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# Scinder et déplacer des colis

> Scinder l'expédition, Répartir les colis et Déplacer : ce que chacun fait, quand les boutons s'affichent, et comment scinder une partie d'une ligne de commande.

Il existe trois façons de réorganiser ce qui va dans quel carton. On les confond facilement :

| Action | Ce qu'elle fait | Crée une nouvelle expédition ? |
| - | - | - |
| **Scinder l'expédition** | Déplace des lignes de commande de ce colis vers une ou plusieurs **nouvelles expéditions**, chacune avec sa propre étiquette | Oui |
| **Répartir les colis** | Déplace des lignes de commande **entre les colis de cette expédition**, et permet d'ajouter ou de retirer des colis | Non |
| **Déplacer** | Déplace un **colis entier** vers une autre expédition de la **même commande** | Non, l'autre expédition existe déjà |

**Scinder l'expédition** et **Répartir les colis** ne fonctionnent que tant que l'expédition est **Brouillon** ou **En attente**. **Déplacer** fonctionne aussi sur **Erreur**. Une fois qu'une expédition est **Envoyée**, les trois disparaissent. Voir [Suspendre, annuler ou supprimer une expédition](/docs/fr/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments).

Pas à pas associé : [Créer une expédition](/docs/fr/tutorials/create-a-shipment).

## Détails des colis

Ouvrez l'expédition. La carte **Détails des colis** liste chaque colis. S'il n'y en a aucun, elle indique **Aucun colis** et **Cette expédition ne contient aucun colis**.

| Colonne | Ce qu'elle affiche |
| - | - |
| **Colis** | Le numéro du colis : #1, #2 et ainsi de suite |
| **Poids** | Le poids et l'unité (kg, g, lb ou oz) |
| **Dimensions** | Longueur × largeur × hauteur en cm |
| **Lignes de commande** | Pour chaque ligne : SKU ou description, quantité (par exemple « Qté : 2 »), prix, TVA, emplacement, pays d'origine et code tarifaire. **Aucune ligne de commande** lorsqu'il n'y en a pas. **Modifier le colis** tant que l'expédition est **Brouillon**, **En attente** ou **Erreur** |
| **Suivi** | Uniquement après l'**envoi** de l'expédition : le numéro de suivi, **Suivre**, le code sans étiquette et **Code QR** |

**Répartir les colis** se trouve en haut à droite de la carte lorsqu'il est disponible.

<Frame caption="Détails des colis d'une expédition en attente avec deux colis : Répartir les colis, Scinder l'expédition et Modifier le colis">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/01-package-details-light.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=c5a7c6b82a6b6e42c3d10a6b6358b8e2" alt="Détails des colis avec deux colis, Scinder l'expédition, Répartir les colis et Modifier le colis" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/01-package-details-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/01-package-details-dark.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=6c4d0749c9bf9c6ab4b78d31a12b6098" alt="Détails des colis avec deux colis, Scinder l'expédition, Répartir les colis et Modifier le colis" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/01-package-details-dark.png" />
</Frame>

## Quand les boutons s'affichent

| Bouton | S'affiche lorsque |
| - | - |
| **Scinder l'expédition** (sur chaque colis) | L'expédition est **Brouillon** ou **En attente**, **et** le colis comporte plusieurs lignes de commande ou une ligne dont la quantité est supérieure à 1 |
| **Répartir les colis** | L'expédition est **Brouillon** ou **En attente**, **et** elle comporte au moins deux lignes de commande au total, tous colis confondus |
| **Déplacer** | Vous êtes dans l'onglet **Expéditions** de la commande, l'expédition est **Brouillon**, **En attente** ou **Erreur**, **et** la commande a une autre expédition du même type qui est aussi **Brouillon**, **En attente** ou **Erreur** |
| **Modifier le colis** | L'expédition est **Brouillon**, **En attente** ou **Erreur** |
| **Scinder** sur une ligne de commande (dans les fenêtres de scission) | La quantité de la ligne est supérieure à 1 |

Par exemple, une expédition en attente avec une seule ligne de quantité 1 n'a ni **Scinder l'expédition** ni **Répartir les colis**. Une expédition qui ne fait pas partie d'une commande n'affiche jamais **Déplacer**.

