> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Koble til Slack

> Koble til Slack under Apper og integrasjoner med en URL for innkommende webhook og få en melding i en Slack-kanal når sendinger opprettes, sendes, kanselleres eller feiler, og når ordrer kommer inn eller kanselleres.

Slack sender en melding i en kanal du velger når noe skjer i Zippendo, for eksempel «Zippendo: Shipment error» når en sending ikke kunne sendes til transportøren. Bra for å holde pakketeamet eller kundeservice oppdatert.

Integrasjoner er inkludert i alle planer. Testing, leveringsloggen, redigering og frakobling fungerer likt for alle apper: se [Koble til en integrasjon](/docs/no/how-to/connect-an-integration). Den lengre veiledningen er [Slack](/docs/no/integrations/slack).

## Før du begynner

Du trenger en adresse til en innkommende webhook fra Slack for kanalen som skal få meldingene. Den starter med `https://hooks.slack.com/services/`. Du oppretter den i Slack: lag en Slack-app, slå på innkommende webhooks, velg kanalen og kopier adressen. Utviklerveiledningen fra Slack nedenfor viser deg hvordan.

Adressen fungerer som et passord: alle som har den, kan sende meldinger i den kanalen. Én adresse sender til én kanal.

<Frame caption="Veiledningen fra Slack for å sende meldinger med innkommende webhooks">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/SuPOjFaBOy7po5Lm/images/how-to/connect-slack/10-slack-incoming-webhooks.png?fit=max&auto=format&n=SuPOjFaBOy7po5Lm&q=85&s=da387555ae41ffd45ab9a5ad3d0c7264" alt="Utviklerveiledningen fra Slack for å sende meldinger med innkommende webhooks, med trinnene for å opprette en app og slå på innkommende webhooks" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/connect-slack/10-slack-incoming-webhooks.png" />
</Frame>

## Koble til Slack

<Steps>
  <Step title="Finn Slack i katalogen">
    Klikk **Apper og integrasjoner** i sidemenyen, deretter **Katalog**. Slack finner du under **Apper**. Klikk **Koble til**, eller **Legg til tilkobling** hvis du allerede har en.
  </Step>

  <Step title="Gå gjennom tilgangen">
    Les hva Zippendo kommer til å gjøre med tilkoblingen, og klikk **Fortsett**.
  </Step>

  <Step title="Fyll ut opplysningene om tilkoblingen">
    Skriv inn et **Navn på tilkoblingen**, for eksempel «Kanalen til pakketeamet», og lim inn adressen fra Slack i **URL for innkommende webhook**.
  </Step>

  <Step title="Velg hendelsene">
    Kryss av for hendelsene som skal sende en melding, eller klikk **Velg alle**. Se listen nedenfor.
  </Step>

  <Step title="Klikk Koble til">
    Du ser **Integrasjonen er koblet til**, og Slack vises på fanen **Tilkoblet**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Slack-kortet i katalogen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/01-catalog-card-light.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=f53406a236df413b6f35301065c2262a" alt="Katalogen med Slack-kortet og knappene Bruk i automatiseringer, Les mer og Koble til" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/01-catalog-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/01-catalog-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=2b8949edbf9e85c172a3ab03f4588b13" alt="Katalogen med Slack-kortet og knappene Bruk i automatiseringer, Les mer og Koble til" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/01-catalog-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Koble til Slack: et navn, URL for innkommende webhook og hendelsene">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=59276f43c66db3fcd2284c8d6d0fe5d2" alt="Tilkoblingsvindu for Slack med et navn på tilkoblingen, URL for innkommende webhook og avkrysningsbokser for hendelser" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=b8d5e0d09121e10e61535131e0424799" alt="Tilkoblingsvindu for Slack med et navn på tilkoblingen, URL for innkommende webhook og avkrysningsbokser for hendelser" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Hva du skriver inn |
| - | - | - |
| **Navn på tilkoblingen** | Ja | Et hvilket som helst navn du kjenner igjen, opptil 100 tegn. Det hjelper å oppkalle det etter kanalen. |
| **URL for innkommende webhook** | Ja | Adressen fra Slack, som starter med `https://hooks.slack.com/services/`. Det finnes ikke noe eget passord. |

Vil du ha meldinger i mer enn én kanal? Opprett en innkommende webhook for hver kanal i Slack, og legg til en tilkobling for hver med **Legg til tilkobling**.

## Hendelser Slack kan sende melding om

| Avkrysningsboks | Sendes når |
| - | - |
| **Sending opprettet** | En sending opprettes |
| **Sending sendt** | En sending sendes til transportøren og har fått fraktetiketten sin |
| **Sending kansellert** | En sending kanselleres eller slettes |
| **Feil på sending** | Sending av en sending til transportøren feiler |
| **Ordre opprettet** | En ny ordre kommer inn |
| **Ordre kansellert** | En ordre kanselleres eller slettes |

Slack har ingen sporingshendelser. Hver melding starter med «Zippendo:» og hendelsen, for eksempel «Zippendo: Order created». En hendelse av typen **Sending sendt** sendes som «Zippendo: Shipment Dispatched».

