> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# GLS Netherlands koppelen

> Koppel GLS Netherlands onder Vervoerders met de Gebruikersnaam en het Wachtwoord van je account bij MyGLS van GLS Netherlands, plus het optionele Klantnummer en de optionele Testmodus.

**GLS Netherlands** verzendt pakketten vanuit Nederland: binnen het land en naar de rest van de EU, expressbezorging vóór een vast tijdstip, bezorging bij GLS ParcelShops, retourlabels voor je klanten, en ophaalopdrachten met Pick\&Ship en Pick\&Return. GLS Netherlands heeft een eigen API en een eigen formulier. Voor GLS in andere landen, zie [GLS Denmark koppelen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/connect-gls.md), [GLS (MyGLS) koppelen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/connect-gls-mygls.md) en [GLS Germany, Austria, Belgium, France of Ireland koppelen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/connect-gls-shipit.md). De velden die elke vervoerder heeft, staan onder [Inloggegevens van de vervoerder](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/carrier-credentials.md).

> [!NOTE]
>
> In dit formulier kies je geen afzenderadres. Voeg je adressen toe via het organisatiemenu → **Beheren** → **Adressen**. Je kiest het afzenderadres bij elke zending of in een [verzendregel](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/shipping-rule-fields.md). Elk uitgaand verzendproduct verzendt vanaf een adres in Nederland.

## Voordat je begint

* Een contract met GLS Netherlands, en de gebruikersnaam en het wachtwoord van je account bij MyGLS, die GLS Netherlands je bij het contract geeft. Dit is het eigen MyGLS van GLS Netherlands, niet het MyGLS van GLS in Midden-Europa.
* Als je account bij MyGLS meer dan één klantnummer van GLS heeft: het nummer waarmee je verzendt.
* Voor **Testmodus**: een testinlog van GLS Netherlands. Je live inlog werkt niet in het testsysteem.

## GLS Netherlands koppelen

**1. Alle vervoerders openen**

Klik in de zijbalk op **Vervoerders** en open dan het tabblad **Alle vervoerders**.

**2. GLS Netherlands zoeken**

Zoek de kaart **GLS Netherlands** en klik op **Koppelen**.

**3. Het formulier invullen**

Het venster **Vervoerder koppelen** gaat open. Vul een **Naam van de vervoerder**, je **Gebruikersnaam** en **Wachtwoord** in. **Klantnummer** en **Testmodus** staan onder **Optionele velden**.

**4. De vervoerder koppelen**

Klik op **Koppelen**. Je ziet "Vervoerder gekoppeld" en de vervoerder verschijnt op het tabblad **Mijn vervoerders**.

## Velden op het formulier

| Veld | Verplicht | Wat je invult |
| - | - | - |
| **Naam van de vervoerder** | Ja | De naam die je ziet bij **Mijn vervoerders** en wanneer je een vervoerder kiest bij een zending. Begint als **GLS Netherlands**. |
| **Merk** | Nee | Alleen zichtbaar als je organisatie [merken](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/create-a-brand.md) heeft. Het formulier zegt: "Alleen dit merk kan deze vervoerder gebruiken." Laat leeg zodat elk merk hem kan gebruiken. |
| **Gebruikersnaam** | Ja | Het formulier zegt: "De gebruikersnaam van je account bij MyGLS. GLS Netherlands geeft je die bij je contract." |
| **Wachtwoord** | Ja | Je wachtwoord voor MyGLS, precies zoals je het typt. Het formulier zegt: "Het wachtwoord van je account bij MyGLS (maximaal 20 tekens)." |
| **Klantnummer** | Nee | Het formulier zegt: "Alleen nodig als je account bij MyGLS meer dan één klantnummer van GLS heeft: het nummer waarmee je verzendt (7 of 8 tekens)." |
| **Testmodus** | Nee | Een selectievakje, standaard uit. Aan: het testsysteem van GLS Netherlands. Uit: de live dienst. Het formulier zegt: "Gebruik het testsysteem van GLS Netherlands. Hiervoor zijn testinloggegevens van GLS nodig. Laat dit uit voor echte zendingen." |

**Koppelen** doet niets zolang **Naam van de vervoerder**, **Gebruikersnaam** en **Wachtwoord** geen waarde hebben. Zippendo slaat je gegevens op zonder ze bij GLS te controleren. Een fout zie je pas de eerste keer dat je een zending verzendt.

