> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Połącz GLS Poland > Połącz GLS Poland w sekcji Przewoźnicy za pomocą pól Nazwa użytkownika i Hasło Twojego użytkownika ADE-Plus oraz opcjonalnego pola Tryb testowy. Obejmuje produkty, punkty GLS ParcelShop i automaty paczkowe, etykiety zwrotne, odbiory przez kuriera i śledzenie. **GLS Poland** wysyła paczki z Polski: w kraju i do pozostałych krajów UE, do punktów GLS ParcelShop i automatów paczkowych, z pobraniem, z etykietami zwrotnymi dla Twoich klientów oraz z odbiorami przez kuriera. GLS Poland ma własny formularz: GLS w innych krajach opisują strony [Połącz GLS Denmark](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/connect-gls.md), [Połącz GLS (MyGLS)](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/connect-gls-mygls.md) i [Połącz GLS Germany, Austria, Belgium, France lub Ireland](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/connect-gls-shipit.md). Pola wspólne dla wszystkich przewoźników opisano w [Dane dostępowe przewoźników](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/carrier-credentials.md). > [!NOTE] > > W tym formularzu nie wybierasz adresu nadawcy. Swoje adresy dodajesz w menu organizacji → **Zarządzaj** → **Adresy**. Adres nadawcy wybierasz w każdej przesyłce albo w [regule wysyłki](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/shipping-rule-fields.md). Każdy produkt wychodzący wysyła z adresu w Polsce. ## Zanim zaczniesz * Umowa z GLS Poland oraz nazwa użytkownika i hasło Twojego użytkownika ADE-Plus, które GLS Poland przekazuje razem z umową. Jeśli GLS odrzuca użytkownika przy wysyłce, poproś GLS Poland o włączenie dla niego dostępu do WebAPI. * Do **Tryb testowy** testowy login od GLS Poland. Twój produkcyjny login nie działa w systemie testowym. ## Połącz GLS Poland **1. Otwórz Wszyscy przewoźnicy** W menu bocznym kliknij **Przewoźnicy**, a potem otwórz kartę **Wszyscy przewoźnicy**. **2. Znajdź GLS Poland** Znajdź kartę **GLS Poland** i kliknij **Połącz**. **3. Wypełnij formularz** Otworzy się okno **Połącz przewoźnika**. Wpisz **Nazwa przewoźnika**, swoją **Nazwa użytkownika** i **Hasło**. **Tryb testowy** to jedyne pole w sekcji **Pola opcjonalne**. **4. Połącz przewoźnika** Kliknij **Połącz**. Zobaczysz „Połączono przewoźnika”, a przewoźnik pojawi się na karcie **Moi przewoźnicy**. ## Pola formularza | Pole | Wymagane | Co wpisać | | - | - | - | | **Nazwa przewoźnika** | Tak | Nazwa, którą widzisz w **Moi przewoźnicy** i przy wyborze przewoźnika w przesyłce. Na początku to **GLS Poland**. | | **Marka** | Nie | Widoczne tylko wtedy, gdy Twoja organizacja ma [marki](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/create-a-brand.md). Formularz podaje: „Tylko ta marka może korzystać z tego przewoźnika.” Zostaw puste, aby mogła z niego korzystać każda marka. | | **Nazwa użytkownika** | Tak | Formularz podaje: „Nazwa użytkownika, którą logujesz się do ADE-Plus. Otrzymasz ją od GLS Poland razem z umową.” | | **Hasło** | Tak | Twoje hasło, dokładnie tak, jak je wpisujesz. Formularz podaje: „Hasło Twojego użytkownika ADE-Plus.” | | **Tryb testowy** | Nie | Pole wyboru, domyślnie wyłączone. Włączone: system testowy GLS Poland. Wyłączone: produkcyjna usługa. Formularz podaje: „Używaj systemu testowego GLS Poland. Wymaga testowego loginu od GLS. Przy prawdziwych przesyłkach zostaw wyłączone.” | **Połącz** nie działa, dopóki **Nazwa przewoźnika**, **Nazwa użytkownika** i **Hasło** nie mają wartości. Zippendo zapisuje Twoje dane bez sprawdzania ich w GLS. Błąd wychodzi na jaw przy pierwszej wysyłce przesyłki. ### Dbaj o aktualne hasło Gdy GLS odrzuci nazwę użytkownika lub hasło, Zippendo przez około godzinę nie wysyła żądań z tym hasłem, aby kolejne próby nie zablokowały Twojego użytkownika ADE-Plus. Gdy zmienisz hasło do ADE-Plus, od razu zaktualizuj **Hasło** w **Edytuj przewoźnika**. Zippendo od razu użyje nowego hasła. ## Po połączeniu Przewoźnik pojawia się w **Moi przewoźnicy** z