> ## Documentation Index
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# Connecter WooCommerce

> Connectez une boutique en ligne WooCommerce en un clic ou avec des clés d'API REST, puis configurez l'import des commandes, le jeton de caisse, les webhooks et la déconnexion.

Connectez votre boutique en ligne WooCommerce depuis **Canaux de vente** pour que ses commandes arrivent dans Zippendo. Cette page explique chaque champ de la fenêtre de connexion et de la page de paramètres de la boutique en ligne. Pour un pas-à-pas en clics, voir [Connecter des canaux de vente](/docs/fr/tutorials/connect-order-channels). Pour afficher des tarifs d'expédition en direct dans votre caisse, voir [Caisse](/docs/fr/tutorials/checkout).

## Démarrer la connexion

<Steps>
  <Step title="Ouvrir le catalogue">
    Cliquez sur **Canaux de vente** dans la barre latérale, puis sur l'onglet **Catalogue**.
  </Step>

  <Step title="Cliquer sur Connecter WooCommerce">
    Sur la carte **WooCommerce** (**Importez les commandes de votre boutique WooCommerce**), cliquez sur **Connecter WooCommerce**. La fenêtre **Connecter une boutique WooCommerce** s'ouvre.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Cliquez sur Connecter WooCommerce sur la carte WooCommerce">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/01-available-integrations-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=cb2ea238cc30de0203c3260cf7df6c5c" alt="Catalogue des canaux de vente avec la carte WooCommerce et le bouton Connecter WooCommerce" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/01-available-integrations-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/01-available-integrations-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=cd178ab6a1ea1b44bc5661c8061b285e" alt="Catalogue des canaux de vente avec la carte WooCommerce et le bouton Connecter WooCommerce" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/01-available-integrations-dark.png" />
</Frame>

## Se connecter en un clic

La fenêtre s'ouvre à l'étape 1 sur 2, **En un clic** : **Connectez-vous en un clic. Vous approuvez la connexion dans votre propre boutique**. C'est le moyen le plus rapide. WooCommerce crée pour vous les clés d'API REST.

<Frame caption="Étape En un clic : saisissez l'URL de la boutique et cliquez sur Connecter">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/02-one-click-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=329b20213e7fd2e6819cb88b6739f9ee" alt="Fenêtre Connecter une boutique WooCommerce à l'étape En un clic avec URL de la boutique, Adresse de l'expéditeur par défaut, Connecter et Saisir les clés d'API manuellement" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/02-one-click-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/02-one-click-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=4e34ba2ed01b8c6c8f23031e43f800be" alt="Fenêtre Connecter une boutique WooCommerce à l'étape En un clic avec URL de la boutique, Adresse de l'expéditeur par défaut, Connecter et Saisir les clés d'API manuellement" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/02-one-click-modal-dark.png" />
</Frame>

| Champ | Obligatoire | Ce qu'il faut saisir |
| - | - | - |
| **URL de la boutique** | Oui | L'adresse de votre boutique en ligne, par exemple `https://mystore.dk`. Si vous omettez `https://`, Zippendo l'ajoute. La connexion en un clic ne fonctionne que pour une boutique en ligne en HTTPS. Si le champ reste vide, vous voyez **Saisissez l'URL de votre boutique WooCommerce**. |
| **Adresse de l'expéditeur par défaut** | Non | L'adresse de l'expéditeur des expéditions créées à partir des commandes de cette boutique en ligne. Vous pourrez la modifier plus tard. Si la liste indique **Aucune adresse pour le moment. Créez-en d'abord une dans Paramètres → Adresses.**, ajoutez d'abord une [adresse de l'expéditeur](/docs/fr/how-to/sender-addresses). |

<Steps>
  <Step title="Cliquer sur Connecter">
    Le bouton devient **Redirection…** et votre boutique en ligne s'ouvre dans le même onglet.
  </Step>

