> ## Documentation Index
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# Ajouter et gérer des imprimantes

> Ajoutez une imprimante d'étiquettes ou de documents avec Zippendo Printer, puis approuvez-la, renommez-la, faites-la pivoter, désactivez-la ou supprimez-la sur la page Imprimantes, et imprimez les documents d'une expédition avec Tout imprimer.

Vous ajoutez une imprimante dans **Zippendo Printer**, l'application installée sur l'ordinateur auquel l'imprimante est connectée. Elle apparaît ensuite sur la page **Imprimantes** de Zippendo, où vous l'approuvez, la renommez, changez son type, faites pivoter les étiquettes d'expédition larges et suivez ses tâches d'impression.

Le parcours complet se trouve dans [Étiquettes et impression](/docs/fr/tutorials/labels-printing). Installer l'application et se connecter : [Configurer Zippendo Printer](/docs/fr/how-to/setup-printer-client).

## Ajouter une imprimante

<Steps>
  <Step title="Télécharger Zippendo Printer">
    Cliquez sur **Imprimantes** dans la barre latérale, puis sur **Télécharger Zippendo Printer**. Choisissez **macOS (Apple Silicon)**, **macOS (Intel)** ou **Windows**. Installez l'application sur l'ordinateur auquel votre imprimante est connectée.
  </Step>

  <Step title="Se connecter">
    Dans Zippendo Printer, cliquez sur **Connectez-vous avec votre navigateur** et cliquez sur **Autoriser Zippendo Printer** dans le navigateur.
  </Step>

  <Step title="Ajouter l'imprimante dans l'application">
    Cliquez sur **Ajoutez votre première imprimante** (ou sur **+ Ajouter une imprimante**). Choisissez l'**Organisation**, l'**Imprimante sur cet ordinateur**, un **Nom affiché** et le **Type d'imprimante**, puis cliquez sur **Ajouter une imprimante**.
  </Step>

  <Step title="L'approuver dans Zippendo">
    Sous **Imprimantes**, ouvrez le menu à la fin de la ligne de la nouvelle imprimante et cliquez sur **Approuver**. Le statut passe de **En attente d'approbation** à **Active**.
  </Step>
</Steps>

Chaque étape est expliquée avec des captures d'écran dans [Configurer Zippendo Printer](/docs/fr/how-to/setup-printer-client) et [Autoriser Zippendo Printer](/docs/fr/how-to/authorize-a-printer).

Choisissez le type d'imprimante selon ce qu'elle imprime :

| Type d'imprimante | À utiliser pour |
| - | - |
| **Imprimante d'étiquettes** | Les étiquettes d'expédition sur rouleau, généralement une imprimante thermique d'étiquettes |
| **Imprimante de documents** | Les bons de livraison, les factures, les déclarations en douane et les autres pages complètes, généralement une imprimante A4 |

Vous pouvez ajouter deux fois la même imprimante, une fois de chaque type. Chaque imprimante de votre organisation doit avoir son propre nom.

<Frame caption="Télécharger Zippendo Printer liste macOS Apple Silicon, macOS Intel et Windows">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/02-download-client-light.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=4b9f7b9ace3b368a9a62492e8a1b1105" alt="Menu de téléchargement de la page Imprimantes avec les programmes d'installation macOS Apple Silicon, macOS Intel et Windows" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/02-download-client-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/02-download-client-dark.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=6acf80b043622be4b07b3a2d08c3a84b" alt="Menu de téléchargement de la page Imprimantes avec les programmes d'installation macOS Apple Silicon, macOS Intel et Windows" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/02-download-client-dark.png" />
</Frame>

## La page Imprimantes

Cliquez sur **Imprimantes** dans la barre latérale. Tant qu'aucune imprimante n'a été ajoutée, la page indique **Aucune imprimante pour le moment** et **Les imprimantes apparaissent ici lorsque vous les ajoutez dans Zippendo Printer.**

