> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Lähetyksen lähettäminen

> Lähetä odottava lähetys kuljetusyhtiölle painikkeella Lähetä lähetys - mitä tarkistaa ensin, mitä se maksaa, Lähetä uudelleen, Pyyntölokit ja Lähetä tilaus.

**Luo lähetys** vain tallentaa lähetyksen tilaan **Odottaa**. **Lähetä lähetys** luovuttaa sen kuljetusyhtiölle, hakee **Osoitekortin** ja lasketaan yhdeksi lähetykseksi paketissasi. Vahvistusvaihetta ei ole: tarkistat lähetyksen ja napsautat sitten painiketta.

Läpikäynti tulostuksen kanssa: [Osoitekortit ja tulostus](/docs/fi/tutorials/labels-printing). Lähetyksen luominen ensin: [Lähetyksen luominen](/docs/fi/tutorials/create-a-shipment).

<Warning>
  **Lähetä lähetys** ja **Lähetä tilaus** luovat todellisen osoitekortin kuljetusyhtiötilillesi ja lasketaan mukaan kohtaan **Lähetykset tällä kaudella**. Tarkista osoitteet, paino, kuljetuspalvelu ja, jos kuljetuspalvelu sellaista tarvitsee, noutopiste ennen lähettämistä. Kun lähetys on **Lähetetty**, et voi enää muuttaa sitä.
</Warning>

## Luo lähetys ja Lähetä lähetys

| | **Luo lähetys** | **Lähetä lähetys** |
| - | - | - |
| Missä | Luontilomake tai **Luo lähetys** tilauksella | **Odottaa**-tilassa (tai **Virhe**-tilassa) oleva lähetys |
| Mitä se tekee | Tallentaa lähetyksen tilaan **Odottaa** | Lähettää sen kuljetusyhtiölle ja hakee osoitekortin ja asiakirjat |
| Lasketaan paketissasi | Ei | Kyllä, yksi lähetys |
| Lisäkentät | Koko luontilomake | Ei mitään. Napsautus on vahvistus |
| Viesti valmistuttua | **Lähetys luotu** | **Lähetys lähetetty** |
| Painike työn aikana | **Luodaan…** | **Lähetetään…** |

## Mitä tarkistaa ennen lähettämistä

Avaa **Lähetykset** ja napsauta **Odottaa**-tilassa olevaa lähetystä. **Lähetä lähetys** on oikeassa yläkulmassa. Kaikki tarkistettava on lähetyksen sivulla:

**Lähetyksen tiedot**

| Kenttä | Mitä se näyttää |
| - | - |
| **Viite** | Oma viitteesi lähetykselle, esimerkiksi tilausnumero |
| **Tila** | Täytyy olla **Odottaa** (tai **Virhe** uudelleen yrittämistä varten) |
| **Tyyppi** | **Lähtevä** tavalliselle lähetykselle, **Saapuva** palautuslähetykselle |
| **Toimitusehto** | Tulliasiakirjoihin painettava Incoterm (**DAP**, ellet valinnut toista) |

**Kuljetusyhtiön tiedot**: **Kuljetusyhtiö**, **Kuljetuspalvelu** ja **Lisäpalvelut**. Napsauta kynää muuttaaksesi niitä, kun lähetys on **Odottaa**, **Luonnos** tai **Virhe**. Jos **Toimitussääntö**-kortissa lukee **Manuaalinen määritys**, voit sen sijaan [käyttää toimitussääntöä](/docs/fi/how-to/apply-a-shipping-rule).

**Osoitteet**: **Lähettäjä**, **Vastaanottaja** ja **Noutopiste**, kun kuljetuspalvelu toimittaa sellaiseen. Katso [Lähettäjä, vastaanottaja ja muut osapuolet](/docs/fi/how-to/shipment-parties) ja [Valitse noutopiste](/docs/fi/how-to/pick-a-service-point).

**Pakettien tiedot**: paino, mitat ja tilausrivit, mukaan lukien **Alkuperämaa** ja **Tullinimike** lähetyksille, jotka ylittävät tullirajan. Katso [Tulli ja asiakirjat](/docs/fi/how-to/customs-and-documents).