  <Step title="Approuver sur votre boutique en ligne">
    WooCommerce affiche son propre écran d'approbation pour l'application **Zippendo** avec un accès en lecture et en écriture. Cliquez pour approuver. Gardez l'onglet ouvert jusqu'à ce que WooCommerce vous renvoie vers Zippendo.
  </Step>

  <Step title="Vérifier le résultat">
    De retour sur **Canaux de vente**, vous voyez **Boutique WooCommerce connectée !** et **Les nouvelles commandes sont désormais importées en temps réel.** La boutique en ligne apparaît maintenant dans l'onglet **Connecté**.
  </Step>
</Steps>

Si vous voyez **Impossible de connecter la boutique WooCommerce**, réessayez ou utilisez **Saisir les clés d'API manuellement**. Approuvez l'accès en lecture et en écriture : avec un accès en lecture seule, les commandes arrivent, mais Zippendo ne peut pas renvoyer le suivi à WooCommerce.

Le nouveau canal porte le nom de votre boutique en ligne, par exemple « WooCommerce - mystore.dk ». Il démarre avec ces paramètres :

| Paramètre | Valeur initiale |
| - | - |
| **Synchronisation automatique** | Activée, toutes les 15 minutes |
| **Uniquement les commandes non expédiées** | Activé |
| **Marquer les commandes comme terminées dans WooCommerce** | Activé |
| **Créer les expéditions automatiquement** | Désactivé |

## Saisir les clés d'API manuellement

Utilisez cette méthode lorsque votre boutique en ligne n'est pas en HTTPS, lorsque votre hébergeur bloque l'approbation en un clic, ou lorsque vous avez déjà des clés.

Créez d'abord les clés dans votre administration WordPress. Ce sont les noms propres à WooCommerce, également indiqués sous **Comment obtenir les clés d'API** dans la fenêtre :

<Steps>
  <Step title="Ouvrir REST API">
    Allez dans **WooCommerce → Settings → Advanced → REST API**.
  </Step>

  <Step title="Ajouter une clé">
    Cliquez sur **Add key**.
  </Step>

  <Step title="Choisir Read/Write">
    Réglez les autorisations sur **Read/Write**.
  </Step>

  <Step title="Copier les deux valeurs">
    Copiez la **Consumer key** et la **Consumer secret**. WooCommerce n'affiche le secret qu'une seule fois.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Le guide de WooCommerce pour créer des clés d'API REST. Vous les créez dans votre propre administration WordPress">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/9-sVHrvFOKqRvskN/images/how-to/connect-woocommerce/10-woocommerce-rest-api.png?fit=max&auto=format&n=9-sVHrvFOKqRvskN&q=85&s=cf65f9248b25b72a9652b43225188320" alt="Documentation WooCommerce sur la génération de clés d'API REST, avec Consumer Key, Consumer Secret et autorisations Read/Write" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/connect-woocommerce/10-woocommerce-rest-api.png" />
</Frame>

Ensuite, dans la fenêtre Zippendo, cliquez sur **Saisir les clés d'API manuellement**. Vous passez à l'étape 2 sur 2, **Clés d'API** : **Saisissez les clés d'API REST générées dans WooCommerce**. L'URL et l'adresse déjà saisies sont conservées.

<Frame caption="Étape Clés d'API : URL de la boutique, Consumer key, Consumer secret et Adresse de l'expéditeur par défaut">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/03-manual-api-keys-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=9708f6dd853f3e12420bde798e4e9ba4" alt="Fenêtre Connecter une boutique WooCommerce à l'étape Clés d'API avec URL de la boutique, Consumer key, Consumer secret, Adresse de l'expéditeur par défaut et Comment obtenir les clés d'API" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/03-manual-api-keys-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/03-manual-api-keys-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=14fcca0a337f3734610229f6db556f06" alt="Fenêtre Connecter une boutique WooCommerce à l'étape Clés d'API avec URL de la boutique, Consumer key, Consumer secret, Adresse de l'expéditeur par défaut et Comment obtenir les clés d'API" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/03-manual-api-keys-dark.png" />
</Frame>

