> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Koble til GLS Canada

> Koble til GLS Canada under Transportører med Brukernavn og Passord for innloggingen din til nettportalen for frakt hos GLS Canada og Kontonummer for fraktbetaler, og eventuelt Testmodus.

**GLS Canada** sender pakker mellom adresser i Canada: levering med bakketransport i hele landet, og **GLS Express**, levering med fly neste virkedag fra Ontario og Quebec. Det er et annet selskap enn GLS i Europa, med sitt eget skjema: for GLS i Europa, se [Koble til GLS Denmark](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/connect-gls.md), [Koble til GLS (MyGLS)](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/connect-gls-mygls.md) og [Koble til GLS i Tyskland, Østerrike, Belgia, Frankrike eller Irland](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/connect-gls-shipit.md). Feltene som alle transportører har felles, står på [Legitimasjon for transportører](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/carrier-credentials.md).

> [!NOTE]
>
> Du velger ikke en avsenderadresse i dette skjemaet. Legg til adressene dine under organisasjonsmenyen → **Administrer** → **Adresser**. Du velger avsenderadressen på hver sending eller i en [fraktregel](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/shipping-rule-fields.md). Hver sending med GLS Canada går fra en adresse i Canada til en adresse i Canada.

## Før du begynner

* En konto for Parcel hos GLS Canada og **kontonummeret for fraktbetaler** (6 sifre). Sendingene faktureres til denne kontoen.
* Innloggingen din til nettportalen for frakt hos GLS Canada: brukernavnet eller e-postadressen og passordet du logger inn med. Hvis du ikke har en, ber du kontaktpersonen din hos GLS Canada om en.
* For **Testmodus**: en testinnlogging fra GLS Canada. Den ekte innloggingen din fungerer ikke i testsystemet.

## Koble til GLS Canada

**1. Åpne Alle transportører**

Klikk på **Transportører** i sidefeltet, og åpne deretter fanen **Alle transportører**.

**2. Finn GLS Canada**

Finn kortet **GLS Canada** og klikk på **Koble til**.

**3. Fyll ut skjemaet**

Vinduet **Koble til transportør** åpnes. Skriv inn et **Navn på transportør**, **Brukernavn**, **Passord** og **Kontonummer for fraktbetaler**. **Testmodus** er det eneste feltet under **Valgfrie felt**.

**4. Koble til transportøren**

Klikk på **Koble til**. Du ser «Transportøren er koblet til», og transportøren vises på fanen **Mine transportører**.

## Feltene i skjemaet

| Felt | Påkrevd | Hva du skriver inn |
| - | - | - |
| **Navn på transportør** | Ja | Navnet du ser under **Mine transportører** og når du velger en transportør på en sending. Det starter som **GLS Canada**. |
| **Merkevare** | Nei | Vises bare hvis organisasjonen din har [merkevarer](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/create-a-brand.md). Skjemaet sier: «Bare denne merkevaren kan bruke denne transportøren.» La feltet stå tomt for å la alle merkevarer bruke den. |
| **Brukernavn** | Ja | Skjemaet sier: «E-postadressen eller brukernavnet du logger inn med i nettportalen for frakt hos GLS Canada.» |
| **Passord** | Ja | Passordet ditt, nøyaktig slik du skriver det når du logger inn. Skjemaet sier: «Passordet for det brukernavnet.» |
| **Kontonummer for fraktbetaler** | Ja | Skjemaet sier: «Fakturakontonummeret ditt for GLS Canada Parcel, 6 sifre. Sendingene faktureres til denne kontoen.» |
| **Testmodus** | Nei | En avkrysningsboks som er av som standard. På: testsystemet til GLS Canada. Av: den ekte tjenesten til GLS Canada. Skjemaet sier: «Bruk testsystemet til GLS Canada. Krever en testinnlogging fra GLS Canada. La det være av for ekte sendinger.» |

**Koble til** gjør ingenting før **Navn på transportør**, **Brukernavn**, **Passord** og **Kontonummer for fraktbetaler** har en verdi. Zippendo lagrer opplysningene dine uten å sjekke dem med GLS Canada. En feil dukker opp første gang du sender en sending.

### Hold passordet oppdatert

GLS Canada låser en innlogging i noen minutter etter gjentatte mislykkede innlogginger, og hver forespørsel Zippendo sender, logger inn. Mens innloggingen er låst, avviser GLS Canada selv det riktige passordet.

* Når du endrer passordet ditt hos GLS Canada, oppdaterer du **Passord** under **Rediger transportør** med en gang.
* Når GLS Canada avviser et passord, skriver du inn det riktige under **Rediger transportør** og klikker på **Lagre**. Zippendo bruker det med en gang. Til du lagrer, venter Zippendo omtrent en time før den prøver det avviste passordet igjen, slik at den ikke låser innloggingen din.

## Etter at du har koblet til

Transportøren vises under **Mine transportører** merket **Tilkoblet** og **Beta**. Du velger fraktproduktet på hver sending eller i en fraktregel. Se [Fraktprodukter og tilleggstjenester](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/carrier-products-and-services.md).

| Fraktprodukt | Bruk det til |
| - | - |
| **Pakke** | Levering med bakketransport mellom adresser i Canada. |
| **GLS Express** | Levering med fly neste virkedag i hele Canada, fra en avsenderadresse i Ontario eller Quebec. Hver pakke trenger lengde, bredde og høyde. |

En pakke kan veie maks 150 lb, og en sending kan ha maks 99 pakker. Begge fraktproduktene sender bare innenfor Canada.

