powstają. Zostaw go wyłączony dla prawdziwych przesyłek. Zobacz [Tryb testowy](/docs/pl/how-to/sandbox-mode).
## Po połączeniu
Przewoźnik pojawia się w **Moi przewoźnicy** z plakietką **Połączony**. Produkt wybierasz przy każdej przesyłce albo w regule wysyłki, a nie w tym formularzu. Zobacz [Produkty przewoźników i usługi dodatkowe](/docs/pl/how-to/carrier-products-and-services).
Produkty, którymi wysyłasz:
* **Jakopaketti (doręczenie do firmy)**, **Kotijakelu (doręczenie do domu)**, **XXS-luukkujakelu (doręczenie przez otwór na listy)**, **Lavarahti (doręczenie palety do domu)** i **Rahti (przesyłka towarowa)** w Finlandii
* **Lähellä-paketti (punkt odbioru)** i **XXS (punkt odbioru)** do punktu odbioru lub automatu paczkowego w Finlandii
* **Ulkomaan Lähellä-paketti (międzynarodowy punkt odbioru)**, **Ulkomaan Jakopaketti (międzynarodowe doręczenie do firmy)** i **Ulkomaan Kotijakelu (międzynarodowe doręczenie do domu)** za granicę
Produkty zwrotne: **Asiakaspalautus (zwrot od klienta)** i **Ulkomaan asiakaspalautus (zwrot międzynarodowy)**. Oba oferują usługę **Zwrot bez etykiety (kod aktywacyjny)**.
Dodatkowe opcje przy przesyłce, w **Dodatkowe dane dla przewoźnika**, zależą od produktu. Należą do nich **Język odbiorcy** (**Fiński**, **Szwedzki** lub **Angielski**), **Opis zawartości**, **Kod PIN doręczenia** przy niektórych doręczeniach do domu oraz **Zamów odbiór przez kuriera** przy produktach doręczenia do firmy i przesyłek towarowych. **Zamów odbiór przez kuriera** prosi Matkahuolto o odebranie przesyłki z Twojego adresu nadawcy. Niektóre produkty oferują też usługi dla towarów niebezpiecznych.
### Produkty do punktów odbioru
**Lähellä-paketti (punkt odbioru)**, **XXS (punkt odbioru)** i **Ulkomaan Lähellä-paketti (międzynarodowy punkt odbioru)** dostarczają do punktu odbioru. Wybierz punkt odbioru przy przesyłce przed wysłaniem. Zobacz [Wybierz punkt odbioru](/docs/pl/how-to/pick-a-service-point) i [Punkty odbioru](/docs/pl/how-to/drop-point-and-service-points).
### Odbiory, śledzenie przesyłek i cło
* Matkahuolto nie jest dostępne w **Odbiory przez kuriera**. Zamiast tego użyj **Zamów odbiór przez kuriera** przy przesyłce, tam gdzie produkt to oferuje. Przewoźników, którzy są dostępni, wymienia [Zaplanuj odbiór](/docs/pl/how-to/schedule-a-pickup).
* Zippendo pobiera aktualizacje śledzenia od Matkahuolto co godzinę. Nie trzeba niczego konfigurować. Zobacz [Webhooki śledzenia przewoźników](/docs/pl/how-to/tracking-webhooks).
* Przy przesyłkach za granicę Matkahuolto samo tworzy deklarację celną, więc Zippendo nie dodaje własnych dokumentów celnych. Zobacz [Cło i dokumenty](/docs/pl/how-to/customs-and-documents).
## Zmień lub usuń połączenie
Aby je zmienić, otwórz **Przewoźnicy** → **Moi przewoźnicy** i kliknij **Edytuj przewoźnika** na karcie. Strona **Edytuj przewoźnika** ma dwie sekcje:
* **Ogólne**: **Nazwa przewoźnika** oraz **Marka**, jeśli Twoja organizacja ma marki.
* **Ustawienia przewoźnika**: **Numer konta** i **Tryb testowy**.
Kliknij **Zapisz**. Zobaczysz „Zaktualizowano przewoźnika”.
Aby je usunąć, kliknij **Usuń** na tej samej stronie, wpisz nazwę przewoźnika wielkimi literami i kliknij **Usuń**. Reguły wysyłki korzystające z tego przewoźnika są usuwane razem z nim. Przesyłki, które już wysłałeś, zachowują swoje etykiety i numery przesyłek.
## Typowe problemy
| Co widzisz | Co zrobić |
| - | - |
| „Nie udało się połączyć przewoźnika. Spróbuj ponownie.” | Sprawdź, czy **Nazwa przewoźnika** i **Numer konta** są wypełnione, i spróbuj ponownie. |
| „Osiągnięto limit Twojego planu. Zmień plan albo usuń coś, czego już nie używasz.” | Osiągnięto limit przewoźników w Twoim planie. Zobacz [Rozliczenia i zużycie](/docs/pl/how-to/billing-and-usage). |
| „Przewoźnik odrzucił Twoje dane logowania. Zaktualizuj dane dostępowe w sekcji „Przewoźnicy”.” przy wysyłaniu | Sprawdź **Numer konta** w **Edytuj przewoźnika**. Zobacz [Błędy uwierzytelniania przewoźnika](/docs/pl/knowledge-base/carrier-authentication-failures). |
| „Przewoźnik Matkahuolto nie mógł utworzyć przesyłki.” albo własny tekst błędu Matkahuolto | Matkahuolto odrzuciło przesyłkę. Popraw to, co wskazuje komunikat, na przykład adres albo paczkę zbyt dużą dla produktu, i wyślij ponownie. |
| „Ten produkt dostarcza do punktu odbioru. Przed wysłaniem wybierz punkt odbioru.” | Wybierz punkt odbioru przy przesyłce. |
| „Wybrany produkt przewoźnika nie obsługuje wysyłki między tymi krajami. Wybierz inny produkt.” | Wybierz produkt, który obejmuje tę trasę, na przykład produkt **Ulkomaan** dla przesyłek za granicę. |
| „Przewoźnik nie odpowiedział. Spróbuj ponownie za chwilę.” | Matkahuolto nie odpowiedziało na czas. Poczekaj chwilę i wyślij ponownie. |
## Powiązane
* [Połącz przewoźnika lub integrację](/docs/pl/how-to/connect-index)
* [Dane dostępowe przewoźnika](/docs/pl/how-to/carrier-credentials)
* [Tryb testowy](/docs/pl/how-to/sandbox-mode)
* [Produkty przewoźników i usługi dodatkowe](/docs/pl/how-to/carrier-products-and-services)
* [Zamów integrację z przewoźnikiem](/docs/pl/how-to/request-carrier-integration)
* [Przewoźnicy](/docs/pl/tutorials/carriers)
This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.