> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kysy Zippyltä

> Käytä Zippyä, Zippendon avustajaa, lähetysten etsimiseen ja luomiseen, kuljetusyhtiöiden yhdistämiseen ja toimitussääntöjen määrittämiseen - käyttöönotto, paneeli, Zippy-sivu, keskusteluhistoria ja krediitit.

export const zippyMonthly = "20\u00a0€";

export const zippyCreditPack = "0,70\u00a0€";

**Zippy** on Zippendoon sisäänrakennettu avustaja. Pyydä sitä tavallisin sanoin etsimään lähetys, luomaan lähetys, yhdistämään kuljetusyhtiö tai määrittämään toimitussääntö, niin se hoitaa työn nykyisessä organisaatiossasi samoilla oikeuksilla kuin sinulla on.

Jos haluat yhdistää oman tekoälyagenttisi Zippendoon, käytä sen sijaan [MCP-palvelinta](/docs/fi/mcp/overview).

## Mistä sen löytää

* Jokaisen sivun yläreunan **Zippy**-painike avaa Zippyn paneelissa oikeaan alakulmaan. Voit myös painaa **⌘J** (Mac) tai **Ctrl+J** (Windows). Sulje paneeli painamalla **Escape**.
* Sivupalkin **Kysy Zippyltä** avaa Zippyn koko sivuna. Katso alla "Zippy-sivu".

<Frame caption="Zippy-painike sivun yläreunassa; ⌘J tai Ctrl+J tekee saman">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/8sYzWg2Ds8PYtcdt/images/fi/how-to/zippy-ai/01-header-button-light.png?fit=max&auto=format&n=8sYzWg2Ds8PYtcdt&q=85&s=e68459ddadd65844e225ae698b442d0c" alt="Zippendo-sovelluksen yläreuna ja Zippy-painike" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/zippy-ai/01-header-button-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/8sYzWg2Ds8PYtcdt/images/fi/how-to/zippy-ai/01-header-button-dark.png?fit=max&auto=format&n=8sYzWg2Ds8PYtcdt&q=85&s=5c6a20df21c5e9e45ab42486fcc3ddc8" alt="Zippendo-sovelluksen yläreuna ja Zippy-painike" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/zippy-ai/01-header-button-dark.png" />
</Frame>

## Ota Zippy käyttöön

Zippy on pois päältä, kunnes organisaation ylläpitäjä ottaa sen käyttöön. Siihen asti Zippy näyttää **Ota Zippy käyttöön** sekä huomautuksen siitä, että keskustelusi ja niissä mainitut lähetystiedot lähetetään Zippendon tekoälypalveluntarjoajalle, joka on tietojenkäsittelysopimuksesi mukainen alikäsittelijä. Huomautuksesta on linkki alikäsittelijöiden luetteloon.

<Steps>
  <Step title="Avaa Zippy">
    Valitse **Zippy**-painike tai sivupalkin **Kysy Zippyltä**.
  </Step>

  <Step title="Ota se käyttöön">
    Lue huomautus ja valitse **Ota Zippy käyttöön**. Näet viestin **Zippy on käytössä**, ja Zippy on valmis kaikille organisaatiosi jäsenille.
  </Step>
</Steps>

Jos et ole organisaation ylläpitäjä, näet viestin **Vain organisaation ylläpitäjä voi ottaa Zippyn käyttöön.** Pyydä jotakuta heistä tekemään se.

## Krediitit ja Zippy-lisäosa

Jokainen Zippyn vastaus kuluttaa krediittejä. Pidemmät vastaukset ja vastaukset, joissa Zippy hakee paljon tietoa, kuluttavat enemmän.

* Sisältyvät krediitit: kun Zippy on otettu käyttöön, organisaatiosi saa joka kuukausi tietyn määrän krediittejä ilman lisäkustannusta, päiväkohtaisella rajalla. Viestikentän alla oleva rivi näyttää, montako krediittiä on jäljellä tänään.
* Zippy-lisäosa: lisää krediittejä varten lisää Zippy pakettiisi: **{zippyMonthly}/kk sisältäen 2 500 krediittiä, sen jälkeen {zippyCreditPack} / 100 krediittiä**. Lisäosan kanssa päivärajaa ei ole. Viestikentän alla oleva rivi näyttää silloin, montako sisältyvää krediittiä olet käyttänyt tässä kuussa. Osta tai poista lisäosa kohdassa **Lisäosat** sivulla [Laskutus ja käyttö](/docs/fi/how-to/billing-and-usage) valinnalla **Osta Zippy** tai **Poista Zippy**.

