> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Legitimasjon for transportører

> Koble til en transportør i Zippendo og fyll ut legitimasjonen for den - feltene for Bring, GLS, PostNord, DAO, FedEx, UPS, DHL, Instabox, Budbee, Matkahuolto, DPD, Royal Mail, PostNL, Helthjem, Posti, Danske Fragtmænd og DSV.

For å sende med en transportør kobler du den til én gang under **Transportører** og skriver inn legitimasjonen transportøren ga deg. Skjemaet ber om ulike felt for hver transportør. Denne siden lister alle feltene, transportør for transportør. Hver transportør har også sin egen trinn-for-trinn-side under [Koble til en transportør eller integrasjon](/docs/no/how-to/connect-index).

Gjennomgang med skjermbilder: [Transportører](/docs/no/tutorials/carriers). Avkrysningsboksen **Testmodus** er forklart i [Testmodus](/docs/no/how-to/sandbox-mode).

<Info>
  Du velger **ikke** avsenderadresse her. Legg til adressene dine fra organisasjonsmenyen → **Administrer** → **Adresser** ([Avsenderadresser](/docs/no/how-to/sender-addresses)). Du velger adressen på sendingen eller i en [fraktregel](/docs/no/how-to/shipping-rule-fields).
</Info>

## Koble til en transportør

<Steps>
  <Step title="Åpne Alle transportører">
    Klikk **Transportører** i sidemenyen, deretter fanen **Alle transportører**. **Mine transportører** viser transportørene du allerede har koblet til.
  </Step>

  <Step title="Klikk Koble til">
    Hvert transportørkort har **Koble til** og **Les mer**. **Les mer** åpner transportørens eget nettsted. Et kort merket **Utfases** er en eldre tilkobling som fases ut. Bruk den gjeldende i stedet.
  </Step>

  <Step title="Fyll ut skjemaet">
    Vinduet **Koble til transportør** åpnes. Fyll ut **Navn på transportør**, deretter feltene under **Transportørinnstillinger**. Felt merket med \* ligger under **Påkrevde felt**. Resten ligger under **Valgfrie felt**, lenger ned.
  </Step>

  <Step title="Klikk Koble til i vinduet">
    Du ser **Transportøren er koblet til**, og transportøren vises under **Mine transportører** merket **Tilkoblet**. Hvis ingenting skjer når du klikker **Koble til**, er et felt merket med \* fortsatt tomt.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Koble til transportør for Bring - navnet, deretter den påkrevde API-nøkkelen og API secret">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/01-bring-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=f10490a02d72a789b25123eda1612b66" alt="Vinduet Koble til transportør med Navn på transportør Bring og de påkrevde feltene API-nøkkel og API secret" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/01-bring-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/01-bring-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=c8c743c4dcbb57efd79717521f2eb72c" alt="Vinduet Koble til transportør med Navn på transportør Bring og de påkrevde feltene API-nøkkel og API secret" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/01-bring-connect-dark.png" />
</Frame>

Du kan koble til den samme transportøren mer enn én gang, for eksempel én tilkobling per transportørkonto eller en til for testing. Gi hver tilkobling sitt eget navn. Hver tilkobling teller med i antallet transportører planen din tillater ([Fakturering og forbruk](/docs/no/how-to/billing-and-usage)).

## Felt for alle transportører

| Felt | Påkrevd | Hva du skriver inn |
| - | - | - |
| **Navn på transportør** | Ja | Navnet du ser under **Mine transportører** og på sendinger. Det er ferdig utfylt med navnet på transportøren, og du kan endre det, for eksempel til «GLS Denmark (test)». |
| **Merkevare** | Nei | Vises bare når organisasjonen din har [merkevarer](/docs/no/how-to/create-a-brand). Hjelpeteksten lyder **Bare denne merkevaren kan bruke denne transportøren.** La den stå på **Ingen merkevare (hele organisasjonen)** for å la alle merkevarer bruke transportøren. |

Felt med «Password» eller «Secret» i navnet skjuler det du skriver. Den grå teksten under hvert felt er transportørens egen beskrivelse, sitert i tabellene nedenfor.

<Note>
  Zippendo lagrer legitimasjonen uten å kontrollere den med transportøren. En skrivefeil viser seg første gang du sender en sending med den transportøren, som **Transportøren avviste innloggingsopplysningene dine. Oppdater legitimasjonen for transportøren under Transportører.** Åpne transportøren, rett opp verdien og klikk **Lagre** (se **Rediger en transportør** nedenfor).
</Note>

