> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Połącz DSV Road (DB Schenker) > Połącz DSV Road (DB Schenker) w sekcji Przewoźnicy za pomocą pól Klucz subskrypcji Booking i Klucz dostępu Connect oraz opcjonalnych Klucz subskrypcji Tracking, ID grupy użytkowników i Tryb testowy. **DSV Road (DB Schenker)** wysyła drobnicę, paczki, ładunki częściowe i całopojazdowe w sieci drogowej, którą DSV przejęło od DB Schenker, przez Twoje konto myDSV (dawniej Schenker Connect). Pola wspólne dla wszystkich przewoźników opisano w [Dane dostępowe przewoźników](/docs/pl/how-to/carrier-credentials). DSV ma w Zippendo trzech przewoźników. Wybierz tego, którego dotyczy Twoja umowa z DSV: [DSV XPress](/docs/pl/how-to/connect-dsv-xpress) dla przesyłek ekspresowych i paczek, [DSV Road](/docs/pl/how-to/connect-dsv-road) dla transportu drogowego w myDSV oraz **DSV Road (DB Schenker)** (ta strona) dla dawnej sieci drogowej DB Schenker i jej produktów **DB SCHENKER**. W tym formularzu nie wybierasz adresu nadawcy. Swoje adresy dodajesz w menu organizacji → **Zarządzaj** → **Adresy**. Adres nadawcy wybierasz w każdej przesyłce albo w [regule wysyłki](/docs/pl/how-to/shipping-rule-fields). DSV Road (DB Schenker) wysyła między adresami w UE, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii. ## Zanim zaczniesz * Konto myDSV (dawniej Schenker Connect), które DSV skonfigurowało do rezerwacji online, oraz jego klucz dostępu. Poproś swoją osobę kontaktową w DSV o konfigurację. * Konto na [developer.dsv.com](https://developer.dsv.com) z subskrypcją **Booking - Connect**, a także **Tracking - Connect**, jeśli chcesz śledzić swoje przesyłki. Klucz podstawowy (primary key) każdej subskrypcji znajdziesz na swojej stronie **Profile** w tym serwisie. * Pisemna informacja dla Twojej osoby kontaktowej w DSV, że Zippendo wysyła przesyłki DSV w Twoim imieniu. Warunki DSV wymagają jej przed wysyłką. * Do **Tryb testowy**: testowy klucz dostępu i klucze subskrypcji do środowiska testowego Connect od DSV. Poproś o nie swoją osobę kontaktową w DSV. DSV Road (DB Schenker) możesz połączyć więcej niż raz. Nadaj każdemu połączeniu własną **Nazwa przewoźnika**. **Więcej informacji** na karcie otwiera stronę DSV o transporcie drogowym. ## Połącz DSV Road (DB Schenker) W menu bocznym kliknij **Przewoźnicy**, a potem otwórz kartę **Wszyscy przewoźnicy**. Na karcie **DSV Road (DB Schenker)** kliknij **Połącz**. Otworzy się okno **Połącz przewoźnika**. Wpisz **Nazwa przewoźnika**, swój **Klucz subskrypcji Booking** i **Klucz dostępu Connect**. **Klucz subskrypcji Tracking**, **ID grupy użytkowników** i **Tryb testowy** znajdują się w sekcji **Pola opcjonalne**. Kliknij **Połącz**. Zobaczysz „Połączono przewoźnika”, a przewoźnik pojawi się na karcie **Moi przewoźnicy**. ## Pola formularza | Pole | Wymagane | Opis w formularzu | Co wpisać | | - | - | - | - | | **Nazwa przewoźnika** | Tak | | Nazwa, którą widzisz w **Moi przewoźnicy** i przy wyborze przewoźnika w przesyłce. Na początku to **DSV Road (DB Schenker)**. | | **Marka** | Nie | Tylko ta marka może korzystać z tego przewoźnika. | Widoczne tylko wtedy, gdy Twoja organizacja ma [marki](/docs/pl/how-to/create-a-brand). Zostaw puste, aby mogła z niego korzystać każda marka. | | **Klucz subskrypcji Booking** | Tak | Klucz podstawowy (Primary key) Twojej subskrypcji „Booking - Connect” w developer.dsv.com (strona Profile). | Klucz podstawowy ze strony **Profile** w developer.dsv.com. | | **Klucz dostępu Connect** | Tak | Klucz dostępu z Usage Registration → Maintain User - Customer → Access Key w myDSV (dawniej Schenker Connect). | Klucz dostępu z tego menu w myDSV. | | **Klucz subskrypcji Tracking** | Nie | Klucz podstawowy (Primary key) Twojej subskrypcji „Tracking - Connect” w developer.dsv.com (strona Profile). Bez niego przesyłki nie są śledzone. | Klucz podstawowy ze strony **Profile**, jeśli subskrybujesz śledzenie. | | **ID grupy użytkowników** | Nie | Twoje ID grupy użytkowników Connect, jeśli administrator Connect wskaże, że przesyłki go wymagają. | Tylko cyfry. Zapytaj swojego administratora Connect. | | **Tryb testowy** | Nie | Używaj środowiska testowego Connect od DSV. Wymaga testowego klucza dostępu i kluczy subskrypcji od DSV. | Pole wyboru, wyłączone, dopóki go nie zaznaczysz. Przy prawdziwych przesyłkach zostaw je wyłączone. | **Połącz** nie działa, dopóki **Nazwa przewoźnika**, **Klucz subskrypcji Booking** i **Klucz dostępu Connect** nie mają wartości. **Tryb testowy** wysyła Twoje przesyłki do środowiska testowego Connect od DSV zamiast do produkcyjnego. Klucze testowe działają tylko z włączonym **Tryb testowy**, a Twoje produkcyjne klucze tylko z wyłączonym. Przy prawdziwych zamówieniach zostaw go wyłączonego. Zobacz [Tryb testowy](/docs/pl/how-to/sandbox-mode). ## Po połączeniu Przewoźnik pojawia się w **Moi przewoźnicy** z oznaczeniem **Połączony**. Produkt wybierasz w każdej przesyłce albo w regule wysyłki, a nie w tym formularzu. Zobacz [Produkty przewoźników i usługi dodatkowe](/docs/pl/how-to/carrier-products-and-services). Produkt, którego nie ma w Twojej umowie z DSV, zostaje odrzucony przy wysyłce z powodem podanym przez DSV. | Produkt | Do czego służy | Domyślny **Typ paczki** | | - | - | - | | **DB SCHENKERsystem** | Drobnica transportem drogowym w całej Europie: paczki i palety łączone w lądowej sieci DSV | **Colli (CI)** | | **DB SCHENKERparcel** | Paczki transportem drogowym w dawnej sieci DB Schenker należącej do DSV | **Colli (CI)** | | **DB SCHENKERparcel premium** | Szybsze paczki transportem drogowym w tej samej sieci | **Colli (CI)** | | **DB SCHENKERpart load** | Ładunki częściowe transportem drogowym, dla przesyłek za dużych na drobnicę | **Europaleta (EP)** | | **DB SCHENKERfull load** | Ładunki całopojazdowe transportem drogowym | **Europaleta (EP)** | DSV nalicza opłaty za fracht drogowy według objętości, więc każda paczka wymaga wagi, długości, szerokości i wysokości. **Typ paczki** (**Colli (CI)**, **Karton (BX)** lub **Europaleta (EP)**) dotyczy każdej paczki w przesyłce. DSV Road (DB Schenker) nie ma w Zippendo produktu zwrotnego ani punktów odbioru. ### Usługi dodatkowe i dodatkowe dane Usługi dodatkowe wybierasz w przesyłce albo w regule wysyłki. | Usługa | Co robi | | - | - | | **Doręczenie do domu** | DSV doręcza na adres prywatny. | | **Winda załadowcza** | DSV wysyła ciężarówkę z windą załadowczą. | | **Powiadomienie o doręczeniu e-mailem** | DSV wysyła odbiorcy e-mail przed doręczeniem. Wymaga adresu e-mail odbiorcy. | | **Powiadomienie o doręczeniu SMS-em** | DSV wysyła odbiorcy SMS przed doręczeniem. Wymaga numeru telefonu odbiorcy. | | **Wymiana palet** | Tylko **DB SCHENKERsystem**, **DB SCHENKERpart load** i **DB SCHENKERfull load**: DSV wymienia palety przy doręczeniu. | | **Ubezpieczenie ładunku** | DSV ubezpiecza ładunek. Wypełnij **Wartość