> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Shopify-instellingen

> Stel een gekoppelde Shopify-webshop in Zippendo in - bestellingen importeren, orderverwerking, checkouttarieven, verzendmethoden toewijzen, webhooks en ontkoppelen.

Nadat je Shopify-webshop is gekoppeld, klik je in de zijbalk op **Verkoopkanalen**, open je het tabblad **Gekoppeld** en klik je op de rij van de webshop op de kaart **Shopify**. De instellingenpagina heet **Shopify-kanaal**. Daar bepaal je hoe bestellingen binnenkomen, wat je checkout toont en hoe de koppeling met de Zippendo-app in Shopify werkt.

Om de app te installeren, zie [Shopify koppelen](/docs/nl/tutorials/connect-shopify). Voor tarieven in je checkout, zie [Checkout](/docs/nl/tutorials/checkout). Voor hoe afhaalpunten werken, zie [Afhaalpunten](/docs/nl/how-to/drop-point-and-service-points).

## Wegwijs

* De kop toont **Shopify-kanaal** en de naam van de webshop. Als je meer dan één Shopify-webshop hebt, klik je op de naam van de webshop om te wisselen. De lijst markeert elke webshop als **Actief** of **Uit**, en **Nog een webshop koppelen** voegt er nog een toe. Instellingen worden per webshop opgeslagen.
* **Shopify admin** opent je Shopify admin in een nieuw tabblad.
* De instellingen zijn verdeeld over twee tabbladen: **Bestellingen en checkout**, dat als eerste opent, en **Koppeling en integratie**.

Als er nog geen webshop is gekoppeld, zie je **Je Shopify-webshop koppelen** en de knop **Shopify koppelen**. Die opent hetzelfde venster als de catalogus. Zie [Shopify koppelen](/docs/nl/tutorials/connect-shopify).

## Bestellingen en checkout

<Frame caption="Bestellingen en checkout: bestellingen importeren, orderverwerking en standaardadres">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/01-orders-and-checkout-light.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=5bee001ad517716542b8729462776254" alt="Tabblad Bestellingen en checkout van Shopify met de schakelaars voor het importeren van bestellingen en orderverwerking" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/01-orders-and-checkout-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/01-orders-and-checkout-dark.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=076ecf11131e25df95ca99654d5d640c" alt="Tabblad Bestellingen en checkout van Shopify met de schakelaars voor het importeren van bestellingen en orderverwerking" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/01-orders-and-checkout-dark.png" />
</Frame>

De meeste kaarten hebben een eigen knop **Wijzigingen opslaan**. Die wordt actief zodra je in die kaart iets wijzigt. Je ziet **Instellingen opgeslagen**, of **Kan de instellingen niet opslaan** als het niet gelukt is.

### Waarvoor je Zippendo gebruikt

**Bestellingen uit deze webshop importeren** staat standaard aan. Zet het uit als een ander systeem, zoals een magazijnsysteem (WMS) of een ERP, je bestellingen beheert en je Zippendo alleen voor het verzenden gebruikt. De schakelaar wordt direct opgeslagen.

Zolang het uit staat, werken checkouttarieven en het kiezen van een afhaalpunt nog steeds. Bestellingen worden niet geïmporteerd, en Zippendo markeert bestellingen niet als uitgevoerd en stuurt geen tracking terug naar Shopify. De kaarten **Instellingen voor bestellingen importeren** en **Instellingen orderverwerking** zijn verborgen.

Als je het weer aanzet, vraagt Zippendo om bevestiging, want als een ander systeem deze bestellingen al uitvoert, gaan zowel dat systeem als Zippendo zendingen voor dezelfde bestelling aanmaken. Meer in [Shopify koppelen](/docs/nl/order-channels/connecting-shopify).

### Instellingen voor bestellingen importeren

| Instelling | Begint als | Wat het doet |
| - | - | - |
| **Bestellingen automatisch synchroniseren** | Aan | Importeert nieuwe bestellingen automatisch uit Shopify zodra ze binnenkomen. |
| **Zendingen automatisch verzenden** | Uit | Verzendt de zending naar de vervoerder zodra een nieuwe bestelling binnenkomt. Als het verzenden mislukt, blijft de fout zichtbaar bij de zending. |
| **Bestellingen opnieuw importeren** | Knop | Haalt alle onuitgevoerde bestellingen op die in Zippendo ontbreken. De knop toont **Synchroniseren…** terwijl het loopt. |

Na **Bestellingen opnieuw importeren** zie je **Synchronisatie van bestellingen gestart** en **Bestellingen worden op de achtergrond geïmporteerd**, of **Kan de bestellingen niet importeren**.

