> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Połącz DSV XPress > Połącz DSV XPress w sekcji Przewoźnicy za pomocą pól Klucz subskrypcji, Klucz usługi Booking, Osobisty token dostępu i Numer konta oraz opcjonalnych Klucz subskrypcji Tracking i Klucz usługi Tracking. **DSV XPress** to usługa ekspresowa i paczkowa DSV. DSV przekazuje każdą paczkę jednemu ze swoich przewoźników partnerskich, takich jak UPS, FedEx czy GLS, według Twoich stawek DSV, a etykieta, którą drukujesz, pochodzi od tego przewoźnika. Pola wspólne dla wszystkich przewoźników opisano w [Dane dostępowe przewoźników](/docs/pl/how-to/carrier-credentials). DSV ma w Zippendo trzech przewoźników. Wybierz tego, którego dotyczy Twoja umowa z DSV: **DSV XPress** (ta strona) dla przesyłek ekspresowych i paczek, [DSV Road](/docs/pl/how-to/connect-dsv-road) dla transportu drogowego w myDSV oraz [DSV Road (DB Schenker)](/docs/pl/how-to/connect-dsv-schenker) dla dawnej sieci drogowej DB Schenker. W tym formularzu nie wybierasz adresu nadawcy. Swoje adresy dodajesz w menu organizacji → **Zarządzaj** → **Adresy**. Adres nadawcy wybierasz w każdej przesyłce albo w [regule wysyłki](/docs/pl/how-to/shipping-rule-fields). DSV wymaga numeru telefonu przy każdym adresie: nadawcy, odbiorcy i każdym adresie odbioru. ## Zanim zaczniesz * Konto DSV XPress i jego numer konta. W portalu XPress ([xpress.dsv.com](https://xpress.dsv.com)) otwórz stronę **API profile**. Pokazuje ona Twój klucz **Booking**, klucz **Tracking** i osobisty token dostępu. W ustawieniach użytkownika XPress ustaw format etykiety 10x15. * Konto na [developer.dsv.com](https://developer.dsv.com) z subskrypcją **Booking - XPress**, którą zatwierdza DSV. Jej klucz podstawowy (primary key) znajdziesz na swojej stronie **Profile** w tym serwisie. DSV może też dać Ci osobną subskrypcję **Tracking - XPress**. * Pisemna informacja dla Twojej osoby kontaktowej w DSV, że Zippendo wysyła przesyłki DSV XPress w Twoim imieniu. Warunki DSV wymagają jej przed wysyłką. DSV XPress możesz połączyć więcej niż raz. Nadaj każdemu połączeniu własną **Nazwa przewoźnika**. **Więcej informacji** na karcie otwiera stronę DSV o DSV XPress. DSV XPress nie ma opcji **Tryb testowy**. To Twoje klucze decydują, czy łączysz się z usługą demo DSV, czy z produkcyjną, bo DSV używa tego samego adresu dla obu. Aby testować, połącz klucze demo z [demo.xpress.dsv.com](https://demo.xpress.dsv.com) i swoją subskrypcję demo jako jednego przewoźnika, a klucze produkcyjne jako drugiego. Wszystkie klucze w jednym połączeniu muszą pochodzić z tego samego środowiska. Zobacz [Tryb testowy](/docs/pl/how-to/sandbox-mode). ## Połącz DSV XPress W menu bocznym kliknij **Przewoźnicy**, a potem otwórz kartę **Wszyscy przewoźnicy**. Na karcie **DSV XPress** kliknij **Połącz**. Otworzy się okno **Połącz przewoźnika**. Wpisz **Nazwa przewoźnika**, swój **Klucz subskrypcji**, **Klucz usługi Booking**, **Osobisty token dostępu** i **Numer konta**. **Klucz subskrypcji Tracking** i **Klucz usługi Tracking** znajdują się w sekcji **Pola opcjonalne**. Kliknij **Połącz**. Zobaczysz „Połączono przewoźnika”, a przewoźnik pojawi się na karcie **Moi przewoźnicy**. ## Pola formularza | Pole | Wymagane | Co wpisać | | - | - | - | | **Nazwa przewoźnika** | Tak | Nazwa, którą widzisz w **Moi przewoźnicy** i przy wyborze przewoźnika w przesyłce. Na początku to **DSV XPress**. | | **Marka** | Nie | Widoczne tylko wtedy, gdy Twoja