Kun kuukauden sisältyvät krediitit on käytetty, Zippy näyttää **Olet käyttänyt tämän kuun sisältyvät krediitit**. Valitse **Osta Zippy-lisäosa** jatkaaksesi tai odota seuraavaa laskutuskuukautta. Jos pakettisi ei voi ostaa lisäosia, painike on sen sijaan **Katso paketit**.

## Paneeli

<Frame caption="Uusi keskustelu: Tervetuloa käyttämään Zippyä, kolme ehdotusta ja viestikenttä">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/8sYzWg2Ds8PYtcdt/images/fi/how-to/zippy-ai/02-idle-panel-light.png?fit=max&auto=format&n=8sYzWg2Ds8PYtcdt&q=85&s=6eb04a4c0fb4a6b5fefa109609c7c49e" alt="Zippy-paneeli, jossa Tervetuloa käyttämään Zippyä, kolme ehdotusta ja Kysy Zippyltä -kenttä" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/zippy-ai/02-idle-panel-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/8sYzWg2Ds8PYtcdt/images/fi/how-to/zippy-ai/02-idle-panel-dark.png?fit=max&auto=format&n=8sYzWg2Ds8PYtcdt&q=85&s=78957717e42d995d98ecbfb89cb13687" alt="Zippy-paneeli, jossa Tervetuloa käyttämään Zippyä, kolme ehdotusta ja Kysy Zippyltä -kenttä" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/zippy-ai/02-idle-panel-dark.png" />
</Frame>

Uusi keskustelu näyttää **Tervetuloa käyttämään Zippyä** ja kolme ehdotusta: **Etsi lähetys**, **Luo lähetys** ja **Yhdistä kuljetusyhtiö**. Valitse jokin, niin se lähetetään heti.

Paneelin yläreunassa:

| Painike | Mitä se tekee |
| - | - |
| Otsikko | Näyttää **Uusi keskustelu** tai nykyisen keskustelun nimen. |
| **Historia** (kello) | Avaa **Keskusteluhistorian**. |
| **Uusi keskustelu** (plus) | Aloittaa uuden, tyhjän keskustelun. |
| **Avaa koko sivu** | Avaa saman keskustelun Zippy-sivulla. |
| **Sulje** (×) | Piilottaa paneelin. Keskustelu on edelleen tallessa, kun avaat Zippyn uudelleen. |

### Kysy kysymys

Kirjoita kenttään **Kysy Zippyltä…** ja lähetä painamalla **Enter**. **Shift+Enter** aloittaa uuden rivin.

Kentän alla oleva **Ehdotukset** listaa neljä valmista kysymystä. Kun valitset jonkin, teksti siirtyy kenttään, joten voit muokata sitä ennen lähettämistä.

<Frame caption="Ehdotukset: Etsi lähetys, Luo lähetys, Yhdistä kuljetusyhtiö ja Toimitussäännöt">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/8sYzWg2Ds8PYtcdt/images/fi/how-to/zippy-ai/03-prompts-menu-light.png?fit=max&auto=format&n=8sYzWg2Ds8PYtcdt&q=85&s=17d11ebc3c4afece5cb3ebc073ad92aa" alt="Zippyn Ehdotukset-luettelo, jossa Etsi lähetys, Luo lähetys, Yhdistä kuljetusyhtiö ja Toimitussäännöt" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/zippy-ai/03-prompts-menu-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/8sYzWg2Ds8PYtcdt/images/fi/how-to/zippy-ai/03-prompts-menu-dark.png?fit=max&auto=format&n=8sYzWg2Ds8PYtcdt&q=85&s=be2e9f2e56b04bb06a6a5d423de20a52" alt="Zippyn Ehdotukset-luettelo, jossa Etsi lähetys, Luo lähetys, Yhdistä kuljetusyhtiö ja Toimitussäännöt" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/zippy-ai/03-prompts-menu-dark.png" />
</Frame>

| Ehdotus | Teksti, jonka se lisää kenttään |
| - | - |
| **Etsi lähetys** | **Etsi minulle lähetys** |
| **Luo lähetys** | **Auta minua luomaan uusi lähetys** |
| **Yhdistä kuljetusyhtiö** | **Auta minua yhdistämään uusi kuljetusyhtiö** |
| **Toimitussäännöt** | **Auta minua ymmärtämään tai määrittämään toimitussäännöt** |

## Zippy-sivu

Valitse sivupalkista **Kysy Zippyltä** tai paneelista **Avaa koko sivu**, niin käytät Zippyä koko sivulla. Uusi keskustelu tervehtii sinua nimellä ja kysyy **Missä voin auttaa lähettämisessä tänään?** Viestikentän alla on neljä korttia, yksi kutakin yllä olevaa ehdotusta kohti, ja lyhyt rivi siitä, mitä Zippy tekee. Valitse kortti, niin se lähetetään.

