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# Vue d'ensemble - Transporteurs dans Zippendo

> Ce que sont les transporteurs dans Zippendo, où les trouver et ce qu'il vous faut avant d'en connecter un.

Les transporteurs sont les sociétés qui acheminent vos colis, comme PostNord, GLS, Bring ou DHL Express. Dans Zippendo, vous **connectez** chaque transporteur avec lequel vous avez un contrat. Une fois un transporteur connecté, vous pouvez :

* Envoyer des expéditions avec lui et récupérer l'étiquette, selon votre propre contrat avec le transporteur.
* Imprimer automatiquement les étiquettes si vous utilisez [Zippendo Printer](/docs/fr/how-to/setup-printer-client).
* Suivre vos colis : Zippendo maintient à jour le suivi de chaque expédition.
* L'utiliser dans des règles d'expédition, pour que les commandes reçoivent automatiquement le bon transporteur, la bonne offre transporteur et les bons services additionnels, et pour que votre caisse puisse proposer ses options d'expédition.

Vous pouvez connecter plusieurs transporteurs, et le même transporteur plusieurs fois. Donnez à chaque connexion un nom que votre équipe reconnaît, comme « PostNord Oslo » ou « DHL Express ».

## Où trouver les transporteurs

Dans la barre latérale, cliquez sur **Transporteurs**. La page comporte deux onglets :

<Tabs>
  <Tab title="Mes transporteurs">
    Les transporteurs que vous avez connectés. Cliquez sur **Modifier le transporteur** sur une carte pour modifier ou supprimer la connexion.
  </Tab>

  <Tab title="Tous les transporteurs">
    Tous les transporteurs que vous pouvez connecter. Cliquez sur **Connecter** sur une carte pour l'ajouter, ou sur **En savoir plus** pour visiter le site du transporteur.
  </Tab>
</Tabs>

Si votre transporteur ne figure pas sous **Tous les transporteurs**, vous pouvez nous demander de l'ajouter sous **Demandes de transporteur** dans la barre latérale. Voir [Demander une intégration de transporteur](/docs/fr/how-to/request-carrier-integration).

## Ce qu'il vous faut avant de connecter un transporteur

<Steps>
  <Step title="Vos identifiants de transporteur">
    Chaque transporteur demande des informations différentes, comme un numéro client, un numéro de compte ou une clé d'API. Vous les obtenez auprès du transporteur. Le formulaire indique exactement quels champs ce transporteur demande, et le guide de chaque transporteur les explique. Voir [Connecter un transporteur ou une intégration](/docs/fr/how-to/connect-index).
  </Step>

  <Step title="Une adresse de l'expéditeur">
    L'adresse imprimée comme expéditeur sur vos étiquettes. Vous ne la choisissez pas lors de la connexion du transporteur. Ajoutez-la via le menu de l'organisation → **Gérer** → **Adresses**, et choisissez-la sur chaque expédition ou dans une règle d'expédition. Voir [Adresses de l'expéditeur](/docs/fr/how-to/sender-addresses).
  </Step>
</Steps>

Après la connexion, vous pouvez modifier à tout moment le nom et les identifiants du transporteur. La plupart des transporteurs ont aussi un **Mode test**, qui envoie les expéditions vers le système de test du transporteur pendant que vous faites des essais. Voir [Paramètres du transporteur](/docs/fr/carriers/carrier-settings).

## Étapes suivantes

<Columns cols={2}>
  <Card title="Ajouter et gérer des transporteurs" icon="plus" href="/docs/fr/carriers/adding-and-managing-carriers">
    Connectez, modifiez et supprimez des transporteurs pas à pas.
  </Card>

  <Card title="Transporteurs pris en charge" icon="truck" href="/docs/fr/carriers/supported-carriers">
    Tous les transporteurs que vous pouvez connecter, et où trouver leur guide.
  </Card>

  <Card title="Paramètres du transporteur" icon="gear" href="/docs/fr/carriers/carrier-settings">
    Le nom du transporteur, la marque, les identifiants du transporteur et le Mode test.
  </Card>
</Columns>


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