> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sett på vent, kanseller eller slett en sending

> Slett en sending med status Avventer fra listen Sendinger, hvor statusene På vent og Kansellert kommer fra, og hvorfor siden for sendingen ikke har noen knapp for å sette på vent eller kansellere.

Du kan **slette** en sending med status **Avventer** fra listen **Sendinger**. **På vent** og **Kansellert** er **statuser** du ser i listen og kan filtrere på. Siden for en sending har **ingen knapp for å sette på vent** og **ingen knapp for å kansellere**. Disse statusene settes av [automatiseringer](/docs/no/how-to/automations).

Relatert: [Send en sending](/docs/no/how-to/send-a-shipment), [Opprett en sending](/docs/no/tutorials/create-a-shipment).

<Warning>
  **Slett** fjerner sendingen for godt. Du skriver inn sendingens referanse for å bekrefte. Bare sendinger med status **Avventer** kan slettes. For alle andre statuser mislykkes slettingen med **Noen av opplysningene er ikke gyldige. Sjekk dem og prøv igjen.**
</Warning>

## Hva du kan gjøre, og hvor

| Handling | Knapp på siden for sendingen? | Slik skjer det |
| - | - | - |
| **Slett** | Nei. Bare i radmenyen i listen **Sendinger** | **Slett**, og bekreft deretter |
| Sett på vent | Nei | Statusen **På vent**, satt av automatiseringshandlingen **Sett sending på vent** (bare fra **Avventer**) |
| Kanseller | Nei | Statusen **Kansellert**, satt av automatiseringshandlingen **Kanseller sending** |

Knappene øverst på en sending er **Send sending** eller **Prøv å sende igjen** (ved **Avventer** eller **Feil**) og noen ganger **Opprett retursending**. Ingen av dem setter på vent, kansellerer eller sletter. Se [Send en sending](/docs/no/how-to/send-a-shipment).

## Slett en sending

Åpne **Sendinger** og klikk på ⋮-menyen på slutten av raden:

| Valg | Hva det gjør |
| - | - |
| **Vis** | Åpner sendingen |
| **Slett** | Åpner bekreftelsesvinduet. Det finnes på hver rad, men bare sendinger med status **Avventer** kan slettes |

<Frame caption="Radmenyen i listen Sendinger: Vis og Slett">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zTPkZAbx-XsZ_sU0/images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/01-row-delete-menu-light.png?fit=max&auto=format&n=zTPkZAbx-XsZ_sU0&q=85&s=252a65e25c7ebf748a17bcb4dca82c5b" alt="Radmeny i listen Sendinger med Vis og Slett" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/01-row-delete-menu-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zTPkZAbx-XsZ_sU0/images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/01-row-delete-menu-dark.png?fit=max&auto=format&n=zTPkZAbx-XsZ_sU0&q=85&s=5f73e2ad91b611fa603b2d4e2908aba7" alt="Radmeny i listen Sendinger med Vis og Slett" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/01-row-delete-menu-dark.png" />
</Frame>

<Steps>
  <Step title="Klikk Slett">
    Et vindu med tittelen **Slett sending** åpnes. Det nevner sendingen og advarer om at den slettes for godt og ikke kan angres.
  </Step>

  <Step title="Skriv inn referansen">
    Skriv inn sendingens referanse nøyaktig slik den vises. **Slett** er grået ut til den samsvarer.
  </Step>

  <Step title="Klikk Slett">
    Du ser **Sendingen er slettet**. Hvis det mislykkes, ser du **Kunne ikke slette sendingen** eller årsaken, og sendingen blir værende.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Slett sending: skriv inn referansen for å gjøre Slett tilgjengelig">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zTPkZAbx-XsZ_sU0/images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/02-delete-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=zTPkZAbx-XsZ_sU0&q=85&s=6fca749928a2ca39261ac77597a38fec" alt="Bekreftelse for Slett sending som ber deg skrive inn sendingens referanse" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/02-delete-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zTPkZAbx-XsZ_sU0/images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/02-delete-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=zTPkZAbx-XsZ_sU0&q=85&s=46ef852019b092d593694107a41aa39a" alt="Bekreftelse for Slett sending som ber deg skrive inn sendingens referanse" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/02-delete-modal-dark.png" />
</Frame>

