> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Koble til Instabox

> Koble til Instabox i Zippendo med Instabee API-nøkkelen din, velg mellom test og live med Test mode, og send til Instabox-automater og hjem.

Koble til **Instabox** for å sende pakker til Instabox-automater og hjem til kundene dine i Sverige, Norge, Danmark og Finland. Instabox er en del av Instabee, og Zippendo kobler til det med én Instabee API-nøkkel.

Under **Alle transportører** bruker du kortet som heter **Instabox**. Kortet som heter **Instabox (eldre API)** er en eldre tilkobling som fases ut: se [Koble til Instabox (Legacy API)](/docs/no/how-to/connect-instabox-legacy).

Denne siden dekker bare Instabox. Feltene alle transportører har til felles, står på [Transportørlegitimasjon](/docs/no/how-to/carrier-credentials). Gjennomgang: [Transportører](/docs/no/tutorials/carriers).

## Dette trenger du fra Instabox

* En fraktavtale med Instabox.
* En **Instabee Integration API key** for den avtalen. Instabee gir deg nøkkelen. Zippendo kan ikke lage den for deg.

## Koble til Instabox

<Steps>
  <Step title="Åpne Alle transportører">
    Klikk **Transportører** i sidemenyen, og deretter fanen **Alle transportører**.
  </Step>

  <Step title="Klikk Koble til på Instabox">
    Finn kortet som heter **Instabox**, uten «Legacy API» og uten merket **Utfases**, og klikk **Koble til**. (**Les mer** åpner instabee.com.)
  </Step>

  <Step title="Fyll ut skjemaet">
    Vinduet **Koble til transportør** åpnes. **Navn på transportør** er allerede fylt ut med «Instabox». Lim inn nøkkelen din i **API-nøkkel**. **Testmodus** ligger under **Valgfrie felt**.
  </Step>

  <Step title="Klikk Koble til i vinduet">
    Du ser **Transportøren er koblet til**. Instabox vises nå under **Mine transportører** med merket **Tilkoblet**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Kortet Instabox under Alle transportører">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-light.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=f5f36927288b9ef6274b5ead7dc74bdc" alt="Alle transportører med kortet for Instabox og knappene Koble til og Les mer" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=9ce596d7e1595673452b04e8784287ac" alt="Alle transportører med kortet for Instabox og knappene Koble til og Les mer" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Koble til transportør for Instabox - API-nøkkel og Test mode">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=7219aca1b87a85a8618c783296aca489" alt="Vinduet Koble til transportør for Instabox med den påkrevde API-nøkkelen og den valgfrie Test mode" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=be49c302de254444a462c6635ea5b7d5" alt="Vinduet Koble til transportør for Instabox med den påkrevde API-nøkkelen og den valgfrie Test mode" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Hva du skal skrive inn

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet | Hva du skal skrive inn |
| - | - | - | - |
| **Navn på transportør** | Ja | | Navnet du ser i Zippendo. Behold «Instabox» eller endre det. |
| **Merkevare** | Nei | **Bare denne merkevaren kan bruke denne transportøren.** | Vises bare hvis organisasjonen din har [merkevarer](/docs/no/how-to/create-a-brand). |
| **API-nøkkel** | Ja | Your Instabee Integration API key (sent as 'Authorization: ApiKey \<key>') | Nøkkelen nøyaktig slik Instabee ga den til deg. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til Instabee | La den stå av for ekte sendinger. Se nedenfor. |

Det finnes ingen klient-ID, klienthemmelighet eller kundenummer i dette skjemaet. Disse hører til [Instabox (Legacy API)](/docs/no/how-to/connect-instabox-legacy).

## Test eller live

Når **Testmodus** er på, sender Zippendo sendingene dine til Instabees testsystem i stedet for det ekte. Du bruker den samme **API-nøkkel**. Slå den av før du sender ekte ordrer. Mer i [Testmodus](/docs/no/how-to/sandbox-mode).

