> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Koble til GLS Poland

> Koble til GLS Poland under Transportører med Brukernavn og Passord for ADE-Plus-brukeren din, og eventuelt Testmodus. Dekker fraktprodukter, pakkebutikker og pakkeautomater, returetiketter, hentinger og sporing.

**GLS Poland** sender pakker fra Polen: innenlands og til resten av EU, til GLS-pakkebutikker og pakkeautomater, med oppkrav, returetiketter til kundene dine og henting med sjåfør. GLS Poland har sitt eget skjema. For GLS i andre land, se [Koble til GLS Denmark](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/connect-gls.md), [Koble til GLS (MyGLS)](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/connect-gls-mygls.md) og [Koble til GLS i Tyskland, Østerrike, Belgia, Frankrike eller Irland](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/connect-gls-shipit.md). Feltene som alle transportører har felles, står på [Legitimasjon for transportører](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/carrier-credentials.md).

> [!NOTE]
>
> Du velger ikke en avsenderadresse i dette skjemaet. Legg til adressene dine under organisasjonsmenyen → **Administrer** → **Adresser**. Du velger avsenderadressen på hver sending eller i en [fraktregel](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/shipping-rule-fields.md). Alle utgående fraktprodukter sender fra en adresse i Polen.

## Før du begynner

* En avtale med GLS Poland og brukernavnet og passordet for ADE-Plus-brukeren din, som GLS Poland gir deg sammen med avtalen. Hvis GLS avviser brukeren når du sender, ber du GLS Poland om å aktivere WebAPI-tilgang for den.
* For **Testmodus**: en testinnlogging fra GLS Poland. Den ekte innloggingen din fungerer ikke i testsystemet.

## Koble til GLS Poland

**1. Åpne Alle transportører**

Klikk på **Transportører** i sidefeltet, og åpne deretter fanen **Alle transportører**.

**2. Finn GLS Poland**

Finn kortet **GLS Poland** og klikk på **Koble til**.

**3. Fyll ut skjemaet**

Vinduet **Koble til transportør** åpnes. Skriv inn et **Navn på transportør**, **Brukernavn** og **Passord**. **Testmodus** er det eneste feltet under **Valgfrie felt**.

**4. Koble til transportøren**

Klikk på **Koble til**. Du ser «Transportøren er koblet til», og transportøren vises på fanen **Mine transportører**.

## Feltene i skjemaet

| Felt | Påkrevd | Hva du skriver inn |
| - | - | - |
| **Navn på transportør** | Ja | Navnet du ser under **Mine transportører** og når du velger en transportør på en sending. Det starter som **GLS Poland**. |
| **Merkevare** | Nei | Vises bare hvis organisasjonen din har [merkevarer](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/create-a-brand.md). Skjemaet sier: «Bare denne merkevaren kan bruke denne transportøren.» La feltet stå tomt for å la alle merkevarer bruke den. |
| **Brukernavn** | Ja | Skjemaet sier: «Brukernavnet du logger inn i ADE-Plus med. GLS Poland gir deg det sammen med avtalen din.» |
| **Passord** | Ja | Passordet ditt, nøyaktig slik du skriver det. Skjemaet sier: «Passordet for ADE-Plus-brukeren din.» |
| **Testmodus** | Nei | En avkrysningsboks som er av som standard. På: testsystemet til GLS Poland. Av: den ekte tjenesten. Skjemaet sier: «Bruk testsystemet til GLS Poland. Det krever en testinnlogging fra GLS. La det være av for ekte sendinger.» |

**Koble til** gjør ingenting før **Navn på transportør**, **Brukernavn** og **Passord** har en verdi. Zippendo lagrer opplysningene dine uten å sjekke dem med GLS. En feil dukker opp første gang du sender en sending.

### Hold passordet oppdatert

Når GLS avviser brukernavnet eller passordet, slutter Zippendo å sende forespørsler med det passordet i omtrent en time, slik at gjentatte forsøk ikke fører til at ADE-Plus-brukeren din blir sperret. Når du endrer passordet ditt i ADE-Plus, oppdaterer du **Passord** under **Rediger transportør** med en gang. Zippendo bruker det nye passordet med en gang.