### Houd het wachtwoord actueel

Weigert GLS de gebruikersnaam of het wachtwoord, dan stuurt Zippendo ongeveer een uur lang geen verzoeken meer met dat wachtwoord, zodat herhaalde pogingen je account bij MyGLS niet blokkeren. Wijzig je je wachtwoord voor MyGLS, werk dan meteen **Wachtwoord** bij via **Vervoerder bewerken**. Zippendo gebruikt het nieuwe wachtwoord meteen.

## Na het koppelen

De vervoerder staat onder **Mijn vervoerders** met een badge **Gekoppeld** en een badge **Beta**. Het product kies je bij elke zending of in een verzendregel. Zie [Verzendproducten en extra diensten](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/carrier-products-and-services.md).

| Verzendproduct | Gebruik het voor |
| - | - |
| **GLS BusinessParcel** | Bezorging op een adres in Nederland. |
| **GLS EuroBusinessParcel** | Bezorging op een adres in een ander EU-land. |
| **GLS ExpressParcel** | Bezorging in Nederland vóór een vast tijdstip op de volgende werkdag, of op zaterdag. Kies het tijdstip bij **Bezorging vóór**. Niet naar de Waddeneilanden. |
| **GLS ParcelShop Delivery** | Bezorging bij de GLS ParcelShop die je klant in Nederland kiest. |
| **GLS ShopReturn** (retourzending) | Een retourlabel dat je klant meeneemt naar een willekeurige GLS ParcelShop in Nederland. Het pakket komt terug bij jou. |
| **GLS Pick\&Ship** | GLS haalt het pakket op bij het ophaaladres in Nederland en bezorgt het in Nederland of een ander EU-land. Er wordt geen verzendlabel geprint. |
| **GLS Pick\&Return** (retourzending) | GLS haalt het pakket op bij je klant in Nederland of een ander EU-land en brengt het naar jou. Er wordt geen verzendlabel geprint. |

Een pakket weegt maximaal 32 kg. Bestemmingen buiten de EU worden niet aangeboden: deze zendingen sturen geen douanegegevens mee.

### Extra diensten en opties

* **ShopReturnService (retourlabel in het pakket)**: GLS print bij elk verzendlabel een retourlabel dat je klant kan gebruiken. Het staat op het tabblad **Documenten** van de zending, na de verzendlabels van de pakketten. Beschikbaar bij **GLS BusinessParcel**, **GLS ExpressParcel** en **GLS ParcelShop Delivery**.
* **SaturdayService**: bezorging op zaterdag, bij **GLS BusinessParcel**.
* **Bezorging vóór** (verplicht bij **GLS ExpressParcel**): vóór 09:00, 12:00 of 17:00 op een doordeweekse dag of op zaterdag. Bezorging op zaterdag kost extra.
* **Labelformaat**: **PDF (A6)**, of ZPL voor een Zebra-labelprinter met 203 of 300 dpi. Het tabblad **Documenten** van de zending toont het labelformaat als **100x150**.

### Afhaalpunten

**GLS ParcelShop Delivery** bezorgt bij een GLS ParcelShop. Kies die in de sectie **Afhaalpunt** van de zending voordat je verzendt. De zoekfunctie toont GLS ParcelShops in Nederland in de buurt van de postcode van de ontvanger. De ontvanger heeft een e-mailadres of telefoonnummer nodig, zodat GLS kan laten weten dat het pakket is aangekomen. Zie [Een afhaalpunt kiezen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/pick-a-service-point.md).

### Verzendlabels, track & trace en ophaalopdrachten

* Elk pakket krijgt een eigen verzendlabel en pakketnummer van GLS. GLS maakt een verzendlabel één keer aan, bij het verzenden. Boekt GLS een zending maar stuurt het geen bruikbaar verzendlabel terug, dan annuleert Zippendo de boeking bij GLS en laat het je dat weten, zodat je de zending opnieuw kunt verzenden.
* Zippendo haalt ongeveer één keer per uur track & trace-updates op bij GLS Netherlands, met je inlog. Je hoeft niets in te stellen. Zie [Trackingwebhooks van vervoerders](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/tracking-webhooks.md).
* GLS Netherlands is niet beschikbaar onder **Ophaalopdrachten**. Voor een eenmalige ophaalopdracht verzend je de zending met **GLS Pick\&Ship**. Regel vaste ophaalmomenten rechtstreeks met GLS.

