> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# E-mailadres verifiëren

> Je e-mailadres verifiëren nadat je je hebt aangemeld bij Zippendo, en wat je doet als de e-mail niet aankomt.

Als je je aanmeldt met een e-mailadres en wachtwoord, vraagt Zippendo je je e-mailadres te verifiëren voordat je de app kunt gebruiken. Tot dat moment zie je **Kijk in je inbox** (**Nog één stap en je kunt beginnen met verzenden**) in plaats van je organisatie.

Je hoeft dit niet te doen als je:

* je hebt aangemeld met **Doorgaan met Google**, of
* bent toegetreden door de uitnodiging van een collega te accepteren. Door de uitnodiging te accepteren wordt je adres geverifieerd.

## Je adres verifiëren

1. Open de e-mail van Zippendo met het onderwerp “Almost there - just verify your email”.
2. Klik op de verificatielink. Die opent Zippendo in je browser en toont **Je e-mailadres is geverifieerd!**
3. Zippendo brengt je naar het **Dashboard** van je organisatie. Gebeurt dat niet, klik dan op **Naar inloggen** en log in.

<Warning>
  Verifieer binnen 24 uur. Het scherm **Kijk in je inbox** zegt: **Om veiligheidsredenen worden niet-geverifieerde accounts en hun organisaties na 24 uur verwijderd.** Meld je daarna opnieuw aan.
</Warning>

## Als de e-mail niet aankomt

* Controleer je spam of ongewenste e-mail. Markeer Zippendo als veilige afzender als de e-mail daar staat.
* Verstuur hem opnieuw. Klik op het scherm **Kijk in je inbox** op **Verificatie-e-mail opnieuw verzenden**. Je ziet **Verificatie-e-mail verzonden. Kijk in je inbox.** Gebruik de link in de nieuwste e-mail. Zie je **Te veel pogingen in korte tijd. Wacht even en probeer het opnieuw.**, wacht dan een uur.
* Controleer het adres. Het scherm toont het adres waarnaar de link is gestuurd. Is het onjuist, meld je dan opnieuw aan met het juiste adres.

## Als de link niet werkt

| Wat je ziet | Wat je doet |
| - | - |
| **Verificatielink is onvolledig** | De link is afgekapt. Open de link uit de e-mail opnieuw, of kopieer de hele link naar je browser. |
| **We konden je e-mailadres niet verifiëren** met **Deze verificatielink is verlopen of ongeldig.** | Log in. Zippendo toont **Kijk in je inbox**, waar je op **Verificatie-e-mail opnieuw verzenden** kunt klikken voor een nieuwe link. |

Zodra je adres is geverifieerd, hoef je het niet opnieuw te verifiëren.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.