## Sjekk tilkoblingen

Klikk på papirflyet på raden til tilkoblingen (**Send testhendelse**). En melding med tittelen «Zippendo: Test Event» vises i kanalen i løpet av noen sekunder. Hvis den ikke gjør det, åpne leveringsloggen (plugg-ikonet):

| Leveringsloggen viser | Hva du gjør |
| - | - |
| 404 | Webhooken ble fjernet i Slack, eller adressen er skrevet feil. Opprett en ny innkommende webhook og lim inn adressen. |
| Et annet tall | Slack avviste meldingen. Årsaken står i feilteksten på raden, for eksempel at kanalen er arkivert. Opprett en ny innkommende webhook for en aktiv kanal og lim inn adressen. |

<Frame caption="En Slack-tilkobling på fanen Tilkoblet">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/03-connected-light.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=da238fdad384fbc792efbb541634035b" alt="Fanen Tilkoblet med en Slack-tilkobling og ikonene for test, leveringslogg, rediger og slett" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/03-connected-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/03-connected-dark.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=27ff2ad9d6691ee2096a850c30ac1cb0" alt="Fanen Tilkoblet med en Slack-tilkobling og ikonene for test, leveringslogg, rediger og slett" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/03-connected-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Leveringsloggen før den første hendelsen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/05-delivery-log-light.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=05c514d20fb77aa726108fae94f90e0c" alt="Leveringsloggvindu for en Slack-tilkobling som sier Ingen leveranser ennå" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/05-delivery-log-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/05-delivery-log-dark.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=b5a3ca501551e5a689f59446ffeb82f3" alt="Leveringsloggvindu for en Slack-tilkobling som sier Ingen leveranser ennå" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/05-delivery-log-dark.png" />
</Frame>

## Endre adressen eller koble fra

Klikk på glidebryter-ikonet for å åpne **Rediger tilkoblingen til Slack**. La **URL for innkommende webhook** stå tom for å beholde den lagrede adressen, eller lim inn en ny for å erstatte den. Klikk **Lagre endringer**.

<Frame caption="Rediger en Slack-tilkobling">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/04-edit-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=3073d61673b945bef09fcad7da63f06a" alt="Redigeringsvindu for en Slack-tilkobling med navnet på tilkoblingen, et tomt webhook-felt og hendelsene" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/04-edit-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/04-edit-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=d7f35c69f2c5edca0dd1ac2eb7e7c926" alt="Redigeringsvindu for en Slack-tilkobling med navnet på tilkoblingen, et tomt webhook-felt og hendelsene" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/04-edit-modal-dark.png" />
</Frame>

For å koble fra klikker du på søppelkassen, skriver SLETT og klikker **Koble fra**. Zippendo slutter å sende meldinger til kanalen og sletter leveringsloggen. For å være sikker på at ingen andre kan sende meldinger med den gamle adressen, fjern også den innkommende webhooken i Slack.

<Frame caption="Skriv SLETT for å koble fra">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=f610d9634ef5a10103fd454ab8f711c4" alt="Vinduet Koble fra integrasjonen som ber deg skrive SLETT" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/kqCL0JRLmn-LKjsS/images/no/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=kqCL0JRLmn-LKjsS&q=85&s=dcbb39be12a624f44e9b7cf0129c4b24" alt="Vinduet Koble fra integrasjonen som ber deg skrive SLETT" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Bruk Slack i en automatisering

**Automatiseringer** har to Slack-trinn:

| Trinn | Hva det bruker |
| - | - |
| **Send Slack-varsel** | Slack-tilkoblingen du opprettet på denne siden. Velg den under **Tilkobling** (påkrevd; uten den ser du **Tilkobling er påkrevd**). Klikk **Legg til** under **Egendefinerte egenskaper** for å sende ekstra data med meldingen. |
| **Send Slack-melding** | En webhook-adresse du limer inn i **Webhook-URL fra Slack** på selve trinnet, pluss meldingsteksten du skriver. Det bruker ikke tilkoblingen på denne siden. |

Bruk en automatisering hvis bare noen hendelser skal sende melding, for eksempel sendingsfeil for én transportør. Se [Automatiseringer](/docs/no/how-to/automations).

## Relatert

* [Koble til en integrasjon](/docs/no/how-to/connect-an-integration) - test, leveringslogg, rediger og koble fra for alle apper
* [Slack](/docs/no/integrations/slack) - den lengre veiledningen
* [Feilsøking av integrasjoner](/docs/no/integrations/troubleshooting)
* [Automatiseringer](/docs/no/how-to/automations)
* [Koble til en transportør eller integrasjon](/docs/no/how-to/connect-index)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.