> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Yhdistä DSV Road

> Yhdistä DSV Road kohdassa Kuljetusyhtiöt myDSV-käyttäjätunnuksellasi ja -salasanallasi, Asiakasnumerolla (MDM) ja kolmella developer.dsv.com-palvelun tilausavaimella sekä valinnaisilla Tracking-tilausavaimella ja Testitilalla.

**DSV Road** lähettää paketteja ja lavoja DSV:n maantieverkostossa kaikkialla Euroopassa myDSV-tilisi kautta ja DSV-sopimuksesi mukaisesti. Kaikille kuljetusyhtiöille yhteiset kentät on kuvattu sivulla [Kuljetusyhtiön tunnukset](/docs/fi/how-to/carrier-credentials).

DSV:llä on Zippendossa kolme kuljetusyhtiötä. Valitse se, jota DSV-sopimuksesi koskee: [DSV XPress](/docs/fi/how-to/connect-dsv-xpress) pikalähetyksille ja paketeille, **DSV Road** (tämä sivu) maantierahdille myDSV:ssä ja [DSV Road (DB Schenker)](/docs/fi/how-to/connect-dsv-schenker) entiselle DB Schenkerin maantieverkostolle.

<Info>
  Tällä lomakkeella ei valita lähettäjän osoitetta. Lisää osoitteesi organisaatiovalikon kohdassa **Hallitse** → **Osoitteet**. Valitset lähettäjän osoitteen jokaisella lähetyksellä tai [toimitussäännössä](/docs/fi/how-to/shipping-rule-fields). DSV Road kuljettaa osoitteiden välillä EU:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sveitsissä ja Norjassa.
</Info>

## Ennen kuin aloitat

* myDSV-käyttäjätunnus, jolle DSV on avannut API-pääsyn, sekä 10-numeroinen DSV-asiakasnumerosi (MDM). Pyydä DSV-yhteyshenkilöäsi avaamaan tunnus.
* Tili palvelussa [developer.dsv.com](https://developer.dsv.com), jolla on tilaukset palveluihin **Fetch DSV Access token**, **Booking** ja **Labels** sekä **Tracking**, jos haluat lähetystesi seurantaa. Jokaisella tilauksella on oma ensisijainen avaimensa (primary key) siellä **Profile**-sivullasi.
* Kirjallinen ilmoitus DSV-yhteyshenkilöllesi siitä, että Zippendo lähettää DSV Road -lähetyksiä puolestasi. DSV:n ehdot edellyttävät sitä ennen lähettämistä.
* **Testitila**a varten: demotunnus, testiasiakasnumero ja demoavaimet DSV:n demorekisteröitymisen sähköpostista.

Voit yhdistää DSV Roadin useammin kuin kerran. Anna jokaiselle yhteydelle oma **Kuljetusyhtiön nimi**. Kortin **Lue lisää** avaa DSV:n maantiekuljetuksia käsittelevän sivun.

## Yhdistä DSV Road

<Steps>
  <Step title="Avaa Kaikki kuljetusyhtiöt">
    Valitse sivupalkista **Kuljetusyhtiöt** ja avaa sitten **Kaikki kuljetusyhtiöt** -välilehti.
  </Step>

  <Step title="Etsi DSV Road">
    Valitse **DSV Road** -kortilla **Yhdistä**.
  </Step>

  <Step title="Täytä lomake">
    **Yhdistä kuljetusyhtiö** -ikkuna avautuu. Syötä **Kuljetusyhtiön nimi**, **myDSV-käyttäjätunnus** ja **myDSV-salasana**, **Asiakasnumero (MDM)** sekä kolme tilausavainta. **Tracking-tilausavain**, **Road-tuotekoodi**, **myDSV-pohja** ja **Testitila** ovat kohdassa **Valinnaiset kentät**.
  </Step>

  <Step title="Yhdistä kuljetusyhtiö">
    Valitse **Yhdistä**. Näet viestin "Kuljetusyhtiö yhdistetty", ja kuljetusyhtiö näkyy **Omat kuljetusyhtiöt** -välilehdellä.
  </Step>
</Steps>

