> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# UPS koppelen

> Koppel UPS onder Vervoerders met de Client-ID en Client secret van het UPS Developer Portal en je Accountnummer, plus de optionele Testmodus.

**UPS** verstuurt express- en standaardpakketten wereldwijd, met douanedocumenten, bezorging bij UPS Access Points en retouren. De velden die elke vervoerder gemeen heeft, staan op [Inloggegevens van de vervoerder](/docs/nl/how-to/carrier-credentials).

<Info>
  Je kiest op dit formulier geen afzenderadres. Voeg je adressen toe via het organisatiemenu → **Beheren** → **Adressen**. Je kiest het afzenderadres bij elke zending of in een [verzendregel](/docs/nl/how-to/shipping-rule-fields).
</Info>

## Voordat je begint

* Je UPS-**verzendersaccountnummer** van 6 tekens. UPS factureert je zendingen aan dit account.
* Een app op het **UPS Developer Portal** met een **Client-ID** en een **Client secret**. Log in op het portal met je eigen UPS-account om de app aan te maken. Zippendo kan dit niet voor je doen.
* UPS moet je app mogelijk goedkeuren voordat je echte zendingen kunt verzenden.

Je kunt UPS meer dan eens koppelen, bijvoorbeeld één koppeling per accountnummer. Geef elke koppeling een eigen **Naam van de vervoerder**. **Meer informatie** op de kaart opent [ups.com](https://www.ups.com).

## UPS koppelen

<Steps>
  <Step title="Open Alle vervoerders">
    Klik in de zijbalk op **Vervoerders** en open het tabblad **Alle vervoerders**.
  </Step>

  <Step title="Zoek UPS">
    Klik op de kaart **UPS** op **Koppelen**.
  </Step>

  <Step title="Vul het formulier in">
    Het venster **Vervoerder koppelen** opent. Vul een **Naam van de vervoerder**, je **Client-ID**, **Client secret** en **Accountnummer** in. **Testmodus** staat onder **Optionele velden**.
  </Step>

  <Step title="Koppel de vervoerder">
    Klik op **Koppelen**. Je ziet "Vervoerder gekoppeld", en de vervoerder verschijnt op het tabblad **Mijn vervoerders**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="De UPS-kaart op het tabblad Alle vervoerders">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/BWawNjUeX_42GZbK/images/nl/how-to/connect-ups/01-all-carriers-card-light.png?fit=max&auto=format&n=BWawNjUeX_42GZbK&q=85&s=11181cab1843eb80d8460c957e53c988" alt="Tabblad Alle vervoerders met de UPS-kaart en de knoppen Koppelen en Meer informatie" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/connect-ups/01-all-carriers-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/BWawNjUeX_42GZbK/images/nl/how-to/connect-ups/01-all-carriers-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=BWawNjUeX_42GZbK&q=85&s=6855bd34c4bbfa4d26aed0bbc8537dc3" alt="Tabblad Alle vervoerders met de UPS-kaart en de knoppen Koppelen en Meer informatie" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/nl/how-to/connect-ups/01-all-carriers-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Vul je Client-ID, Client secret en Accountnummer in">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/BWawNjUeX_42GZbK/images/nl/how-to/connect-ups/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=BWawNjUeX_42GZbK&q=85&s=e96b01ce1275390c9ee6aad3c106a981" alt="Venster Vervoerder koppelen voor UPS met de velden Client-ID, Client secret en Accountnummer" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/nl/how-to/connect-ups/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/BWawNjUeX_42GZbK/images/nl/how-to/connect-ups/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=BWawNjUeX_42GZbK&q=85&s=4be61048347199cab3c8348ebbe618fc" alt="Venster Vervoerder koppelen voor UPS met de velden Client-ID, Client secret en Accountnummer" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/nl/how-to/connect-ups/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Testmodus staat onder Optionele velden">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/BWawNjUeX_42GZbK/images/nl/how-to/connect-ups/03-optional-fields-light.png?fit=max&auto=format&n=BWawNjUeX_42GZbK&q=85&s=20c004ad5cb731eda3001dd66a6e5806" alt="UPS-formulier gescrold naar Optionele velden met het selectievakje Testmodus" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/nl/how-to/connect-ups/03-optional-fields-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/BWawNjUeX_42GZbK/images/nl/how-to/connect-ups/03-optional-fields-dark.png?fit=max&auto=format&n=BWawNjUeX_42GZbK&q=85&s=b2f688424f3c668e5fb1eff537aea4b1" alt="UPS-formulier gescrold naar Optionele velden met het selectievakje Testmodus" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/nl/how-to/connect-ups/03-optional-fields-dark.png" />
</Frame>

