> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Slack

> Post een bericht in een Slack-kanaal via een incoming webhook als zendingen worden aangemaakt, verzonden, geannuleerd of mislukken, en als bestellingen in Zippendo binnenkomen of worden geannuleerd.

Krijg een bericht in een Slack-kanaal als zendingen en bestellingen in Zippendo veranderen, bijvoorbeeld als een zending niet naar de vervoerder kon worden verzonden.

<Info>
  Productoverzicht: [Slack op zippendo.com](https://zippendo.com/integration/slack)
</Info>

## Voordat je begint

* Een Slack-account waarin je een incoming webhook kunt toevoegen.
* Het incoming webhook-adres voor het kanaal dat de berichten moet krijgen.
* Het abonnement **Growth**, **Pro** of **Enterprise** in Zippendo.

## Gebeurtenissen die Slack kan posten

* Zendingen: **Zending aangemaakt**, **Zending verzonden**, **Zending geannuleerd**, **Fout bij zending**
* Bestellingen: **Bestelling aangemaakt**, **Bestelling geannuleerd**

Slack heeft geen trackinggebeurtenissen.

## Slack koppelen

<Steps>
  <Step title="Een incoming webhook aanmaken in Slack">
    Maak een Slack-app, zet incoming webhooks aan, kies het kanaal en kopieer het webhook-adres. Het begint met `https://hooks.slack.com/services/`.
  </Step>

  <Step title="De catalogus openen in Zippendo">
    Klik in de zijbalk op **Apps en integraties**, dan op **Catalogus**, en klik op **Koppelen** bij **Slack** onder **Apps**. Lees wat Zippendo gaat doen en klik op **Doorgaan**.
  </Step>

  <Step title="Het adres plakken">
    Typ een **Naam koppeling** en plak het adres in **Incoming webhook-URL**.
  </Step>

  <Step title="De gebeurtenissen kiezen">
    Vink de gebeurtenissen aan die een bericht moeten posten en klik op **Koppelen**.
  </Step>

  <Step title="Testen">
    Klik op het papieren vliegtuigje bij de koppeling (**Testgebeurtenis verzenden**). Er verschijnt een bericht met de titel “Zippendo: Test Event” in het kanaal.
  </Step>
</Steps>

Elk veld en elk bericht wordt beschreven in [Slack koppelen](/docs/nl/how-to/connect-slack).

## Na het koppelen

* Elke aangevinkte gebeurtenis post een bericht dat begint met “Zippendo:” en de naam van de gebeurtenis, zoals “Zippendo: Shipment error”.
* Je kunt een koppeling per kanaal toevoegen, bijvoorbeeld één per magazijn of team.
* Gebruik [Automatiseringen](/docs/nl/automations/overview) als alleen sommige gebeurtenissen moeten posten, zoals fouten voor één vervoerder.

## Problemen oplossen

* **404 in het afleverlog**: de webhook is verwijderd in Slack, of het adres is verkeerd getypt. Maak een nieuwe incoming webhook aan en plak het adres erin met **Koppeling bewerken**.
* **Geen berichten**: controleer of de gebeurtenis is aangevinkt bij de koppeling en kijk dan in het afleverlog (het stekkericoon).

Zie ook [Problemen met integraties oplossen](/docs/nl/integrations/troubleshooting).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.