oznaczeniami **Połączony** i **Beta**. Produkt wybierasz w każdej przesyłce albo w regule wysyłki. Zobacz [Produkty przewoźników i usługi dodatkowe](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/carrier-products-and-services.md). | Produkt | Do czego służy | | - | - | | **GLS BusinessParcel** | Doręczenie na adres w Polsce. | | **GLS EuroBusinessParcel** | Doręczenie na adres w innym kraju UE. | | **GLS ShopDelivery** | Doręczenie do wybranego przez Twojego klienta punktu GLS ParcelShop w Polsce, Austrii, Belgii, Niemczech lub Danii. | | **GLS ShopDelivery do automatu paczkowego** | Doręczenie do wybranego przez Twojego klienta automatu paczkowego GLS w Polsce. | | **GLS ShopReturn** (przesyłka zwrotna) | Etykieta zwrotna, z którą Twój klient nadaje paczkę w punkcie GLS ParcelShop w Polsce. Paczka wraca do Ciebie. | Paczka może ważyć maksymalnie 31,5 kg. Kraje docelowe spoza UE nie są dostępne: te przesyłki nie zawierają danych celnych. Gdy wysyłasz przesyłkę, Zippendo od razu przekazuje ją do GLS. W ADE-Plus każda przesyłka ma własne potwierdzenie nadania, opisane jako „Zippendo” i numer referencyjny przesyłki. Potem nie możesz już zmienić ani usunąć przesyłki w ADE-Plus. ### Usługi dodatkowe i opcje * **Pobranie**: GLS pobiera od odbiorcy kwotę wpisaną w polu **Kwota pobrania** (PLN). W **GLS BusinessParcel**. * **Doręczenie do 10:00**, **Doręczenie do 12:00** i **Doręczenie w sobotę**: w **GLS BusinessParcel**. Wybierz jedną z dwóch godzin doręczenia, nie obie. * **Format etykiety**: formularz podaje: „PDF (domyślnie) lub ZPL dla drukarki etykiet Zebra w rozdzielczości 203 lub 300 dpi. Etykiety mają wymiary 10 × 16 cm.” * **Rozmiar paczki** (w **GLS ShopReturn**): formularz podaje: „Rozmiar, który GLS drukuje na etykiecie zwrotnej: S do 8 × 38 × 60 cm, M do 19 × 38 × 60 cm, L do 41 × 38 × 60 cm. Bez tego pola Zippendo wybiera najmniejszy rozmiar, w którym mieszczą się wymiary paczki, albo L.” To Twoja umowa z GLS decyduje, z których usług możesz korzystać: GLS odrzuca przy wysyłce usługę, której umowa nie obejmuje. Usługi dodatkowe są dostępne tylko w Polsce. ### Punkty odbioru **GLS ShopDelivery** i **GLS ShopDelivery do automatu paczkowego** doręczają do punktu GLS ParcelShop lub automatu paczkowego GLS. Wybierz go w sekcji **Punkt odbioru** przesyłki przed wysłaniem. Odbiorca musi mieć zarówno numer telefonu, jak i adres e-mail, bo GLS wysyła tam powiadomienie o przybyciu paczki. Zippendo nie wysyła przesyłki bez nich. Zobacz [Wybierz punkt odbioru](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/pick-a-service-point.md). ### Etykiety zwrotne **GLS ShopReturn** to jedna paczka na zwrot. Nadawcą jest Twój klient i musi mieć adres e-mail. Zippendo pokazuje etykietę zwrotną na karcie **Dokumenty** przesyłki. Przekaż ją swojemu klientowi, który nada paczkę w punkcie GLS ParcelShop w Polsce. Zobacz [Przesyłki zwrotne](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/inbound-and-returns.md). ### Etykiety, śledzenie przesyłek i odbiory przez kuriera * Każda paczka dostaje własną etykietę i numer paczki GLS. GLS wystawia etykietę tylko raz, przy wysyłce. Jeśli GLS nie zwróci poprawnej etykiety, Zippendo usuwa przesyłkę z ADE-Plus i informuje Cię o tym, abyś mógł wysłać ją ponownie. * **Śledzenie:** gdy Zippendo włączy śledzenie GLS, GLS będzie wysyłać aktualizacje śledzenia do Zippendo na bieżąco. Do tego czasu każda przesyłka pokazuje numer paczki GLS i link do strony śledzenia GLS. Przesyłki wysłane z włączonym **Tryb testowy** nie są śledzone. Zobacz [Webhooki śledzenia przewoźników](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/tracking-webhooks.md). * **Odbiory przez kuriera:** w sekcji **Odbiory przez kuriera** możesz zamówić kuriera GLS dla adresów w Polsce. GLS odbiera paczki z adresu, który ma zapisany dla Twojego użytkownika ADE-Plus, najwcześniej następnego dnia roboczego. Nie możesz wybrać przedziału godzinowego, a GLS przyjmuje jedno zamówienie kuriera