## Felt for hver transportør

### GLS Denmark

<Frame caption="GLS Denmark - Login name, Passord, Customer ID, Contact ID og Testmodus">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/02-gls-edit-light.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=a2b0e8227ae3788fec5e7bbdd0e22325" alt="Rediger transportør for GLS Denmark med Login name, Passord, Customer ID, Contact ID og Testmodus" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/02-gls-edit-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/02-gls-edit-dark.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=9b82bc18dd48781e6a0daef038939f57" alt="Rediger transportør for GLS Denmark med Login name, Passord, Customer ID, Contact ID og Testmodus" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/02-gls-edit-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Innloggingsnavn** | Ja | Kundenummeret hos GLS som brukes til API-autentisering (LoginName) |
| **Passord** | Ja | Passord for GLS-kontoen |
| **Kunde-ID** | Ja | Kunde-ID hos GLS (vanligvis det samme som innloggingsnavnet) |
| **Kontakt-ID** | Ja | Kontakt-ID-en for kontoen din hos GLS |
| **Testmodus** | Nei | Slå på testmodus (bruker testmiljøet til GLS) |

Full veiledning: [Koble til GLS Denmark](/docs/no/how-to/connect-gls).

### GLS i Kroatia, Tsjekkia, Ungarn, Slovakia og Romania (MyGLS)

<Frame caption="GLS Croatia - Brukernavn (e-post), Passord og Klientnummer">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/16-gls-mygls-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for GLS Croatia med Brukernavn (e-post), Passord og Klientnummer" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/16-gls-mygls-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for GLS Croatia med Brukernavn (e-post), Passord og Klientnummer" className="hidden dark:block" />
</Frame>

De fem kortene **GLS Croatia**, **GLS Czech Republic**, **GLS Hungary**, **GLS Slovakia** og **GLS Romania** har de samme feltene. Beskrivelsen under **Brukernavn (e-post)** nevner landet for kortet.

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Brukernavn (e-post)** | Ja | E-postadressen du logger inn i MyGLS med (GLS Croatia). |
| **Passord** | Ja | Passordet du logger inn i MyGLS med. |
| **Klientnummer** | Ja | Klientnummeret ditt hos GLS (bare sifre), slik GLS utstedte det med avtalen din og slik det vises i MyGLS. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til MyGLS. Krever en testkonto fra GLS. |

En innlogging til MyGLS fungerer bare på kortet for sitt eget land. Når du endrer passordet ditt i MyGLS, oppdaterer du **Passord** her med en gang: etter fem mislykkede innlogginger låser MyGLS innloggingen i noen minutter. Full veiledning: [Koble til GLS i Kroatia, Tsjekkia, Ungarn, Slovakia eller Romania](/docs/no/how-to/connect-gls-mygls).

### Bring

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-nøkkel** | Ja | API-nøkkelen din i Mybring for autentisering |
| **API-hemmelighet** | Ja | Innloggings-ID-en din i Mybring (e-postadressen som brukes som API UID) |
| **Kundenummer** | Nei | Kundenummeret for kontoen din hos Bring |
| **Kundenummer for retur** | Nei | Kundenummer hos Bring for retursendinger |
| **Testmodus** | Nei | Slå på testmodus for denne transportøren |

**API-hemmelighet** er e-postadressen du logger inn på Mybring med, ikke et passord. Full veiledning: [Koble til Bring](/docs/no/how-to/connect-bring).

### PostNord

<Frame caption="PostNord - Customer number og Land">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/03-postnord-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=6cfa7783f2139b4619e7296fbb71225c" alt="Koble til transportør for PostNord med Customer number og listen Land" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/03-postnord-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/03-postnord-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=7132507085be941aed84320cc068006d" alt="Koble til transportør for PostNord med Customer number og listen Land" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/03-postnord-connect-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Kundenummer** | Ja | Kundenummeret ditt hos PostNord (8–9 sifre) |
| **Land** | Ja | Hvilket PostNord-land avtalen din er med. Velg **Danmark**, **Sverige**, **Norge** eller **Finland** fra listen. |
| **Kundenummer for retur** | Nei | Kundenummer hos PostNord for retursendinger (hvis det er et annet) |
| **Testmodus** | Nei | Slå på testmodus |

Du trenger ikke en PostNord API-nøkkel. Zippendo sørger for den. Full veiledning: [Koble til PostNord](/docs/no/how-to/connect-postnord).

### DAO Denmark

<Frame caption="DAO Denmark - Customer ID og API password">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/04-dao-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=b7fe18ecdf6afc7ec5206f867bf78eb2" alt="Koble til transportør for DAO Denmark med Customer ID og API password" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/04-dao-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/04-dao-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=f99921934157270ba5a6e98f3b3ff601" alt="Koble til transportør for DAO Denmark med Customer ID og API password" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/04-dao-connect-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Kunde-ID** | Ja | Kunde-ID hos DAO (kundeid) |
| **API-passord** | Ja | API-passord hos DAO (kode) |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testsystemet til DAO. La det være av for ekte sendinger. |

Full veiledning: [Koble til DAO Denmark](/docs/no/how-to/connect-dao).