organizacja ma [marki](/docs/pl/how-to/create-a-brand). Formularz podaje: „Tylko ta marka może korzystać z tego przewoźnika.” Zostaw puste, aby mogła z niego korzystać każda marka. | | **Klucz subskrypcji** | Tak | Klucz podstawowy Twojej subskrypcji **Booking - XPress** ze strony **Profile** w developer.dsv.com. Aby testować, wpisz klucz demo. | | **Klucz usługi Booking** | Tak | Klucz **Booking** ze strony **API profile** w portalu XPress: demo.xpress.dsv.com dla środowiska demo, xpress.dsv.com dla produkcji. | | **Osobisty token dostępu** | Tak | Twój osobisty token dostępu z tej samej strony **API profile**. | | **Numer konta** | Tak | Twój numer konta DSV XPress, tylko cyfry. Ustaw też format etykiety 10x15 w swoich ustawieniach użytkownika XPress. | | **Klucz subskrypcji Tracking** | Nie | Klucz podstawowy Twojej subskrypcji **Tracking - XPress**, jeśli masz od DSV osobną. Zostaw puste, aby do śledzenia używać również **Klucz subskrypcji**. | | **Klucz usługi Tracking** | Nie | Klucz **Tracking** ze strony **API profile** w portalu XPress. Bez niego przesyłki nie są śledzone. | **Połącz** nie działa, dopóki **Nazwa przewoźnika**, **Klucz subskrypcji**, **Klucz usługi Booking**, **Osobisty token dostępu** i **Numer konta** nie mają wartości. ## Po połączeniu Przewoźnik pojawia się w **Moi przewoźnicy** z oznaczeniem **Połączony**. Produkt wybierasz w każdej przesyłce albo w regule wysyłki, a nie w tym formularzu. Zobacz [Produkty przewoźników i usługi dodatkowe](/docs/pl/how-to/carrier-products-and-services). Produkt, którego nie ma w Twojej umowie z DSV, zostaje odrzucony przy wysyłce z powodem podanym przez DSV. | Produkt | Do czego służy | Dokąd doręcza | | - | - | - | | **DSV XPress Air Express** | Doręczenie ekspresowe drogą lotniczą, z doręczeniem do 9:00, 10:30 lub 12:00, jeśli tego potrzebujesz | Cały świat | | **DSV XPress Economy** | Wolniejsze doręczenie po niższej stawce niż Air Express | Cały świat | | **DSV XPress Parcels** | Paczki transportem drogowym w Europie | UE, Wielka Brytania, Szwajcaria i Norwegia | | **DSV XPress Parcels do GLS ParcelShop** | Paczki transportem drogowym w Danii do GLS ParcelShop wybranego przez odbiorcę | Dania | | **DSV XPress Air Express Import** | **Przychodząca**: ekspresowy odbiór z zagranicy, doręczany do Ciebie drogą lotniczą | Twój adres | | **DSV XPress Economy Import** | **Przychodząca**: wolniejszy odbiór z zagranicy, doręczany do Ciebie | Twój adres | | **DSV XPress Parcels Import** | **Przychodząca**: paczki odbierane transportem drogowym w Europie i doręczane do Ciebie | Twój adres | Przesyłka może zawierać od 1 do 100 paczek i maksymalnie 100 pozycji zamówienia. Każda paczka wymaga wagi. Etykieta pochodzi od przewoźnika partnerskiego i ma rozmiar strony ustawiony w Twoich ustawieniach użytkownika XPress. ### Usługi dodatkowe i dodatkowe dane Usługi dodatkowe wybierasz w przesyłce albo w regule wysyłki. Każdy produkt pokazuje usługi, które oferuje. | Usługa | Co robi | | - | - | | **Ubezpieczenie** | Ubezpiecza przesyłkę. Wypełnij **Wartość ubezpieczenia**. | | **Pobranie** | Air Express, Economy i Parcels: przewoźnik pobiera od odbiorcy **Kwota pobrania**. | | **Doręczenie w sobotę** | Air Express: doręczenie w sobotę, jeśli trasa to oferuje. | Zaznacz **Przekazanie u przewoźnika**, jeśli sam nadajesz paczkę u przewoźnika. Gdy to pole nie jest zaznaczone, przewoźnik odbiera paczkę z Twojego adresu odbioru, raz dla