## Velden op het formulier

| Veld | Verplicht | Wat je invult |
| - | - | - |
| **Naam van de vervoerder** | Ja | De naam die je ziet bij **Mijn vervoerders** en als je een vervoerder kiest bij een zending. Hij begint als **UPS**. |
| **Merk** | Nee | Alleen zichtbaar als je organisatie [merken](/docs/nl/how-to/create-a-brand) heeft. Het formulier zegt: "Alleen dit merk kan deze vervoerder gebruiken." Laat het leeg om elk merk hem te laten gebruiken. |
| **Client-ID** | Ja | Het formulier zegt: "UPS-client-ID van je app op het UPS Developer Portal". |
| **Client secret** | Ja | Het wordt verborgen terwijl je typt. Het formulier zegt: "UPS-client secret van je app op het UPS Developer Portal". |
| **Accountnummer** | Ja | Het formulier zegt: "Je UPS-verzendersaccountnummer van 6 tekens (voor de facturatie van zendingen en ophaalopdrachten)". |
| **Testmodus** | Nee | Een selectievakje, standaard uit. Het formulier zegt: "Gebruik het testsysteem van UPS. Laat uit voor echte zendingen." |

**Koppelen** doet niets zolang **Naam van de vervoerder**, **Client-ID**, **Client secret** en **Accountnummer** geen waarde hebben.

**Testmodus** stuurt je zendingen naar het testsysteem van UPS, zodat er geen echte zendingen worden aangemaakt. Je gebruikt in beide dezelfde **Client-ID** en **Client secret**. Laat het uit voor echte zendingen. Zie [Testmodus](/docs/nl/how-to/sandbox-mode).

## Nadat je hebt gekoppeld

De vervoerder verschijnt bij **Mijn vervoerders** met een label **Gekoppeld**. Je kiest het product bij elke zending of in een verzendregel, niet op dit formulier. Zie [Verzendproducten en extra diensten](/docs/nl/how-to/carrier-products-and-services).

Producten waarmee je verzendt zijn onder andere **UPS Standard**, **UPS Express 12:00**, **UPS Worldwide Express**, **UPS Worldwide Express Plus**, **UPS Worldwide Saver**, **UPS Worldwide Expedited**, **UPS Worldwide Economy DDU**, **UPS Worldwide Economy DDP**, **UPS Worldwide Express Freight**, **UPS Worldwide Express Freight Midday** en **UPS Access Point Economy**. Voor zendingen binnen de Verenigde Staten zijn er ook **UPS Ground**, **UPS 3 Day Select**, **UPS 2nd Day Air**, **UPS 2nd Day Air A.M.**, **UPS Next Day Air**, **UPS Next Day Air Saver** en **UPS Next Day Air Early**.

Retourproducten: de meeste producten hebben een **Retour**-versie, zoals **UPS Standard Return**.

Extra diensten zijn onder andere **Handtekening vereist**, **Handtekening van volwassene vereist** en, bij sommige producten, **Zaterdagbezorging**. Retourproducten bieden **Retourlabel naar de klant mailen (geen geprint verzendlabel)**.

Extra keuzes onder **Extra gegevens voor de vervoerder** zijn onder andere:

* **Labelformaat**: **PNG (4x6)** of **ZPL (thermisch)** voor een Zebra-labelprinter.
* **Vrachtbetaler**: **Afzender (mijn account)**, **UPS-account van de ontvanger** of **UPS-account van een derde partij**. Als iemand anders betaalt, vul dan ook diens **Nummer van het betalende account** en de andere facturatievelden in.

### Access Points (afhaalpunten)

UPS noemt zijn afhaalpunten Access Points. **UPS Access Point Economy** bezorgt altijd bij een Access Point. Deze producten zijn er ook in een **(Access Point)**-versie: **UPS Standard**, **UPS Ground**, **UPS 3 Day Select**, **UPS 2nd Day Air**, **UPS Next Day Air Saver**, **UPS Worldwide Express** en **UPS Worldwide Saver**.