### FedEx

<Frame caption="FedEx - API-nøkkel, API secret og Account number">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/05-fedex-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=f6f7d49e76194018096732f146c95200" alt="Koble til transportør for FedEx med API-nøkkel, API secret og Account number" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/05-fedex-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/05-fedex-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=bd90ba44f12551ff2431c48bc1b7a1fc" alt="Koble til transportør for FedEx med API-nøkkel, API secret og Account number" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/05-fedex-connect-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-nøkkel** | Ja | FedEx API key (Client ID) from your FedEx Developer Portal |
| **API-hemmelighet** | Ja | FedEx API secret (Client secret) from your FedEx Developer Portal |
| **Kontonummer** | Ja | Kontonummeret ditt hos FedEx (brukes til å fakturere sendinger og hentinger) |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testsystemet til FedEx med legitimasjon for test. La det være av for ekte sendinger. |

Full veiledning: [Koble til FedEx](/docs/no/how-to/connect-fedex).

### UPS

<Frame caption="UPS - Klient-ID, Klienthemmelighet og Account number">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/06-ups-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=5d7339793a7252eb3e271409ce920050" alt="Koble til transportør for UPS med Klient-ID, Klienthemmelighet og Account number" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/06-ups-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/5fSjYVdPcOCWwwfX/images/no/how-to/carrier-credentials/06-ups-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=5fSjYVdPcOCWwwfX&q=85&s=20814ac95a87ac32ae600c44401405d8" alt="Koble til transportør for UPS med Klient-ID, Klienthemmelighet og Account number" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/06-ups-connect-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Klient-ID** | Ja | UPS-klient-ID fra appen din på UPS Developer Portal |
| **Klienthemmelighet** | Ja | UPS Client secret from your app on the UPS Developer Portal |
| **Kontonummer** | Ja | Avsenderkontonummeret ditt hos UPS på 6 tegn (brukes til å fakturere sendinger og hentinger) |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testsystemet til UPS. La det være av for ekte sendinger. |

Full veiledning: [Koble til UPS](/docs/no/how-to/connect-ups).

### DHL Express

<Frame caption="DHL Express - Testmodus og Location Finder API key under Valgfrie felt">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/carrier-credentials/07-dhl-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=3cb8ba46ea2ffd2df675710ca90394b6" alt="Tilkoblingsskjemaet for DHL Express rullet ned til Testmodus og Location Finder API key" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/07-dhl-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/carrier-credentials/07-dhl-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=bd9e070513b3040a8c42ea3a9cde61f3" alt="Tilkoblingsskjemaet for DHL Express rullet ned til Testmodus og Location Finder API key" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/07-dhl-connect-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Brukernavn** | Ja | API-brukernavnet ditt hos DHL Express for autentisering |
| **Passord** | Ja | API-passordet ditt hos DHL Express for autentisering |
| **Kontonummer** | Ja | Kontonummeret ditt hos DHL Express (avsenderkonto) |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til DHL Express (krever legitimasjon for test) |
| **API-nøkkel for Location Finder** | Nei | API-nøkkelen din for DHL Location Finder fra utviklerportalen til DHL. Trengs for å søke etter og levere til DHL Service Points. |

Full veiledning: [Koble til DHL Express](/docs/no/how-to/connect-dhl).

### Instabox, Budbee og Porterbuddy

Disse tre transportørene er en del av Instabee og bruker det samme skjemaet: én API-nøkkel og **Testmodus**.

<Frame caption="Instabox - API-nøkkel og Testmodus">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/carrier-credentials/08-instabox-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=d8bed75942f6f540d4226bcac24b044a" alt="Koble til transportør for Instabox med API-nøkkel og Testmodus" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/08-instabox-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/carrier-credentials/08-instabox-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=9b1f1eec6c4d6566fb2733623c187cbe" alt="Koble til transportør for Instabox med API-nøkkel og Testmodus" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/08-instabox-connect-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-nøkkel** | Ja | Your Instabee Integration API key (sent as 'Authorization: ApiKey \<key>') |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til Instabee |

Lim inn nøkkelen nøyaktig slik Instabee ga deg den. Full veiledning: [Koble til Instabox](/docs/no/how-to/connect-instabox), [Koble til Budbee](/docs/no/how-to/connect-budbee), [Koble til Porterbuddy](/docs/no/how-to/connect-porterbuddy).

### Instabox (Legacy API)

Dette kortet er merket **Utfases** under **Alle transportører**, med notatet **Det frittstående Instabox-API-et er utgått. Bytt til Instabox-integrasjonen som drives av Instabee.** Koble til **Instabox** i stedet hvis du kan.

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Klient-ID** | Ja | OAuth-klient-ID-en din hos Instabox |
| **Klienthemmelighet** | Ja | OAuth-klienthemmeligheten din hos Instabox |
| **Kundenummer** | Ja | Your Instabox customer number - used as the parcel id prefix (e.g. PA02) |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til Instabox |

Full veiledning: [Koble til Instabox (Legacy API)](/docs/no/how-to/connect-instabox-legacy).

