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# Exporter le tableau de bord en CSV

> Téléchargez ce que le tableau de bord affiche sous forme de fichier CSV avec Exporter en CSV - chiffres de la vue d'ensemble, expéditions par mois, revenus par trimestre, commandes par statut et expéditions récentes.

**Exporter en CSV** en haut du tableau de bord télécharge les chiffres affichés sur le tableau de bord sous forme de fichier de feuille de calcul. Ce n'est pas un export de toutes vos commandes ou expéditions sur une période, ni l'export complet de l'organisation dans les paramètres.

Présentation du tableau de bord : [Tableau de bord](/docs/fr/tutorials/dashboard). Recherche dans les listes : [Recherche et filtres](/docs/fr/how-to/search-and-filters). Tout ce que votre organisation possède dans Zippendo (expéditions, commandes, configuration) : [Exporter les données de l'organisation](/docs/fr/how-to/data-export).

## Où le trouver

Cliquez sur **Tableau de bord** dans la barre latérale. Le haut de la page vous salue (par exemple « Bonjour Emma, Bonne matinée ») et comporte trois contrôles à droite.

Il n'y a ni filtres ni sélecteur de dates sur le tableau de bord. Si votre organisation a des marques, le tableau de bord affiche la marque que vous avez choisie dans le menu de l'organisation : [Changer d'organisation et de marque](/docs/fr/how-to/switch-organization-and-brand).

<Frame caption="Le haut du tableau de bord : Mis à jour, Actualiser et Exporter en CSV">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/dashboard-csv-export/01-header-export-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=48c07dbd7ec985667a54a787fed9eaae" alt="Message d'accueil du tableau de bord avec l'heure de mise à jour, Actualiser et Exporter en CSV en haut" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/dashboard-csv-export/01-header-export-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/dashboard-csv-export/01-header-export-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=284de9c8de72cafe6afdc04a098a09f1" alt="Message d'accueil du tableau de bord avec l'heure de mise à jour, Actualiser et Exporter en CSV en haut" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/dashboard-csv-export/01-header-export-dark.png" />
</Frame>

| Contrôle | Ce qu'il fait |
| - | - |
| **Mis à jour** | Le moment où les chiffres affichés ont été calculés, par exemple « Mis à jour il y a 5 minutes ». Pointez dessus pour voir l'heure exacte. |
| **Actualiser** | Charge les derniers chiffres. Pendant l'opération, vous voyez **Actualisation des données…**, puis **Tableau de bord mis à jour**. En cas d'échec, vous voyez **Impossible d'actualiser le tableau de bord. Réessayez.** |
| **Exporter en CSV** | Télécharge le fichier immédiatement. Il est grisé tant que le tableau de bord n'est pas chargé. |

**Exporter en CSV** enregistre exactement ce qui est à l'écran et ne charge rien de nouveau. Cliquez d'abord sur **Actualiser** si vous voulez les derniers chiffres dans le fichier.

## Exporter le fichier

<Steps>
  <Step title="Actualiser">
    Cliquez sur **Actualiser** et attendez **Tableau de bord mis à jour**.
  </Step>

  <Step title="Exporter">
    Cliquez sur **Exporter en CSV**. Le fichier se télécharge immédiatement.
  </Step>

  <Step title="L'ouvrir">
    Ouvrez le fichier dans Excel, Numbers ou Google Sheets.
  </Step>
</Steps>

## Le fichier

Le fichier porte le nom de votre organisation et le jour où les chiffres ont été calculés, par exemple `zippendo-dashboard-nordic-goods-2026-06-22.csv`.

* Les lettres danoises comme æ, ø et å s'affichent correctement dans Excel.
* Avec Zippendo en anglais, les colonnes sont séparées par des virgules. En danois (et dans d'autres langues), elles sont séparées par des points-virgules, afin que votre tableur les répartisse correctement en colonnes.
* Une cellule qui commence par `=`, `+` ou `@`, comme certaines références d'expédition, reçoit un `'` devant pour que votre tableur l'affiche comme du texte au lieu d'essayer de la calculer.

