> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Scannen en printen > Scan de code op een pakbon en het verzendlabel van de zending wordt meteen geprint, samen met facturen, douanepapieren en het retourlabel. Met scannen en printen pak je een bestelling in aan de hand van de pakbon, scan je de code op de pakbon en komt het verzendlabel van de zending uit je labelprinter. Elk verzendlabel wordt geprint zodra het pakket is ingepakt. Elke computer met een webbrowser en een barcodescanner kan een scanstation zijn, ook de computer waarop Zippendo Printer draait. > [!NOTE] > > Een scan print alleen. De zending is verzonden voordat de pakbon werd geprint, dus een scan verzendt een zending nooit opnieuw. ## Voordat je begint * Een labelprinter en een documentprinter voor de pakbonnen, ingesteld in Zippendo Printer. Zie [Zippendo Printer instellen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/setup-printer-client.md). * Een barcodescanner die werkt als een toetsenbord. De meeste USB-scanners doen dat. ## Instellen **1. Controleer de code op je pakbonnen** Nieuwe organisaties beginnen met **QR-code (aanbevolen)**. Om de jouwe te controleren, klik je onderaan de zijbalk op de organisatiewisselaar en dan op **Beheren**. Zoek op het tabblad **Organisatie** naar **Code op de pakbon**. Staat er **Geen code**, kies dan **QR-code (aanbevolen)** of **Barcode**. Je ziet **Code op de pakbon opgeslagen**. Om dit te wijzigen heb je een rol nodig met **Organisatie bewerken** of **Alles bewerken**. **2. Print pakbonnen bij het verzenden** Open de verzendregel die je bestellingen gebruiken. Klik op **Instellen** op de kaart **Documenten genereren** en zet **Pakbon genereren** aan. Klik daarna op **Instellen** op de kaart **Automatisch printen**, zet **Documenten automatisch printen** aan en kies een **Documentprinter**. **3. Print verzendlabels bij het scannen** Zet in hetzelfde venster **Verzendlabels automatisch printen** aan en kies een **Labelprinter**. Zet **Wanneer printen** op **Wanneer de pakbon wordt gescand**. Klik op **Klaar** en sla de regel op. **4. Open het scanstation** Klik op **Scanstation** in de zijbalk, of op **Scanstation openen** op de pagina **Printers**. ![Organisatie-instellingen met de kaart Code op de pakbon ingesteld op QR-code (aanbevolen)](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/nl/printers/scan-to-print/01-packing-slip-code-light.png) Code op de pakbon in de organisatie-instellingen ![Venster Automatisch printen met een labelprinter en een documentprinter gekozen en Wanneer printen ingesteld op Wanneer de pakbon wordt gescand](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/nl/printers/scan-to-print/02-when-to-print-light.png) Een verzendregel die de pakbon print bij het verzenden en het verzendlabel bij het scannen Vanaf nu print het verzenden van een zending met deze regel alleen de pakbon. Pak de bestelling in, scan de pakbon en de rest wordt geprint. ## Wat er wanneer wordt geprint Met **Wanneer de pakbon wordt gescand** in de verzendregel: | Wanneer | Wat er wordt geprint | | - | - | | Je verzendt de zending | Alleen de pakbon, op de documentprinter | | Je scant de pakbon | Het verzendlabel en het retourlabel op de labelprinter. Facturen en douanepapieren op de documentprinter | Een scan print de pakbon nooit opnieuw. Een regel die op **Wanneer de zending wordt verzonden** staat, print nog steeds alles bij het verzenden. Je kunt de pakbonnen ervan toch scannen. Staat **Verzendlabels automatisch printen** ook aan in de regel, dan wordt het verzendlabel een tweede keer geprint, en het scanstation laat je dat weten. ## Het scanstation gebruiken Scan de code op een pakbon. Het veld **Code van de pakbon** staat altijd klaar, dus je hoeft er niet eerst in te klikken. Het grote vak toont het resultaat, en het station speelt na elke scan een geluid af. ![Scanstation na een scan, met een oranje vak dat de zending noemt, de printers van dit station en de recente scans](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/nl/printers/scan-to-print/03-scan-station-light.png) Een oranje resultaat: het verzendlabel is onderweg en wordt geprint zodra de labelprinter weer online is | Kleur | Titel | Wat het betekent | | - | - | - | | Groen | **Geprint** | Het verzendlabel en de documenten zijn onderweg naar de printers. | | Oranje | **Naar de printer verstuurd, bekijk de opmerkingen hieronder** | Het verzendlabel is onderweg, maar iets vraagt om