Kies het Access Point bij de zending voordat je verzendt. Zie [Een afhaalpunt kiezen](/docs/nl/how-to/pick-a-service-point) en [Afhaalpunten](/docs/nl/how-to/drop-point-and-service-points).

### Ophaalopdrachten, tracking en douane

* UPS is niet beschikbaar onder **Ophaalopdrachten**. Zie [Een ophaalopdracht plannen](/docs/nl/how-to/schedule-a-pickup) voor de vervoerders die dat wel zijn.
* Zippendo haalt elk uur trackingupdates op bij UPS. Je hoeft niets in te stellen. Zie [Trackingwebhooks van vervoerders](/docs/nl/how-to/tracking-webhooks).
* Bij internationale zendingen maakt UPS de douanedocumenten en de handelsfactuur zelf aan en geeft ze mee met het verzendlabel, dus Zippendo voegt er geen eigen toe. Zie [Douane en documenten](/docs/nl/how-to/customs-and-documents).

## De koppeling wijzigen of verwijderen

Om te wijzigen open je **Vervoerders** → **Mijn vervoerders** en klik je op de kaart op **Vervoerder bewerken**. De pagina **Vervoerder bewerken** heeft twee delen:

* **Algemeen**: **Naam van de vervoerder**, en **Merk** als je organisatie merken heeft.
* **Vervoerderinstellingen**: **Client-ID**, **Client secret**, **Accountnummer** en **Testmodus**.

Klik op **Opslaan**. Je ziet "Vervoerder bijgewerkt".

Om te verwijderen klik je op dezelfde pagina op **Verwijderen**, typ je de naam van de vervoerder in hoofdletters en klik je op **Verwijderen**. Verzendregels die deze vervoerder gebruiken worden mee verwijderd. Zendingen die je al hebt verzonden houden hun verzendlabels en trackingnummers.

## Veelvoorkomende problemen

| Wat je ziet | Wat je doet |
| - | - |
| "Kan de vervoerder niet koppelen. Probeer het opnieuw." | Controleer of elk verplicht veld is ingevuld en probeer het opnieuw. |
| "Je hebt de limiet van je abonnement bereikt. Upgrade je abonnement of verwijder iets wat je niet meer gebruikt." | Je hebt de vervoerderlimiet van je abonnement bereikt. Zie [Facturatie en gebruik](/docs/nl/how-to/billing-and-usage). |
| "De vervoerder heeft je inloggegevens geweigerd. Werk de inloggegevens bij onder Vervoerders." bij het verzenden | Controleer **Client-ID** en **Client secret** bij **Vervoerder bewerken**. Zie [Authenticatiefouten bij vervoerders](/docs/nl/knowledge-base/carrier-authentication-failures). |
| "De instellingen van de vervoerder zijn onvolledig of ongeldig. Controleer ze onder Vervoerders." bij het verzenden | Het **Accountnummer** ontbreekt. Voeg het toe bij **Vervoerder bewerken**. |
| "UPS kon de zending niet aanmaken." of de eigen foutmelding van UPS | UPS heeft de zending geweigerd. Herstel wat de melding noemt, zoals een adres, en verzend opnieuw. |
| "Dit verzendproduct bezorgt bij een afhaalpunt. Kies een afhaalpunt voordat je verzendt." | Kies een Access Point bij de zending. |
| "Het gekozen verzendproduct verzendt niet tussen deze landen. Kies een ander verzendproduct." | Kies een product voor deze route. **UPS Ground** is bijvoorbeeld voor zendingen binnen de Verenigde Staten. |
| "De vervoerder reageert niet. Probeer het zo opnieuw." | UPS antwoordde niet op tijd. Wacht even en verzend opnieuw. |

## Gerelateerd

* [Een vervoerder of integratie koppelen](/docs/nl/how-to/connect-index)
* [Inloggegevens van de vervoerder](/docs/nl/how-to/carrier-credentials)
* [Testmodus](/docs/nl/how-to/sandbox-mode)
* [Verzendproducten en extra diensten](/docs/nl/how-to/carrier-products-and-services)
* [Een vervoerderintegratie aanvragen](/docs/nl/how-to/request-carrier-integration)
* [Vervoerders](/docs/nl/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.