**Tulostinasetukset** ja **Toimitussääntö**: näkyvät vain, kun lähetys on **Luonnos** tai **Odottaa**. Tulostimet ovat valinnaisia. Osoitekortti luodaan, vaikka tulostinta ei olisi asetettu.

<Frame caption="Odottava lähetys. Yläreunan Lähetä lähetys lähettää sen heti kuljetusyhtiölle.">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/01-send-shipment-light.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=cfbc9e9976bd138b7839f7f8be7bd68d" alt="Odottava lähetys, jonka sivun yläreunassa Lähetä lähetys" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/01-send-shipment-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/01-send-shipment-dark.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=913b1816ffda348885419074e62ea3a6" alt="Odottava lähetys, jonka sivun yläreunassa Lähetä lähetys" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/01-send-shipment-dark.png" />
</Frame>

<Steps>
  <Step title="Avaa odottava lähetys">
    Tilan täytyy olla **Odottaa**. **Luonnos**-tilassa olevaa lähetystä ei voi vielä lähettää. [Käytä toimitussääntöä](/docs/fi/how-to/apply-a-shipping-rule), jotta siitä tulee **Odottaa**.
  </Step>

  <Step title="Tarkista lähetyksen sivu">
    Tarkista osapuolet, kuljetuspalvelu, paketit, tulostimet ja noutopiste. Korjaa kaikki, kun vielä voit muokata.
  </Step>

  <Step title="Napsauta Lähetä lähetys">
    Painikkeessa lukee **Lähetetään…**, kun Zippendo keskustelee kuljetusyhtiön kanssa. Kun se on valmis, näet viestin **Lähetys lähetetty**, tila muuttuu tilaan **Lähetetty**, ja **Asiakirjat**-kortissa on **Osoitekortti**.
  </Step>
</Steps>

## Milloin lähetyspainike näkyy

| Tila | Painike lähetyksen yläreunassa |
| - | - |
| **Odottaa** | **Lähetä lähetys** |
| **Virhe** | **Lähetä uudelleen** |
| **Luonnos**, **Käsittelyssä**, **Lähetetty**, **Osittain lähetetty**, **Pysäytetty**, **Peruttu** | Ei lähetyspainiketta |

**Lähetetty** **Lähtevä** lähetys voi näyttää **Luo palautuslähetys**, kun sen toimitussäännöllä on palautussääntö. Se luo palautuslähetyksen eikä lähetä tätä uudelleen. Katso [Palautuslähetykset](/docs/fi/how-to/inbound-and-returns).

## Lähetä kaikki tilauksen lähetykset

Kun tilauksella on jo lähetyksiä, tilauksen yläreunan painike on **Lähetä tilaus** painikkeen **Luo lähetys** sijaan. Se lähettää kaikki tilauksen **Odottaa**- tai **Virhe**-tilassa olevat lähetykset kerralla.

* Kun mitään ei voi lähettää, painike on harmaana ja siinä lukee **Ei lähetysvalmiita lähetyksiä**.
* Työn aikana siinä lukee **Lähetetään…**.

Tulos näkyy lyhyenä viestinä:

| Tulos | Esimerkkiviesti |
| - | - |
| Kaikki lähetetty | **3 lähetystä lähetetty** |
| Osa lähetetty, osa epäonnistui | **Lähetetty: 2, epäonnistui: 1** |
| Osaa ei yritetty | **Lähetetty: 2, epäonnistui: 1, ei yritetty: 1. Lähetä ne uudelleen.** |
| Kaikki epäonnistuivat | Kuljetusyhtiön syy tai **Lähetysten lähettäminen epäonnistui** |

Jokaisella tilauksen lähetyskortilla on myös oma **Lähetä**-painike (**Lähetetään…** työn aikana). Se tekee saman kuin **Lähetä lähetys**.

