> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Vervoerders toevoegen en beheren

> Koppel een vervoerder, wijzig de naam of inloggegevens ervan en verwijder hem, stap voor stap.

Deze handleiding laat zien hoe je een nieuwe vervoerder koppelt, en hoe je de vervoerders die je al hebt wijzigt of verwijdert.

## Voordat je begint

Zorg dat je inloggegevens van de vervoerder bij de hand hebt, zoals een klantnummer, een accountnummer of een API-sleutel. Elke vervoerder vraagt om andere gegevens, en het formulier laat precies zien welke. De handleiding per vervoerder legt de velden uit, zie [Een vervoerder of integratie koppelen](/docs/nl/how-to/connect-index).

<Note>
  Je kiest geen afzenderadres als je een vervoerder koppelt. Voeg je adressen toe via het organisatiemenu → **Beheren** → **Adressen**, en kies het afzenderadres bij elke zending of in een verzendregel.
</Note>

## Een nieuwe vervoerder koppelen

<Steps>
  <Step title="Open Alle vervoerders">
    Klik in de zijbalk op **Vervoerders** en open het tabblad **Alle vervoerders**.
  </Step>

  <Step title="Klik bij de vervoerder op Koppelen">
    Zoek de vervoerder die je wilt, bijvoorbeeld PostNord, GLS Denmark of Bring, en klik op **Koppelen** op de kaart.
  </Step>

  <Step title="Vul het venster Vervoerder koppelen in">
    * **Naam van de vervoerder**: een naam die je herkent, zoals "PostNord Main" of "DHL Express". Je ziet die bij **Mijn vervoerders** en als je een vervoerder kiest bij een zending. Hij begint als de eigen naam van de vervoerder.
    * **Merk**: alleen zichtbaar als je organisatie merken heeft. Zie **Merken** hieronder.
    * **Verplichte velden**: de inloggegevens van de vervoerder, zoals een klantnummer of een API-sleutel. **Koppelen** doet niets zolang niet elk verplicht veld een waarde heeft.
    * **Optionele velden**: extra gegevens, en bij de meeste vervoerders het selectievakje **Testmodus**. Laat **Testmodus** uit voor echte zendingen.
  </Step>

  <Step title="Klik op Koppelen">
    Je ziet "Vervoerder gekoppeld", en de vervoerder verschijnt op het tabblad **Mijn vervoerders** met een label **Gekoppeld**.
  </Step>
</Steps>

Zippendo controleert je inloggegevens van de vervoerder niet bij de vervoerder als je koppelt. De eerste zending die je verzendt laat zien of ze werken. Zet eerst **Testmodus** aan om het veilig te proberen. Zie [Testmodus](/docs/nl/how-to/sandbox-mode).

Kies daarna welke producten en extra diensten je gebruikt, bij elke zending of in een verzendregel. Zie [Verzendproducten en extra diensten](/docs/nl/how-to/carrier-products-and-services).

## Als je nog geen vervoerders hebt

Als **Mijn vervoerders** leeg is, staat er "Nog geen vervoerders" met een knop **Vervoerders bekijken**. Klik erop om naar **Alle vervoerders** te gaan en je eerste vervoerder te koppelen.

## Een vervoerder wijzigen

<Steps>
  <Step title="Open de vervoerder">
    Klik in de zijbalk op **Vervoerders**. Klik op het tabblad **Mijn vervoerders** op **Vervoerder bewerken** op de kaart.
  </Step>

  <Step title="Breng je wijzigingen aan">
    De pagina **Vervoerder bewerken** opent. Wijzig onder **Algemeen** de **Naam van de vervoerder** of het **Merk**. Wijzig onder **Vervoerderinstellingen** de inloggegevens van de vervoerder of **Testmodus**.
  </Step>

  <Step title="Opslaan">
    Klik op **Opslaan**. Je ziet "Vervoerder bijgewerkt".
  </Step>
</Steps>

Elke instelling op deze pagina wordt beschreven in [Vervoerderinstellingen](/docs/nl/carriers/carrier-settings).

## Een vervoerder verwijderen

Klik op de pagina **Vervoerder bewerken** op **Verwijderen**. Typ de naam van de vervoerder in hoofdletters om te bevestigen en klik dan op **Verwijderen**. Je ziet "Vervoerder verwijderd".

<Warning>
  Als je een vervoerder verwijdert, worden ook alle verzendregels verwijderd die hem gebruiken. Zendingen die je al hebt verzonden houden hun verzendlabels en trackingnummers. Je kunt dit niet ongedaan maken.
</Warning>

## Meerdere koppelingen

Je kunt dezelfde vervoerder meer dan eens koppelen, bijvoorbeeld "PostNord Oslo" en "PostNord Bergen", elk met eigen inloggegevens. Geef elke koppeling een andere naam, zodat je team ze uit elkaar kan houden. Als je een zending of een verzendregel aanmaakt, kies je welke koppeling je gebruikt.

Hoeveel vervoerders je kunt koppelen hangt af van je abonnement: 1 bij Free, 3 bij Standard, 8 bij Growth, en zoveel je wilt bij Pro en Enterprise. Als je de limiet bereikt, zie je bij het koppelen van nog een vervoerder "Je hebt de limiet van je abonnement bereikt. Upgrade je abonnement of verwijder iets wat je niet meer gebruikt." Zie [Facturatie en gebruik](/docs/nl/how-to/billing-and-usage).

## Merken

Als je organisatie [merken](/docs/nl/settings/brands) gebruikt, kun je een vervoerder aan één merk geven. Kies het in het veld **Merk** als je de vervoerder koppelt of wijzigt. Het formulier zegt: "Alleen dit merk kan deze vervoerder gebruiken." Vervoerders zonder merk kunnen door elk merk worden gebruikt.

## Als er iets misgaat

| Wat je ziet | Wat je doet |
| - | - |
| **Koppelen** doet niets | Een verplicht veld is leeg. Vul elk veld onder **Verplichte velden** in. |
| "Kan de vervoerder niet koppelen. Probeer het opnieuw." | Controleer de gegevens op typefouten en extra spaties en probeer het opnieuw. Sommige vervoerders accepteren alleen een bepaalde lengte of indeling, zoals beschreven in de handleiding van de vervoerder. |
| "Je hebt de limiet van je abonnement bereikt. Upgrade je abonnement of verwijder iets wat je niet meer gebruikt." | Je hebt de vervoerderlimiet van je abonnement bereikt. Upgrade je abonnement of verwijder een vervoerder die je niet meer gebruikt. |
| "De vervoerder heeft je inloggegevens geweigerd. Werk de inloggegevens bij onder Vervoerders." bij het verzenden | De inloggegevens van de vervoerder zijn onjuist, of ze komen niet overeen met **Testmodus**. Corrigeer ze bij **Vervoerder bewerken**. Zie [Authenticatiefouten bij vervoerders](/docs/nl/knowledge-base/carrier-authentication-failures). |

Als het probleem blijft, noteer dan de exacte melding en neem contact op met support, met de naam van de vervoerder en wat je aan het doen was.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.