> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Koble til DHL Express
> Koble til DHL Express i Zippendo med MyDHL API-brukernavn, passord og kontonummer, legg til en Location Finder API key for DHL-hentesteder, og velg mellom test og live.
Koble til **DHL Express** for å lage ekspressfraktetiketter til hele verden fra Zippendo, med sporing og tolldokumenter. Det finnes ingen egen DHL Freight-tilkobling.
Denne siden dekker bare DHL Express. DHL Parcel Benelux og DHL eCommerce Europe er egne transportører, hver med sin egen konto: se [Koble til DHL Parcel Benelux](/docs/no/how-to/connect-dhl-parcel-nl) og [Koble til DHL eCommerce Europe](/docs/no/how-to/connect-dhl-ecommerce-eu). Feltene alle transportører har til felles, står på [Transportørlegitimasjon](/docs/no/how-to/carrier-credentials). Gjennomgang: [Transportører](/docs/no/tutorials/carriers).
## Dette trenger du fra DHL Express
* Et **DHL Express-kontonummer** (avsenderkontoen din, som DHL fakturerer).
* Et **MyDHL API-brukernavn og -passord**. DHL Express gir deg disse for kontoen din. Det finnes ingen offentlig side der du kan opprette dem selv.
* Valgfritt: en **API-nøkkel for Location Finder** fra DHLs utviklerportal, hvis du vil levere til DHL-hentesteder. Du oppretter den selv etter at du har registrert deg på portalen og bedt om tilgang til Location Finder.
## Koble til DHL Express
Klikk **Transportører** i sidemenyen, og deretter fanen **Alle transportører**.
Finn kortet **DHL Express** og klikk **Koble til**. (**Les mer** åpner nettsiden til DHL Express.)
Vinduet **Koble til transportør** åpnes. **Navn på transportør** er allerede fylt ut med «DHL Express». Fyll ut **Brukernavn**, **Passord** og **Kontonummer**. Bla ned til **Valgfrie felt** for **Testmodus** og **API-nøkkel for Location Finder**.
Du ser **Transportøren er koblet til**. DHL Express vises nå under **Mine transportører** med merket **Tilkoblet**.
## Hva du skal skrive inn
| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet | Hva du skal skrive inn |
| - | - | - | - |
| **Navn på transportør** | Ja | | Navnet du ser i Zippendo. Behold «DHL Express» eller endre det. |
| **Merkevare** | Nei | **Bare denne merkevaren kan bruke denne transportøren.** | Vises bare hvis organisasjonen din har [merkevarer](/docs/no/how-to/create-a-brand). |
| **Brukernavn** | Ja | API-brukernavnet ditt hos DHL Express for autentisering | MyDHL API-brukernavnet ditt. |
| **Passord** | Ja | API-passordet ditt hos DHL Express for autentisering | Passordet som hører til det brukernavnet. |
| **Kontonummer** | Ja | Kontonummeret ditt hos DHL Express (avsenderkonto) | DHL Express-kontonummeret ditt. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til DHL Express (krever legitimasjon for test) | La den stå av for ekte sendinger. Se nedenfor. |
| **API-nøkkel for Location Finder** | Nei | API-nøkkelen din for DHL Location Finder fra utviklerportalen til DHL. Trengs for å søke etter og levere til DHL Service Points. | Location Finder-nøkkelen din. Dette er en annen nøkkel enn MyDHL-brukernavnet og -passordet ditt. |
## Test eller live
DHL Express har egen legitimasjon for testing. Når **Testmodus** er på, skriver du inn **Brukernavn** og **Passord** for testing som DHL ga deg. Når den er av, skriver du inn de ekte. Hvis du blander dem, mislykkes hver sending. Slå den av før du sender ekte ordrer. Mer i [Testmodus](/docs/no/how-to/sandbox-mode).
## Etter at du har koblet til
Du velger et DHL Express-fraktprodukt når du [oppretter en sending](/docs/no/how-to/send-a-shipment) eller en [fraktregel](/docs/no/how-to/shipping-rule-fields). Se [Fraktprodukter og tilleggstjenester](/docs/no/how-to/carrier-products-and-services).
