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# Autorisation des imprimantes

> Autorisez Zippendo Printer dans votre navigateur et approuvez chaque nouvelle imprimante pour qu'elle puisse recevoir des tâches d'impression.

Avant qu'une imprimante puisse imprimer pour votre organisation, deux choses se produisent :

1. **Vous autorisez Zippendo Printer.** Vous vous connectez à l'application via votre navigateur et lui permettez d'utiliser votre compte Zippendo.
2. **Quelqu'un approuve l'imprimante.** Chaque imprimante ajoutée dans l'application reste **En attente d'approbation** sur la page **Imprimantes** jusqu'à ce que quelqu'un l'approuve.

## Autoriser Zippendo Printer

<Steps>
  <Step title="Commencer dans l'application">
    Dans Zippendo Printer, cliquez sur **Connectez-vous avec votre navigateur**. Votre navigateur ouvre Zippendo. Connectez-vous si on vous le demande.
  </Step>

  <Step title="Autoriser">
    La page **Autoriser Zippendo Printer** affiche le compte avec lequel vous êtes connecté. Cliquez sur **Autoriser Zippendo Printer**. Si votre navigateur demande s'il doit ouvrir Zippendo Printer, acceptez.
  </Step>

  <Step title="Revenir dans l'application">
    La page indique **Autorisation terminée**. Fermez l'onglet. L'application est maintenant connectée.
  </Step>
</Steps>

Cliquez plutôt sur **Refuser** si vous n'avez pas lancé la connexion vous-même. Vous disposez de 10 minutes pour la terminer. Passé ce délai, recommencez depuis l'application.

<Warning>
  **En autorisant l'accès, vous permettez à Zippendo Printer de gérer les imprimantes et de recevoir les tâches d'impression de vos organisations.** N'autorisez l'application que sur des ordinateurs de confiance.
</Warning>

## Approuver une nouvelle imprimante

Une imprimante ajoutée dans Zippendo Printer apparaît sous **Imprimantes** avec le statut **En attente d'approbation**. Dans l'application, le message **En attente d'approbation dans Zippendo** s'affiche.

Ouvrez **Imprimantes** dans la barre latérale, ouvrez le menu sur la ligne de l'imprimante et cliquez sur **Approuver**. Le statut passe à **Active**, et dans la demi-minute environ, l'application affiche l'imprimante comme prête.

N'approuvez que des imprimantes que vous reconnaissez. Une imprimante approuvée reçoit les étiquettes d'expédition et les documents de votre organisation.

## Dépannage

* **La page du navigateur indique Demande expirée.** Plus de 10 minutes se sont écoulées. Cliquez de nouveau sur **Connectez-vous avec votre navigateur** dans l'application.
* **La page du navigateur indique Lien incomplet.** Le lien était incomplet. Recommencez depuis l'application au lieu d'utiliser un lien enregistré.
* **L'application reste sur Continuez dans votre navigateur.** Terminez la page du navigateur qui s'est ouverte. Si vous l'avez fermée, cliquez sur **Annuler** dans l'application, puis de nouveau sur **Connectez-vous avec votre navigateur**.
* **L'imprimante reste sur En attente d'approbation dans Zippendo.** Quelqu'un doit cliquer sur **Approuver** sur la ligne de l'imprimante sous **Imprimantes**.

Chaque message de la page du navigateur : [Autoriser Zippendo Printer](/docs/fr/how-to/authorize-a-printer).


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