### Ce qu'il contient, de haut en bas

Chaque partie est séparée par une ligne vide. Les intitulés sont dans la langue dans laquelle vous utilisez Zippendo.

**Export du tableau de bord Zippendo** : le nom de votre **Organisation** et le moment où les chiffres ont été **Généré le**.

**Vue d'ensemble**, avec les colonnes **Indicateur** et **Valeur** :

| Indicateur | Provient de |
| - | - |
| **Total des expéditions** | La carte **Total des expéditions** |
| **En transit** | La carte **En transit** |
| **Expéditions en attente** | **En attente** sur la carte **Analyse des expéditions** |
| **Total des commandes** | La carte **Total des commandes** |
| **Commandes expédiées** | La carte **Commandes expédiées** |
| **Revenus totaux** | La carte **Revenus d'expédition**, avec la devise dans la cellule suivante |

**Expéditions par mois** : **Mois** et **Expéditions**, pour les douze derniers mois.

**Revenus par trimestre** : **Trimestre**, **Revenus** et **Devise**.

**Commandes par statut** : **Statut** et **Commandes**, avec les mêmes statuts que la carte **Santé du traitement des commandes** : **En attente**, **En traitement**, **Partiellement expédiée**, **Expédiées**, **Erreur**, **Annulée**.

**Expéditions récentes** : les expéditions de la carte **Expéditions récentes** :

| Colonne | Ce qu'elle affiche |
| - | - |
| **Référence** | La référence de l'expédition |
| **Statut** | Le statut de l'expédition : **Brouillon**, **En attente**, **En traitement**, **Envoyée**, **Partiellement envoyée**, **Erreur**, **Annulée** ou **Suspendue** |
| **Transporteur** | L'ID interne de Zippendo pour le transporteur connecté, et non son nom |
| **Destinataire** | Le nom du destinataire |
| **Ville** | La ville du destinataire |
| **Pays** | Le pays du destinataire |
| **Créée le** | La date de création de l'expédition |

<Frame caption="Plus bas sur le tableau de bord : les cartes Expéditions récentes et Revenus d'expédition sont les dernières parties du fichier">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/dashboard-csv-export/02-dashboard-cards-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=a76b7691c8bef52b8e22ea9246204802" alt="Cartes Expéditions récentes et Revenus d'expédition du tableau de bord" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/dashboard-csv-export/02-dashboard-cards-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/dashboard-csv-export/02-dashboard-cards-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=28a4e45ffbb1f55d44493f68d0b70626" alt="Cartes Expéditions récentes et Revenus d'expédition du tableau de bord" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/dashboard-csv-export/02-dashboard-cards-dark.png" />
</Frame>

Une nouvelle organisation sans expédition peut quand même exporter : la **Vue d'ensemble** affiche des zéros et **Expéditions récentes** n'a que ses intitulés de colonnes.

La liste de contrôle de configuration et la bannière d'utilisation ne font pas partie du fichier.

## Autres exports

| Export | Où | Ce que vous obtenez |
| - | - | - |
| **Exporter en CSV** (cette page) | Haut du tableau de bord | Les chiffres du tableau de bord |
| Données de l'organisation | Paramètres → **Organisation** | Tout ce que votre organisation possède dans Zippendo : expéditions, commandes et configuration. Voir [Exporter les données de l'organisation](/docs/fr/how-to/data-export). |

Les listes **Commandes** et **Expéditions** ont des filtres mais pas de téléchargement CSV.

<Check>
  Vous avez terminé lorsque le fichier `zippendo-dashboard-…csv` s'ouvre dans votre tableur avec **Export du tableau de bord Zippendo** sur la première ligne et les chiffres de la **Vue d'ensemble** correspondant aux cartes du tableau de bord.
</Check>

## Voir aussi

* [Tableau de bord](/docs/fr/tutorials/dashboard)
* [Recherche et filtres](/docs/fr/how-to/search-and-filters)
* [Exporter les données de l'organisation](/docs/fr/how-to/data-export)
* [Changer d'organisation et de marque](/docs/fr/how-to/switch-organization-and-brand)


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