> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# DPD Polska koppelen

> Koppel DPD Polska in Zippendo met je DPDServices-inlognaam, wachtwoord en betalersnummer (FID), voeg een API-sleutel voor DPD Pickup toe voor afhaalpunten en kies tussen test en live.

Koppel **DPD Polska** om DPD-verzendlabels aan te maken vanuit Zippendo voor pakketten binnen Polen en van Polen naar de rest van Europa, bezorging bij DPD Pickup-afhaalpunten en pakketautomaten, ophaalopdrachten en retouren van klanten. Elk DPD Polska-product wordt verzonden vanaf een adres in Polen.

Deze pagina behandelt alleen DPD Polska. De velden die elke vervoerder gemeen heeft staan bij [Inloggegevens van vervoerders](/docs/nl/how-to/carrier-credentials). Uitleg stap voor stap: [Vervoerders](/docs/nl/tutorials/carriers).

## Wat je van DPD Polska nodig hebt

* Een overeenkomst met DPD Polska met toegang tot **DPDServices**. Nadat je de overeenkomst hebt ondertekend, geeft DPD Polska je een **inlognaam**, een **wachtwoord** en je **betalersnummer (FID)**.
* Optioneel: een **subnummer van de betaler (numkat)**, als je account er een heeft.
* Optioneel: een **API-sleutel voor DPD Pickup** van DPD, als je in Zippendo wilt zoeken naar DPD Pickup-afhaalpunten en pakketautomaten.

## DPD Polska koppelen

<Steps>
  <Step title="Open Alle vervoerders">
    Klik in de zijbalk op **Vervoerders** en dan op het tabblad **Alle vervoerders**.
  </Step>

  <Step title="Klik op Koppelen bij DPD Polska">
    Zoek de kaart **DPD Polska** en klik op **Koppelen**. (**Meer informatie** opent de website van DPD Polska.)
  </Step>

  <Step title="Vul het formulier in">
    Het venster **Vervoerder koppelen** opent. **Naam van de vervoerder** is al ingevuld met "DPD Polska". Vul **Inlognaam**, **Wachtwoord** en **Betalersnummer (FID)** in. Scroll omlaag naar **Optionele velden** voor **Subnummer van de betaler (numkat)**, **API-sleutel voor DPD Pickup** en **Testmodus**.
  </Step>

  <Step title="Klik op Koppelen in het venster">
    Je ziet **Vervoerder gekoppeld**. DPD Polska staat nu bij **Mijn vervoerders**, gemarkeerd als **Gekoppeld**.
  </Step>
</Steps>

## Wat je invult

| Veld | Verplicht | Beschrijving in het formulier | Wat je invult |
| - | - | - | - |
| **Naam van de vervoerder** | Ja | | De naam die je in Zippendo ziet. Houd "DPD Polska" aan of wijzig hem. |
| **Merk** | Nee | **Alleen dit merk kan deze vervoerder gebruiken.** | Alleen getoond als je organisatie [merken](/docs/nl/how-to/create-a-brand) heeft. |
| **Inlognaam** | Ja | Je inlognaam voor de DPDServices-webservice, uitgegeven door DPD Polska. | Je DPDServices-inlognaam. |
| **Wachtwoord** | Ja | Je wachtwoord voor de DPDServices-webservice. | Het wachtwoord dat bij die inlognaam hoort. |
| **Betalersnummer (FID)** | Ja | Je betalersnummer bij DPD (hoofd-FID). Alleen cijfers. Wordt bij elk verzoek meegestuurd. | Je betalersnummer, alleen cijfers. |
| **Subnummer van de betaler (numkat)** | Nee | Subnummer van de betaler dat voor zendingen wordt gefactureerd. Laat leeg om de hoofd-FID te factureren. | Alleen als DPD een subnummer moet factureren in plaats van je hoofdbetalersnummer. |
| **API-sleutel voor DPD Pickup** | Nee | Sleutel voor de puntzoeker van DPD Pickup (mypudo). Alleen nodig om afhaalpunten en pakketautomaten te zoeken. | Je DPD Pickup-sleutel, als je verzendt met **DPD Pickup**. |
| **Testmodus** | Nee | De demo-omgeving van DPD gebruiken | Laat uit voor echte zendingen. Zie hieronder. |

## Test of live

Met **Testmodus** aan stuurt Zippendo je zendingen naar het demosysteem van DPD. Vul de demo-inlognaam en het betalersnummer in die DPD Polska voor dat systeem publiceert, niet je eigen. Met de modus uit vul je je eigen gegevens in. Het zoeken naar DPD Pickup-afhaalpunten gebruikt altijd het echte systeem van DPD, ook in testmodus. Zet **Testmodus** uit voordat je echte bestellingen verzendt. Meer in [Testmodus](/docs/nl/how-to/sandbox-mode).

## Na het koppelen

Je kiest een DPD Polska-product wanneer je [een zending aanmaakt](/docs/nl/how-to/send-a-shipment) of een [verzendregel](/docs/nl/how-to/shipping-rule-fields). Zie [Verzendproducten en extra diensten](/docs/nl/how-to/carrier-products-and-services).

| Product | Gebruik het voor |
| - | - |
| **DPD Classic** | Bezorging op een zakelijk adres of thuisadres in Polen |
| **DPD Pickup** | Bezorging bij een DPD Pickup-afhaalpunt of pakketautomaat in Polen, één pakket per zending |
| **DPD Classic International** | Bezorging over de weg van Polen naar Europa |
| **DPD Express International** | Bezorging door de lucht van Polen naar Europa |
| **DPD Return** (retourzending) | Een klant in Polen stuurt een pakket naar je terug |

Extra diensten die je kunt toevoegen zijn onder meer **Rembours** (met **Remboursbedrag**), **Aangegeven waarde (verzekering)**, **Retour van documenten**, **Zaterdagbezorging**, **Bezorging vóór 09:30**, **Bezorging vóór 12:00**, **Bezorging de volgende dag**, **Bezorging op dezelfde dag**, **B2C-bezorgvenster** en, bij internationale zendingen, **Invoerrechten (douanekosten)**. Sommige diensten moeten eerst voor je DPD-account worden ingeschakeld. Is dat niet het geval, dan weigert DPD de zending en toont de zending de reden van DPD.

