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# Connecter Zapier

> Connectez Zapier sous Applications et intégrations avec une URL de Catch Hook, et démarrez un Zap lorsque les expéditions, les commandes ou le suivi changent dans Zippendo.

Zapier exécute un Zap de votre choix chaque fois qu'un événement se produit dans Zippendo, par exemple ajouter une ligne dans Google Sheets lorsqu'une expédition est envoyée, ou créer une tâche lorsqu'une expédition échoue. Zapier prend en charge tous les événements de Zippendo.

Les intégrations sont incluses dans toutes les formules. Le test, le journal des envois, la modification et la déconnexion fonctionnent de la même façon pour chaque application : voir [Connecter une intégration](/docs/fr/how-to/connect-an-integration). Le guide plus détaillé est [Zapier](/docs/fr/integrations/zapier).

## Avant de commencer

Vous avez besoin d'un Zap qui démarre avec Webhooks by Zapier et le déclencheur Catch Hook, ainsi que de l'adresse de ce déclencheur :

1. Dans Zapier, créez un Zap. Comme déclencheur, choisissez Webhooks by Zapier, puis Catch Hook.
2. Copiez l'adresse du webhook affichée par Zapier. Elle commence par `https://hooks.zapier.com/hooks/catch/`.

L'adresse fonctionne comme un mot de passe : toute personne qui la possède peut démarrer votre Zap. Une adresse démarre un seul Zap.

<Frame caption="L'article d'aide de Zapier sur le démarrage d'un Zap à partir d'un webhook">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/-jr41VsJfvHKJJ2U/images/how-to/connect-zapier/10-zapier-catch-hook.png?fit=max&auto=format&n=-jr41VsJfvHKJJ2U&q=85&s=1b1c4bdd25413adf7296bdc79b4c8962" alt="Article d'aide de Zapier sur le déclenchement de Zaps à partir de webhooks, avec les déclencheurs Catch Hook et Catch Raw Hook" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/connect-zapier/10-zapier-catch-hook.png" />
</Frame>

## Connecter Zapier

<Steps>
  <Step title="Trouver Zapier dans le catalogue">
    Cliquez sur **Applications et intégrations** dans la barre latérale, puis sur **Catalogue**. Zapier se trouve sous **Applications**. Cliquez sur **Connecter**, ou sur **Ajouter une connexion** si vous en avez déjà une.
  </Step>

  <Step title="Vérifier les accès">
    Lisez ce que Zippendo fera avec la connexion et cliquez sur **Continuer**.
  </Step>

  <Step title="Renseigner les détails de la connexion">
    Saisissez un **Nom de la connexion**, par exemple « Zapier : expéditions en échec », et collez l'adresse dans **URL du Catch Hook**.
  </Step>

  <Step title="Choisir les événements">
    Cochez les événements qui doivent démarrer le Zap, ou cliquez sur **Tout sélectionner**. Voir la liste ci-dessous.
  </Step>

  <Step title="Cliquer sur Connecter">
    Vous voyez **Intégration connectée**, et Zapier apparaît dans l'onglet **Connecté**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="La carte Zapier dans le catalogue">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/01-catalog-card-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=842fb50abc6dd93f8dd5036321321ee3" alt="Catalogue avec la carte Zapier et ses boutons Utiliser dans les automatisations, En savoir plus et Connecter" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/01-catalog-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/01-catalog-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=d0e0316074204c4787e64f91e5fa8057" alt="Catalogue avec la carte Zapier et ses boutons Utiliser dans les automatisations, En savoir plus et Connecter" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/01-catalog-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Connexion de Zapier : un nom, l'URL du Catch Hook et les événements">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=8eda4f8a9b1e424acdc4a36a599074e0" alt="Fenêtre de connexion de Zapier avec un nom de connexion, l'URL du Catch Hook et des cases à cocher pour les événements" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=81cc161f59568fd43a616353f9a8abc6" alt="Fenêtre de connexion de Zapier avec un nom de connexion, l'URL du Catch Hook et des cases à cocher pour les événements" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

| Champ | Obligatoire | Que saisir |
| - | - | - |
| **Nom de la connexion** | Oui | Un nom que vous reconnaîtrez, jusqu'à 100 caractères. Le nommer d'après le Zap aide. |
| **URL du Catch Hook** | Oui | L'adresse du déclencheur Catch Hook, qui commence par `https://hooks.zapier.com/hooks/catch/`. Il n'y a pas de mot de passe séparé. |

Vous voulez plus d'un Zap ? Créez un Catch Hook pour chacun dans Zapier, et ajoutez une connexion pour chacun avec **Ajouter une connexion**.

## Événements que Zapier peut recevoir

| Case à cocher | Envoyé lorsque |
| - | - |
| **Expédition créée** | Une expédition est créée |
| **Expédition mise à jour** | Une expédition change |
| **Expédition envoyée** | Une expédition est envoyée au transporteur et possède son étiquette |
| **Expédition annulée** | Une expédition est annulée ou supprimée |
| **Erreur d'expédition** | L'envoi d'une expédition au transporteur échoue |
| **Commande créée** | Une nouvelle commande arrive |
| **Commande mise à jour** | Une commande change |
| **Commande annulée** | Une commande est annulée ou supprimée |
| **Suivi mis à jour** | Le transporteur signale un nouveau scan de suivi |

Chaque envoi indique au Zap de quel événement il s'agit, vous pouvez donc ajouter une étape de filtre dans Zapier pour traiter chaque type différemment. Pour décider dans Zippendo, utilisez plutôt une automatisation (voir ci-dessous).

