> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Afhaalpunten > Wat een afhaalpunt is, welke verzendproducten bij een afhaalpunt bezorgen, en waar jij of je klant het afhaalpunt in Zippendo kiest. Een **afhaalpunt** is een winkel, postkantoor of pakketautomaat waar de ontvanger het pakket ophaalt, in plaats van het aan de deur te krijgen. In de Deense versie van Zippendo heet het een pakkeshop. Vervoerders gebruiken eigen namen voor afhaalpunten, en die namen zie je terug in hun productnamen: een GLS ParcelShop, een UPS Access Point, een PostNL-locatie of een Royal Mail Local Collect-locatie zijn in Zippendo allemaal afhaalpunten. Voor de stapsgewijze handleiding om er een te kiezen, zie [Een afhaalpunt kiezen](/docs/nl/how-to/pick-a-service-point). ## Producten die bij een afhaalpunt bezorgen Een zending gaat naar een afhaalpunt als het verzendproduct een afhaalpuntproduct is. Dit zijn de afhaalpuntproducten van elke vervoerder: | Vervoerder | Producten | | - | - | | Bring | **Bring Pakke til hentested (pakket naar afhaalpunt)**, **Bring Pakke til Pakkeboks (pakketautomaat)**, **Bring PickUp Parcel**, **Bring PickUp Parcel Bulk**, **Bring Parcel Locker** | | Budbee, Instabox | **Bezorging bij pakketautomaat**, en het retourproduct **Retour via pakketautomaat** | | Instabox (oude API) | **Bezorging bij pakketautomaat** | | DAO Denmark | **daoSHOP** | | DHL Express | **DHL Express Worldwide (Service Point)**, **DHL Express Worldwide (EU) (Service Point)** | | DPD Polska | **DPD Pickup** | | GLS Denmark | **GLS ShopDelivery** | | Matkahuolto | **Lähellä-paketti (afhaalpunt)**, **XXS (afhaalpunt)**, **Ulkomaan Lähellä-paketti (internationaal afhaalpunt)** | | PostNL | Producten waarvan de naam begint met **Pickup** of **Pick up**, zoals **Afhalen bij PostNL-locatie in België** | | PostNord | **Mypack Collect** (Denemarken), **PostNord MyPack Collect** (Zweden), **MyPack Collect** (Noorwegen en Finland) | | Royal Mail | Producten waarvan de naam eindigt op **— Local Collect**, zoals **Royal Mail Tracked 24 — Local Collect** | | UPS | **UPS Access Point Economy**, en producten waarvan de naam eindigt op **(Access Point)** | FedEx en Porterbuddy hebben geen afhaalpuntproducten. Sommige retourproducten gebruiken ook afhaalpunten zonder dat je er een hoeft te kiezen. Met **GLS ShopReturn** of **PostNord Return** kan je klant het pakket bijvoorbeeld bij elk afhaalpunt inleveren. ## Waar het afhaalpunt wordt gekozen ### Door je klant in de checkout Als je webshop de verzendtarieven van Zippendo in de checkout toont, kan je klant daar een afhaalpunt kiezen. De bestelling komt in Zippendo binnen met dat afhaalpunt er al op. * **Shopify**: verzendregels die bij een afhaalpunt bezorgen, tonen elk afhaalpunt in de buurt als een apart verzendtarief. **Afhaalpunten in de checkout** stelt in hoeveel afhaalpunten er in totaal worden getoond. Zie [Shopify-instellingen](/docs/nl/how-to/shopify-settings). * **WooCommerce**: de plug-in Zippendo for WooCommerce toont verzendtarieven en afhaalpunten in je checkout. Zie [WooCommerce koppelen](/docs/nl/how-to/connect-woocommerce). Als je je eigen Shopify-verzendmethoden aan verzendregels toewijst onder **Verzendmethoden toewijzen**, bepaalt de kolom **Afhaalpunt** wat er gebeurt bij een regel die bij een afhaalpunt bezorgt. **Automatisch het dichtstbijzijnde** kiest het afhaalpunt dat het dichtst bij het adres van de