### Tilleggstjenester

Begge fraktproduktene har de samme tilleggstjenestene. Velg dem på sendingen eller i en fraktregel.

| Tilleggstjeneste | Hva den gjør |
| - | - |
| **Levering til privatadresse** | Levering til en privatadresse. Uten den behandler GLS Canada adressen som en bedriftsadresse. |
| **Levering til privatadresse med signatur** | Levering til en privatadresse, mot signatur. |
| **Ingen signatur kreves** | En levering til bedrift som GLS Canada kan sette fra seg uten signatur. |
| **Deklarert verdi** | Dekning for verdien av sendingen. Skriv inn **Deklarert verdi (CAD)**, opptil 5 000 CAD. |
| **Oppbevaring for henting på en GLS-terminal** | Mottakeren henter pakken på en terminal hos GLS Canada. |
| **Helgelevering** | Levering i helgen. |
| **Pakke som ikke kan gå på transportbånd** | En pakke som er for stor eller uregelmessig for transportbåndene til GLS Canada. |
| **Levering til messe** | Levering til en messe. |

**Levering til privatadresse** og **Levering til privatadresse med signatur** kan ikke kombineres, og ingen av dem kan kombineres med **Ingen signatur kreves**. Zippendo stopper sendingen før den når GLS Canada. Avtalen din med GLS Canada avgjør hvilke tilleggstjenester du kan bruke.

To valgfrie felt finnes på begge fraktproduktene: **Pakketype** (**Eske**, eller **Konvolutt** for dokumenter) og **Melding til sjåføren**, opptil 255 tegn.

### Fraktetiketter og sporing

* GLS Canada sender tilbake fraktetikettene for sendingen som én PDF. Fanen **Dokumenter** på sendingen tar vare på den. Hvis fraktetiketten ikke kom tilbake da du sendte, bruker du **Hent fraktetikett** på sendingen.
* Hver pakke i en sending har sporingsnummeret for sendingen fra GLS Canada. Zippendo henter sporingsoppdateringer fra GLS Canada omtrent én gang i timen. Det er ikke noe du må sette opp. Se [Sporingswebhooks fra transportører](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/tracking-webhooks.md).
* GLS Canada er ikke tilgjengelig under **Hentinger**. Avtal henting direkte med GLS Canada.
* GLS Canada har ikke noe fraktprodukt for hentesteder.

## Endre eller fjern tilkoblingen

For å endre den åpner du **Transportører** → **Mine transportører** og klikker på **Rediger transportør** på kortet. **Transportørinnstillinger** inneholder **Brukernavn**, **Passord**, **Kontonummer for fraktbetaler** og **Testmodus**. Klikk på **Lagre**. Du ser «Transportøren er oppdatert».

For å fjerne den klikker du på **Slett** på den samme siden, skriver navnet på transportøren med store bokstaver og klikker på **Slett**. Fraktregler som bruker denne transportøren, slettes sammen med den. Sendinger du allerede har sendt, beholder fraktetikettene og sporingsnumrene sine.

## Vanlige problemer

| Hva du ser | Hva du gjør |
| - | - |
| «Kunne ikke koble til transportøren. Prøv igjen.» | Sjekk at alle påkrevde felt har en verdi, og prøv igjen. |
| «Transportøren avviste innloggingsopplysningene dine. Oppdater legitimasjonen for transportøren under Transportører.» når du sender | GLS Canada avviste brukernavnet eller passordet, eller en testinnlogging brukes med **Testmodus** av. Se **Hold passordet oppdatert** ovenfor. |
| «Innstillingene for transportøren er ufullstendige eller ugyldige. Sjekk dem under Transportører.» | **Kontonummer for fraktbetaler** består ikke bare av sifre. |
| «Noen valg for dette fraktproduktet mangler eller er ugyldige. Sjekk tilleggstjenestene og valgene for sendingen, og prøv igjen.» | Zippendo sjekker dette før sendingen sendes: **Deklarert verdi** uten **Deklarert verdi (CAD)** eller over 5 000 CAD, tilleggstjenester som motsier hverandre, **GLS Express** uten målene for hver pakke, et postnummer som ikke er kanadisk, en pakke uten vekt, eller mer enn 99 pakker. Sendingen viser årsaken. |
| «Det valgte fraktproduktet sender ikke mellom disse landene. Velg et annet fraktprodukt.» | En avsender- eller mottakeradresse er utenfor Canada, eller avsenderadressen på en sending med **GLS Express** er utenfor Ontario og Quebec. |
| «Transportøren godtok sendingen, men fraktetiketten kunne ikke lastes ned. Pakken blir likevel hentet. Bruk Hent fraktetikett på sendingen for å prøve igjen.» | Klikk på **Hent fraktetikett** på sendingen. |
| «Forbindelsen til transportøren ble brutt før den svarte. Zippendo har ingen bekreftelse på at sendingen ble opprettet, så sjekk med transportøren før du sender på nytt.» | GLS Canada bekreftet ikke sendingen. Slå den opp i nettportalen for frakt hos GLS Canada før du sender den på nytt. |

Mer hjelp: [Feil ved autentisering hos transportøren](https://www.zippendo.com/docs/no/knowledge-base/carrier-authentication-failures.md).

## Relatert

* [Koble til en transportør eller integrasjon](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/connect-index.md)
* [Legitimasjon for transportører](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/carrier-credentials.md)
* [Testmodus](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/sandbox-mode.md)
* [Fraktprodukter og tilleggstjenester](https://www.zippendo.com/docs/no/how-to/carrier-products-and-services.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.