Lähetyspainikkeen vieressä pieni painike näyttää yhdistetyt myyntikanavasi tai **Yhdistä verkkokauppa**, jos sinulla ei ole yhtään. Se avaa **Myyntikanavat**.

Sivun yläreunassa: **Historia** avaa **Keskustelusi**, **Uusi keskustelu** aloittaa uuden keskustelun ja **Avaa paneelina** siirtää keskustelun takaisin kulmapaneeliin.

## Kun Zippy työskentelee

* **Zippy miettii** näkyy, kun se valmistelee vastausta.
* Jokainen sen ottama vaihe näkyy lyhyenä rivinä, kuten **Haetaan** tai **Luotu**. Valitse **Näytä tiedot** nähdäksesi, mitä se löysi.
* Kun vierität ylös, **Siirry uusimpaan viestiin** vie sinut takaisin uusimpaan vastaukseen.

Jokaisen vastauksen alla voit **Kopioida** sen, merkitä sen **Hyvä vastaus** tai **Huono vastaus** tai **Yrittää uudelleen** viimeisimmällä kysymyksellä.

### Kuljetusyhtiön yhdistäminen Zippyn kautta

Kun pyydät Zippyä yhdistämään kuljetusyhtiön, keskusteluun ilmestyy lomake: **Anna kuljetusyhtiön kirjautumistiedot alla. Ne menevät suoraan Zippendoon, eikä Zippy näe niitä koskaan.** Täytä kuljetusyhtiön tunnukset ja valitse **Yhdistä kuljetusyhtiö**. Kun se on valmis, näet, että kuljetusyhtiö on yhdistetty, ja voit pyytää Zippyä määrittämään toimitussäännöt tai lähettämään lähetyksen sillä.

### Tokenit ja salaisuudet

Zippy ei koskaan näe kuljetusyhtiön tunnuksiasi, tokeneitasi tai salaisuuksiasi, eikä niitä koskaan näytetä keskustelussa. Kun Zippy luo sinulle uuden tokenin tai salaisuuden, kuten WooCommercen kassatokenin, vaihe näyttää sen kerran viestillä **Kopioi tämä nyt. Sitä ei näytetä uudelleen, eikä Zippy näe sitä.** Kopioi se heti: sitä ei näytetä uudelleen, kun avaat keskustelun uudelleen. Älä koskaan liitä salasanaa tai salaisuutta keskusteluun itse.

Ennen kuin Zippy poistaa jotakin, kuten lähetyksen, tilauksen tai kuljetusyhtiön, se pyytää sinua vahvistamaan.

## Keskusteluhistoria

Valitse **Historia** nähdäksesi aiemmat keskustelusi.

<Frame caption="Keskusteluhistoria ennen ensimmäistä keskustelua">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/8sYzWg2Ds8PYtcdt/images/fi/how-to/zippy-ai/05-chat-history-light.png?fit=max&auto=format&n=8sYzWg2Ds8PYtcdt&q=85&s=9376b49733d3b11a33ae3a6e6130dbe0" alt="Keskusteluhistoria, jossa lukee Ei vielä keskusteluja ja Aloita esittämällä Zippylle kysymys" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/zippy-ai/05-chat-history-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/8sYzWg2Ds8PYtcdt/images/fi/how-to/zippy-ai/05-chat-history-dark.png?fit=max&auto=format&n=8sYzWg2Ds8PYtcdt&q=85&s=4293fc4c6dceb9e393061a7cdd2362d6" alt="Keskusteluhistoria, jossa lukee Ei vielä keskusteluja ja Aloita esittämällä Zippylle kysymys" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/zippy-ai/05-chat-history-dark.png" />
</Frame>

* Ennen ensimmäistä keskustelua näkyy **Ei vielä keskusteluja**.
* Jokaisesta keskustelusta näkyy otsikko, milloin sitä käytettiin viimeksi (**Tänään**, **Eilen**, "3 päivää sitten" tai päivämäärä) ja kuinka monta viestiä siinä on.
* Kirjoita kenttään **Hae otsikon, päivämäärän tai viestien perusteella…** löytääksesi keskustelun. **Tyhjennä haku** tyhjentää kentän.
* Avaa keskustelu valitsemalla se. Poista se heti roskakorikuvakkeella, ilman vahvistusta.