## Scinder l'expédition

Cliquez sur **Scinder l'expédition** sur un colis. Une fenêtre intitulée **Scinder l'expédition** s'ouvre : **Déplacez des lignes de commande entre les expéditions**. **L'expédition d'origine reste à gauche. Les nouvelles colonnes vides sont ignorées lors de la scission.**

Le **Tableau des expéditions** fonctionne par glisser-déposer : **Faites glisser une carte pour la déplacer entièrement, ou utilisez Scinder pour ne déplacer qu'une partie de la quantité.** Au-dessus, vous voyez le nombre de cartes, d'articles et de nouvelles expéditions, ainsi que le bouton **Ajouter une expédition**.

| Colonne | Ce que c'est |
| - | - |
| **Expédition d'origine** | Cette expédition. Les lignes que vous y laissez restent dessus. Elle ne peut pas être retirée |
| **Nouvelle expédition 1**, **Nouvelle expédition 2**, … | Une nouvelle expédition. Saisissez une référence facultative dans **Référence (facultative)**. L'icône de corbeille (**Retirer la colonne d'expédition**) retire la colonne |
| **Ajouter une expédition** | Ajoute une autre colonne vide : **Créer une nouvelle colonne vide.** |

Une colonne vide indique **Déposez les lignes ici**. Le bas de chaque colonne affiche son nombre de lignes et d'articles, par exemple « 2 lignes · 3 articles ».

Cliquez sur **Scinder l'expédition** pour terminer (le bouton affiche **Scission…** pendant le traitement), ou sur **Annuler**. Le bouton est grisé, avec la raison, lorsque :

* **Déplacez au moins une ligne vers une nouvelle expédition**
* **Corrigez les quantités avant de scinder**
* **Scission en cours**

Si les quantités ne correspondent pas, un encadré intitulé **Scission impossible pour le moment** l'explique, par exemple « Les quantités d'une ligne de commande ne correspondent pas. Le total devrait être 4, mais les expéditions en contiennent 3. »

Lorsque l'opération réussit, vous voyez **Expédition scindée. Une nouvelle expédition a été créée.** (ou **Expédition scindée. De nouvelles expéditions ont été créées.**). Sinon, **Impossible de scinder l'expédition**.

<Frame caption="Scinder l'expédition : l'expédition d'origine à gauche, une Nouvelle expédition 1 vide, et Ajouter une expédition">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/02-split-shipment-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=1f6b6000bf39b0411a3c81e377d8c253" alt="Fenêtre Scinder l'expédition avec les colonnes de l'expédition d'origine et des nouvelles expéditions" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/02-split-shipment-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/02-split-shipment-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=0e0dd40fd518c81888bccf723173e2a6" alt="Fenêtre Scinder l'expédition avec les colonnes de l'expédition d'origine et des nouvelles expéditions" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/02-split-shipment-modal-dark.png" />
</Frame>

### Scinder une partie d'une ligne

Sur une carte dont la quantité est supérieure à 1, cliquez sur **Scinder** pour n'envoyer ailleurs qu'une partie des unités :

| Champ | Ce que cela signifie |
| - | - |
| Titre | **Scinder** et le SKU, par exemple « Scinder MUG-01 » |
| **Quantité à séparer** | Combien d'unités retirer, de 1 à un de moins que le total. Le total est affiché à côté |
| Indication | Ce qui reste et ce qui part, par exemple « Conserve 2, sépare 2 » |

Zippendo propose la moitié (arrondie à l'inférieur). Après votre confirmation, la carte conserve le reste et une nouvelle carte apparaît avec les unités séparées. Faites glisser cette carte vers une autre colonne.