### Matkahuolto

<Frame caption="Matkahuolto - bare Account number">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/carrier-credentials/09-matkahuolto-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=bfe0044f37b73db5d87783d8f911d83b" alt="Koble til transportør for Matkahuolto med det påkrevde feltet Account number" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/09-matkahuolto-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7selBID7y4T6jvlB/images/no/how-to/carrier-credentials/09-matkahuolto-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=7selBID7y4T6jvlB&q=85&s=34aec8bf40f612367e0cf062f5ec901e" alt="Koble til transportør for Matkahuolto med det påkrevde feltet Account number" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/no/how-to/carrier-credentials/09-matkahuolto-connect-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Kontonummer** | Ja | Your Matkahuolto sender account number (SenderId). Required for every booking - shipments cannot be created without it. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til Matkahuolto |

Du trenger ikke en bruker-ID eller et passord for Matkahuolto. Zippendo sørger for dem. Full veiledning: [Koble til Matkahuolto](/docs/no/how-to/connect-matkahuolto).

### DPD Polska

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Brukernavn** | Ja | Brukernavnet ditt for webtjenesten DPDServices, utstedt av DPD Polska. |
| **Passord** | Ja | Passordet ditt for webtjenesten DPDServices. |
| **Betalernummer (FID)** | Ja | Betalernummeret ditt hos DPD (hoved-FID). Bare sifre. Sendes med hver forespørsel. |
| **Underbetalernummer (numkat)** | Nei | Underbetalernummeret som faktureres for sendinger. La feltet stå tomt for å fakturere hoved-FID-en. |
| **API-nøkkel for DPD Pickup** | Nei | Nøkkel for stedsøket til DPD Pickup (mypudo). Trengs bare for å søke etter hentesteder og pakkeautomater. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk demomiljøet til DPD |

Full veiledning: [Koble til DPD Polska](/docs/no/how-to/connect-dpd-pl).

### Royal Mail

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-nøkkel** | Ja | API-autorisasjonsnøkkelen din for Click & Drop (Settings → Integrations → Click & Drop API). Fraktetiketter via API-et krever en Online Business Account (OBA). |
| **Click & Drop-transportør** | Nei | Bare hvis Click & Drop-kontoen din har mer enn én transportør (OBA-nummer + innleveringssted): navnet på transportøren fra Settings → Shipping Carriers. |
| **Klient-ID for API Portal** | Nei | Klient-ID-en for appen din på developer.royalmail.net (My Apps). Gir sporing fra Royal Mail og stedsøket for Local Collect. Be først kundeansvarlig hos Royal Mail om å aktivere produktene Tracking og Local Collect på kontoen din. |
| **Klienthemmelighet for API Portal** | Nei | Klienthemmeligheten for den samme appen i utviklerportalen. Påkrevd for sporing. Local Collect fungerer med bare klient-ID-en. |

Royal Mail har ingen **Testmodus**, fordi Click & Drop ikke har noe testsystem. Du kan sende sendinger uten de to **API Portal**-feltene. Sporing og søket etter Local Collect trenger dem. Full veiledning: [Koble til Royal Mail](/docs/no/how-to/connect-royal-mail).

### PostNL

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-nøkkel** | Ja | API-nøkkelen din hos PostNL fra Mijn PostNL (sandkassenøkler fungerer bare i testmodus). |
| **Kundekode** | Ja | Kundekoden din hos PostNL Pakketten (1–6 tegn, f.eks. DEVC). |
| **Kundenummer** | Ja | Kundenummeret ditt hos PostNL Pakketten (opptil 8 sifre). |
| **Innleveringssted** | Nei | Den 6-sifrede koden for PostNL-innleveringsstedet i avtalen din, hvis du har en. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testsystemet til PostNL med en API-nøkkel for test. La det være av for ekte sendinger. |

Hver PostNL-sending bruker din egen PostNL API-nøkkel. Full veiledning: [Koble til PostNL](/docs/no/how-to/connect-postnl).

### DPD Switzerland

<Frame caption="DPD Switzerland - Bruker-ID, Passord og Kundenummer">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/13-dpd-ch-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Switzerland med Bruker-ID, Passord og Kundenummer" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/13-dpd-ch-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Switzerland med Bruker-ID, Passord og Kundenummer" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Bruker-ID** | Ja | Bruker-ID-en din hos DPD Switzerland for tjenesten Label Print, utstedt av DPD. Skiller mellom store og små bokstaver. |
| **Passord** | Ja | Passordet som ble utstedt sammen med bruker-ID-en. |
| **Kundenummer** | Ja | «Invoice Nr.» i e-posten DPD sendte med innloggingen din, som også skrives ut som «Sender account» på en DPD-fraktetikett. Bare sifre. En innledende KD fjernes. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til DPD Switzerland. Krever legitimasjon for test fra DPD. |

Full veiledning: [Koble til DPD Switzerland](/docs/no/how-to/connect-dpd-ch).

