> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Skann og skriv ut

> Skann koden på en pakkseddel, så skrives sendingens fraktetikett ut med en gang, sammen med fakturaer, tollpapirer og returetikett.

Med skann og skriv ut pakker du en ordre ut fra pakkseddelen, skanner koden på pakkseddelen, og sendingens fraktetikett kommer ut av etikettskriveren din. Hver fraktetikett skrives ut når pakken er pakket.

Alle datamaskiner med en nettleser og en strekkodeleser kan være en skannestasjon, også datamaskinen som kjører Zippendo Printer.

> [!NOTE]
>
> En skanning skriver bare ut. Sendingen ble sendt før pakkseddelen ble skrevet ut, så en skanning sender aldri en sending på nytt.

## Før du begynner

* En etikettskriver og en dokumentskriver for pakksedlene, satt opp i Zippendo Printer. Se [Sett opp Zippendo Printer](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/setup-printer-client.md).
* En strekkodeleser som fungerer som et tastatur. Det gjør de fleste USB-lesere.

## Sett det opp

**1. Sjekk koden på pakksedlene dine**

Nye organisasjoner starter med **QR-kode (anbefalt)**. For å sjekke din klikker du på organisasjonsvelgeren nederst i sidefeltet, og deretter på **Administrer**. Finn **Kode på pakkseddel** på fanen **Organisasjon**. Hvis det står **Ingen kode**, velger du **QR-kode (anbefalt)** eller **Strekkode**. Du ser **Koden på pakkseddelen er lagret**. For å endre den trenger du en rolle med **Rediger organisasjonen** eller **Rediger alt**.

**2. Skriv ut pakksedler når du sender**

Åpne fraktregelen som ordrene dine bruker. Klikk **Konfigurer** på kortet **Dokumenter**, og slå på **Lag pakkseddel**. Klikk deretter **Konfigurer** på kortet **Automatisk utskrift**, slå på **Skriv ut dokumenter automatisk**, og velg en **Dokumentskriver**.

**3. Skriv ut fraktetiketter når du skanner**

I samme vindu slår du på **Skriv ut fraktetiketter automatisk** og velger en **Etikettskriver**. Sett **Når det skal skrives ut** til **Når pakkseddelen skannes**. Klikk **Ferdig**, og lagre regelen.

**4. Åpne skannestasjonen**

Klikk **Skannestasjon** i sidefeltet, eller **Åpne skannestasjon** på siden **Skrivere**.

![Organisasjonsinnstillingene med kortet Kode på pakkseddel satt til QR-kode (anbefalt)](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/no/printers/scan-to-print/01-packing-slip-code-light.png)

Kode på pakkseddel i organisasjonsinnstillingene

![Vinduet Automatisk utskrift med en etikettskriver og en dokumentskriver valgt og Når det skal skrives ut satt til Når pakkseddelen skannes](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/no/printers/scan-to-print/02-when-to-print-light.png)

En fraktregel som skriver ut pakkseddelen når du sender, og fraktetiketten når du skanner

Fra nå av skriver en sending med denne regelen bare ut pakkseddelen sin når du sender den. Pakk ordren, skann pakkseddelen, så skrives resten ut.

## Hva som skrives ut, og når

Med **Når pakkseddelen skannes** på fraktregelen:

| Når | Hva som skrives ut |
| - | - |
| Du sender sendingen | Bare pakkseddelen, på dokumentskriveren |
| Du skanner pakkseddelen | Fraktetiketten og returetiketten på etikettskriveren. Fakturaer og tollpapirer på dokumentskriveren |

En skanning skriver aldri ut pakkseddelen på nytt.

En regel som står på **Når sendingen sendes**, skriver fortsatt ut alt når du sender. Du kan likevel skanne pakksedlene. Hvis regelen også har **Skriv ut fraktetiketter automatisk** på, skrives fraktetiketten da ut en gang til, og skannestasjonen sier fra om det.

## Bruk skannestasjonen

Skann koden på en pakkseddel. Feltet **Kode fra pakkseddel** er alltid klart, så du trenger ikke klikke i det først. Den store boksen viser resultatet, og stasjonen spiller av en lyd etter hver skanning.

