> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Verzendproducten en extra diensten > Kies het verzendproduct, de extra diensten en eventuele extra gegevens bij een zending of in een verzendregel, zoals GLS ShopDelivery met een melding per e-mail of PostNord Mypack Home met een sms-melding. Een vervoerder koppelen slaat alleen je inloggegevens op. Wat de vervoerder met elk pakket doet, kies je bij de zending of in een [verzendregel](/docs/nl/how-to/shipping-rule-fields): * **Verzendproduct**: wat de vervoerder verkoopt, zoals **GLS PrivateDelivery** (thuisbezorging) of **Mypack Collect** (bezorging bij een PostNord-afhaalpunt). Elke zending heeft een verzendproduct nodig. * **Extra diensten**: optionele extra's bovenop het verzendproduct, zoals een sms-melding of een handtekening bij bezorging. * Extra gegevens: sommige verzendproducten en extra diensten hebben meer informatie nodig, zoals bezorginstructies of een verzekerd bedrag. Bij een zending staan ze onder **Extra gegevens voor de vervoerder**. In een verzendregel verschijnen ze als extra velden onder **Extra diensten**. Een vervoerder koppelen wordt beschreven in [Inloggegevens van de vervoerder](/docs/nl/how-to/carrier-credentials). De volledige rondleiding is [Vervoerders](/docs/nl/tutorials/carriers). ## Een verzendproduct kiezen bij een zending Open **Zendingen** en klik op **Zending aanmaken**. Stel het **Type** van de zending in: **Uitgaand** voor een gewone zending, **Inkomend** voor een retour. Kies op de kaart **Vervoerderinstellingen** een van je gekoppelde vervoerders in de lijst **Vervoerder**. Een vervoerder waar je van weg moet stappen, toont een label **Verouderd**. Kies een verzendproduct in de lijst **Verzendproduct**. Je ziet alleen de verzendproducten van de vervoerder voor het **Type** dat je hebt gekozen. Elk verzendproduct toont zijn naam en een korte omschrijving. Prijzen worden hier niet getoond. Zet de **Extra diensten** aan die je wilt, en vul **Extra gegevens voor de vervoerder** in als het verzendproduct erom vraagt. Beide worden hieronder beschreven. Onder het verzendproduct toont Zippendo het gewichtsbereik dat het verzendproduct accepteert, bijvoorbeeld "Gewicht: 0.1 - 31.5 kg". Als je de vervoerder wijzigt, wist Zippendo het verzendproduct, de extra diensten en de extra gegevens. Als je het verzendproduct wijzigt, worden de extra diensten en extra gegevens gewist. Als het verzendproduct bij een afhaalpunt bezorgt, verschijnt er een kaart **Afhaalpunt**, en moet je een afhaalpunt kiezen voordat je verzendt. Zie [Een afhaalpunt kiezen](/docs/nl/how-to/pick-a-service-point). Kaart Vervoerderinstellingen met GLS Denmark gekozen en de lijst Verzendproduct open Kaart Vervoerderinstellingen met GLS Denmark gekozen en de lijst Verzendproduct open ### Als er geen verzendproduct verschijnt | Wat je ziet | Wat je doet | | - | - | | "Geen verzendproducten beschikbaar" en "Voor deze vervoerder zijn geen verzendproducten ingesteld." | De vervoerder biedt hier geen verzendproducten aan. Kies een andere vervoerder. | | "Geen verzendproducten beschikbaar" en een melding zoals "Deze vervoerder heeft geen inkomende verzendproducten. Hij heeft 8 verzendproducten, maar geen voor dit type zending." | De vervoerder heeft geen verzendproducten voor dit **Type**. Controleer of het **Type** klopt, of kies een andere vervoerder. | | "Kan verzendproducten niet laden" en "We konden de verzendproducten van deze vervoerder niet ophalen. Probeer het opnieuw." | Zippendo kon de lijst niet laden. Kies de vervoerder opnieuw, of laad de pagina opnieuw. | | "Vervoerder is verplicht" of "Verzendproduct is verplicht" | Kies een vervoerder en een verzendproduct voordat je opslaat. | ## Extra diensten Het onderdeel **Extra diensten** verschijnt als het verzendproduct extra diensten heeft. Klik op een extra dienst om hem aan te zetten, en klik er nogmaals op om hem uit te zetten. **Alles wissen** zet ze allemaal