| Champ | Obligatoire | Ce qu'il faut saisir |
| - | - | - |
| **URL de la boutique** | Oui | L'adresse de votre boutique en ligne, comme pour la connexion en un clic. |
| **Consumer key** | Oui | La clé fournie par WooCommerce. Elle commence par `ck_`. Si le champ reste vide : **Saisissez votre Consumer key**. |
| **Consumer secret** | Oui | Le secret fourni par WooCommerce. Il commence par `cs_`. Si le champ reste vide : **Saisissez votre Consumer secret**. |
| **Adresse de l'expéditeur par défaut** | Non | L'adresse de l'expéditeur des expéditions créées à partir des commandes de cette boutique en ligne. |

Cliquez sur **Connecter**. Le bouton affiche **Connexion…** pendant que Zippendo vérifie les clés auprès de votre boutique en ligne. Le canal n'est enregistré que si les clés fonctionnent. **Retour à la connexion en un clic** revient à l'étape 1 en conservant votre URL et votre adresse. **Annuler** ferme la fenêtre.

<Warning>
  Choisissez des clés **Read/Write**. Avec des clés en lecture seule, les commandes arrivent, mais Zippendo ne peut pas renvoyer le suivi à WooCommerce.
</Warning>

## Retrouver votre boutique en ligne connectée

Votre boutique en ligne figure dans l'onglet **Connecté**, dans la carte **WooCommerce**. Chaque ligne affiche le nom du canal, l'adresse de la boutique en ligne et la marque, si l'une est attribuée. Cliquez sur la ligne pour ouvrir ses paramètres.

<Frame caption="Une boutique en ligne WooCommerce connectée sur la page Canaux de vente">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/04-connected-store-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=89177b6328556a965cbdf42818ccf50b" alt="Page Canaux de vente avec une boutique en ligne WooCommerce connectée" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/04-connected-store-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/04-connected-store-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=07f90673a513d3d9847ac5816d5c64b4" alt="Page Canaux de vente avec une boutique en ligne WooCommerce connectée" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/04-connected-store-dark.png" />
</Frame>

La page de paramètres a pour titre le nom du canal et l'adresse de la boutique en ligne. **Admin WooCommerce** ouvre votre administration WordPress dans un nouvel onglet. Les paramètres sont répartis sur deux onglets : **Commandes et caisse** et **Connexion**.

## Commandes et caisse

<Frame caption="Commandes et caisse : paramètres de synchronisation des commandes, marque et adresse de l'expéditeur par défaut">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/05-orders-and-checkout-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=4157261d2174981aa10faaa92cf49ecd" alt="Onglet Commandes et caisse de WooCommerce avec les interrupteurs de synchronisation des commandes, Marque et Adresse de l'expéditeur par défaut" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/05-orders-and-checkout-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/05-orders-and-checkout-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=1fdedf0e26fb7dcf1a9b7df19e53e608" alt="Onglet Commandes et caisse de WooCommerce avec les interrupteurs de synchronisation des commandes, Marque et Adresse de l'expéditeur par défaut" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/05-orders-and-checkout-dark.png" />
</Frame>

### À quoi sert Zippendo

**Importer les commandes de cette boutique en ligne** est activé par défaut. Désactivez-le si un autre système, comme un système d'entrepôt (WMS) ou un ERP, gère vos commandes et que vous n'utilisez Zippendo que pour l'expédition.

Tant qu'il est désactivé, les tarifs en caisse et la sélection du point relais fonctionnent toujours. Les commandes ne sont pas importées, et Zippendo ne marque pas les commandes comme expédiées et ne renvoie pas le suivi à votre boutique en ligne. C'est le système qui a importé la commande qui s'en charge. Les paramètres de synchronisation des commandes ci-dessous sont masqués.