![Skannestasjonen etter en skanning, med en gul boks som viser sendingen, skriverne for stasjonen og de siste skanningene](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/no/printers/scan-to-print/03-scan-station-light.png)

Et gult resultat: fraktetiketten er på vei og skrives ut så snart etikettskriveren er tilkoblet igjen

| Farge | Tittel | Hva det betyr |
| - | - | - |
| Grønn | **Skrevet ut** | Fraktetiketten og dokumentene er på vei til skriverne. |
| Gul | **Sendt til skriveren, sjekk merknadene nedenfor** | Fraktetiketten er på vei, men noe bør sjekkes. For eksempel er skriveren frakoblet (fraktetiketten skrives ut når den er tilkoblet igjen), pakkseddelen er skannet før, eller returetiketten er ikke klar ennå. |
| Rød | **Ikke skrevet ut** | Ingenting ble skrevet ut. Boksen viser hvorfor. |
| Rød | **Legg denne pakken til side** | Transportøren har meldt et problem med denne sendingen. Ingenting ble skrevet ut. |
| Rød | **Ikke svar i tide** | Zippendo svarte ikke i tide, så fraktetiketten kan fortsatt bli skrevet ut. Sjekk skriveren før du skanner på nytt. |

**Siste skanninger** viser skanningene du har gjort siden du åpnet siden.

### Stasjonens skrivere

Under **Skrivere for stasjonen** velger du en **Etikettskriver** og en **Dokumentskriver** for denne stasjonen. La dem stå på **Bruk sendingens skriver** for å skrive ut på skriverne som er valgt på fraktregelen eller på sendingen. Slå av **Lyd** hvis stasjonen skal være stille.

Innstillingene lagres bare i denne nettleseren, så hver stasjon beholder sine egne. To stasjoner ved ulike skrivere kan skanne fra den samme fraktregelen.

Hvis ingen dokumentskriver er valgt noe sted, skrives fraktetiketten ut likevel, og stasjonen viser hvor mange dokumenter som ikke ble skrevet ut.

## Returetiketter

Hvis sendingen har en retursending, for eksempel en som fraktregelen oppretter med **Opprett retur automatisk når sendingen sendes**, skrives returetiketten ut på den samme etikettskriveren i den samme skanningen. Dette gjelder sendinger som kommer fra en ordre.

Hvis returetiketten ikke er klar ennå, blir stasjonen gul og viser **Returetiketten er ikke klar ennå. Bare sendingens egen fraktetikett ble skrevet ut.**

## Legg denne pakken til side

Når transportøren har meldt et problem med sendingen, for eksempel tolldata som transportøren har avvist, skrives ingenting ut. Stasjonen blir rød og viser **Legg denne pakken til side** sammen med meldingen fra transportøren. Sett pakken til side, og løs problemet med transportøren.

Stasjonen fortsetter å avvise denne sendingen, også etter at problemet er løst. Når transportøren bekrefter at pakken kan sendes, åpner du sendingen og klikker på **Skriv ut alle** i kortet **Dokumenter**.

## Tips for strekkodeleseren

* Still inn leseren slik at den fungerer som et tastatur (ofte kalt USB-tastatur- eller HID-modus) og trykker Enter etter hver kode. De fleste lesere gjør begge deler fra start.
* Kodene leses riktig med alle tastaturspråk på datamaskinen, så du trenger ikke endre språket på leseren.
* En QR-kode krever en leser som kan lese 2D-koder. Hvis leseren din bare leser vanlige strekkoder, velger du **Strekkode** under **Kode på pakkseddel**.
* Teksten under koden er sendingens referanse. Hvis en kode ikke lar seg skanne, søker du etter referansen under **Sendinger** og skriver ut fra sendingens side.

## Pakksedler fra før du slo på koden

Pakksedler som ble opprettet før du valgte en kode, har ingen kode å skanne. Skriv ut de fraktetikettene fra sendingens side som før. Alle pakksedler som opprettes etterpå, har koden.

## Hvis noe går galt

| Dette ser du | Dette gjør du |
| - | - |
| **Pakksedlene dine har ikke en kode å skanne ennå.** | Organisasjonens **Kode på pakkseddel** står på **Ingen kode**. Klikk på lenken i meldingen, og velg en kode. |
| **Velg en etikettskriver for denne skannestasjonen, eller angi en i fraktregelen.** | Velg en **Etikettskriver** under **Skrivere for stasjonen** eller i fraktregelen. |
| **Denne sendingen har ingen fraktetikett. Åpne sendingen og bruk Hent fraktetikett.** | Transportøren sendte ikke tilbake fraktetiketten. Åpne sendingen, klikk **Hent fraktetikett**, og skann på nytt. |
| **Fant ikke sendingen.** | Koden er skadet, eller sendingen tilhører en annen organisasjon eller merkevare. Sjekk at du er logget inn i riktig organisasjon. |
| **Dette kan ikke gjøres mens sendingen har denne statusen. Last inn siden på nytt for å se gjeldende status.** | Sendingen er kansellert. Ikke send pakken. |

Mer om skrivere og utskriftsjobber: [Utskriftsjobber](https://www.zippendo.com/docs/no/printers/printer-jobs.md), [Automatisk utskrift av fraktetiketter](https://www.zippendo.com/docs/no/printers/auto-print-labels.md).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.