## Etter at du har koblet til

Transportøren vises under **Mine transportører** merket **Tilkoblet** og **Beta**. Du velger fraktproduktet på hver sending eller i en fraktregel. Se [Fraktprodukter og tilleggstjenester](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/carrier-products-and-services.md).

| Fraktprodukt | Bruk det til |
| - | - |
| **GLS BusinessParcel** | Levering til en adresse i Polen. |
| **GLS EuroBusinessParcel** | Levering til en adresse i et annet EU-land. |
| **GLS ShopDelivery** | Levering til den GLS-pakkebutikken kunden din velger i Polen, Østerrike, Belgia, Tyskland eller Danmark. |
| **GLS ShopDelivery til en pakkeautomat** | Levering til den GLS-pakkeautomaten kunden din velger i Polen. |
| **GLS ShopReturn** (retursending) | En returetikett kunden din tar med til en GLS-pakkebutikk i Polen. Pakken kommer tilbake til deg. |

En pakke kan veie maks 31,5 kg. Destinasjoner utenfor EU tilbys ikke: disse sendingene har ikke med tolldata.

Når du sender en sending, overleverer Zippendo den til GLS med en gang. I ADE-Plus vises hver sending som sin egen hentekvittering, med navnet «Zippendo» og referansen til sendingen. Etter det kan du ikke endre eller slette sendingen i ADE-Plus.

### Tilleggstjenester og valg

* **Oppkrav**: GLS krever inn beløpet du skriver inn i **Oppkravsbeløp** (PLN), fra mottakeren. På **GLS BusinessParcel**.
* **Levering før 10:00**, **Levering før 12:00** og **Lørdagslevering**: på **GLS BusinessParcel**. Velg ett av de to leveringstidspunktene, ikke begge.
* **Etikettformat**: skjemaet sier: «PDF (standard), eller ZPL for en Zebra-etikettskriver med 203 eller 300 dpi. Fraktetikettene er 10 × 16 cm.»
* **Pakkestørrelse** (på **GLS ShopReturn**): skjemaet sier: «Størrelsen GLS skriver ut på returetiketten: S opptil 8 × 38 × 60 cm, M opptil 19 × 38 × 60 cm, L opptil 41 × 38 × 60 cm. Uten den velger Zippendo den minste størrelsen som passer til målene på pakken, eller L.»

Avtalen din med GLS avgjør hvilke tilleggstjenester du kan bruke: GLS avviser en tilleggstjeneste som ikke er med i avtalen, når du sender. Tilleggstjenestene er bare tilgjengelige innenlands i Polen.

### Hentesteder

**GLS ShopDelivery** og **GLS ShopDelivery til en pakkeautomat** leverer til en GLS-pakkebutikk eller en GLS-pakkeautomat. Velg den i delen **Hentested** på sendingen før du sender. Mottakeren trenger både et telefonnummer og en e-postadresse, fordi GLS sender ankomstvarselet dit. Zippendo sender ikke sendingen uten dem. Se [Velg et hentested](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/pick-a-service-point.md).

### Returetiketter

**GLS ShopReturn** er én pakke per retur. Kunden din er avsenderen og trenger en e-postadresse. Zippendo viser returetiketten på fanen **Dokumenter** på sendingen. Gi den videre til kunden din, som tar med pakken til en GLS-pakkebutikk i Polen. Se [Retursendinger](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/inbound-and-returns.md).

### Fraktetiketter, sporing og hentinger

* Hver pakke får sin egen fraktetikett og sitt eget pakkenummer fra GLS. GLS lager en fraktetikett én gang, når du sender. Hvis GLS ikke sender tilbake noen brukbar fraktetikett, fjerner Zippendo sendingen fra ADE-Plus og sier fra, så du kan sende den på nytt.
* **Sporing:** når Zippendo slår på sporing for GLS, sender GLS sporingsoppdateringer fortløpende til Zippendo. Inntil da viser hver sending pakkenummeret fra GLS og en lenke til sporingssiden til GLS. Sendinger som er sendt med **Testmodus** på, spores ikke. Se [Sporingswebhooks fra transportører](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/tracking-webhooks.md).
* **Hentinger:** du kan bestille en sjåfør fra GLS under **Hentinger** for adresser i Polen. GLS henter på adressen GLS har registrert for ADE-Plus-brukeren din, tidligst neste virkedag. Du kan ikke velge et tidsvindu, og GLS tar imot én bestilling av sjåfør per dag. Se [Bestill en henting](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/schedule-a-pickup.md).