Lorsque vous le réactivez, Zippendo vous demande de confirmer, car si un autre système expédie déjà ces commandes, lui et Zippendo se mettront tous deux à créer des expéditions pour la même commande. Voir [Connecter WooCommerce](/docs/fr/order-channels/connecting-woocommerce) pour savoir quand l'utiliser.

### Synchronisation des commandes

| Paramètre | Valeur initiale | Ce qu'il fait |
| - | - | - |
| **Synchronisation automatique** | Activée | Vérifie régulièrement la boutique en ligne à la recherche de nouvelles commandes, en complément, au cas où l'une serait manquée. |
| **Intervalle de synchronisation (minutes)** | `15` | La fréquence de vérification des nouvelles commandes, de 5 à 1440 minutes. Un nombre hors de cette plage est ramené à la valeur autorisée la plus proche. |
| **Uniquement les commandes non expédiées** | Activé | Importe uniquement les commandes qui n'ont pas encore été expédiées. |
| **Créer les expéditions automatiquement** | Désactivé | Crée une expédition dès qu'une nouvelle commande arrive. |
| **Marquer les commandes comme terminées dans WooCommerce** | Activé | Renvoie le suivi à WooCommerce lorsque vous envoyez l'expédition. Désactivez-le si Zippendo ne doit pas mettre à jour la commande dans WooCommerce. |
| **Marque** | Aucune marque | **Les commandes de ce canal appartiennent à cette marque.** La liste n'apparaît que si votre organisation a des marques. Votre choix est enregistré immédiatement. |
| **Adresse de l'expéditeur par défaut** | Vide | L'expéditeur des expéditions créées à partir des commandes WooCommerce. Si la liste indique **Aucune adresse disponible. Créez-en d'abord une dans Paramètres → Adresses.**, ajoutez-en une d'abord. |

Cliquez sur **Enregistrer les modifications** pour enregistrer les paramètres de synchronisation des commandes et l'adresse de l'expéditeur par défaut. Le bouton ne devient actif qu'après une modification. Vous voyez **Paramètres enregistrés**, ou **Impossible d'enregistrer les paramètres** en cas d'échec.

### Jeton de caisse

Vous n'avez besoin du jeton de caisse que si vous installez le plugin **Zippendo for WooCommerce**, qui affiche des tarifs d'expédition et des points relais en direct dans votre caisse. L'import des commandes fonctionne sans lui. Étapes complètes : [Plugin de caisse WooCommerce](/docs/fr/order-channels/woocommerce-checkout-plugin).

* **Télécharger le plugin** télécharge la dernière version du plugin sous forme de fichier zip. Le plugin provient de Zippendo, pas du répertoire de plugins WordPress.
* **Générer un jeton** crée un jeton qui commence par `zck_`. Cliquez sur **Copier** et collez-le dans les paramètres du plugin.

<Frame caption="Le jeton de caisse s'affiche une seule fois, juste après sa génération ou son remplacement">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/06-checkout-token-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=ed05dbdd0d6ecf61cc4582adfebe58e6" alt="Carte Jeton de caisse avec l'avertissement d'affichage unique, le jeton, Copier, Révoquer et Remplacer le jeton" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/06-checkout-token-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/06-checkout-token-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=02ff0f73c69b83e111ccce25476277a1" alt="Carte Jeton de caisse avec l'avertissement d'affichage unique, le jeton, Copier, Révoquer et Remplacer le jeton" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/06-checkout-token-dark.png" />
</Frame>