ontvanger ligt. **Zelf kiezen** laat de keuze aan jou bij de zending. De volledige checkout-inrichting staat in [Checkout](/docs/nl/tutorials/checkout). ### Door jou bij een zending Als je een zending aanmaakt en een afhaalpuntproduct kiest, verschijnt er een kaart **Afhaalpunt**. Zippendo zoekt de afhaalpunten in de buurt van het adres van de ontvanger en selecteert het dichtstbijzijnde. Klik op **Afhaalpunt wijzigen** om uit een lijst en een kaart een ander te kiezen. Hetzelfde gebeurt als je bij een bestelling op **Zending aanmaken** klikt, of het product van een bestaande zending wijzigt. Kaart Afhaalpunt met de naam, het adres en de afstand van het geselecteerde afhaalpunt, met Afhaalpunt wijzigen Kaart Afhaalpunt met de naam, het adres en de afstand van het geselecteerde afhaalpunt, met Afhaalpunt wijzigen ### Later, voordat je verzendt Op de zendingspagina toont de kaart **Adressen** het **Afhaalpunt** onder **Afzender** en **Ontvanger**. Zolang de zending **In afwachting**, **Concept** of **Fout** is, klik je op het potlood ernaast om een ander afhaalpunt te kiezen. Nadat de zending is verzonden, kun je het niet meer wijzigen. Sectie Adressen met Afzender, Ontvanger en de naam, het adres en de ID van het Afhaalpunt Sectie Adressen met Afzender, Ontvanger en de naam, het adres en de ID van het Afhaalpunt ## Afhaalpunt of ophaalopdracht? Een afhaalpunt is waar je **ontvanger** het pakket afhaalt. Een **ophaalopdracht** is wanneer de vervoerder pakketten bij **jou** ophaalt. Ophaalopdrachten plan je onder **Ophaalopdrachten** in de zijbalk, zie [Een ophaalopdracht plannen](/docs/nl/how-to/schedule-a-pickup). De trackingstatussen **Wacht op ophalen** en **Klaar om af te halen** komen van de vervoerder en vertellen je hoe ver het pakket is. ## Meldingen | Wat je ziet | Wat je doet | | - | - | | "Dit verzendproduct bezorgt bij een afhaalpunt. Kies een afhaalpunt voordat je verzendt." | Kies een afhaalpunt bij de zending en verzend dan opnieuw. | | "Voeg eerst een ontvangstadres toe om afhaalpunten in de buurt te vinden." | Voeg eerst de ontvanger toe aan de zending. | | "Vul het adres, de postcode, de plaats en de landcode van de ontvanger in om afhaalpunten in de buurt te vinden." | Vul de ontbrekende delen van het adres van de ontvanger in. | | "Geen afhaalpunten gevonden in de buurt van het ontvangstadres." | Controleer de postcode en het land van de ontvanger, of kies een product dat aan de deur bezorgt. | | "Kan afhaalpunten niet laden" | Klik op **Opnieuw proberen**. Als het blijft mislukken, controleer dan de koppeling met de vervoerder onder **Vervoerders**. | | "Deze verzendregel bezorgt bij een afhaalpunt, maar er is geen afhaalpunt gekozen en er kon ook geen worden gevonden voor het adres." | Je magazijnsysteem vroeg om een verzendlabel zonder afhaalpunt, en Zippendo vond er geen in de buurt van het adres. Controleer het adres van de ontvanger. | Zie [Een zending verzenden](/docs/nl/how-to/send-a-shipment) als het verzenden om een andere reden is geblokkeerd. ## Gerelateerd * [Een afhaalpunt kiezen](/docs/nl/how-to/pick-a-service-point) * [Verzendproducten en extra diensten](/docs/nl/how-to/carrier-products-and-services) * [Shopify-instellingen](/docs/nl/how-to/shopify-settings) * [Checkout](/docs/nl/tutorials/checkout) * [Een ophaalopdracht plannen](/docs/nl/how-to/schedule-a-pickup) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.