## Endre eller fjern tilkoblingen

For å endre den åpner du **Transportører** → **Mine transportører** og klikker på **Rediger transportør** på kortet. **Transportørinnstillinger** inneholder **Brukernavn**, **Passord** og **Testmodus**. Klikk på **Lagre**. Du ser «Transportøren er oppdatert».

For å fjerne den klikker du på **Slett** på den samme siden, skriver navnet på transportøren med store bokstaver og klikker på **Slett**. Fraktregler som bruker denne transportøren, slettes sammen med den. Sendinger du allerede har sendt, beholder fraktetikettene og sporingsnumrene sine.

## Vanlige problemer

| Hva du ser | Hva du gjør |
| - | - |
| «Kunne ikke koble til transportøren. Prøv igjen.» | Sjekk at alle påkrevde felt har en verdi, og prøv igjen. |
| «Transportøren avviste innloggingsopplysningene dine. Oppdater legitimasjonen for transportøren under Transportører.» når du sender | GLS avviste brukernavnet eller passordet, brukeren er sperret eller har ikke WebAPI-tilgang, eller en testinnlogging brukes med **Testmodus** av. Se **Hold passordet oppdatert** ovenfor. |
| «GLS godtar ikke denne adressen. Sjekk adressen og postnummeret, og prøv igjen.» | GLS avviste adressen, eller et navn, en gate, et postnummer, et poststed eller en e-postadresse er lengre enn GLS godtar: Zippendo stopper det i stedet for å kutte det. Meldingen vises også når en mottaker av **GLS ShopDelivery** mangler telefonnummer eller e-postadresse, eller når en kunde med **GLS ShopReturn** mangler e-postadresse. Sendingen viser årsaken. |
| «Noen valg for dette fraktproduktet mangler eller er ugyldige. Sjekk tilleggstjenestene og valgene for sendingen, og prøv igjen.» | Zippendo sjekker dette før sendingen sendes: **Oppkrav** uten **Oppkravsbeløp**, begge leveringstidspunktene, ikke noe hentested eller et i et annet land, en **GLS ShopReturn** med mer enn én pakke eller en pakke større enn størrelse L, eller en pakke uten vekt eller over 31,5 kg. Sendingen viser årsaken. |
| «Det valgte fraktproduktet sender ikke mellom disse landene. Velg et annet fraktprodukt.» | Fraktproduktet eller tilleggstjenesten dekker ikke denne ruten, for eksempel **GLS BusinessParcel** til et annet land, en tilleggstjeneste utenfor Polen, en avsenderadresse utenfor Polen, eller en destinasjon utenfor EU. |
| «GLS kunne ikke opprette sendingen.» | GLS avviste sendingen. Sendingen viser årsaken fra GLS. Hvis den ber deg slette sendingen i ADE-Plus, gjør du det før du sender den på nytt. |
| «Transportøren svarte ikke. Prøv igjen om litt.» | GLS svarte ikke, og ingenting ble bestilt. Send sendingen på nytt. |
| «Forbindelsen til transportøren ble brutt før den svarte. Zippendo har ingen bekreftelse på at sendingen ble opprettet, så sjekk med transportøren før du sender på nytt.» | GLS bekreftet ikke sendingen. Se etter den i ADE-Plus før du sender den på nytt, og slett den der hvis den fortsatt venter på pakkelisten. |

Mer hjelp: [Feil ved autentisering hos transportøren](https://www.zippendo.com/docs/no/knowledge-base/carrier-authentication-failures.md).

## Relatert

* [Koble til en transportør eller integrasjon](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/connect-index.md)
* [Legitimasjon for transportører](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/carrier-credentials.md)
* [Testmodus](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/sandbox-mode.md)
* [Fraktprodukter og tilleggstjenester](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/carrier-products-and-services.md)
* [Velg et hentested](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/pick-a-service-point.md)
* [Bestill en henting](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/schedule-a-pickup.md)
* [Retursendinger](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/inbound-and-returns.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.