Quatre blocs en haut comptent vos imprimantes :

| Bloc | Compte |
| - | - |
| **Total des imprimantes** | Toutes les imprimantes de la liste |
| **Imprimantes actives** | Les imprimantes approuvées et prêtes à recevoir des tâches |
| **En ligne** | Les imprimantes connectées et prêtes à imprimer |
| **En attente d'approbation** | Les imprimantes qui attendent que quelqu'un clique sur **Approuver** |

<Frame caption="La page Imprimantes avec une imprimante d'étiquettes active mais hors ligne">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/01-printers-list-light.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=0f15a6ea977ab7ee5f801f37f4043f2d" alt="Page Imprimantes avec les quatre blocs de comptage et une imprimante d'étiquettes Active et Hors ligne" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/01-printers-list-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/01-printers-list-dark.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=688a741a31d729e56e4b6878bac7b1a6" alt="Page Imprimantes avec les quatre blocs de comptage et une imprimante d'étiquettes Active et Hors ligne" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/01-printers-list-dark.png" />
</Frame>

### Colonnes

| Colonne | Ce qu'elle affiche |
| - | - |
| **Nom** | Le nom de l'imprimante, avec en dessous le nom que l'ordinateur utilise pour elle |
| **Type** | **Étiquette** ou **Document** |
| **Statut** | **Active**, **En attente d'approbation** ou **Désactivée** |
| **Connexion** | **En ligne** (point vert) ou **Hors ligne** (point gris) |
| **Dernière activité** | Quand Zippendo Printer s'est manifesté pour la dernière fois, par exemple **À l'instant** ou « il y a 5 min ». **Jamais** s'il ne s'est pas encore connecté |
| **Créée par** | Le membre de l'équipe qui a ajouté l'imprimante |
| **Approuvée** | La date d'approbation et la personne qui a approuvé, ou **Non approuvée** |

**Active** et **En ligne** sont deux choses distinctes. **Active** signifie approuvée. **En ligne** signifie que Zippendo Printer fonctionne et que l'ordinateur voit l'imprimante à l'instant même. Une imprimante **Active** mais **Hors ligne** conserve ses tâches d'impression jusqu'à son retour en ligne. Voir [Imprimante hors ligne ou qui n'imprime pas](/docs/fr/knowledge-base/printer-offline-or-not-printing).

### Menu de la ligne

Ouvrez le menu à la fin d'une ligne :

| Action | Quand vous la voyez | Fonction |
| - | - | - |
| **Voir** | Toujours | Ouvre la page de l'imprimante. Cliquer sur la ligne fait la même chose |
| **Modifier** | Toujours | Ouvre **Modifier l'imprimante**, décrit ci-dessous |
| **Approuver** | Uniquement pour les imprimantes **En attente d'approbation** | Permet à l'imprimante de recevoir des tâches d'impression. Le message **Imprimante approuvée** s'affiche |
| **Désactiver** | Uniquement pour les imprimantes **Active** | Arrête immédiatement les nouvelles tâches d'impression, sans demander de confirmation. Le message **Imprimante désactivée** s'affiche. Une imprimante désactivée ne peut pas être réactivée |
| **Supprimer** | Toujours | Supprime définitivement l'imprimante |

### Filtres

Cliquez sur **Filtres** en haut de la page. Utilisez **Rechercher** pour une partie du nom d'une imprimante, **Statut** pour **Active**, **En attente d'approbation** ou **Désactivée**, et **Type** pour **Imprimante d'étiquettes** ou **Imprimante de documents**. Cliquez sur **Ajouter des filtres** pour les appliquer, ou sur **Effacer tous les filtres** pour recommencer.