ubezpieczenia**. | | **Pobranie** | DSV pobiera od odbiorcy **Kwota pobrania**. | W sekcji **Dodatkowe dane dla przewoźnika** znajdziesz też **Format etykiety** (**PDF (A6)** lub **ZPL (drukarki termiczne)** dla drukarki etykiet), **Typ paczki** oraz **Waluta** dla wartości ubezpieczenia i kwoty pobrania. ### Cło Przesyłka, która opuszcza UE lub do niej wjeżdża (do lub z Wielkiej Brytanii, Szwajcarii albo Norwegii), wymaga zarówno **Zgłaszający (eksport)**, jak i **Zgłaszający (import)**. Do wyboru są **Przez DSV**, **Przez inny podmiot**, **Niewymagane** i **Nie określono**. Żadne z tych pól nie ma wartości domyślnej, bo DSV może pobierać opłaty za zgłoszenie, które składa. Twoje numery VAT i EORI pochodzą z [Ustawienia organizacji](/docs/pl/how-to/organization-settings) albo z marki, jeśli ma własne identyfikatory celne. Podaj dla każdej pozycji zamówienia cenę w walucie przesyłki, aby zadeklarować wartość towarów. Aby wysłać fakturę handlową lub proforma razem z przesyłką, włącz **Generuj fakturę handlową** lub **Generuj fakturę proforma** w sekcji **Generowanie dokumentów** w regule wysyłki. Zobacz [Cło i dokumenty](/docs/pl/how-to/customs-and-documents). ### Odbiory przez kuriera i śledzenie przesyłek * DSV Road (DB Schenker) nie jest dostępny w sekcji **Odbiory przez kuriera**. DSV odbiera każdą przesyłkę w ramach samej przesyłki. Przewoźników, którzy są tam dostępni, opisuje [Zaplanuj odbiór](/docs/pl/how-to/schedule-a-pickup). * Sekcja **Szczegóły odbioru** nie pojawia się przy tych produktach, więc w przesyłce tworzonej w Zippendo nie możesz ustawić okna odbioru. Przesyłka utworzona przez [API Zippendo](/docs/api-reference/overview) ze szczegółami odbioru jest odbierana w tym oknie. W przeciwnym razie Zippendo prosi DSV o odbiór między 09:00 a 17:00: tego samego dnia, jeśli wyślesz przed 15:00 w dzień roboczy, a w innym wypadku następnego dnia roboczego. * Zippendo nie może anulować przesyłki DSV Road (DB Schenker). Skontaktuj się z DSV, podając numer przesyłki. * Gdy pole **Klucz subskrypcji Tracking** jest wypełnione, Zippendo pobiera aktualizacje śledzenia z DSV mniej więcej co godzinę i pokazuje je na karcie **Śledzenie przesyłek** przesyłki. Nie trzeba niczego więcej konfigurować. Bez klucza nie pojawiają się żadne zdarzenia śledzenia. Zobacz [Webhooki śledzenia przewoźników](/docs/pl/how-to/tracking-webhooks). * Numer przesyłki to numer, który DSV nadaje przesyłce, a **Link do śledzenia** otwiera publiczną stronę śledzenia DSV. ## Zmień lub usuń połączenie Aby je zmienić, otwórz **Przewoźnicy** → **Moi przewoźnicy** i kliknij **Edytuj przewoźnika** na karcie. Strona **Edytuj przewoźnika** ma dwie sekcje: * **Ogólne**: **Nazwa przewoźnika** oraz **Marka**, jeśli Twoja organizacja ma marki. * **Ustawienia przewoźnika**: te same pola DSV Road (DB Schenker) co w formularzu połączenia, w tym **Tryb testowy**. Kliknij **Zapisz**. Zobaczysz „Zaktualizowano przewoźnika”. Aby je usunąć, kliknij **Usuń** na tej samej stronie, wpisz nazwę przewoźnika wielkimi literami i kliknij **Usuń**. Reguły wysyłki używające tego przewoźnika są usuwane razem z nim. Przesyłki, które już wysłałeś, zachowują swoje etykiety i numery przesyłek. ## Częste problemy | Co widzisz | Co zrobić | | - | - | | „Nie udało się połączyć przewoźnika. Spróbuj ponownie.” | Sprawdź wymagane pola i spróbuj ponownie. | | „Osiągnięto limit Twojego planu. Zmień plan albo usuń coś, czego