### DHL Parcel Benelux

<Frame caption="DHL Parcel Benelux - API-bruker-ID, API-nøkkel og Kontonummer">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/14-dhl-parcel-nl-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DHL Parcel Benelux med API-bruker-ID, API-nøkkel og Kontonummer" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/14-dhl-parcel-nl-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DHL Parcel Benelux med API-bruker-ID, API-nøkkel og Kontonummer" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-bruker-ID** | Ja | Bruker-ID-en for API-nøkkelen din, som du finner i My DHL eCommerce under Settings > API keys. |
| **API-nøkkel** | Ja | Hemmeligheten for den samme API-nøkkelen, fra My DHL eCommerce under Settings > API keys. |
| **Kontonummer** | Ja | Kontonummeret ditt hos DHL eCommerce, som faktureres for sendinger og hentinger (f.eks. 08500001). |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til DHL Parcel. Krever legitimasjon for test fra salgsteamet til DHL. Den vanlige API-nøkkelen din fungerer ikke der. |

My DHL eCommerce viser nøkkelen én gang, når du oppretter den. En ny nøkkel erstatter den gamle, så oppdater den her også. Full veiledning: [Koble til DHL Parcel Benelux](/docs/no/how-to/connect-dhl-parcel-nl).

### DHL eCommerce Europe

<Frame caption="DHL eCommerce Europe - Klient-ID, Klienthemmelighet og Kunde-ID">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/23-dhl-ecommerce-eu-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DHL eCommerce Europe med Klient-ID, Klienthemmelighet og Kunde-ID" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/23-dhl-ecommerce-eu-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DHL eCommerce Europe med Klient-ID, Klienthemmelighet og Kunde-ID" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Klient-ID** | Ja | Klient-ID-en for eConnect som DHL eCommerce Europe sendte deg da API-tilgangen din ble satt opp. |
| **Klienthemmelighet** | Ja | Hemmeligheten som fulgte med klient-ID-en din for eConnect. |
| **Kunde-ID** | Ja | Kunde-ID-en din hos DHL eCommerce Europe (EKP eller lokalt kundenummer), for eksempel 5012345678. |
| **Kontonummer** | Nei | Kontonummeret ditt hos DHL. Fyll det bare inn hvis DHL har bedt deg sende det med sendingene dine. |
| **Prisreferanse** | Nei | Kundeprisreferansen DHL har gitt deg for Connect Light, hvis du har en. |
| **Kontoinnehaver for oppkrav** | Nei | Navnet på bankkontoen DHL betaler oppkravsbeløp inn på. |
| **IBAN for oppkrav** | Nei | IBAN for bankkontoen DHL betaler oppkravsbeløp inn på (SEPA). |
| **BIC for oppkrav** | Nei | BIC for denne bankkontoen. |
| **Oppkravsbankens navn** | Nei | Navnet på banken som har denne kontoen. |
| **Oppkravsbankens by** | Nei | Byen til banken som har denne kontoen. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testsystemet til DHL eCommerce Europe. Det krever legitimasjonen for test som DHL sender deg for det. Legitimasjonen din for produksjon fungerer ikke der. |

Salgsteamet hos DHL eCommerce Europe gir deg klient-ID og hemmelighet: først legitimasjon for test, deretter for produksjon når DHL har godkjent testsendingene dine. Full veiledning: [Koble til DHL eCommerce Europe](/docs/no/how-to/connect-dhl-ecommerce-eu).

### DPD Belgium

<Frame caption="DPD Belgium - Brukernavn og Passord">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/18-dpd-be-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Belgium med Brukernavn og Passord" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/18-dpd-be-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Belgium med Brukernavn og Passord" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Brukernavn** | Ja | DPD-innloggingen din (delisId) for webtjenestene til DPD Belgium, utstedt av DPD Belgium. |
| **Passord** | Ja | Passordet som ble utstedt sammen med innloggingen. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til DPD. Krever legitimasjon for test fra DPD Belgium. |

Customer IT-teamet hos DPD Belgium ([it.cs@dpd.be](mailto:it.cs@dpd.be)) gir deg innloggingen, og en egen testinnlogging for **Testmodus**. Avsendere i Luxembourg bruker også DPD Belgium. Full veiledning: [Koble til DPD Belgium](/docs/no/how-to/connect-dpd-be).