uit. Als een verzendproduct veel extra diensten heeft, helpt een vak **Extra diensten zoeken…** je er een te vinden. Het onderdeel toont hoeveel er aan staan, bijvoorbeeld "3 extra diensten geselecteerd". Extra diensten zijn optioneel. Verzendproducten zonder extra diensten, zoals **GLS Express 10**, tonen het onderdeel niet. Kaart Vervoerderinstellingen met GLS PrivateDelivery en drie extra diensten Kaart Vervoerderinstellingen met GLS PrivateDelivery en drie extra diensten ## Extra gegevens voor de vervoerder **Extra gegevens voor de vervoerder** zijn extra gegevens die de vervoerder nodig heeft voor dit verzendproduct. Sommige verschijnen pas nadat je een extra dienst aanzet. Als je bij GLS bijvoorbeeld **Neerzetservice** aanzet, komt er **Instructies voor neerzetten** bij, waarin je zegt waar het pakket mag worden neergezet. Elk veld heeft een korte uitleg eronder. Velden die je moet invullen zijn gemarkeerd met **\***. Een veld kan een lijst zijn om uit te kiezen, een selectievakje, een datum, een getal of een tekstvak. Als je een verplicht veld leeg laat, zie je een melding die het noemt, bijvoorbeeld "Incoterm is verplicht". Als een waarde niet is toegestaan, zegt de melding dat het veld "een waarde heeft die niet is toegestaan". Herstel het veld en probeer het opnieuw. Extra gegevens voor de vervoerder met het veld Instructies voor neerzetten nadat Neerzetservice is aangezet Extra gegevens voor de vervoerder met het veld Instructies voor neerzetten nadat Neerzetservice is aangezet ## Het verzendproduct bij een bestaande zending wijzigen Open de zending. Klik op de zendingspagina op het potlood bij **Vervoerdergegevens**. Het venster **Vervoerderinstellingen bewerken** heeft dezelfde **Vervoerder**, **Verzendproduct**, **Extra diensten** en extra gegevens, en de afhaalpuntkiezer als het verzendproduct er een nodig heeft. Klik op **Wijzigingen opslaan**. Je ziet "Vervoerderinstellingen bijgewerkt". ## Een verzendproduct kiezen vanuit een bestelling Open de bestelling en klik op **Zending aanmaken**. Kies de **Vervoerder** en het **Verzendproduct**. Dezelfde extra diensten en extra gegevens verschijnen eronder. Zie [Een zending verzenden](/docs/nl/how-to/send-a-shipment). ## Een verzendproduct kiezen in een verzendregel Open **Verzendregels** en klik op **Verzendregel toevoegen**, of open een bestaande regel. De regel gebruikt dezelfde verzendproducten en extra diensten als een zending, met deze velden: | Veld | Wat het doet | | - | - | | **Richting** | "Uitgaand voor gewone zendingen, inkomend voor retouren." Kies **Uitgaand** of **Inkomend (retour)**. De lijst **Verzendproduct** toont alleen verzendproducten voor die richting. | | **Vervoerder** | "Kies de vervoerder voor deze verzendregel." | | **Verzendproduct** | "Kies een verzendproduct van de vervoerder." Er staat **Kies eerst een vervoerder** tot je een vervoerder kiest. Als de vervoerder geen verzendproducten voor de richting heeft, staat dat er, bijvoorbeeld "Geen verzendproducten beschikbaar (Inkomend (retour))". | | **Extra diensten** | "Kies optionele extra diensten voor het gekozen verzendproduct." Optioneel. Als het verzendproduct er geen heeft, staat er "Geen extra diensten beschikbaar voor dit verzendproduct". | | Extra gegevens | Velden die het verzendproduct of een extra dienst nodig heeft, zoals **Instructies voor neerzetten**, verschijnen onder **Extra diensten**, elk met een eigen naam. | Elke zending waarop de regel wordt toegepast, krijgt deze vervoerder, dit verzendproduct en deze extra diensten. Zie [Velden van verzendregels](/docs/nl/how-to/shipping-rule-fields) en [Een verzendregel toepassen](/docs/nl/how-to/apply-a-shipping-rule). Formulier voor een nieuwe verzendregel met de velden Vervoerder, Verzendproduct en Extra diensten Formulier voor een nieuwe verzendregel met de velden Vervoerder, Verzendproduct en Extra diensten ## Voorbeelden Elke vervoerder heeft eigen verzendproducten. Deze