<Frame caption="Filtres sur la page Imprimantes : Rechercher, Statut et Type">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/03-printers-filters-light.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=39a1d611d07955e5c3305b6edbfba418" alt="Filtres sur la page Imprimantes avec Rechercher, Statut et Type" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/03-printers-filters-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/03-printers-filters-dark.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=399c9dd7469333f1a87d54ec58255828" alt="Filtres sur la page Imprimantes avec Rechercher, Statut et Type" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/03-printers-filters-dark.png" />
</Frame>

## Modifier une imprimante

Cliquez sur **Modifier** dans le menu de la ligne. **Modifier l'imprimante** s'ouvre :

| Champ | Fonction |
| - | - |
| **Nom de l'imprimante \*** | Le nom que votre équipe voit dans Zippendo. Obligatoire |
| **Type d'imprimante \*** | **Étiquette** ou **Document**. Les étiquettes d'expédition ne vont qu'aux imprimantes d'étiquettes. Les bons de livraison, les factures et les autres documents ne vont qu'aux imprimantes de documents |
| **Faire pivoter les pages larges en portrait** | Désactivé tant que vous ne l'activez pas. **Fait pivoter de 90° les pages au format paysage (larges) à l'impression. Utile pour les étiquettes larges de certains transporteurs sur des rouleaux d'étiquettes en portrait.** Activez-le si les étiquettes sortent de travers ou coupées sur votre rouleau d'étiquettes |
| **Nom de l'imprimante système** | Le nom que l'ordinateur utilise pour l'imprimante. **Le nom que votre ordinateur utilise pour cette imprimante. Vous ne pouvez pas le modifier ici.** |

**Enregistrer** devient cliquable dès que vous modifiez quelque chose. Le message **Imprimante mise à jour** s'affiche. **Annuler** ferme la fenêtre sans enregistrer.

<Frame caption="Modifier l'imprimante : nom, type et Faire pivoter les pages larges en portrait">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/04-edit-printer-light.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=c5518ff6b4e6f77581da36ffed1108d3" alt="Fenêtre Modifier l'imprimante avec Nom de l'imprimante, Type d'imprimante réglé sur Étiquette, et l'interrupteur Faire pivoter les pages larges en portrait" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/04-edit-printer-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/04-edit-printer-dark.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=eb5e8f600d624dff7c9dc039dbbc52b1" alt="Fenêtre Modifier l'imprimante avec Nom de l'imprimante, Type d'imprimante réglé sur Étiquette, et l'interrupteur Faire pivoter les pages larges en portrait" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/04-edit-printer-dark.png" />
</Frame>

## Supprimer une imprimante

Cliquez sur **Supprimer** dans le menu de la ligne. **Supprimer l'imprimante** avertit que l'imprimante est supprimée définitivement et que cette action est irréversible. Saisissez le nom de l'imprimante en majuscules, par exemple `LABEL PRINTER 1`, et confirmez. Le message **Imprimante supprimée** s'affiche.

Pour réutiliser l'imprimante plus tard, ajoutez-la de nouveau dans Zippendo Printer et approuvez-la.

## La page de l'imprimante

Cliquez sur la ligne d'une imprimante pour ouvrir sa page. Elle comporte deux onglets :

* **Vue d'ensemble** : **Informations sur l'imprimante** avec le **Statut**, la **Connexion**, le **Type**, la date de création et le créateur, la dernière activité, et la date d'approbation et la personne qui a approuvé.
* **Tâches** : toutes les tâches d'impression envoyées à cette imprimante. Voir [Tâches d'impression](/docs/fr/how-to/printer-jobs).

<Frame caption="La vue d'ensemble d'une imprimante : Active et Hors ligne">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/05-printer-overview-light.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=9c0825fb1af7397ea59eeeb616bee8e6" alt="Onglet Vue d'ensemble de la page d'une imprimante avec Informations sur l'imprimante, statut Active et connexion Hors ligne" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/05-printer-overview-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/05-printer-overview-dark.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=8801ec2e8a501a09856a9043219248af" alt="Onglet Vue d'ensemble de la page d'une imprimante avec Informations sur l'imprimante, statut Active et connexion Hors ligne" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/05-printer-overview-dark.png" />
</Frame>

Le bouton **Créer une tâche d'impression** de cette page ne crée pas de tâche. Imprimez plutôt depuis une expédition, comme décrit ci-dessous.