* **Afhaalpunten:** kies voor **DPD Pickup** het afhaalpunt in de sectie **Afhaalpunt** van de zending voordat je verzendt. Het zoeken vereist de **API-sleutel voor DPD Pickup**. Zie [Een afhaalpunt kiezen](/docs/nl/how-to/pick-a-service-point).
* **Ophaalopdrachten:** je kunt DPD Polska-ophaalopdrachten vanaf adressen in Polen boeken onder **Ophaalopdrachten**. Jij kiest het adres en de datum, en Zippendo boekt het breedste tijdvak dat DPD voor je postcode aanbiedt. Je kunt een DPD-ophaalopdracht niet annuleren in Zippendo. Neem contact op met DPD met het ordernummer, dat is het deel voor de dubbele punt in de kolom **Referentie vervoerder**. Zie [Een ophaalopdracht plannen](/docs/nl/how-to/schedule-a-pickup).
* **Track & trace:** Zippendo haalt regelmatig de track & trace op bij DPD. Je hoeft niets in te stellen.
* **Douane:** DPD Polska maakt geen douanedocumenten of handelsfactuur aan. Vul de douanevelden in op elke bestelregel. Heeft de route een factuur nodig, zet dan **Handelsfactuur genereren** of **Proformafactuur genereren** aan onder **Documenten genereren** in de verzendregel, dan maakt Zippendo hem aan. Zie [Douane en documenten](/docs/nl/how-to/customs-and-documents).

## Als het koppelen mislukt

Zippendo slaat je DPD-gegevens op zonder ze te controleren. Een fout komt aan het licht bij de eerste keer dat je een zending verzendt.

| Wat je ziet | Wat je kunt doen |
| - | - |
| Er gebeurt niets als je op **Koppelen** klikt | Vul **Naam van de vervoerder**, **Inlognaam**, **Wachtwoord** en **Betalersnummer (FID)** in. |
| **Je hebt de limiet van je abonnement bereikt. Upgrade je abonnement of verwijder iets wat je niet meer gebruikt.** | De limiet voor vervoerders van je abonnement is bereikt. Upgrade of verwijder een vervoerder die je niet meer gebruikt ([Facturatie en gebruik](/docs/nl/how-to/billing-and-usage)). |
| **De vervoerder heeft je inloggegevens geweigerd. Werk de inloggegevens bij onder Vervoerders.** | Controleer **Inlognaam** en **Wachtwoord** en controleer of **Testmodus** erbij past: aan voor de demo-inlognaam, uit voor je eigen. |
| **DPD Polska kon de zending niet aanmaken.** | DPD heeft de zending geweigerd. De zending toont de reden van DPD, bijvoorbeeld een onbekende postcode of een dienst die niet voor je account is ingeschakeld. Los het op en verzend opnieuw. |
| **De instellingen van de vervoerder zijn onvolledig of ongeldig. Controleer ze onder Vervoerders.** | Een veld van de vervoerder is onjuist of ontbreekt. Controleer of beide betalersnummers alleen cijfers bevatten. Gebeurde het tijdens het zoeken naar een afhaalpunt, voeg dan de **API-sleutel voor DPD Pickup** toe. |
| **Dit verzendproduct bezorgt bij een afhaalpunt. Kies een afhaalpunt voordat je verzendt.** | Kies een afhaalpunt op de zending. |
| **Het gekozen verzendproduct verzendt niet tussen deze landen. Kies een ander verzendproduct.** | Kies een DPD Polska-product dat het land van de ontvanger dekt. |
| **De verbinding met de vervoerder werd verbroken voordat er antwoord kwam. Zippendo heeft geen bevestiging dat de zending is aangemaakt. Controleer dit bij de vervoerder voordat je opnieuw verzendt.** | Controleer bij DPD Polska of de zending bestaat voordat je hem opnieuw verzendt. |

Meer hulp: [Verificatiefouten bij vervoerders](/docs/nl/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## De koppeling wijzigen of verwijderen

* **Wijzigen:** klik bij **Mijn vervoerders** op **Vervoerder bewerken**. Werk de velden onder **Vervoerderinstellingen** bij en klik op **Opslaan**.
* **Verwijderen:** klik op dezelfde pagina op **Verwijderen**, typ de naam van de vervoerder in hoofdletters (bijvoorbeeld `DPD POLSKA`) en klik op **Verwijderen**. Verzendregels die deze vervoerder gebruiken worden ook verwijderd. Zendingen die je al hebt verzonden, houden hun verzendlabels en trackingnummers. Een vervoerder met geboekte ophaalopdrachten kan niet worden verwijderd.

## Gerelateerd

* [Een vervoerder of integratie koppelen](/docs/nl/how-to/connect-index)
* [Inloggegevens van vervoerders](/docs/nl/how-to/carrier-credentials)
* [Testmodus](/docs/nl/how-to/sandbox-mode)
* [Verzendproducten en extra diensten](/docs/nl/how-to/carrier-products-and-services)
* [Een ophaalopdracht plannen](/docs/nl/how-to/schedule-a-pickup)
* [Een vervoerdersintegratie aanvragen](/docs/nl/how-to/request-carrier-integration)
* [Vervoerders](/docs/nl/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.