### DPD Hungary

<Frame caption="DPD Hungary - Brukernavn, Passord, Kunde-ID og ID for avsenderadresse">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/15-dpd-hu-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Hungary med Brukernavn, Passord, Kunde-ID og ID for avsenderadresse" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/15-dpd-hu-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Hungary med Brukernavn, Passord, Kunde-ID og ID for avsenderadresse" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Brukernavn** | Ja | API-innloggingen DPD Hungary har gitt deg. |
| **Passord** | Ja | Passordet DPD Hungary utstedte sammen med innloggingen: en lang kode av bokstaver og sifre. |
| **Kunde-ID** | Ja | Kunde-ID-en din hos DPD Hungary. |
| **ID for avsenderadresse** | Ja | ID-en til den registrerte henteadressen din hos DPD Hungary. Den adressen skrives ut på fraktetiketten. |
| **Kundekontonummer** | Nei | Kundekontonummeret ditt hos DPD Hungary, hvis DPD har utstedt et. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til DPD. Krever legitimasjon for test fra DPD Hungary. |

Fraktetiketten viser adressen DPD Hungary har registrert for **ID for avsenderadresse**, ikke avsenderadressen på sendingen. Integrasjonsteamet hos DPD Hungary ([integracio@dpd.hu](mailto:integracio@dpd.hu)) gir deg legitimasjonen, og egen legitimasjon for **Testmodus**. Full veiledning: [Koble til DPD Hungary](/docs/no/how-to/connect-dpd-hu).

### DPD Latvia

<Frame caption="DPD Latvia - API-token">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/21-dpd-lv-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Latvia med API-token" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/21-dpd-lv-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Latvia med API-token" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-token** | Ja | Et API-token fra eServiss, kundeportalen til DPD: åpne Token list og opprett et. DPD viser det bare én gang. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til DPD. Krever et token fra sandkasseversjonen av eServiss, testportalen til DPD. |

Full veiledning: [Koble til DPD Latvia](/docs/no/how-to/connect-dpd-lv).

### DPD Lithuania

<Frame caption="DPD Lithuania - API-token">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/22-dpd-lt-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Lithuania med API-token" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/22-dpd-lt-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for DPD Lithuania med API-token" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-token** | Ja | Et API-token fra eSiunta, kundeportalen til DPD: åpne Token list og opprett et. DPD viser det bare én gang. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til DPD. Krever et token fra sandkasseversjonen av eSiunta, testportalen til DPD. |

Supportteamet hos DPD Lithuania ([support@dpd.lt](mailto:support@dpd.lt)) kobler avtalen din til brukeren din i eSiunta. Full veiledning: [Koble til DPD Lithuania](/docs/no/how-to/connect-dpd-lt).

### Helthjem

<Frame caption="Helthjem - Klient-ID, Klienthemmelighet og Butikk-ID">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/17-helthjem-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for Helthjem med Klient-ID, Klienthemmelighet og Butikk-ID" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/17-helthjem-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for Helthjem med Klient-ID, Klienthemmelighet og Butikk-ID" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Klient-ID** | Ja | API-klient-ID-en integrasjonsteamet hos Helthjem har utstedt for nettbutikken din ([integrations@helthjem.no](mailto:integrations@helthjem.no)). |
| **Klienthemmelighet** | Ja | API-klienthemmeligheten som ble utstedt sammen med klient-ID-en. |
| **Butikk-ID** | Ja | Butikk-ID-en din hos Helthjem, et tall som for eksempel 16, utstedt sammen med API-legitimasjonen. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til Helthjem. Krever legitimasjon for test fra Helthjem. Legitimasjon for produksjon fungerer ikke der. |

Hvis du allerede sender med Helthjem, ber du [integrations@helthjem.no](mailto:integrations@helthjem.no) om legitimasjonen. Nye kunder søker på [helthjem.no/bli-kunde](https://helthjem.no/bli-kunde). Full veiledning: [Koble til Helthjem](/docs/no/how-to/connect-helthjem).

### Posti

<Frame caption="Posti - Klient-ID, Klienthemmelighet og Logistikkavtalenummer">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/19-posti-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for Posti med Klient-ID, Klienthemmelighet og Logistikkavtalenummer" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/19-posti-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for Posti med Klient-ID, Klienthemmelighet og Logistikkavtalenummer" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Klient-ID** | Ja | Fra utviklerportalen til Posti (developer.posti.com): klient-ID-en til applikasjonskontobrukeren du legger til for Zippendo. Velg begge API-rollene, shippingapi og 2026-04. |
| **Klienthemmelighet** | Ja | Klienthemmeligheten som utviklerportalen viser én gang, sammen med klient-ID-en. |
| **Logistikkavtalenummer** | Ja | Logistikkavtalenummeret ditt hos Posti, vanligvis seks sifre som begynner med 6. Legg det til på den samme applikasjonskontobrukeren i utviklerportalen, ellers avviser Posti sendingene dine. |
| **Brukernavn for Tracking API** | Nei | Brukernavnet for Tracking API som kundeservice hos Posti gir deg for avtalen din. Trengs bare for å spore sendingene dine. |
| **Passord for Tracking API** | Nei | Passordet Posti sender sammen med brukernavnet for Tracking API. Posti låser kontoen i en time etter fem mislykkede innloggingsforsøk. |

Posti har ingen **Testmodus**, fordi Posti ikke har noe testsystem. Uten de to sporingsfeltene kan du fortsatt sende sendinger, men det kommer ingen sporingshendelser. Full veiledning: [Koble til Posti](/docs/no/how-to/connect-posti).