## De koppeling wijzigen of verwijderen

Om te wijzigen open je **Vervoerders** → **Mijn vervoerders** en klik je op de kaart op **Vervoerder bewerken**. **Vervoerderinstellingen** bevat **Gebruikersnaam**, **Wachtwoord**, **Klantnummer** en **Testmodus**. Klik op **Opslaan**. Je ziet "Vervoerder bijgewerkt".

Om te verwijderen, klik je op dezelfde pagina op **Verwijderen**, typ je de naam van de vervoerder in hoofdletters en klik je op **Verwijderen**. Verzendregels die deze vervoerder gebruiken, worden samen met hem verwijderd. Zendingen die je al hebt verzonden, houden hun verzendlabels en trackingnummers.

## Veelvoorkomende problemen

| Wat je ziet | Wat je doet |
| - | - |
| "Kan de vervoerder niet koppelen. Probeer het opnieuw." | Controleer of elk verplicht veld een waarde heeft en probeer het opnieuw. |
| "De vervoerder heeft je inloggegevens geweigerd. Werk de inloggegevens bij onder Vervoerders." bij het verzenden | GLS heeft de gebruikersnaam of het wachtwoord geweigerd, of er wordt een testinlog gebruikt met **Testmodus** uit. Zie **Houd het wachtwoord actueel** hierboven. |
| "De instellingen van de vervoerder zijn onvolledig of ongeldig. Controleer ze onder Vervoerders." | Het **Klantnummer** heeft niet 7 of 8 tekens, of de gebruikersnaam of het wachtwoord is langer dan GLS accepteert. |
| "GLS accepteert dit adres niet. Controleer het adres en de postcode en probeer het opnieuw." | Een naam, straat, postcode, plaats of e-mailadres is langer dan GLS accepteert: Zippendo houdt de zending dan tegen in plaats van de tekst af te kappen. De melding verschijnt ook bij **GLS ParcelShop Delivery** zonder e-mailadres en zonder geldig telefoonnummer van de ontvanger. De zending toont de reden. |
| "Sommige opties voor dit verzendproduct ontbreken of zijn ongeldig. Controleer de extra diensten en opties van de zending en probeer het opnieuw." | Zippendo controleert deze punten voordat het de zending verstuurt: **GLS ExpressParcel** zonder **Bezorging vóór**, een extra dienst die het verzendproduct niet aanbiedt, geen afhaalpunt bij **GLS ParcelShop Delivery**, of een pakket zonder gewicht of zwaarder dan 32 kg. De zending toont de reden. |
| "Het gekozen verzendproduct verzendt niet tussen deze landen. Kies een ander verzendproduct." | Het verzendproduct dekt deze route niet, bijvoorbeeld **GLS BusinessParcel** naar een ander land, een afzenderadres buiten Nederland, of een bestemming buiten de EU. |
| "GLS kon de zending niet aanmaken." | GLS heeft de zending geweigerd. De zending toont de reden van GLS. |
| "De verbinding met de vervoerder werd verbroken voordat er antwoord kwam. Zippendo heeft geen bevestiging dat de zending is aangemaakt. Controleer dit bij de vervoerder voordat je opnieuw verzendt." | GLS heeft de zending niet bevestigd. Zoek de zending op in MyGLS voordat je hem opnieuw verzendt. |

Meer hulp: [Authenticatiefouten bij vervoerders](https://www.zippendo.com/docs/nl/knowledge-base/carrier-authentication-failures.md).

## Gerelateerd

* [GLS Germany, Austria, Belgium, France of Ireland koppelen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/connect-gls-shipit.md)
* [Een vervoerder of integratie koppelen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/connect-index.md)
* [Inloggegevens van de vervoerder](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/carrier-credentials.md)
* [Testmodus](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/sandbox-mode.md)
* [Verzendproducten en extra diensten](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/carrier-products-and-services.md)
* [Een afhaalpunt kiezen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/pick-a-service-point.md)
* [Retourzendingen](https://www.zippendo.com/docs/nl/how-to/inbound-and-returns.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.