już nie używasz.” lub „Przekraczasz limity swojego planu. Zmień plan albo usuń to, czego już nie używasz.” | Osiągnięto limit przewoźników w Twoim planie. Zobacz [Rozliczenia i zużycie](/docs/pl/how-to/billing-and-usage). | | „Przewoźnik odrzucił Twoje dane logowania. Zaktualizuj dane dostępowe w sekcji „Przewoźnicy”.” przy wysyłaniu | Klucz subskrypcji lub klucz dostępu jest nieprawidłowy albo Twoje klucze nie pasują do **Tryb testowy**. Popraw to w **Edytuj przewoźnika**. | | „Ustawienia przewoźnika są niekompletne lub nieprawidłowe. Sprawdź je w sekcji „Przewoźnicy”.” | Twoje konto myDSV nie jest jeszcze skonfigurowane do rezerwacji online albo **ID grupy użytkowników** zawiera coś innego niż cyfry. Popraw pole albo poproś swoją osobę kontaktową w DSV o dokończenie konfiguracji. | | „Nie znaleziono produktu przewoźnika.” | Produktu nie ma w Twojej umowie z DSV. Wybierz inny produkt albo poproś DSV o jego dodanie. | | „Przewoźnik DSV Road (DB Schenker) nie mógł utworzyć przesyłki.” | DSV odrzuciło przesyłkę. Przesyłka pokazuje powód, na przykład paczkę bez wymiarów albo powiadomienie o doręczeniu bez adresu e-mail lub numeru telefonu odbiorcy. Popraw to i wyślij ponownie. | | „Brakuje niektórych opcji tego produktu przewoźnika albo są one nieprawidłowe. Sprawdź usługi dodatkowe i opcje przesyłki, a potem spróbuj ponownie.” przy przesyłce opuszczającej UE lub do niej wjeżdżającej | Brakuje **Zgłaszający (eksport)** lub **Zgłaszający (import)**. Przesyłka pokazuje, którego pola. Wybierz oba w sekcji **Dodatkowe dane dla przewoźnika**. | | „Wybrany produkt przewoźnika nie obsługuje wysyłki między tymi krajami. Wybierz inny produkt.” | DSV Road (DB Schenker) wysyła w UE, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii. Do innych krajów wybierz innego przewoźnika. | | „Połączenie z przewoźnikiem zostało przerwane, zanim odpowiedział. Zippendo nie ma potwierdzenia, że przesyłka została utworzona, więc zanim wyślesz ją ponownie, sprawdź to u przewoźnika.” | Połączenie zostało przerwane albo DSV nie mogło potwierdzić, czy utworzyło przesyłkę. Najpierw sprawdź myDSV. Wyślij przesyłkę ponownie tylko wtedy, gdy DSV nie ma jej u siebie. | | „Przewoźnik przyjął przesyłkę, ale nie udało się pobrać jej etykiety. Paczka i tak zostanie odebrana. Aby spróbować ponownie, kliknij w przesyłce „Pobierz etykietę”.” | Kliknij **Pobierz etykietę** w przesyłce. Nie wysyłaj przesyłki ponownie. | | „Nie możemy teraz połączyć się z przewoźnikami. Spróbuj ponownie za chwilę.” lub „Przewoźnik odrzucił tę operację. Sprawdź podany przez niego powód, popraw dane i spróbuj ponownie.” | DSV lub połączenie Zippendo z DSV nie działa albo DSV odrzuciło żądanie. Spróbuj później albo popraw to, co wskazuje DSV. | Więcej pomocy: [Błędy uwierzytelniania przewoźnika](/docs/pl/knowledge-base/carrier-authentication-failures). ## Powiązane * [Połącz DSV XPress](/docs/pl/how-to/connect-dsv-xpress) * [Połącz DSV Road](/docs/pl/how-to/connect-dsv-road) * [Połącz przewoźnika lub integrację](/docs/pl/how-to/connect-index) * [Dane dostępowe przewoźników](/docs/pl/how-to/carrier-credentials) * [Tryb testowy](/docs/pl/how-to/sandbox-mode) * [Produkty przewoźników i usługi dodatkowe](/docs/pl/how-to/carrier-products-and-services) * [Zgłoś integrację przewoźnika](/docs/pl/how-to/request-carrier-integration) * [Przewoźnicy](/docs/pl/tutorials/carriers) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.