## Imprimer les documents d'une expédition

Ouvrez une expédition et repérez sa carte **Documents**. **Tout imprimer** imprime tout ce qui figure dans la carte. **Imprimer** dans le menu d'une ligne imprime ce document seul. Les deux envoient les documents à vos imprimantes via Zippendo Printer. La fenêtre d'impression de votre navigateur ne s'ouvre pas.

Les étiquettes d'expédition vont à une imprimante d'étiquettes **Active**. Tout le reste va à une imprimante de documents **Active**. Zippendo choisit les imprimantes dans cet ordre :

1. Les imprimantes choisies dans la règle d'expédition de l'expédition.
2. Les imprimantes choisies sur l'expédition elle-même. Voir [Paramètres d'impression d'une expédition](/docs/fr/how-to/shipment-printer-settings).
3. Si aucune des deux n'a d'imprimante, **Imprimer les documents** s'ouvre pour que vous en choisissiez une pour cette impression.

Dans **Imprimer les documents**, choisissez une **Imprimante d'étiquettes** et, quand l'expédition a d'autres documents, une **Imprimante de documents**. Chaque liste indique combien de documents vont à cette imprimante, par exemple « 2 étiquettes seront envoyées à cette imprimante ». **Impression** devient cliquable quand chaque liste a une imprimante.

Si le message **Aucune imprimante d'étiquettes active. Configurez d'abord une imprimante.** ou **Aucune imprimante de documents active. Configurez d'abord une imprimante.** s'affiche, ajoutez et approuvez d'abord une imprimante de ce type.

Après l'impression, vous voyez par exemple « 2 tâches d'impression créées ». Si quelque chose n'a pas pu être envoyé, vous voyez par exemple « 1 document n'a pas pu être imprimé ».

<Frame caption="Imprimer les documents s'ouvre quand aucune imprimante n'est choisie pour l'expédition">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/06-print-documents-light.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=e9649711196daf3bbf8f8115f583b524" alt="Fenêtre Imprimer les documents qui demande de choisir une imprimante d'étiquettes pour les documents de l'expédition" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/06-print-documents-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/EiDEgM6ba-v0jXzg/images/fr/how-to/add-a-printer/06-print-documents-dark.png?fit=max&auto=format&n=EiDEgM6ba-v0jXzg&q=85&s=f5050c211e91dc44b50d2cc0aabf817d" alt="Fenêtre Imprimer les documents qui demande de choisir une imprimante d'étiquettes pour les documents de l'expédition" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fr/how-to/add-a-printer/06-print-documents-dark.png" />
</Frame>

Pour imprimer automatiquement chaque fois que vous envoyez une expédition, voir [Impression automatique des étiquettes et des documents](/docs/fr/how-to/auto-print).

## Étapes suivantes

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Configurer Zippendo Printer" icon="monitor-down" href="/docs/fr/how-to/setup-printer-client">
    Installez l'application, connectez-vous avec votre navigateur et ajoutez une imprimante.
  </Card>

  <Card title="Autoriser Zippendo Printer" icon="shield-check" href="/docs/fr/how-to/authorize-a-printer">
    La page de connexion du navigateur et l'approbation des imprimantes.
  </Card>

  <Card title="Tâches d'impression" icon="list-todo" href="/docs/fr/how-to/printer-jobs">
    Suivez, relancez et supprimez les tâches d'impression.
  </Card>

  <Card title="Impression automatique" icon="zap" href="/docs/fr/how-to/auto-print">
    Imprimez les étiquettes d'expédition et les documents à l'envoi d'une expédition.
  </Card>

  <Card title="Étiquettes et impression" icon="printer" href="/docs/fr/tutorials/labels-printing">
    Envoyez une expédition, puis consultez, téléchargez ou imprimez l'étiquette d'expédition.
  </Card>
</CardGroup>


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