### Danske Fragtmænd

<Frame caption="Danske Fragtmænd - API-brukernavn, API-passord, Avtalenummer og Hub">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/20-danske-fragtmaend-connect-light.png" alt="Vinduet Koble til transportør for Danske Fragtmænd med API-brukernavn, API-passord, Avtalenummer og Hub" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/carrier-credentials/20-danske-fragtmaend-connect-dark.png" alt="Vinduet Koble til transportør for Danske Fragtmænd med API-brukernavn, API-passord, Avtalenummer og Hub" className="hidden dark:block" />
</Frame>

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **API-brukernavn** | Ja | API-brukernavnet Danske Fragtmænd har utstedt for avtalen din (spør [sd@fragt.dk](mailto:sd@fragt.dk)). Skriv det inn uten Fragt\ foran, siden Zippendo legger det til. |
| **API-passord** | Ja | Passordet som ble utstedt sammen med API-brukernavnet. |
| **Avtalenummer** | Ja | Avtalenummeret ditt hos Danske Fragtmænd (aftalenummer), 8 eller 12 sifre. |
| **Hub** | Ja | Huben avtalen din hører til, med to bokstaver, for eksempel AR eller GL. |
| **Etikettstørrelse** | Nei | Etiketten skriveren din bruker: 10 x 15 cm (standard) eller 10 x 19 cm. Alternativer: **10 x 15 cm**, **10 x 19 cm**. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk testmiljøet til Danske Fragtmænd. Krever en egen API-testbruker fra Danske Fragtmænd. |

Full veiledning: [Koble til Danske Fragtmænd](/docs/no/how-to/connect-danske-fragtmaend).

### DSV XPress

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Abonnementsnøkkel** | Ja | Primærnøkkelen for abonnementet ditt på Booking - XPress på developer.dsv.com (siden Profile). DSV bruker samme adresse for demo og produksjon: skriv inn demonøklene dine for å teste. |
| **Nøkkel for Booking-tjenesten** | Ja | Booking-nøkkelen som vises på API-profilsiden i XPress-portalen (demo.xpress.dsv.com for demo, xpress.dsv.com for produksjon). |
| **Personlig tilgangstoken** | Ja | Det personlige tilgangstokenet ditt, som vises på API-profilsiden i XPress-portalen (demo.xpress.dsv.com for demo, xpress.dsv.com for produksjon). |
| **Kontonummer** | Ja | Kontonummeret ditt hos DSV XPress, bare sifre. Sett etikettformatet til 10x15 i brukerinnstillingene dine i XPress. |
| **Abonnementsnøkkel for Tracking** | Nei | Primærnøkkelen for abonnementet ditt på Tracking - XPress, hvis DSV har gitt deg et eget. |
| **Nøkkel for Tracking-tjenesten** | Nei | Tracking-nøkkelen som vises på API-profilsiden i XPress-portalen (demo.xpress.dsv.com for demo, xpress.dsv.com for produksjon). Uten den spores ikke sendingene. |

DSV XPress har ingen **Testmodus**. For å teste kobler du til demonøklene dine som en egen transportør. Full veiledning: [Koble til DSV XPress](/docs/no/how-to/connect-dsv-xpress).

### DSV Road

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Brukernavn for myDSV** | Ja | myDSV-innloggingen som DSV har aktivert for API-tilgang (vanligvis en e-postadresse). |
| **Passord for myDSV** | Ja | Passordet for denne myDSV-innloggingen. |
| **Kundenummer (MDM)** | Ja | Det 10-sifrede kundenummeret ditt hos DSV. E-posten DSV sender når du registrerer deg for demo, inneholder et testnummer. |
| **Abonnementsnøkkel for tilgangstoken** | Ja | Primærnøkkelen for abonnementet ditt på «Fetch DSV Access token» på developer.dsv.com (siden Profile). |
| **Abonnementsnøkkel for Booking** | Ja | Primærnøkkelen for abonnementet ditt på «Booking» på developer.dsv.com (siden Profile). |
| **Abonnementsnøkkel for Labels** | Ja | Primærnøkkelen for abonnementet ditt på «Labels» på developer.dsv.com (siden Profile). |
| **Abonnementsnøkkel for Tracking** | Nei | Primærnøkkelen for abonnementet ditt på «Tracking» på developer.dsv.com (siden Profile). Uten den spores ikke sendingene. |
| **Produktkode for Road** | Nei | Produktkoden for Road i DSV-avtalen din, hvis DSV har gitt deg en. |
| **Mal i myDSV** | Nei | En bestillingsmal DSV har satt opp for deg i myDSV, hvis du har en. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk demomiljøet til DSV. Krever demoinnloggingen og nøklene fra e-posten DSV sendte da du registrerte deg. |

Full veiledning: [Koble til DSV Road](/docs/no/how-to/connect-dsv-road).