Hoe ver terug er wordt geïmporteerd, kies je één keer, als je de app installeert. Zie **Koppelen via de Shopify App Store** hieronder.

### Instellingen orderverwerking

| Instelling | Begint als | Wat het doet |
| - | - | - |
| **Orderverwerking synchroniseren met Shopify** | Aan | Markeert de Shopify-bestelling als uitgevoerd, met het trackingnummer, als je de zending ervan in Zippendo verzendt. Het verzendt de zending niet voor je. |

### Standaardinstellingen voor zendingen

| Veld | Verplicht | Wat het doet |
| - | - | - |
| **Standaard afzenderadres** | Nee | Het afzenderadres voor bestellingen die binnenkomen zonder dat in de checkout een Zippendo-verzendtarief is gekozen. Zippendo maakt vanuit dit adres een conceptzending aan. Je kiest dan zelf de vervoerder en verzendt hem. Als de lijst **Nog geen adressen. Voeg er een toe via Instellingen → Adressen.** zegt, voeg dan eerst een [afzenderadres](/docs/nl/how-to/sender-addresses) toe. |

### Verzendtarieven in de checkout

Kies welke [verzendregels](/docs/nl/how-to/shipping-rule-fields) je Shopify-checkout aanbiedt, en hoeveel afhaalpunten die toont. Je webshop heeft hiervoor "Carrier-Calculated Shipping" van Shopify nodig. Zie [Live tarieven in de Shopify-checkout](/docs/nl/order-channels/shopify-checkout-rates).

<Frame caption="Verzendtarieven in de checkout: vink de verzendregels aan en stel het aantal afhaalpunten in">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/02-checkout-rates-light.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=a194271b2744d96fd0a522fc77e53b00" alt="Verzendtarieven in de checkout met selectievakjes voor verzendregels en Afhaalpunten in de checkout" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/02-checkout-rates-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/02-checkout-rates-dark.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=e744197f1ec43f3154ae70c86f5837b9" alt="Verzendtarieven in de checkout met selectievakjes voor verzendregels en Afhaalpunten in de checkout" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/02-checkout-rates-dark.png" />
</Frame>

| Veld | Wat je invult |
| - | - |
| **Verzendregels** | Vink de regels aan die in de checkout worden aangeboden. Elke rij toont de naam van de regel, de vervoerder en de landen waarnaar hij verzendt. Als je er geen aanvinkt, worden alle regels voor het land van de ontvanger aangeboden. Zonder regels zie je **Nog geen verzendregels. Maak er een aan onder Verzendregels in het menu.** |
| **Afhaalpunten in de checkout** | Hoeveel afhaalpunten er in totaal worden getoond, van 1 tot 20. Begint bij 6. |

Elke afhaalpuntregel toont elk afhaalpunt als een eigen tarief. **Afhaalpunten in de checkout** wordt verdeeld over de afhaalpuntregels die voor die checkout gelden, naar boven afgerond per regel. Voorbeeld: met 5 en twee afhaalpuntregels toont elke regel tot 3 afhaalpunten, dus tot 6 in totaal. Met één afhaalpuntregel toont die er tot 5. Een vervoerder kan er minder teruggeven.

Klik op **Wijzigingen opslaan** in deze kaart om de regels en het aantal op te slaan.

### Verzendmethoden toewijzen

Gebruik dit als je webshop geen "Carrier-Calculated Shipping" van Shopify heeft en handmatige verzendtarieven gebruikt. Je koppelt de naam van elk handmatig tarief aan een verzendregel, zodat geïmporteerde bestellingen klaar zijn om te verzenden. Volledige handleiding: [Shopify zonder carrier-calculated shipping](/docs/nl/order-channels/shopify-shipping-method-mapping).

<Frame caption="Verzendmethoden toewijzen: koppel de namen van je Shopify-tarieven aan verzendregels">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/03-method-mapping-light.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=7416382385cfc7fb21345be9f727811c" alt="Verzendmethoden toewijzen zonder toewijzingen en de knop Toewijzing toevoegen" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/03-method-mapping-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/03-method-mapping-dark.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=77ec4277ced72b70d4eb6ed1d6ae36e1" alt="Verzendmethoden toewijzen zonder toewijzingen en de knop Toewijzing toevoegen" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/03-method-mapping-dark.png" />
</Frame>