## Etter at du har koblet til

Du velger et Instabox-fraktprodukt når du [oppretter en sending](/docs/no/how-to/send-a-shipment) eller en [fraktregel](/docs/no/how-to/shipping-rule-fields). Se [Fraktprodukter og tilleggstjenester](/docs/no/how-to/carrier-products-and-services). Hver pakke kan veie 0,1 til 20 kg.

| Fraktprodukt | Brukes til | Velge automat? |
| - | - | - |
| **Levering til pakkeautomat** | Sending til en Instabox-automat | Ja |
| **Hjemlevering** | Sending til mottakerens hjem. Instabox planlegger leveringstidspunktet. | Nei |
| **Retur via pakkeautomat** (retursending) | Kunden din leverer returen i en automat. Valgfri tilleggstjeneste: **Uten fraktetikett** | Ja |

Instabox har ikke noe fraktprodukt for retur hjemme.

* **Automater:** for **Levering til pakkeautomat** og **Retur via pakkeautomat** velger du automaten i delen **Hentested** i sendingen før du sender. Se [Velg et hentested](/docs/no/how-to/pick-a-service-point).
* **Hentinger:** Instabox er ikke tilgjengelig under **Hentinger**.
* **Sporing:** sporingsoppdateringer kommer fra Instabee. Det finnes ingen sporingsinnstilling på transportøren. Se [Webhooks for sporing hos transportør](/docs/no/how-to/tracking-webhooks).
* **Toll:** Instabox lager ikke tolldokumenter i Zippendo.

## Hvis tilkoblingen mislykkes

Zippendo lagrer nøkkelen din uten å sjekke den. En feil dukker opp første gang du sender en sending.

| Hva du ser | Hva du kan gjøre |
| - | - |
| Ingenting skjer når du klikker **Koble til** | Fyll ut **Navn på transportør** og **API-nøkkel**. |
| **Du har nådd grensen i planen din. Oppgrader planen eller fjern noe du ikke bruker lenger.** | Du har nådd transportørgrensen i planen din. Oppgrader eller slett en transportør du ikke bruker lenger ([Fakturering og forbruk](/docs/no/how-to/billing-and-usage)). |
| **Transportøren avviste innloggingsopplysningene dine. Oppdater legitimasjonen for transportøren under Transportører.** | Lim inn nøkkelen på nytt uten ekstra mellomrom. Hvis du kopierte den fra det gamle oppsettet for Instabox, ber du Instabee om en Instabee Integration API key. |
| **Dette fraktproduktet leverer til et hentested. Velg et hentested før du sender.** | Velg en automat på sendingen. |
| **Det valgte fraktproduktet sender ikke mellom disse landene. Velg et annet fraktprodukt.** | Instabox sender bare innenfor Sverige, Norge, Danmark og Finland. |
| **Forbindelsen til transportøren ble brutt før den svarte. Zippendo har ingen bekreftelse på at sendingen ble opprettet, så sjekk med transportøren før du sender på nytt.** | Sjekk hos Instabox om sendingen finnes før du sender den på nytt. |

Mer hjelp: [Feil ved autentisering hos transportør](/docs/no/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## Endre eller fjern tilkoblingen

* **Endre:** Klikk **Rediger transportør** under **Mine transportører**. Oppdater feltene under **Transportørinnstillinger** og klikk **Lagre**.
* **Fjern:** Klikk **Slett** på samme side, skriv inn navnet på transportøren med store bokstaver (for eksempel `INSTABOX`) og klikk **Slett**. Fraktregler som bruker denne transportøren, slettes også. Sendinger du allerede har sendt, beholder fraktetikettene og sporingsnumrene sine.

## Relatert

* [Koble til en transportør eller integrasjon](/docs/no/how-to/connect-index)
* [Transportørlegitimasjon](/docs/no/how-to/carrier-credentials)
* [Testmodus](/docs/no/how-to/sandbox-mode)
* [Koble til Instabox (Legacy API)](/docs/no/how-to/connect-instabox-legacy)
* [Fraktprodukter og tilleggstjenester](/docs/no/how-to/carrier-products-and-services)
* [Be om en transportørintegrasjon](/docs/no/how-to/request-carrier-integration)
* [Transportører](/docs/no/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.