### DSV Road (DB Schenker)

| Felt | Påkrevd | Beskrivelse i skjemaet |
| - | - | - |
| **Abonnementsnøkkel for Booking** | Ja | Primærnøkkelen for abonnementet ditt på «Booking - Connect» på developer.dsv.com (siden Profile). |
| **Tilgangsnøkkel for Connect** | Ja | Tilgangsnøkkelen fra Usage Registration → Maintain User - Customer → Access Key i myDSV (tidligere Schenker Connect). |
| **Abonnementsnøkkel for Tracking** | Nei | Primærnøkkelen for abonnementet ditt på «Tracking - Connect» på developer.dsv.com (siden Profile). Uten den spores ikke sendingene. |
| **Brukergruppe-ID** | Nei | Brukergruppe-ID-en din i Connect, hvis Connect-administratoren din sier at sendinger trenger en. |
| **Testmodus** | Nei | Bruk Connect-testmiljøet til DSV. Krever tilgangsnøkkelen og abonnementsnøklene for test fra DSV. |

Full veiledning: [Koble til DSV Road (DB Schenker)](/docs/no/how-to/connect-dsv-schenker).

## Rediger en transportør

Under **Mine transportører** klikker du **Rediger transportør** på transportøren. Siden **Rediger transportør** har to deler:

* **Generelt** - **Navn på transportør** og, når organisasjonen din har merkevarer, **Merkevare**.
* **Transportørinnstillinger** - de samme transportørfeltene som da du koblet til, inkludert **Testmodus**. De lagrede verdiene vises, slik at du kan sjekke dem for skrivefeil.

Endre det du trenger og klikk **Lagre**. Du ser **Transportøren er oppdatert**.

Hvis lagringen feiler med **Du er over grensene i planen din. Oppgrader planen eller fjern det du ikke bruker lenger.**, har organisasjonen din flere transportører enn planen tillater (for eksempel etter en nedgradering). Oppgrader, eller slett en transportør du ikke bruker lenger.

Etikettformat og skrivere settes ikke her. De ligger på sendingen og under [Skrivere](/docs/no/how-to/add-a-printer).

## Slett en transportør

<Steps>
  <Step title="Åpne transportøren">
    Under **Mine transportører** klikker du **Rediger transportør**, deretter **Slett** øverst på siden.
  </Step>

  <Step title="Bekreft">
    Vinduet **Slette transportøren?** ber deg skrive navnet på transportøren med store bokstaver, for eksempel `GLS DENMARK`. Skriv det og klikk **Slett**.
  </Step>
</Steps>

Du ser **Transportøren er slettet**. Sendinger du allerede har sendt, beholder fraktetikettene og sporingsnumrene sine.

<Warning>
  Når du sletter en transportør, slettes også alle [fraktregler](/docs/no/how-to/shipping-rule-fields) som bruker den. For å endre legitimasjon eller bytte fra test til live, rediger transportøren i stedet.
</Warning>

## Hvis noe går galt

| Hva du ser | Hva du gjør |
| - | - |
| Ingenting skjer når du klikker **Koble til** | Fyll ut **Navn på transportør** og hvert felt merket med \*. |
| **Du har nådd grensen i planen din. Oppgrader planen eller fjern noe du ikke bruker lenger.** | Planen din tillater et bestemt antall transportører: Free 1, Standard 3, Growth 8, Pro og Enterprise ubegrenset. Oppgrader eller slett en transportør du ikke bruker lenger. Se [Fakturering og forbruk](/docs/no/how-to/billing-and-usage). |
| **Kunne ikke koble til transportøren. Prøv igjen.** | Prøv igjen om litt. |
| **Fant ikke transportøren.** når du sletter en transportør | En transportør med bestilte [hentinger](/docs/no/how-to/schedule-a-pickup) kan ikke slettes. Kontakt support hvis du trenger at den fjernes. |
| **Transportøren avviste innloggingsopplysningene dine. Oppdater legitimasjonen for transportøren under Transportører.** (når du sender en sending) | Åpne transportøren med **Rediger transportør**, sjekk hver verdi mot det transportøren ga deg, sjekk at **Testmodus** passer til typen legitimasjon du har, og klikk **Lagre**. Mer i [Feil ved autentisering hos transportør](/docs/no/knowledge-base/carrier-authentication-failures). |

## Transportøren din står ikke på listen

Klikk **Transportørforespørsler** i sidemenyen og [be om transportøren](/docs/no/how-to/request-carrier-integration).

## Relatert

* [Koble til en transportør eller integrasjon](/docs/no/how-to/connect-index) - én side per transportør
* [Testmodus](/docs/no/how-to/sandbox-mode) - testing med transportørens testsystem
* [Fraktprodukter og tilleggstjenester](/docs/no/how-to/carrier-products-and-services) - du velger fraktprodukter på sendingen eller fraktregelen, ikke i dette skjemaet
* [Transportører](/docs/no/tutorials/carriers) - gjennomgangen
* [Feil ved autentisering hos transportør](/docs/no/knowledge-base/carrier-authentication-failures)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.