Klik op **Toewijzing toevoegen** om een rij toe te voegen. Elke rij heeft:

| Veld | Verplicht | Wat je invult |
| - | - | - |
| **Shopify-verzendmethode** | Ja | De naam van het tarief precies zoals je klanten die in Shopify zien, bijvoorbeeld "GLS Home Delivery". |
| **Verzendregel** | Ja | De regel die deze bestellingen afhandelt. |
| **Afhaalpunt** | Alleen bij afhaalpuntregels | **Automatisch het dichtstbijzijnde** (de standaard) kiest het afhaalpunt dat het dichtst bij de ontvanger ligt. **Zelf kiezen** maakt een conceptzending aan zodat je het afhaalpunt zelf kunt kiezen. Verborgen bij regels voor thuisbezorging. |

Het prullenbaksymbool verwijdert een rij. **Wijzigingen opslaan** blijft inactief tot elke rij zowel een verzendmethode als een regel heeft. Als je een rij wijzigt naar een regel voor thuisbezorging, vervalt de keuze voor het afhaalpunt als je opslaat.

### Merken

Deze kaart verschijnt alleen als je organisatie [merken](/docs/nl/how-to/create-a-brand) heeft.

| Veld | Wat het doet |
| - | - |
| **Merk** | **Bestellingen uit dit kanaal horen bij dit merk.** Je keuze wordt direct opgeslagen. |

## Koppeling en integratie

<Frame caption="Koppeling en integratie: Koppelingsgegevens, Webhookstatus, Vervoerdersdienst en Gevarenzone">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/04-connection-tab-light.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=c3a0d1a166df80c2af81a3a764756835" alt="Tabblad Koppeling en integratie van Shopify met koppelingsgegevens en statuscontroles" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/04-connection-tab-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/04-connection-tab-dark.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=6dabb8ece2a56a421e0d6fdb21e11366" alt="Tabblad Koppeling en integratie van Shopify met koppelingsgegevens en statuscontroles" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/04-connection-tab-dark.png" />
</Frame>

### Koppelingsgegevens

Alleen om te lezen.

| Rij | Wat het toont |
| - | - |
| **Webshopdomein** | Het webadres van je Shopify-webshop |
| **Gekoppeld** | Wanneer deze webshop aan Zippendo is gekoppeld |
| **Laatst bijgewerkt** | Wanneer de koppeling voor het laatst is gewijzigd |
| **Rechten** | De rechten die je Zippendo in Shopify hebt gegeven |

### Webhookstatus

Shopify gebruikt webhooks om Zippendo te laten weten over nieuwe en gewijzigde bestellingen. Dit zijn niet de [webhooks die je instelt voor je eigen systemen](/docs/nl/how-to/webhooks), en niet de [trackingwebhooks van vervoerders](/docs/nl/how-to/tracking-webhooks).

| Rij | Knop | Wat het doet |
| - | - | - |
| **Webhooks controleren** | **Status controleren** | Controleert of de webhooks bij Shopify zijn geregistreerd. Je ziet hoeveel er zijn geregistreerd, bijvoorbeeld "4 webhooks geregistreerd", en de **Verwachte URL:**. Als er enkele ontbreken: **Er ontbreken mogelijk webhooks. Klik hieronder om alle webhooks opnieuw te registreren.** |
| **Webhooks opnieuw registreren** | **Webhooks opnieuw registreren** | Stelt alle bestelwebhooks opnieuw in. Gebruik het als bestellingen niet meer automatisch binnenkomen. |

Mogelijke meldingen: **Webhooks geregistreerd**, **Sommige webhooks konden niet worden geregistreerd**, **Geen webhooks geregistreerd**, **Kan de webhooks niet controleren** en **Kan de webhooks niet registreren**. Als registreren blijft mislukken, neem dan contact op met support.

### Vervoerdersdienst

Shopify heeft deze registratie van de "vervoerdersdienst" nodig om in de checkout tarieven bij Zippendo op te vragen.

| Rij | Knop | Wat het doet |
| - | - | - |
| **Vervoerdersdienst controleren** | **Status controleren** | Controleert of Zippendo bij Shopify is geregistreerd. Je ziet bijvoorbeeld "1 vervoerdersdienst gevonden", of **Geen vervoerdersdienst geregistreerd. De checkout toont geen verzendtarieven.**. |
| **Vervoerdersdienst registreren** | **Vervoerdersdienst registreren** | Registreert Zippendo opnieuw bij Shopify. Nodig voor tarieven in de checkout. |

Ga na het registreren naar **Shopify admin → Settings → Shipping and delivery** en voeg "Zippendo Shipping" toe als tariefaanbieder in je verzendzones. Stap voor stap: [Live tarieven in de Shopify-checkout](/docs/nl/order-channels/shopify-checkout-rates).

Mogelijke meldingen: **Shopify carrier service geregistreerd**, **Kan de Shopify carrier service niet controleren** en **Kan de Shopify carrier service niet registreren**.