dziennie. Zobacz [Zaplanuj odbiór](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/schedule-a-pickup.md). ## Zmień lub usuń połączenie Aby je zmienić, otwórz **Przewoźnicy** → **Moi przewoźnicy** i kliknij **Edytuj przewoźnika** na karcie. Sekcja **Ustawienia przewoźnika** zawiera pola **Nazwa użytkownika**, **Hasło** i **Tryb testowy**. Kliknij **Zapisz**. Zobaczysz „Zaktualizowano przewoźnika”. Aby je usunąć, kliknij **Usuń** na tej samej stronie, wpisz nazwę przewoźnika wielkimi literami i kliknij **Usuń**. Reguły wysyłki używające tego przewoźnika są usuwane razem z nim. Przesyłki, które już wysłałeś, zachowują swoje etykiety i numery przesyłek. ## Częste problemy | Co widzisz | Co zrobić | | - | - | | „Nie udało się połączyć przewoźnika. Spróbuj ponownie.” | Sprawdź, czy każde wymagane pole ma wartość, i spróbuj ponownie. | | „Przewoźnik odrzucił Twoje dane logowania. Zaktualizuj dane dostępowe w sekcji „Przewoźnicy”.” przy wysyłaniu | GLS odrzucił nazwę użytkownika lub hasło, użytkownik jest zablokowany lub nie ma dostępu do WebAPI albo testowy login jest używany przy wyłączonym **Tryb testowy**. Zobacz **Dbaj o aktualne hasło** powyżej. | | „GLS nie akceptuje tego adresu. Sprawdź adres i kod pocztowy, a potem spróbuj ponownie.” | GLS odrzucił adres albo nazwa, ulica, kod pocztowy, miejscowość lub adres e-mail są dłuższe, niż przyjmuje GLS: Zippendo zatrzymuje przesyłkę, zamiast obcinać tekst. Komunikat pojawia się też, gdy odbiorca przesyłki **GLS ShopDelivery** nie ma numeru telefonu lub adresu e-mail albo gdy klient w **GLS ShopReturn** nie ma adresu e-mail. Przesyłka pokazuje powód. | | „Brakuje niektórych opcji tego produktu przewoźnika albo są one nieprawidłowe. Sprawdź usługi dodatkowe i opcje przesyłki, a potem spróbuj ponownie.” | Zippendo sprawdza to przed wysłaniem przesyłki: **Pobranie** bez **Kwota pobrania**, obie godziny doręczenia, brak punktu odbioru lub punkt w innym kraju, **GLS ShopReturn** z więcej niż jedną paczką lub z paczką większą niż rozmiar L albo paczka bez wagi lub cięższa niż 31,5 kg. Przesyłka pokazuje powód. | | „Wybrany produkt przewoźnika nie obsługuje wysyłki między tymi krajami. Wybierz inny produkt.” | Produkt lub usługa nie obejmuje tej trasy, na przykład **GLS BusinessParcel** do innego kraju, usługa dodatkowa poza Polską, adres nadawcy poza Polską albo kraj docelowy spoza UE. | | „Przewoźnik GLS nie mógł utworzyć przesyłki.” | GLS odrzucił przesyłkę. Przesyłka pokazuje powód podany przez GLS. Jeśli GLS prosi o usunięcie przesyłki w ADE-Plus, zrób to, zanim wyślesz ją ponownie. | | „Przewoźnik nie odpowiedział. Spróbuj ponownie za chwilę.” | GLS nie odpowiedział i nic nie zostało nadane. Wyślij przesyłkę ponownie. | | „Połączenie z przewoźnikiem zostało przerwane, zanim odpowiedział. Zippendo nie ma potwierdzenia, że przesyłka została utworzona, więc zanim wyślesz ją ponownie, sprawdź to u przewoźnika.” | GLS nie potwierdził przesyłki. Wyszukaj ją w ADE-Plus, zanim wyślesz ją ponownie, i usuń ją tam, jeśli nadal czeka w przygotowalni. | Więcej pomocy: [Błędy uwierzytelniania przewoźnika](https://www.zippendo.com/docs/pl/knowledge-base/carrier-authentication-failures.md). ## Powiązane * [Połącz przewoźnika lub integrację](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/connect-index.md) * [Dane dostępowe przewoźników](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/carrier-credentials.md) * [Tryb testowy](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/sandbox-mode.md) * [Produkty przewoźników i usługi dodatkowe](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/carrier-products-and-services.md) * [Wybierz punkt odbioru](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/pick-a-service-point.md) * [Zaplanuj odbiór](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/schedule-a-pickup.md) * [Przesyłki zwrotne](https://www.zippendo.com/docs/pl/how-to/inbound-and-returns.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.