<Frame caption="Lähetä tilaus lähettää kaikki tilauksen Odottaa- ja Virhe-tilassa olevat lähetykset. Jokaisella kortilla on myös Lähetä.">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/02-send-order-light.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=20e7f65ed730b6d861030030a7704307" alt="Tilauksen Lähetykset-välilehti, jonka yläreunassa Lähetä tilaus ja odottavan lähetyksen kortti" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/02-send-order-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/02-send-order-dark.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=365e9cec9c5e964092ed089c5f4c0e60" alt="Tilauksen Lähetykset-välilehti, jonka yläreunassa Lähetä tilaus ja odottavan lähetyksen kortti" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/02-send-order-dark.png" />
</Frame>

## Lähetä Lähetykset-luettelosta

**Lähetykset**-luettelossa jokaisella **Odottaa**-rivillä on **Lähetä**-painike rivivalikon vieressä (**Lähetä uudelleen** **Virhe**-rivillä). Se tekee saman kuin **Lähetä lähetys** avaamatta lähetystä. Rivit lähetetään yksi kerrallaan: kun yksi rivi lähettää, muut painikkeet odottavat.

Näkymää, jossa lähettäisit monta lähetystä yhdellä napsautuksella, ei ole. Voit lähettää useita kerralla käyttämällä **Lähetä tilaus** -painiketta (kehittäjät voivat lähettää myös joukkona API:n kautta).

## Kun kuljetusyhtiö kieltäytyy

Jos kuljetusyhtiö hylkää lähetyksen, tila muuttuu tilaan **Virhe**. Punainen ruutu otsikolla **Lähetyksen lähettäminen epäonnistui** listaa syyt, ja yläreunan painike muuttuu painikkeeksi **Lähetä uudelleen**. Jokainen syy on kirjoitettu ensin selkokielellä, ja kuljetusyhtiön oma viesti näkyy alla, kun se tuo jotain lisää.

<Frame caption="Lähetys, jonka kuljetusyhtiö hylkäsi. Syyt on listattu, yläreunassa Lähetä uudelleen ja ruudussa Pyyntölokit.">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/03-retry-send-light.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=3a5788d624c7c9b6bfe48599e435b9c2" alt="Lähetyksen lähettäminen epäonnistui -ruutu, jonka sivun yläreunassa Lähetä uudelleen" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/03-retry-send-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/03-retry-send-dark.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=4f583a4d461bd3d9fa343995071b5db0" alt="Lähetyksen lähettäminen epäonnistui -ruutu, jonka sivun yläreunassa Lähetä uudelleen" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/03-retry-send-dark.png" />
</Frame>

Yleisiä syitä ja mitä tehdä:

| Viesti | Mitä tehdä |
| - | - |
| **Lähetyksen lähettäminen epäonnistui** | Yleinen virhe. Avaa **Pyyntölokit** nähdäksesi kuljetusyhtiön vastauksen |
| **Tämä kuljetuspalvelu toimittaa noutopisteeseen. Valitse noutopiste ennen lähettämistä.** | [Valitse noutopiste](/docs/fi/how-to/pick-a-service-point) |
| **Tulli-ilmoitus on puutteellinen. Jokaisella tuotteella on oltava kuvaus, määrä ja nollaa suurempi ilmoitettu arvo.** | Täydennä paketin rivit. Katso [Tulli ja asiakirjat](/docs/fi/how-to/customs-and-documents) |
| **Kuljetusyhtiö hylkäsi kirjautumistietosi. Päivitä kuljetusyhtiön tunnukset Kuljetusyhtiöt-sivulla.** | Päivitä kuljetusyhtiön tunnukset. Katso [Kuljetusyhtiöt](/docs/fi/tutorials/carriers) |

Jos pakettisi sisältämät lähetykset on käytetty loppuun ja **Salli ylityslähetykset** on pois päältä, lähettäminen keskeytyy seuraavaan kauteen asti. Katso alla **Pakettisi käyttö** ja [Laskutus ja käyttö](/docs/fi/how-to/billing-and-usage).

Korjaa ongelma ja napsauta sitten **Lähetä uudelleen**. Onnistunut uudelleenyritys lasketaan yhdeksi lähetykseksi. Osoitekorttia ei voi perua tästä näkymästä. Katso [Lähetyksen pysäyttäminen, peruminen tai poistaminen](/docs/fi/how-to/hold-cancel-and-delete-shipments).