Å slette en sending med status **Avventer** teller som å kansellere den: det starter automatiseringer som begynner med **Sending kansellert**, og sender hendelsen **Sending kansellert** til [webhooksene](/docs/no/how-to/webhooks) dine. Automatiseringshandlingen **Kanseller sending** gjør **ikke** dette.

## På vent og Kansellert

I listen **Sendinger** lar filteret **Status** deg velge **Utkast**, **Avventer**, **Behandles**, **Sendt**, **Delvis sendt**, **Feil**, **Kansellert** og **På vent**. Det er de samme ordene som på statusmerket. Se [Søk og filtre](/docs/no/how-to/search-and-filters).

<Frame caption="Filteret Status i Sendinger: Kansellert og På vent er statuser å filtrere på, ikke knapper">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zTPkZAbx-XsZ_sU0/images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/03-status-filter-light.png?fit=max&auto=format&n=zTPkZAbx-XsZ_sU0&q=85&s=5939eb0809e7b7888ff9679823fe70e9" alt="Filtre med alternativene for Status, inkludert Kansellert og På vent" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/03-status-filter-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zTPkZAbx-XsZ_sU0/images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/03-status-filter-dark.png?fit=max&auto=format&n=zTPkZAbx-XsZ_sU0&q=85&s=5d5d7e99086978fc844e1c6d9e681eb1" alt="Filtre med alternativene for Status, inkludert Kansellert og På vent" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments/03-status-filter-dark.png" />
</Frame>

| Status | Sendeknapp | Kan slettes | Slik havner den vanligvis der |
| - | - | - | - |
| **Avventer** | **Send sending** | Ja | Opprettet, ikke sendt ennå |
| **På vent** | Nei | Nei | Automatiseringshandlingen **Sett sending på vent**. Den fungerer bare på en sending med status **Avventer** |
| **Kansellert** | Nei | Nei | Automatiseringshandlingen **Kanseller sending** |
| **Feil** | **Prøv å sende igjen** | Nei | Transportøren avviste den da du sendte |
| **Sendt**, **Delvis sendt**, **Behandles**, **Utkast** | Nei | Nei | Se [Send en sending](/docs/no/how-to/send-a-shipment) |

På **Dashboard** telles sendinger med status **På vent** sammen med de som avventer. En sending med status **På vent** kan ikke sendes, og siden for sendingen har ingen knapp for å frigi den.

## Sett på vent eller kanseller med en automatisering

I automatiseringsbyggeren ligger begge handlingene under **Sendinger**. Ingen av dem har innstillinger.

| Handling | Beskrivelse i byggeren | Hva den gjør |
| - | - | - |
| **Sett sending på vent** | **Setter sendingen på vent.** | Endrer en sending med status **Avventer** til **På vent**. En sending som allerede er på vent, forblir som den er. Alle andre statuser får handlingen til å mislykkes |
| **Kanseller sending** | **Kansellerer sendingen.** | Endrer statusen til **Kansellert**. Den gir **ikke** beskjed til transportøren, så en fraktetikett som allerede er laget, forblir gyldig hos transportøren |

Det finnes ingen innstilling for å også kansellere fraktetiketten hos transportøren, verken på sendingen eller på transportøren. Se [Transportørlegitimasjon](/docs/no/how-to/carrier-credentials).

<Check>
  For å fjerne en sending du ikke har sendt ennå: **Sendinger** → radmenyen → **Slett** → skriv inn referansen. For å hindre at en sending sendes uten å slette den, bruker du automatiseringshandlingen **Sett sending på vent** eller **Kanseller sending**, og filtrerer deretter listen på **På vent** eller **Kansellert**.
</Check>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.