> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opprette en sending

> Trinn-for-trinn-veiledning for å opprette en sending i Zippendo - referanse, transportør, fraktprodukt, hentested, parter og pakker.

Du kan opprette en sending fra **Sendinger** → **Opprett sending**, eller fra en ordre (åpne ordren under **Ordrer** og klikk **Opprett sending**). Denne siden går gjennom hele skjemaet **Opprett sending**.

<Info>
  Du trenger minst én **tilkoblet transportør** og én **avsenderadresse** først. Se [Legge til og administrere transportører](/docs/no/carriers/adding-and-managing-carriers) og [Avsenderadresser](/docs/no/settings/sender-addresses).
</Info>

## Slik oppretter du en sending

<Steps>
  <Step title="Grunnleggende informasjon">
    Skriv inn en **Referanse \***, for eksempel ordrenummeret ditt. Den er påkrevd. La **Type \*** stå på **Utgående** for en vanlig sending (velg **Inngående** for en retursending). Velg **Avsenderadresse** for å fylle ut avsenderen for deg. **Leveringsbetingelser** er satt til **DAP**. Endre det bare hvis sendingen trenger en annen Incoterm.
  </Step>

  <Step title="Transportørinnstillinger">
    Velg **Transportør \*** og **Fraktprodukt \***, for eksempel hjemlevering eller levering til et hentested. Fraktproduktene avhenger av transportøren. Under **Tilleggstjenester** merker du av for tjenestene du vil ha, for eksempel et SMS-varsel. Noen fraktprodukter ber også om **Ekstra opplysninger til transportøren**.
  </Step>

  <Step title="Hentested (hvis det vises)">
    Når fraktproduktet leverer til et hentested, vises et **Hentested**-kort. Zippendo finner hentestedene nær mottakerens adresse og velger det nærmeste. Klikk **Bytt hentested** for å velge et annet. Se [Finn et hentested](/docs/no/shipments/droppoint-search).
  </Step>

  <Step title="Skriverinnstillinger (valgfritt)">
    Velg en **Etikettskriver** og en **Dokumentskriver** hvis du vil at fraktetiketten og dokumentene skal skrives ut automatisk når sendingen sendes.
  </Step>

  <Step title="Parter">
    Legg til **Mottaker**: navn, gate, postnummer, poststed, landkode med to bokstaver og, hvis du vil, e-post og telefon. **Avsender** fylles ut fra avsenderadressen din. Se [Avsender, mottaker og andre parter](/docs/no/how-to/shipment-parties).
  </Step>

  <Step title="Pakker">
    Klikk **Legg til pakke** og skriv inn vekt, mål og minst én ordrelinje. Legg til en pakke for hver eske. Transportøren bruker disse til prisen og fraktetiketten. For sendinger som krysser en tollgrense fyller du også ut beskrivelse, verdi, opprinnelsesland og tolltariffnummer for hver linje. Se [Toll og dokumenter](/docs/no/how-to/customs-and-documents).
  </Step>
</Steps>

Når alt er fylt ut, klikker du **Opprett sending**. Du ser **Sending opprettet**, og sendingen lagres med status **Avventer**.

Sendingen er ikke hos transportøren ennå. Åpne den og klikk **Send sending** for å få fraktetiketten. Se [Send en sending](/docs/no/how-to/send-a-shipment).

<Tip>
  Fra en ordre er vinduet **Opprett sending** kortere. Mottakeren og varene kommer fra ordren. Du velger **Avsenderadresse**, **Transportør** og **Fraktprodukt**, eller bruker fraktregelen på ordren. Se [Ordredetaljer og Opprett sending](/docs/no/orders/order-detail-and-create-shipment).
</Tip>

## Etter at du har opprettet den

* Den nye sendingen vises under **Sendinger** med status **Avventer**.
* Etter at du har sendt den, åpner du kortet **Dokumenter** på siden til sendingen for å se, laste ned eller skrive ut **Etikett** og andre dokumenter. Se [Dokumenter og fraktetiketter](/docs/no/shipments/documents-and-labels).
* Hvis sendingen går galt, se [Sendingsstatuser](/docs/no/shipments/shipment-statuses) for hva **Feil** og de andre statusene betyr.

<Note>
  Hvis **Opprett sending** ikke fungerer, forteller skjemaet hva som mangler, for eksempel **Referanse er påkrevd**, **Transportør er påkrevd**, **Fraktprodukt er påkrevd**, **En mottaker er påkrevd. Legg til en mottaker under Parter.** eller **Minst én pakke er påkrevd**. Felt som er merket med stjerne, er påkrevd.
</Note>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.