aandacht. Bijvoorbeeld: de printer is offline (het verzendlabel wordt geprint zodra hij weer online is), de pakbon is al eerder gescand, of het retourlabel is nog niet klaar. | | Rood | **Niet geprint** | Er is niets geprint. Het vak laat zien waarom. | | Rood | **Zet dit pakket apart** | De vervoerder heeft een probleem met deze zending gemeld. Er is niets geprint. | | Rood | **Geen antwoord op tijd** | Zippendo heeft niet op tijd geantwoord, dus het verzendlabel kan nog steeds worden geprint. Controleer de printer voordat je opnieuw scant. | **Recente scans** toont de scans die je hebt gedaan sinds je de pagina hebt geopend. ### De printers van het station Kies onder **Printers van dit station** een **Labelprinter** en een **Documentprinter** voor dit station. Laat ze op **Printer van de zending gebruiken** staan om te printen op de printers die in de verzendregel of bij de zending zijn gekozen. Zet **Geluid** uit voor een stil station. Deze instellingen worden alleen in deze browser bewaard, dus elk station houdt zijn eigen instellingen. Twee stations bij verschillende printers kunnen scannen vanuit dezelfde verzendregel. Is er nergens een documentprinter gekozen, dan wordt het verzendlabel toch geprint en laat het station zien hoeveel documenten niet zijn geprint. ## Retourlabels Heeft de zending een retourzending, bijvoorbeeld een die de verzendregel aanmaakt met **Retour automatisch aanmaken zodra de zending is verzonden**, dan wordt het retourlabel in dezelfde scan op dezelfde labelprinter geprint. Dit werkt voor zendingen die uit een bestelling komen. Is het retourlabel nog niet klaar, dan kleurt het station oranje en staat er **Het retourlabel is nog niet klaar. Alleen het eigen verzendlabel van de zending is geprint.** ## Zet dit pakket apart Als de vervoerder een probleem met de zending heeft gemeld, bijvoorbeeld douanegegevens die de vervoerder heeft geweigerd, wordt er niets geprint. Het station kleurt rood en toont **Zet dit pakket apart** met het bericht van de vervoerder. Zet het pakket opzij en los het probleem op met de vervoerder. Het station blijft deze zending weigeren, ook nadat het probleem is opgelost. Zodra de vervoerder bevestigt dat het pakket mag vertrekken, open je de zending en klik je op **Alles printen** in de kaart **Documenten**. ## Tips voor de scanner * Stel de scanner in om als toetsenbord te werken (vaak USB-toetsenbord- of HID-modus genoemd) en na elke code op Enter te drukken. De meeste scanners doen allebei standaard. * De codes worden goed gelezen met elke toetsenbordtaal op de computer, dus je hoeft de taal van de scanner niet te wijzigen. * Voor een QR-code heb je een scanner nodig die 2D-codes leest. Leest je scanner alleen gewone streepjescodes, kies dan **Barcode** bij **Code op de pakbon**. * De tekst onder de code is de referentie van de zending. Lukt het scannen van een code niet, zoek dan op de referentie bij **Zendingen** en print vanaf de pagina van de zending. ## Pakbonnen van voordat je de code aanzette Pakbonnen die zijn aangemaakt voordat je een code koos, hebben geen code om te scannen. Print die verzendlabels zoals voorheen vanaf de pagina van de zending. Elke pakbon die daarna wordt aangemaakt, heeft de code. ## Als er iets misgaat | Wat je ziet | Wat je doet | | - | - | | **Je pakbonnen hebben nog geen code om te scannen.** | De **Code op de pakbon** van je organisatie staat op **Geen code**. Klik op de link in het bericht en kies een code. | | **Kies een labelprinter voor dit scanstation of stel er een in bij de verzendregel.** | Kies een **Labelprinter** onder **Printers van dit station** of in de verzendregel. | | **Deze zending heeft geen verzendlabel. Open de zending en gebruik Verzendlabel ophalen.** | De vervoerder heeft het verzendlabel niet teruggestuurd. Open de zending, klik op **Verzendlabel ophalen** en scan daarna opnieuw. | | **Zending niet gevonden.** | De code is beschadigd, of de zending hoort bij een andere organisatie of een ander merk. Controleer of je bij de juiste bent ingelogd. | | **Dit kan niet met de huidige status van de zending. Vernieuw de pagina om de nieuwste status te zien.** | De zending is geannuleerd. Verzend het pakket niet. | Meer over printers en printeropdrachten: [Printeropdrachten](https://www.zippendo.com/docs/nl/printers/printer-jobs.md), [Verzendlabels automatisch printen](https://www.zippendo.com/docs/nl/printers/auto-print-labels.md). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.