> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Koble til Porterbuddy > Koble til Porterbuddy under Transportører med Instabee API-nøkkelen din, og bruk avmerkingsboksen Test mode for å prøve Instabees testsystem. **Porterbuddy** leverer pakker hjem til kundene dine i Norge, Sverige og Danmark. Det er en del av Instabee, samme konsern som Instabox og Budbee. Porterbuddy har ingen pakkeautomater. Feltene alle transportører har til felles, står på [Transportørlegitimasjon](/docs/no/how-to/carrier-credentials). Du velger ikke avsenderadresse i dette skjemaet. Legg til adressene dine under organisasjonsmenyen → **Administrer** → **Adresser**. Du velger avsenderadressen på hver sending eller i en [fraktregel](/docs/no/how-to/shipping-rule-fields). ## Før du begynner * Du trenger en **API-nøkkel** fra Instabee for Porterbuddy-avtalen din. Zippendo kan ikke lage denne nøkkelen for deg. * **Les mer** på kortet åpner [porterbuddy.com](https://porterbuddy.com). Det er Porterbuddys offentlige nettsted, ikke stedet for å få en nøkkel. * Budbee bruker samme type nøkkel. Se [Koble til Budbee](/docs/no/how-to/connect-budbee). Du kan koble til Porterbuddy mer enn én gang. Gi hver tilkobling sitt eget **Navn på transportør**. ## Koble til Porterbuddy Klikk **Transportører** i sidemenyen, og åpne deretter fanen **Alle transportører**. Klikk **Koble til** på kortet **Porterbuddy**. Vinduet **Koble til transportør** åpnes. Skriv inn et **Navn på transportør** og din **API-nøkkel**. **Testmodus** ligger under **Valgfrie felt**. Klikk **Koble til**. Du ser «Transportøren er koblet til», og transportøren vises på fanen **Mine transportører**. Fanen Alle transportører med kortet for Porterbuddy og knappene Koble til og Les mer Fanen Alle transportører med kortet for Porterbuddy og knappene Koble til og Les mer Vinduet Koble til transportør for Porterbuddy med feltet API-nøkkel og avmerkingsboksen Test mode Vinduet Koble til transportør for Porterbuddy med feltet API-nøkkel og avmerkingsboksen Test mode ## Felt i skjemaet | Felt | Påkrevd | Hva du skal skrive inn | | - | - | - | | **Navn på transportør** | Ja | Navnet du ser under **Mine transportører** og når du velger transportør på en sending. Det starter som **Porterbuddy**. | | **Merkevare** | Nei | Vises bare hvis organisasjonen din har [merkevarer](/docs/no/how-to/create-a-brand). Skjemaet sier: «Bare denne merkevaren kan bruke denne transportøren.» La det stå tomt for å la alle merkevarer bruke den. | | **API-nøkkel** | Ja | Nøkkelen fra Instabee. Skjemaet sier: «Your Instabee Integration API key (sent as 'Authorization: ApiKey \')». Lim inn bare selve nøkkelen. | | **Testmodus** | Nei | En avmerkingsboks, av som standard. Skjemaet sier: «Bruk testmiljøet til Instabee». | **Koble til** gjør ingenting før **Navn på transportør** og **API-nøkkel** har en verdi. **Testmodus** sender sendingene dine til Instabees testsystem, så det opprettes ingen ekte sendinger. Testsystemet trenger en testnøkkel fra Instabee: en ekte nøkkel fungerer ikke der, og en testnøkkel fungerer ikke for ekte sendinger. La **Testmodus** stå av for ekte sendinger. Se [Testmodus](/docs/no/how-to/sandbox-mode). ## Etter at du har koblet til Transportøren vises under **Mine transportører** med merket **Tilkoblet**. Du velger fraktproduktet på hver sending eller i en fraktregel, ikke i dette skjemaet. Se [Fraktprodukter og tilleggstjenester](/docs/no/how-to/carrier-products-and-services). | Fraktprodukt | Sendingstype | Hva det gjør | | - | - | - | | **Hjemlevering** | Utgående | Leverer til mottakerens hjemmeadresse. | | **Retur hentet hjemme** | Inngående (retur) | Porterbuddy henter returen hjemme hos kunden din. | Begge produktene sender innenfor og mellom Norge, Sverige og Danmark, fra 0,1 til 20 kg. Porterbuddy leverer aldri til et hentested, så du velger ikke ett. * Porterbuddy er ikke tilgjengelig under **Hentinger**. Se [Bestill en henting](/docs/no/how-to/schedule-a-pickup) for transportørene som er det. * Instabee sender sporingsoppdateringer til Zippendo av seg selv. Du trenger ikke sette opp noe. Se [Webhooks for sporing hos transportør](/docs/no/how-to/tracking-webhooks). * Porterbuddy lager ikke tolldokumenter. Hvis fraktregelen har **Lag proformafaktura** eller **Lag handelsfaktura** slått på, lager Zippendo det dokumentet. Se [Toll og dokumenter](/docs/no/how-to/customs-and-documents). ## Endre eller fjern tilkoblingen For å endre den åpner du **Transportører** → **Mine transportører** og klikker **Rediger transportør** på kortet. Siden **Rediger transportør** har to deler: * **Generelt**: **Navn på transportør**, og **Merkevare** hvis organisasjonen din har merkevarer. * **Transportørinnstillinger**: **API-nøkkel** og **Testmodus**. Klikk **Lagre**. Du ser «Transportøren er oppdatert». For å fjerne den klikker du **Slett** på samme side, skriver inn navnet på transportøren med store bokstaver og klikker **Slett**. Fraktregler som bruker denne transportøren, slettes sammen med den. Sendinger du allerede har sendt, beholder fraktetikettene og sporingsnumrene sine. ## Vanlige problemer | Hva du ser | Hva du kan gjøre | | - | - | | «Kunne ikke koble til transportøren. Prøv igjen.» | Sjekk at **Navn på transportør** og **API-nøkkel** er fylt ut, og prøv igjen. | | «Du har nådd grensen i planen din. Oppgrader planen eller fjern noe du ikke bruker lenger.» | Du har nådd transportørgrensen i planen din. Se [Fakturering og forbruk](/docs/no/how-to/billing-and-usage). | | «Transportøren avviste innloggingsopplysningene dine. Oppdater legitimasjonen for transportøren under Transportører.» når du sender | Sjekk **API-nøkkel** under **Rediger transportør**, og sjekk at **Testmodus** passer til typen nøkkel (test eller ekte). Se [Feil ved autentisering hos transportør](/docs/no/knowledge-base/carrier-authentication-failures). | | «Det valgte fraktproduktet sender ikke mellom disse landene. Velg et annet fraktprodukt.» | Avsenderen eller mottakeren er utenfor Norge, Sverige og Danmark. Velg en annen transportør. | | «Transportøren svarte ikke. Prøv igjen om litt.» | Instabee svarte ikke i tide. Vent litt og send på nytt. | ## Relatert * [Koble til Budbee](/docs/no/how-to/connect-budbee) * [Koble til Instabox](/docs/no/how-to/connect-instabox) * [Koble til en transportør eller integrasjon](/docs/no/how-to/connect-index) * [Transportørlegitimasjon](/docs/no/how-to/carrier-credentials) * [Testmodus](/docs/no/how-to/sandbox-mode) * [Transportører](/docs/no/tutorials/carriers) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.