<Frame caption="Scinder une partie d'une ligne : choisissez combien d'unités séparer">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/03-split-quantity-light.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=5a6de3c186359794b255c38b8ccc98f5" alt="Encadré de quantité à scinder sur une ligne de commande dont la quantité est supérieure à un" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/03-split-quantity-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/03-split-quantity-dark.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=1ea4782e3cd68d61d972ff3fb2f71e9a" alt="Encadré de quantité à scinder sur une ligne de commande dont la quantité est supérieure à un" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/03-split-quantity-dark.png" />
</Frame>

## Répartir les colis

Utilisez cette option pour répartir le contenu d'une expédition dans plusieurs cartons. Elle ne crée **pas** de nouvelle expédition. La fenêtre s'intitule **Répartir les colis** : **Déplacez des lignes de commande entre les colis de cette expédition**. **Faites glisser les lignes de commande d'un colis à l'autre. Les colis vides sont ignorés à l'enregistrement.**

Le **Tableau des colis** fonctionne comme le tableau des expéditions. Au-dessus, vous voyez le nombre de cartes, d'articles et de colis, ainsi que **Ajouter un colis** (**Créer un nouveau colis vide.**).

Les colonnes sont vos colis existants (**Colis 1**, **Colis 2**, …) et les nouveaux (**Nouveau colis 1**, …) marqués **Nouveau**. **Retirer le colis** retire une colonne.

Cliquez sur **Enregistrer les colis** pour terminer (**Enregistrement…** pendant le traitement). Le bouton est grisé, avec la raison, lorsque :

* **Déplacez au moins une ligne vers un autre colis**
* **Corrigez les quantités avant d'enregistrer**
* **Enregistrement en cours**

Si les quantités ne correspondent pas, **Enregistrement impossible pour le moment** l'explique, par exemple « Les quantités d'une ligne de commande ne correspondent pas. Le total devrait être 4, mais les colis en contiennent 3. »

Lorsque l'opération réussit, vous voyez **Colis répartis.** Sinon, **Impossible de répartir les colis**.

<Frame caption="Répartir les colis : le Tableau des colis avec les colis existants et Ajouter un colis">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/04-redistribute-parcels-light.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=78679f1c3616fe729471fd428e5f73c0" alt="Fenêtre Répartir les colis avec les colonnes de colis et les cartes de lignes de commande" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/04-redistribute-parcels-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/04-redistribute-parcels-dark.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=dd4d2a864e95abd6d1c8572adfe0b344" alt="Fenêtre Répartir les colis avec les colonnes de colis et les cartes de lignes de commande" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/04-redistribute-parcels-dark.png" />
</Frame>

**Scinder** sur une ligne fonctionne comme dans **Scinder l'expédition**.

## Déplacer un colis vers une autre expédition

Cette option n'existe que dans l'onglet **Expéditions** de la commande. Chaque carte d'expédition liste ses colis (**Colis 1**, **Colis 2**, …) avec leur contenu, ou **Aucun contenu**.

1. Cliquez sur **Déplacer** à côté du colis.
2. Choisissez dans la liste l'expédition vers laquelle le déplacer, par exemple **Déplacer vers ORDER-1002-2**.

Le colis est déplacé immédiatement. Il n'y a rien d'autre à renseigner. Vous voyez **Colis déplacé vers l'autre expédition.** ou **Impossible de déplacer le colis**.

Si vous déplacez le **dernier** colis d'une expédition, Zippendo supprime l'expédition vide.

<Frame caption="Déplacer liste l'autre expédition en attente de la même commande">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/05-move-to-shipment-light.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=bc1deef6af1a9441eb7063bdc71acb08" alt="Carte d'expédition de la commande avec la liste Déplacer affichant la référence d'une autre expédition" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/05-move-to-shipment-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/V9ToovUfi1Kuluow/images/fr/how-to/split-and-move-parcels/05-move-to-shipment-dark.png?fit=max&auto=format&n=V9ToovUfi1Kuluow&q=85&s=d822fa666420c367d9506bb82551c544" alt="Carte d'expédition de la commande avec la liste Déplacer affichant la référence d'une autre expédition" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/split-and-move-parcels/05-move-to-shipment-dark.png" />
</Frame>

<Check>
  Utilisez **Répartir les colis** lorsqu'une expédition doit partir en deux cartons. Utilisez **Scinder l'expédition** lorsqu'une partie doit partir comme expédition distincte avec sa propre étiquette. Utilisez **Déplacer** lorsqu'un carton appartient à une autre expédition de la même commande.
</Check>


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