## Vérifier la connexion et apprendre les champs à Zapier

Zapier apprend quels champs proposer à partir des données qu'il reçoit pendant que vous testez le déclencheur.

<Steps>
  <Step title="Envoyer quelque chose">
    Dans Zippendo, cliquez sur l'avion en papier sur la ligne de la connexion (**Envoyer un événement de test**). Un événement de test ne contient qu'un court message de test ; pour associer des champs d'expédition ou de commande, provoquez plutôt un vrai événement, par exemple en créant une expédition.
  </Step>

  <Step title="Tester le déclencheur dans Zapier">
    Dans l'étape Catch Hook du Zap, cliquez sur Test trigger et choisissez les données reçues.
  </Step>

  <Step title="Terminer le Zap et le publier">
    Associez les champs dans les étapes suivantes de votre Zap, puis publiez-le. Un Zap désactivé ne s'exécute pas sur les nouveaux événements.
  </Step>
</Steps>

Si rien n'arrive dans Zapier, ouvrez le journal des envois (l'icône de prise). Une croix rouge avec un numéro tel que 404 ou 410 signifie que Zapier ne reconnaît plus l'adresse : copiez l'adresse actuelle depuis le déclencheur Catch Hook et collez-la avec **Modifier la connexion**.

<Frame caption="Une connexion Zapier dans l'onglet Connecté">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/03-connected-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=64deb0ac85edd09d0e4887247be405e2" alt="Onglet Connecté avec une connexion Zapier et les icônes de test, de journal des envois, de modification et de suppression" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/03-connected-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/03-connected-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=92829fc8605826976449278b468dd05c" alt="Onglet Connecté avec une connexion Zapier et les icônes de test, de journal des envois, de modification et de suppression" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/03-connected-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Le journal des envois avant le premier événement">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/05-delivery-log-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=c9dc3fb87c17679b25c33e69c3f96951" alt="Fenêtre du journal des envois d'une connexion Zapier indiquant qu'il n'y a pas encore d'envois" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/05-delivery-log-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/05-delivery-log-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=67cfe1de0f62dcf6f9575b8fc3a138c1" alt="Fenêtre du journal des envois d'une connexion Zapier indiquant qu'il n'y a pas encore d'envois" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/05-delivery-log-dark.png" />
</Frame>

## Changer l'adresse ou déconnecter

Cliquez sur l'icône de curseurs pour ouvrir **Modifier votre connexion Zapier**. Laissez **URL du Catch Hook** vide pour conserver l'adresse enregistrée, ou collez-en une nouvelle pour la remplacer. Cliquez sur **Enregistrer les modifications**.

<Frame caption="Modifier une connexion Zapier">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/04-edit-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=85ae348c0192c4b2cb4ac97e6946eacc" alt="Fenêtre de modification d'une connexion Zapier avec le nom de la connexion, un champ Catch Hook vide et les événements" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/04-edit-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/04-edit-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=d8ec72a8281e4125b14dfa8c191fece1" alt="Fenêtre de modification d'une connexion Zapier avec le nom de la connexion, un champ Catch Hook vide et les événements" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/04-edit-modal-dark.png" />
</Frame>

Pour déconnecter, cliquez sur la corbeille, saisissez DELETE et cliquez sur **Déconnecter**. Zippendo cesse d'envoyer des événements au Zap et supprime le journal des envois.

<Frame caption="Saisissez DELETE pour déconnecter">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/06-disconnect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=e271179ab4f2a54f82fd727dd7bb75ff" alt="Fenêtre de déconnexion de l'intégration demandant de saisir DELETE" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/06-disconnect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-zapier/06-disconnect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=1567b48eb7bca0058116cbff5e4e1d7f" alt="Fenêtre de déconnexion de l'intégration demandant de saisir DELETE" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-zapier/06-disconnect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Utiliser Zapier dans une automatisation

Dans **Automatisations**, ajoutez l'étape **Déclencher un Zap Zapier**. Elle envoie à Zapier l'événement qui a démarré l'automatisation, mais seulement lorsque vos conditions correspondent, par exemple uniquement pour les expéditions d'un transporteur donné.

| Champ | Obligatoire | Ce qu'il fait |
| - | - | - |
| **Connexion** | Oui | Choisissez votre connexion Zapier dans la liste. Sans elle, vous voyez **La connexion est obligatoire**. |
| **Propriétés personnalisées** | Non | Cliquez sur **Ajouter** pour envoyer des données supplémentaires avec l'événement, comme la référence de l'expédition. |

Voir [Automatisations](/docs/fr/how-to/automations) pour créer le reste de l'automatisation.

## À lire aussi

* [Connecter une intégration](/docs/fr/how-to/connect-an-integration) - test, journal des envois, modification et déconnexion pour chaque application
* [Zapier](/docs/fr/integrations/zapier) - le guide plus détaillé
* [Connecter Make](/docs/fr/how-to/connect-make) - la même idée dans Make
* [Dépannage des intégrations](/docs/fr/integrations/troubleshooting)
* [Automatisations](/docs/fr/how-to/automations)
* [Connecter un transporteur ou une intégration](/docs/fr/how-to/connect-index)


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