<Warning>
  Copiez le jeton immédiatement. Zippendo n'en conserve pas de copie lisible, vous ne pourrez donc plus le revoir. Si vous le perdez, cliquez sur **Remplacer le jeton** et collez le nouveau dans le plugin.
</Warning>

| Commande | Ce qu'elle fait |
| - | - |
| **Copier** | Copie le jeton. Vous voyez **Jeton copié dans le presse-papiers**, ou **Impossible de copier le jeton**. Sélectionnez-le alors et copiez-le à la main. |
| **Jeton actif créé le** | Suivi de la date et de l'heure de création du jeton actuel. |
| **Remplacer le jeton** | Remplace le jeton. L'ancien jeton cesse immédiatement de fonctionner : collez donc tout de suite le nouveau dans le plugin. |
| **Révoquer** | Désactive le jeton. Le plugin cesse d'afficher les tarifs Zippendo tant que vous n'avez pas généré un nouveau jeton. Vous voyez **Jeton de caisse révoqué**. |

Si la génération ou la révocation échoue, vous voyez **Impossible de générer le jeton de caisse** ou **Impossible de révoquer le jeton de caisse**. Réessayez.

## Connexion

<Frame caption="Onglet Connexion : URL de la boutique, Statut, Dernière synchronisation et Tester la connexion">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/07-connection-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=b4846ea49e6d555f84ac8d60e6e4a91f" alt="Onglet Connexion de WooCommerce avec URL de la boutique, Statut, Dernière synchronisation et Tester la connexion" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/07-connection-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/07-connection-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=d2259747309418829e02eb116355883d" alt="Onglet Connexion de WooCommerce avec URL de la boutique, Statut, Dernière synchronisation et Tester la connexion" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/07-connection-dark.png" />
</Frame>

| Ligne | Ce qu'elle affiche |
| - | - |
| **URL de la boutique** | La boutique en ligne WooCommerce à laquelle ce canal est connecté. |
| **Statut** | **Active** ou **Désactivée**. Vous ne pouvez pas le modifier ici. |
| **Dernière synchronisation** | La date du dernier import de commandes, ou **Jamais**. |
| **Erreur lors de la dernière synchronisation** | Affichée uniquement lorsque la dernière recherche de commandes a échoué, avec le motif. |
| **Tester la connexion** | Vérifie que les clés d'API enregistrées peuvent toujours joindre votre boutique en ligne. Vous voyez **La connexion fonctionne.** ou **Échec de la connexion.** |

**Tester la connexion** ne vérifie que les clés utilisées pour importer les commandes. Il ne teste pas les tarifs de votre caisse. Si le test échoue, consultez les conseils de dépannage dans [Connecter WooCommerce](/docs/fr/order-channels/connecting-woocommerce).

### Webhooks

WooCommerce envoie les événements de commande à Zippendo en temps réel via des webhooks. WooCommerce désactive un webhook après des échecs de livraison répétés.

<Frame caption="Carte Webhooks avec les webhooks enregistrés et Réenregistrer">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/08-webhooks-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=20b47691e33cc60bd61760ef60dca24e" alt="Carte Webhooks avec la liste des webhooks, l'URL de rappel et Réenregistrer" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/08-webhooks-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/08-webhooks-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=cc263caa5276dc824a82399c1969ca55" alt="Carte Webhooks avec la liste des webhooks, l'URL de rappel et Réenregistrer" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/08-webhooks-dark.png" />
</Frame>

* Sur une connexion qui fonctionne, vous voyez trois webhooks (commande créée, mise à jour et supprimée), chacun marqué **Active**.
* **Désactivé par WooCommerce** signifie que WooCommerce a désactivé ce webhook. Cliquez sur **Réenregistrer** pour le reconfigurer. Vous voyez **Webhooks enregistrés**, par exemple avec « 3 webhooks enregistrés », ou **Impossible d'enregistrer les webhooks**.
* **Aucun webhook n'est enregistré pour ce canal.** signifie qu'aucun n'est configuré. Cliquez sur **Réenregistrer**.
* **Impossible de charger l'état des webhooks depuis la boutique.** signifie que Zippendo n'a pas pu joindre votre boutique en ligne. Vérifiez qu'elle est en ligne, puis essayez **Tester la connexion**.
* **URL de rappel :** est l'adresse à laquelle WooCommerce envoie les événements de commande.