Produktene inkluderer **DHL Express Domestic**, **DHL Express Worldwide**, **DHL Express Worldwide (Documents)**, **DHL Express Worldwide (EU)**, **DHL Economy Select**, **DHL Economy Select (EU)**, **DHL Express 9:00**, **DHL Express 9:00 (Documents)**, **DHL Express 12:00**, **DHL Express 12:00 (Documents)** og **DHL Express Envelope**. Flere har en **Retur**-versjon for retursendinger. Du kan legge til tilleggstjenesten **Forsikring av sendingen**, og velge **PDF (4x6)** eller **ZPL (termisk)** under **Etikettformat**.
* **DHL-hentesteder:** **DHL Express Worldwide (Service Point)** og **DHL Express Worldwide (EU) (Service Point)** leverer til et DHL-hentested. Velg ett i delen **Hentested** i sendingen før du sender. For å søke etter DHL-hentesteder trenger du **API-nøkkel for Location Finder**. Se [Velg et hentested](/docs/no/how-to/pick-a-service-point).
* **Hentinger:** DHL Express er ikke tilgjengelig under **Hentinger**.
* **Sporing:** Zippendo henter sporing fra DHL jevnlig. Du trenger ikke sette opp noe.
* **Toll:** DHL Express lager tolldokumentene og handelsfakturaen for internasjonale sendinger. Se [Toll og dokumenter](/docs/no/how-to/customs-and-documents).
## Hvis tilkoblingen mislykkes
Zippendo lagrer DHL-opplysningene dine uten å sjekke dem. En feil dukker opp første gang du sender en sending.
| Hva du ser | Hva du kan gjøre |
| - | - |
| Ingenting skjer når du klikker **Koble til** | Fyll ut **Navn på transportør**, **Brukernavn**, **Passord** og **Kontonummer**. |
| **Du har nådd grensen i planen din. Oppgrader planen eller fjern noe du ikke bruker lenger.** | Du har nådd transportørgrensen i planen din. Oppgrader eller slett en transportør du ikke bruker lenger ([Fakturering og forbruk](/docs/no/how-to/billing-and-usage)). |
| **Transportøren avviste innloggingsopplysningene dine. Oppdater legitimasjonen for transportøren under Transportører.** | Sjekk **Brukernavn** og **Passord**, og sjekk at **Testmodus** passer til dem: på for legitimasjon for testing, av for ekte. |
| **DHL Express kunne ikke opprette sendingen.** | DHL avviste sendingen. Sjekk adressene, pakkedetaljene og fraktproduktet på sendingen, og send på nytt. |
| Søket etter DHL-hentesteder mislykkes med en melding om en Location Finder API key | Legg til **API-nøkkel for Location Finder** på transportøren og klikk **Lagre**. |
| **Dette fraktproduktet leverer til et hentested. Velg et hentested før du sender.** | Velg et DHL-hentested på sendingen. |
| **Det valgte fraktproduktet sender ikke mellom disse landene. Velg et annet fraktprodukt.** | Velg et DHL Express-produkt som dekker avsenderlandet og mottakerlandet. |
| **Forbindelsen til transportøren ble brutt før den svarte. Zippendo har ingen bekreftelse på at sendingen ble opprettet, så sjekk med transportøren før du sender på nytt.** | Sjekk hos DHL Express om sendingen finnes før du sender den på nytt. |
Mer hjelp: [Feil ved autentisering hos transportør](/docs/no/knowledge-base/carrier-authentication-failures).
## Endre eller fjern tilkoblingen
* **Endre:** Klikk **Rediger transportør** under **Mine transportører**. Oppdater feltene under **Transportørinnstillinger** og klikk **Lagre**.
* **Fjern:** Klikk **Slett** på samme side, skriv inn navnet på transportøren med store bokstaver (for eksempel `DHL EXPRESS`) og klikk **Slett**. Fraktregler som bruker denne transportøren, slettes også. Sendinger du allerede har sendt, beholder fraktetikettene og sporingsnumrene sine.
## Relatert
* [Koble til en transportør eller integrasjon](/docs/no/how-to/connect-index)
* [Transportørlegitimasjon](/docs/no/how-to/carrier-credentials)
* [Testmodus](/docs/no/how-to/sandbox-mode)
* [Fraktprodukter og tilleggstjenester](/docs/no/how-to/carrier-products-and-services)
* [Be om en transportørintegrasjon](/docs/no/how-to/request-carrier-integration)
* [Transportører](/docs/no/tutorials/carriers)
This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.