## Lomakkeen kentät

| Kenttä | Pakollinen | Kuvaus lomakkeessa | Mitä syötetään |
| - | - | - | - |
| **Kuljetusyhtiön nimi** | Kyllä | | Nimi, jonka näet **Omat kuljetusyhtiöt** -välilehdellä ja kun valitset kuljetusyhtiön lähetykselle. Oletuksena **DSV Road**. |
| **Brändi** | Ei | Vain tämä brändi voi käyttää tätä kuljetusyhtiötä. | Näkyy vain, jos organisaatiossasi on [brändejä](/docs/fi/how-to/create-a-brand). Jätä tyhjäksi, jos haluat kaikkien brändien voivan käyttää sitä. |
| **myDSV-käyttäjätunnus** | Kyllä | myDSV-käyttäjätunnus, jolle DSV on avannut API-pääsyn (yleensä sähköpostiosoite). | myDSV-tunnuksesi, kun DSV on avannut sen. |
| **myDSV-salasana** | Kyllä | Kyseisen myDSV-käyttäjätunnuksen salasana. | myDSV-salasanasi. |
| **Asiakasnumero (MDM)** | Kyllä | 10-numeroinen DSV-asiakasnumerosi. DSV:n demorekisteröitymisen sähköpostissa on testinumero. | DSV-sopimuksesi asiakasnumero, vain numeroita. |
| **Access token -tilausavain** | Kyllä | Palvelun "Fetch DSV Access token" tilauksesi ensisijainen avain (Primary key) palvelussa developer.dsv.com (Profile-sivu). | Ensisijainen avain **Profile**-sivultasi palvelussa developer.dsv.com. |
| **Booking-tilausavain** | Kyllä | Palvelun "Booking" tilauksesi ensisijainen avain (Primary key) palvelussa developer.dsv.com (Profile-sivu). | Ensisijainen avain samalta sivulta. |
| **Labels-tilausavain** | Kyllä | Palvelun "Labels" tilauksesi ensisijainen avain (Primary key) palvelussa developer.dsv.com (Profile-sivu). | Ensisijainen avain samalta sivulta. |
| **Tracking-tilausavain** | Ei | Palvelun "Tracking" tilauksesi ensisijainen avain (Primary key) palvelussa developer.dsv.com (Profile-sivu). Ilman sitä lähetyksiä ei seurata. | Ensisijainen avain samalta sivulta, jos tilasit seurannan. |
| **Road-tuotekoodi** | Ei | DSV-sopimuksesi Road-tuotekoodi, jos DSV on antanut sellaisen. | Kysy DSV-yhteyshenkilöltäsi. |
| **myDSV-pohja** | Ei | Varauspohja, jonka DSV on luonut sinulle myDSV:ssä, jos sellainen on. | Kysy DSV-yhteyshenkilöltäsi. |
| **Testitila** | Ei | Käytä DSV:n demoympäristöä. Vaatii demokäyttäjätunnuksen ja avaimet DSV:n rekisteröitymissähköpostista. | Valintaruutu, joka on pois päältä, kunnes rastit sen. Pidä se pois päältä oikeita lähetyksiä varten. |

**Yhdistä** ei tee mitään, ennen kuin kentässä **Kuljetusyhtiön nimi** ja kuudessa pakollisessa DSV-kentässä on arvo.

**Testitila** lähettää lähetyksesi DSV:n demoympäristöön oikean sijaan. Demotunnus ja -avaimet toimivat vain, kun **Testitila** on päällä, ja tuotantotunnuksesi ja -avaimesi vain, kun se on pois päältä. Pidä se pois päältä oikeita tilauksia varten. Katso [Testitila](/docs/fi/how-to/sandbox-mode).

## Yhdistämisen jälkeen

Kuljetusyhtiö näkyy **Omat kuljetusyhtiöt** -välilehdellä merkinnällä **Yhdistetty**. Valitset kuljetuspalvelun jokaisella lähetyksellä tai toimitussäännössä, et tällä lomakkeella. Katso [Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut](/docs/fi/how-to/carrier-products-and-services). Kuljetuspalvelu tai lisäpalvelu, joka ei kuulu DSV-sopimukseesi, hylätään lähettäessä, ja lähetys näyttää DSV:n ilmoittaman syyn.

| Kuljetuspalvelu | Käyttötarkoitus | **Pakkaustyyppi**-vaihtoehdot |
| - | - | - |
| **DSV Road Parcel** | Paketit maanteitse Euroopan sisällä | **Kolli (CLL)** (oletus), **Pahvilaatikko tai laatikko (CTN)**, **Pakkaus (PKG)**, **Pussi (BAG)** |
| **DSV Road Pallet** | Lavat maanteitse Euroopan sisällä, halutessasi lavanvaihdolla | **EUR-lava, 120 x 80 cm (EUR)** (oletus), **Lava, 120 x 80 cm (PLL)**, **Puolilava, 80 x 60 cm (HPL)**, **Neljänneslava, 60 x 40 cm (QPL)**, **Lava, 120 x 100 cm (IPL)**, **Lava, muu koko (PLT)** |

Jokaisella paketilla on oltava paino, pituus ja leveys. EUR-, PLL-, HPL-, QPL- ja IPL-lavat eivät tarvitse mittoja. DSV laskuttaa kokonaisina kilogrammoina, joten 2,3 kg:n paketti lähetetään DSV:lle 3 kg:n painoisena. Pidä katuosoite ja sen toinen rivi yhteensä enintään 72 merkissä.

DSV Roadilla ei ole Zippendossa palautuspalvelua. Lähetä palautukset toisella kuljetusyhtiöllä.