### Gevarenzone

<Frame caption="Webshop ontkoppelen verwijdert de koppeling met deze Shopify-webshop">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/05-danger-zone-light.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=81257410be5f642304164a9e71c23558" alt="Gevarenzone met Webshop ontkoppelen en de knop Ontkoppelen" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/05-danger-zone-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/_XiTu3Hat_Fo1aPI/images/nl/how-to/shopify-settings/05-danger-zone-dark.png?fit=max&auto=format&n=_XiTu3Hat_Fo1aPI&q=85&s=294e8636a5d38ab1557d3f193c26beb3" alt="Gevarenzone met Webshop ontkoppelen en de knop Ontkoppelen" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/shopify-settings/05-danger-zone-dark.png" />
</Frame>

Onder **Webshop ontkoppelen**: **Verwijder de koppeling met deze Shopify-webshop. Er worden geen bestellingen meer geïmporteerd en Zippendo verwijdert zijn webhooks uit de webshop.** Klik op **Ontkoppelen** en bevestig. Je ziet **Shopify-webshop ontkoppeld**, of **Kan de webshop niet ontkoppelen**. Bestellingen die al in Zippendo staan, blijven.

## Koppelen via de Shopify App Store

Als je Zippendo installeert vanuit de Shopify App Store, stuurt Shopify je naar een Zippendo-pagina om de installatie af te ronden. Op die pagina kies je:

| Veld | Verplicht | Wat je invult |
| - | - | - |
| **Organisatie** | Ja, als je bij meer dan één hoort | De organisatie waartoe de webshop behoort. Leeg gelaten: **Kies een organisatie**. |
| **Standaard afzenderadres (optioneel)** | Nee | Het afzenderadres voor zendingen uit deze webshop. Als je er nog geen hebt, kun je er later een toevoegen via **Instellingen → Adressen**. |
| **Waarvoor je Zippendo gebruikt** | Ja | **Bestellingen importeren en tarieven tonen in de checkout** (de gebruikelijke keuze), of **Alleen checkouttarieven (een ander systeem verwerkt de bestellingen)**. Je kunt dit later wijzigen in de instellingen van de webshop. |
| **Bestaande bestellingen importeren** | Ja, als je bestellingen importeert | **Alleen nieuwe bestellingen** (de standaard), **De laatste 30 dagen importeren** of **Importeren vanaf een bepaalde datum**. Kies voor een datum een dag uit de afgelopen maand in de kalender. Leeg gelaten: **Kies de datum vanaf wanneer bestellingen worden geïmporteerd**. |

Klik op **Shopify-webshop koppelen**. Als het klaar is, kom je op **Verkoopkanalen** terecht.

Als er iets mis is, zie je een van deze meldingen:

| Melding | Wat je doet |
| - | - |
| **Onvolledige link** | De installatielink is onvolledig. Begin de installatie opnieuw vanuit de Shopify App Store. |
| **Installatie niet beschikbaar** | De link is niet meer geldig. Installeer de app opnieuw vanuit Shopify. |
| **Inloggen** / **Zippendo-account aanmaken** | Log in, of maak een account aan, om het koppelen van je webshop af te ronden. |
| **Geen organisatie gevonden** | Maak eerst een Zippendo-organisatie aan en open de link dan opnieuw. |
| **Kan je Shopify-webshop niet koppelen. Probeer het opnieuw.** | Probeer het opnieuw. Als het blijft mislukken, neem dan contact op met support. |

<Frame caption="Zippendo in de Shopify App Store. Klik op Install en keur dan de rechten goed in je eigen Shopify admin">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/xnXmYoqwXv3faeAY/images/how-to/shopify-settings/10-shopify-app-store.png?fit=max&auto=format&n=xnXmYoqwXv3faeAY&q=85&s=1c6a0fefd8eb58d2ef6e3ea897bb381d" alt="Vermelding van Zippendo in de Shopify App Store met de knop Install, de prijzen en verzendfuncties" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/shopify-settings/10-shopify-app-store.png" />
</Frame>

## Gerelateerd

* [Shopify koppelen](/docs/nl/tutorials/connect-shopify)
* [Checkout](/docs/nl/tutorials/checkout)
* [Velden van verzendregels](/docs/nl/how-to/shipping-rule-fields)
* [Afhaalpunten](/docs/nl/how-to/drop-point-and-service-points)
* [Webhooks](/docs/nl/how-to/webhooks) - gebeurtenissen die Zippendo naar je eigen systemen stuurt, niet die van Shopify
* [Trackingwebhooks van vervoerders](/docs/nl/how-to/tracking-webhooks)
* [Instellingen van verkoopkanalen](/docs/nl/how-to/order-channel-settings)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.