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# Make

> Démarrez des scénarios Make.com via un webhook personnalisé lorsque des expéditions, des commandes ou le suivi changent dans Zippendo.

Démarrez un scénario Make.com lorsque des commandes et des expéditions changent dans Zippendo, par exemple pour remplir une feuille de calcul ou mettre à jour un autre système.

<Info>
  Présentation du produit : [Make sur zippendo.com](https://zippendo.com/integration/make)
</Info>

## Avant de commencer

* Un scénario Make.com qui commence par le déclencheur Custom webhook de l'application Webhooks.
* L'adresse du webhook de ce déclencheur.
* La formule **Growth**, **Pro** ou **Enterprise** dans Zippendo.

## Événements que Make peut recevoir

Tous les événements de Zippendo :

* Expéditions : **Expédition créée**, **Expédition mise à jour**, **Expédition envoyée**, **Expédition annulée**, **Erreur d'expédition**
* Commandes : **Commande créée**, **Commande mise à jour**, **Commande annulée**
* Suivi : **Suivi mis à jour**

## Connecter Make

<Steps>
  <Step title="Ajouter un webhook personnalisé dans Make">
    Créez un scénario, ajoutez l'application Webhooks avec le déclencheur Custom webhook, créez un webhook et copiez son adresse.
  </Step>

  <Step title="Ouvrir le catalogue">
    Dans Zippendo, cliquez sur **Applications et intégrations** dans la barre latérale, puis sur **Catalogue**, et cliquez sur **Connecter** sur **Make** sous **Applications**. Lisez ce que Zippendo va faire et cliquez sur **Continuer**.
  </Step>

  <Step title="Coller l'adresse">
    Saisissez un **Nom de la connexion** et collez l'adresse dans **URL du webhook personnalisé**.
  </Step>

  <Step title="Choisir les événements">
    Cochez les événements qui doivent démarrer le scénario, puis cliquez sur **Connecter**.
  </Step>

  <Step title="Apprendre les champs à Make">
    Dans Make, cliquez sur Run once. Faites ensuite se produire un vrai événement dans Zippendo, par exemple en créant une expédition, afin que Make découvre les champs. Un événement de test envoyé depuis la connexion (l'avion en papier) ne contient qu'un court message de test.
  </Step>
</Steps>

Chaque champ et chaque message sont décrits dans [Connecter Make](/docs/fr/how-to/connect-make).

## Après la connexion

* Activez le scénario dans Make, sinon les nouveaux événements ne le déclencheront pas.
* Utilisez les filtres et les routeurs de Make pour traiter chaque type d'événement différemment. Utilisez les [Automatisations](/docs/fr/automations/overview) si vous préférez décider dans Zippendo quels événements sont envoyés.

## Dépannage

* **Le scénario ne s'exécute pas** : vérifiez que le scénario est activé dans Make et que l'événement est coché sur la connexion. Consultez ensuite le journal des livraisons de la connexion (l'icône de prise).
* **Des champs manquent dans Make** : exécutez de nouveau le scénario et envoyez un vrai événement après avoir modifié le scénario.

Voir aussi [Dépannage des intégrations](/docs/fr/integrations/troubleshooting).


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