twee laten zien wat je kunt verwachten. De koppelpagina van elke vervoerder toont zijn verzendproducten, zie [Een vervoerder of integratie koppelen](/docs/nl/how-to/connect-index). ### GLS Denmark | Verzendproduct | Type | Wat het doet | Extra diensten | Extra gegevens | | - | - | - | - | - | | **GLS BusinessParcel** | Uitgaand | Standaardbezorging bij bedrijven in Denemarken en Europa | **Alleen aan geadresseerde**, **Neerzetservice**, **Melding per e-mail** | **Instructies voor neerzetten** als **Neerzetservice** aan staat | | **GLS PrivateDelivery** | Uitgaand | Thuisbezorging. Heeft het e-mailadres en mobiele nummer van de ontvanger nodig. | Hetzelfde als hierboven | Hetzelfde als hierboven | | **GLS ShopDelivery** | Uitgaand | Bezorging bij een GLS ParcelShop die de klant kiest | **Melding per e-mail** | In plaats daarvan een afhaalpunt | | **GLS Express 10** / **GLS Express 12** | Uitgaand | Gegarandeerde bezorging vóór 10:00 of 12:00 | Geen | Geen | | **GLS GlobalExpress** | Uitgaand | Bezorging buiten Europa | Geen | **Incoterm** (verplicht) | | **GLS ShopReturn** | Inkomend | Retourlabel. Je klant levert het pakket in bij een willekeurige GLS ParcelShop. | **Retour met QR-code**, **Retourlabel mailen** | **E-mailadres voor retourlabel** als **Retourlabel mailen** aan staat. Als je het leeg laat, gebruikt GLS het e-mailadres van de klant. | | **GLS Pick\&Ship** | Uitgaand | GLS haalt het pakket op bij één adres en bezorgt het bij een ander. Er wordt geen verzendlabel geprint. | Geen | Geen | | **GLS Pick\&Return** | Inkomend | GLS haalt het pakket op bij je klant en brengt het bij jou terug. Er wordt geen verzendlabel geprint. | Geen | Geen | Alle GLS Denmark-producten accepteren 0.1 tot 31.5 kg. ### PostNord (overeenkomst in Denemarken) | Verzendproduct | Type | Wat het doet | Gewicht | | - | - | - | - | | **Mypack Home** | Uitgaand | Thuisbezorging, in Denemarken en in het buitenland | 0.1 tot 35 kg | | **PostNord Parcel** | Uitgaand | Standaardpakket, in Denemarken en in het buitenland | 0.1 tot 35 kg | | **Mypack Collect** | Uitgaand | Bezorging bij een afhaalpunt, in Denemarken en in het buitenland | 0.1 tot 20 kg | | **PostNord Return** | Inkomend | Je klant levert het retour in bij een afhaalpunt | 0.1 tot 20 kg | | **Retour ophalen** | Inkomend | PostNord haalt het retour op bij het adres van je klant | 0.1 tot 35 kg | **Mypack Home** heeft meer extra diensten dan in één oogopslag passen (**Sms-melding**, **E-mailmelding**, **Verzekering Europa**, **FlexDelivery**, **ID-controle**, **Directe retour**, **Bevestiging met handtekening**, **Klimaatbijdrage**), dus het vak **Extra diensten zoeken…** verschijnt. Bij **PostNord Return** voegt het aanzetten van de extra dienst **Verzendlabel printen** drie extra gegevens toe: | Veld | Wat het doet | | - | - | | **Retourwijze** | Hoe je klant het pakket inlevert: **Standaard (printen bij afhaalpunt)** of **Zonder label (code op het pakket schrijven)** | | **QR-code mailen naar ontvanger** | PostNord mailt de retour-QR-code naar je klant | | **QR-code per sms naar ontvanger** | PostNord stuurt de retour-QR-code per sms naar je klant | Kaart Vervoerderinstellingen met PostNord Mypack Home, de extra diensten en het zoekvak Kaart Vervoerderinstellingen met PostNord Mypack Home, de extra diensten en het zoekvak PostNord-overeenkomsten in Zweden, Noorwegen en Finland hebben eigen productnamen en extra diensten. Zie [PostNord koppelen](/docs/nl/how-to/connect-postnord). ## Gerelateerd * [Inloggegevens van de vervoerder](/docs/nl/how-to/carrier-credentials) * [Een afhaalpunt kiezen](/docs/nl/how-to/pick-a-service-point) * [Afhaalpunten](/docs/nl/how-to/drop-point-and-service-points) * [Velden van verzendregels](/docs/nl/how-to/shipping-rule-fields) * [Een ophaalopdracht plannen](/docs/nl/how-to/schedule-a-pickup) * [Vervoerders](/docs/nl/tutorials/carriers) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.