każdego adresu, dnia i przewoźnika. W sekcji **Dodatkowe dane dla przewoźnika** znajdziesz też **Format etykiety** (**PDF** lub **ZPL (drukarki termiczne)** dla drukarki etykiet), **Typ paczki** i **Godzina doręczenia** przy Air Express, **Waluta** dla wartości ubezpieczenia i kwoty pobrania oraz **Powód eksportu** i **Rodzaj faktury** dla przesyłek przechodzących odprawę celną. ### GLS ParcelShop (punkty odbioru) **DSV XPress Parcels do GLS ParcelShop** doręcza do punktu odbioru. Przed wysłaniem wybierz GLS ParcelShop w sekcji **Punkt odbioru** przesyłki. Wyszukiwarka pokazuje punkty GLS ParcelShop w Danii w pobliżu adresu odbiorcy. Zobacz [Wybierz punkt odbioru](/docs/pl/how-to/pick-a-service-point) i [Punkty odbioru](/docs/pl/how-to/drop-point-and-service-points). ### Cło Paczki, które opuszczają UE lub do niej wjeżdżają, zawierają fakturę utworzoną z pozycji zamówienia. Podaj dla każdej pozycji zamówienia cenę jednostkową, walutę i kraj pochodzenia oraz używaj jednej waluty dla wszystkich pozycji. Twoje numery EORI i IOSS pochodzą z [Ustawienia organizacji](/docs/pl/how-to/organization-settings) albo z marki, jeśli ma własne identyfikatory celne. Aby drukować fakturę handlową lub proforma razem z etykietą, włącz **Generuj fakturę handlową** lub **Generuj fakturę proforma** w sekcji **Generowanie dokumentów** w regule wysyłki. Zobacz [Cło i dokumenty](/docs/pl/how-to/customs-and-documents). ### Odbiory przez kuriera i śledzenie przesyłek * DSV XPress nie jest dostępny w sekcji **Odbiory przez kuriera**. DSV organizuje odbiór razem z każdą przesyłką. Przewoźników, którzy są tam dostępni, opisuje [Zaplanuj odbiór](/docs/pl/how-to/schedule-a-pickup). * Sekcja **Szczegóły odbioru** nie pojawia się przy produktach DSV XPress, więc w przesyłce tworzonej w Zippendo nie możesz ustawić okna odbioru. Przesyłka utworzona przez [API Zippendo](/docs/api-reference/overview) ze szczegółami odbioru jest odbierana w tym oknie. W przeciwnym razie Zippendo prosi DSV o odbiór między 09:00 a 17:00: tego samego dnia, jeśli wyślesz przed 15:00 w dzień roboczy, a w innym wypadku następnego dnia roboczego. * Zippendo nie może anulować przesyłki DSV XPress. Skontaktuj się z DSV, podając numer przesyłki. * Gdy pole **Klucz usługi Tracking** jest wypełnione, Zippendo pobiera aktualizacje śledzenia z DSV mniej więcej co godzinę i pokazuje je na karcie **Śledzenie przesyłek** przesyłki. Nie trzeba niczego więcej konfigurować. Bez klucza nie pojawiają się żadne zdarzenia śledzenia. Zobacz [Webhooki śledzenia przewoźników](/docs/pl/how-to/tracking-webhooks). * Numer przesyłki to numer przesyłki nadany przez DSV, a **Link do śledzenia** otwiera publiczną stronę śledzenia DSV. ## Zmień lub usuń połączenie Aby je zmienić, otwórz **Przewoźnicy** → **Moi przewoźnicy** i kliknij **Edytuj przewoźnika** na karcie. Strona **Edytuj przewoźnika** ma dwie sekcje: * **Ogólne**: **Nazwa przewoźnika** oraz **Marka**, jeśli Twoja organizacja ma marki. * **Ustawienia przewoźnika**: te same pola DSV XPress co w formularzu połączenia. Kliknij **Zapisz**. Zobaczysz „Zaktualizowano przewoźnika”. Aby je usunąć, kliknij **Usuń** na tej samej stronie, wpisz nazwę przewoźnika wielkimi literami i kliknij **Usuń**. Reguły wysyłki używające tego przewoźnika są usuwane razem z nim. Przesyłki, które już wysłałeś, zachowują swoje etykiety i numery przesyłek. ## Częste problemy | Co widzisz | Co zrobić | | - | - | | „Nie udało się połączyć