## Mitä Zippy osaa ja mitä ei

Zippy osaa hakea ja muuttaa useimpia asioita, joita voit tehdä Zippendossa, esimerkiksi:

* Etsiä lähetyksen seurantakoodin, viitteen tai vastaanottajan perusteella
* Luoda lähetyksen tilauksesta tai tyhjästä vaihe vaiheelta
* Yhdistää kuljetusyhtiön ja valita kuljetuspalvelut, joilla lähetät
* Selittää toimitussäännöt tai määrittää, minkä kuljetusyhtiön, kuljetuspalvelun ja lisäpalvelut kukin tilaus saa

Zippy ei voi muuttaa pakettiasi tai laskutustasi, luoda tai poistaa API-tokeneita, määrittää Shopifyta tai WooCommercea, hyväksyä tulostimia, käsitellä tulostustöitä tai ajaa tuontia toisesta alustasta. Tee ne sovelluksessa. Toimitushinnoista kassalla katso [Hae toimitushinta](/docs/fi/how-to/shipping-quotes). Slackista, Klaviyosta ja vastaavista sovelluksista katso [Yhdistä Slack, Klaviyo ja muut sovellukset](/docs/fi/how-to/connect-an-integration).

**Zippy voi tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.**

## Viestit, joita voit nähdä

| Viesti | Mitä tehdä |
| - | - |
| **Zippyä ei ole vielä otettu käyttöön tässä organisaatiossa. Organisaation ylläpitäjä voi ottaa sen käyttöön Zippy-paneelissa.** | Pyydä organisaation ylläpitäjää ottamaan Zippy käyttöön (katso yllä). |
| **Organisaatiosi on saavuttanut Zippyn päivittäisen krediittirajan. Raja nollautuu keskiyöllä UTC-aikaa.** | Odota huomiseen tai osta Zippy-lisäosa. |
| **Organisaatiosi on käyttänyt tämän kuun pakettiin sisältyvät Zippy-krediitit. Lisää Zippy-lisäosa, niin voit jatkaa keskustelua.** | Osta Zippy-lisäosa tai odota seuraavaa laskutuskuukautta. |
| **Organisaatiosi on saavuttanut Zippyn kuukausittaisen krediittirajan. Raja nollautuu seuraavan laskutuskuukauden alussa.** | Odota seuraavaa laskutuskuukautta tai ota yhteyttä Zippendon tukeen. |
| **Zippy käsittelee juuri nyt liian monta organisaatiosi viestiä. Yritä hetken kuluttua uudelleen.** | Organisaatiossasi on useita vastauksia käynnissä samaan aikaan. Odota hetki ja lähetä uudelleen. |
| **Zippy pysähtyi tähän, koska tämä vastaus saavutti organisaatiosi Zippy-krediittirajan.** | Krediitit loppuivat kesken vastauksen, joten Zippy ei suorittanut loppuun vaiheita, joita se oli tekemässä. |
| **Zippy pysähtyi tähän, koska pyyntö vaati liian monta vaihetta. Kysy yksi asia kerrallaan.** | Jaa kysymyksesi pienempiin osiin. |
| **Zippy ei voi auttaa tässä pyynnössä.** | Kysy jotakin muuta tai tee se sovelluksessa. |
| **Yhteyttä Zippendoon ei valitettavasti saatu. Yritä uudelleen.** | Tarkista internetyhteytesi ja lähetä uudelleen. |
| **Jokin meni valitettavasti vikaan. Yritä uudelleen.** | Lähetä uudelleen. Jos ongelma toistuu, ota yhteyttä tukeen. |

## Poistettu käytöstä organisaatiossasi

Zippendo voi poistaa Zippyn käytöstä organisaatiolta, esimerkiksi sellaiselta, joka käyttää vain API:a. **Zippy**-painike, sivupalkin **Kysy Zippyltä** ja paneeli katoavat silloin kaikilta tiimin jäseniltä, ja Zippy-sivu näyttää **Zippy on poistettu käytöstä**. Keskusteluhistoriasi säilyy. Ota yhteyttä Zippendon tukeen, jos haluat Zippyn takaisin.

## Aiheeseen liittyvää

* [Laskutus ja käyttö](/docs/fi/how-to/billing-and-usage): osta tai poista Zippy-lisäosa
* [Hallintapaneeli](/docs/fi/tutorials/dashboard): missä Zippy-painike sijaitsee
* [MCP-yleiskatsaus](/docs/fi/mcp/overview): yhdistä oma tekoälyagenttisi
* [Lähetä lähetys](/docs/fi/how-to/send-a-shipment) · [Toimitussäännön kentät](/docs/fi/how-to/shipping-rule-fields)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.