## Déconnecter

Dans l'onglet **Connexion**, sous **Zone de danger**, repérez **Déconnecter la boutique** : **Supprimez ce canal WooCommerce et arrêtez l'import de ses commandes.**

<Frame caption="Déconnecter la boutique sous Zone de danger">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/09-danger-zone-light.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=b1f8cc49c0f63ee509e792c82733d579" alt="Zone de danger avec Déconnecter la boutique et le bouton Déconnecter" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/09-danger-zone-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/y4CnODj6e9MAPx31/images/fr/how-to/connect-woocommerce/09-danger-zone-dark.png?fit=max&auto=format&n=y4CnODj6e9MAPx31&q=85&s=3227084c5cc3511f3aa0adebe56011ea" alt="Zone de danger avec Déconnecter la boutique et le bouton Déconnecter" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/connect-woocommerce/09-danger-zone-dark.png" />
</Frame>

Cliquez sur **Déconnecter** et confirmez. Zippendo retire ses webhooks de votre boutique en ligne et arrête d'importer les commandes. Vous voyez **Boutique WooCommerce déconnectée**, ou **Impossible de déconnecter la boutique**. Les commandes déjà présentes dans Zippendo restent. Pour nettoyer plus tard un canal orphelin, voir [Paramètres du canal de vente](/docs/fr/how-to/order-channel-settings).

## Paramètres du plugin dans WordPress

Ces paramètres appartiennent au plugin **Zippendo for WooCommerce**. Vous les trouvez dans WordPress sous **WooCommerce → Settings → Shipping → Zippendo**, pas dans Zippendo.

| Champ | Ce qu'il fait |
| - | - |
| **Checkout API key** | Collez ici le jeton de caisse (`zck_…`) de Zippendo. Il n'est jamais envoyé aux navigateurs de vos clients. |
| **Connection** | **Test connection** vérifie le jeton. Vous voyez **Connected to** suivi du nom de votre organisation, ou **Connection failed:** avec le motif. Enregistrez le jeton avant de tester. |
| **Fallback rate** | **Offer a flat fallback shipping rate when Zippendo cannot be reached.** Désactivé par défaut. |
| **Fallback rate label** | Le nom que voient les clients pour le tarif de secours. Il est initialement **Shipping**. |
| **Fallback rate cost** | Le prix fixe du tarif de secours, dans la devise de votre boutique en ligne. Il est initialement `0`. |
| **Debug logging** | Écrit des détails supplémentaires dans le journal d'état de WooCommerce, pour le dépannage. Le jeton n'est jamais écrit dans le journal. |

Ajoutez ensuite le mode de livraison **Zippendo** à chaque zone de livraison WooCommerce qui doit afficher les tarifs Zippendo. Dans chaque zone, vous pouvez définir un **Label prefix** facultatif, un texte affiché avant le nom de chaque tarif Zippendo en caisse.

Étapes d'installation et de jeton : [Plugin de caisse WooCommerce](/docs/fr/order-channels/woocommerce-checkout-plugin).

## Voir aussi

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Connecter des canaux de vente" icon="store" href="/docs/fr/tutorials/connect-order-channels">
    Connectez WooCommerce ou un canal personnalisé, puis voyez vos commandes arriver.
  </Card>

  <Card title="Caisse" icon="credit-card" href="/docs/fr/tutorials/checkout">
    Tarifs et points relais en direct dans votre caisse WooCommerce.
  </Card>

  <Card title="Paramètres du canal de vente" icon="settings-2" href="/docs/fr/how-to/order-channel-settings">
    La page Canaux de vente, les marques et les canaux orphelins.
  </Card>

  <Card title="Retards de synchronisation des commandes" icon="clock" href="/docs/fr/knowledge-base/order-sync-delays">
    Que faire lorsque les commandes n'arrivent pas.
  </Card>
</CardGroup>


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