przewoźnika. Spróbuj ponownie.” | Sprawdź wymagane pola i spróbuj ponownie. | | „Osiągnięto limit Twojego planu. Zmień plan albo usuń coś, czego już nie używasz.” lub „Przekraczasz limity swojego planu. Zmień plan albo usuń to, czego już nie używasz.” | Osiągnięto limit przewoźników w Twoim planie. Zobacz [Rozliczenia i zużycie](/docs/pl/how-to/billing-and-usage). | | „Przewoźnik odrzucił Twoje dane logowania. Zaktualizuj dane dostępowe w sekcji „Przewoźnicy”.” przy wysyłaniu | Klucz jest nieprawidłowy lub wygasł, DSV jeszcze nie zatwierdziło Twojej subskrypcji albo w jednym połączeniu są pomieszane klucze demo i produkcyjne. Popraw to w **Edytuj przewoźnika**. | | „Ustawienia przewoźnika są niekompletne lub nieprawidłowe. Sprawdź je w sekcji „Przewoźnicy”.” | **Numer konta** zawiera coś innego niż cyfry. Popraw to w **Edytuj przewoźnika**. | | „Przewoźnik DSV XPress nie mógł utworzyć przesyłki.” | DSV odrzuciło przesyłkę. Przesyłka pokazuje powód podany przez DSV, na przykład adres bez prawidłowego numeru telefonu, paczkę bez wagi albo więcej niż 100 paczek. Popraw to i wyślij ponownie. | | „Deklaracja celna jest niekompletna. Każda pozycja musi mieć opis, ilość i zadeklarowaną wartość większą od zera.” | Pozycja zamówienia nie ma ceny lub kraju pochodzenia albo pozycje zamówienia mają więcej niż jedną walutę. Przesyłka pokazuje, o co chodzi. Popraw pozycje zamówienia i wyślij ponownie. | | „Ten produkt dostarcza do punktu odbioru. Przed wysłaniem wybierz punkt odbioru.” | Wybierz w przesyłce GLS ParcelShop. | | „Wybrany produkt przewoźnika nie obsługuje wysyłki między tymi krajami. Wybierz inny produkt.” | Wybierz produkt dla tej trasy. | | „Przewoźnik nie potwierdził przesyłki, więc etykieta nie została wystawiona. Aby potwierdzić przesyłkę i pobrać etykietę, kliknij w przesyłce „Pobierz etykietę”. Nie wysyłaj przesyłki ponownie.” | Kliknij **Pobierz etykietę** w przesyłce. Jeśli pokaże się wtedy powód podany przez DSV, na przykład okno odbioru, które już minęło, skontaktuj się z DSV. | | „Przewoźnik przyjął przesyłkę, ale nie udało się pobrać jej etykiety. Paczka i tak zostanie odebrana. Aby spróbować ponownie, kliknij w przesyłce „Pobierz etykietę”.” | DSV potwierdziło przesyłkę, ale etykieta nie dotarła. Kliknij **Pobierz etykietę** w przesyłce. | | „Przewoźnik nie odpowiedział. Spróbuj ponownie za chwilę.” | DSV nie odpowiedziało, zanim przesyłka została utworzona. Wyślij ją ponownie. | | „Nie możemy teraz połączyć się z przewoźnikami. Spróbuj ponownie za chwilę.” lub „Przewoźnik odrzucił tę operację. Sprawdź podany przez niego powód, popraw dane i spróbuj ponownie.” | DSV lub połączenie Zippendo z DSV nie działa albo DSV odrzuciło żądanie. Spróbuj później albo popraw to, co wskazuje DSV. | Więcej pomocy: [Błędy uwierzytelniania przewoźnika](/docs/pl/knowledge-base/carrier-authentication-failures). ## Powiązane * [Połącz DSV Road](/docs/pl/how-to/connect-dsv-road) * [Połącz DSV Road (DB Schenker)](/docs/pl/how-to/connect-dsv-schenker) * [Połącz przewoźnika lub integrację](/docs/pl/how-to/connect-index) * [Dane dostępowe przewoźników](/docs/pl/how-to/carrier-credentials) * [Tryb testowy](/docs/pl/how-to/sandbox-mode) * [Produkty przewoźników i usługi dodatkowe](/docs/pl/how-to/carrier-products-and-services) * [Wybierz punkt odbioru](/docs/pl/how-to/pick-a-service-point) * [Przewoźnicy](/docs/pl/tutorials/carriers) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.