### Pyyntölokit

**Pyyntölokit** näyttää viestit, joita Zippendo vaihtoi kuljetusyhtiön kanssa. Painike on punaisessa virheruudussa sekä **Lähetyksen tiedot** -kortissa, kun lokeja on mutta virheitä ei. Tuki voi pyytää sinua avaamaan sen.

Ikkunan otsikko on **Pyyntölokit**. Jokainen merkintä näyttää, mikä vaihe se oli:

| Nimike | Vaihe |
| - | - |
| **Asiakassovellus** | Selaimesi Zippendoon |
| **Zippendo API** | Zippendo kuljetusyhtiöyhteyteen |
| **Kuljetusyhtiön API** | Kuljetusyhtiöyhteys kuljetusyhtiölle |

Jokainen merkintä näyttää myös, kuinka kauan se kesti ja onnistuiko se (epäonnistumiset ovat punaisia). Napsauta merkintää nähdäksesi **Virheen**, **Pyynnön** ja **Vastauksen**.

<Frame caption="Pyyntölokit listaa jokaisen vaiheen tuloksineen. Napsauta merkintää nähdäksesi tiedot.">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/04-request-logs-light.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=3873201567ad81b8af734874370bf9a7" alt="Pyyntölokit-ikkuna, jossa vianmääritykseen tarkoitetut pyynnön ja vastauksen tiedot" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/04-request-logs-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/04-request-logs-dark.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=911967644dcae6a2c4ab5744ea129c99" alt="Pyyntölokit-ikkuna, jossa vianmääritykseen tarkoitetut pyynnön ja vastauksen tiedot" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/04-request-logs-dark.png" />
</Frame>

## Lähetetty, mutta osoitekorttia ei vielä ole

Silloin tällöin kuljetusyhtiö hyväksyy lähetyksen mutta ei anna osoitekorttia heti. Lähetys on lähetetty, ja sivulla lukee **Lähetys lähetetty, mutta siihen liittyy varoitus** osoitekortin sijaan. Napsauta varoituksessa **Hae osoitekortti** kysyäksesi kuljetusyhtiöltä uudelleen. Painikkeessa lukee **Haetaan osoitekorttia…** työn aikana.

## Pakettisi käyttö

Jokainen onnistuneesti lähetetty lähetys lasketaan yhdeksi lähetykseksi paketissasi, myös onnistunut **Lähetä uudelleen**. Osoitekortin lataaminen tai tulostaminen uudelleen ei lasketa.

Nähdäksesi käyttösi avaa organisaatiovalikko, napsauta **Hallitse** ja sitten **Hinnoittelupaketit**. **Nykyinen käyttö** -ruutu näyttää:

* **Lähetykset tällä kaudella**, esimerkiksi "120 / 500 lähetystä käytetty"
* **Salli ylityslähetykset**: kun se on pois päältä, lähettäminen keskeytyy, kun sisältyvät lähetykset on käytetty. Kun se on päällä, ylimääräiset lähetykset laskutetaan ylityksenä.

<Frame caption="Nykyinen käyttö laskee lähetetyt lähetykset, ei osoitekorttien latauksia">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/05-current-usage-light.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=c33ce56cf953d4b5faf30b90273aec17" alt="Hinnoittelupakettien asetukset, joissa Nykyinen käyttö ja Lähetykset tällä kaudella" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/05-current-usage-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/e1BeVpj74GMUQscV/images/fi/how-to/send-a-shipment/05-current-usage-dark.png?fit=max&auto=format&n=e1BeVpj74GMUQscV&q=85&s=4ede5ff8b1e8ca879496042f6e30e5e4" alt="Hinnoittelupakettien asetukset, joissa Nykyinen käyttö ja Lähetykset tällä kaudella" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/send-a-shipment/05-current-usage-dark.png" />
</Frame>

Seuraavaksi: [Osoitekortit ja tulostus](/docs/fi/tutorials/labels-printing) ja [Tulli ja asiakirjat](/docs/fi/how-to/customs-and-documents).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.