### Lisäpalvelut ja lisätiedot

Valitse lisäpalvelut lähetyksellä tai toimitussäännössä.

| Lisäpalvelu | Mitä se tekee |
| - | - |
| **Toimitusilmoitus sähköpostilla** | DSV lähettää vastaanottajalle sähköpostia ennen toimitusta. Tarvitsee vastaanottajan sähköpostiosoitteen. |
| **Toimitus kadunvarteen yksityisosoitteeseen** | DSV toimittaa kadunvarteen yksityisosoitteessa. Tarvitsee vastaanottajan sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron. |
| **Takalaitanostin toimituksessa** / **Takalaitanostin noudossa** | DSV lähettää takalaitanostimella varustetun kuorma-auton. |
| **Vakuutus** | DSV vakuuttaa tavarat. Täytä **Vakuutusarvo**. |
| **Jälkivaatimus** | DSV perii **Jälkivaatimussumman** vastaanottajalta. Tarjolla vain joissakin maissa. |
| **Lavanvaihto (EUR)** | Vain **DSV Road Pallet**: DSV vaihtaa EUR-lavat toimituksen yhteydessä. |

Kohdassa **Lisätiedot kuljetusyhtiölle** ovat myös **Osoitekortin muoto** (**PDF** tai **ZPL (lämpötulostin)** tarratulostinta varten), **Pakkaustyyppi** sekä **Valuutta** vakuutusarvolle ja jälkivaatimussummalle.

### Tulli

Lähetys, joka lähtee EU:sta tai saapuu EU:hun (Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Sveitsiin tai Norjaan tai niistä), tarvitsee sekä **Vientitulliselvityksen** että **Tuontitulliselvityksen**. Vaihtoehdot ovat **Ei tarvita**, **DSV hoitaa**, **Kolmas osapuoli hoitaa** ja **Hoidat itse**. Kummallakaan ei ole oletusarvoa, koska DSV voi laskuttaa tekemästään tulliselvityksestä.

EORI-numerosi tulee kohdasta [Organisaation asetukset](/docs/fi/how-to/organization-settings) tai brändiltä, jos sillä on omat tullitunnisteensa. Jos haluat lähettää kauppalaskun tai proformalaskun lähetyksen mukana, ota käyttöön **Luo kauppalasku** tai **Luo proformalasku** toimitussäännön kohdassa **Asiakirjojen luonti**. Katso [Tulli ja asiakirjat](/docs/fi/how-to/customs-and-documents).

### Noutotilaukset ja seuranta

* DSV Road ei ole käytettävissä kohdassa **Noutotilaukset**. DSV noutaa jokaisen lähetyksen osana itse lähetystä. Katso sivulta [Tilaa nouto](/docs/fi/how-to/schedule-a-pickup), mitkä kuljetusyhtiöt ovat käytettävissä.
* **Noudon tiedot** -osio ei näy DSV Roadin kuljetuspalveluilla, joten Zippendossa luomallesi lähetykselle ei voi asettaa noutoaikaa. [Zippendon API:n](/docs/api-reference/overview) kautta noudon tiedoilla luotu lähetys noudetaan kyseisenä aikana. Muuten Zippendo pyytää DSV:tä noutamaan klo 09.00-17.00: samana päivänä, kun lähetät arkipäivänä ennen klo 15.00, ja muuten seuraavana arkipäivänä.
* Zippendo ei voi perua DSV Road -lähetystä. Ota yhteyttä DSV:hen ja ilmoita seurantakoodi.
* Kun **Tracking-tilausavain** on täytetty, Zippendo hakee seurantapäivitykset DSV:ltä noin tunnin välein, ja ne näkyvät lähetyksen **Seuranta**-välilehdellä. Muuta ei tarvitse määrittää. Ilman avainta seurantatapahtumia ei näy. Katso [Kuljetusyhtiöiden seurantawebhookit](/docs/fi/how-to/tracking-webhooks).
* Seurantakoodi on numero, jonka DSV antaa lähetykselle myDSV:ssä, ja **Seurantalinkki** avaa DSV:n julkisen seurantasivun.

## Muuta tai poista yhteys

Muuttaaksesi yhteyttä avaa **Kuljetusyhtiöt** → **Omat kuljetusyhtiöt** ja valitse kortilla **Muokkaa kuljetusyhtiötä**. **Muokkaa kuljetusyhtiötä** -sivulla on kaksi osiota:

* **Yleiset**: **Kuljetusyhtiön nimi** ja **Brändi**, jos organisaatiossasi on brändejä.
* **Kuljetusyhtiön asetukset**: samat DSV Roadin kentät kuin yhdistämislomakkeella, mukaan lukien **Testitila**.

Valitse **Tallenna**. Näet viestin "Kuljetusyhtiö päivitetty".

Poistaaksesi yhteyden valitse samalla sivulla **Poista**, kirjoita kuljetusyhtiön nimi isoilla kirjaimilla ja valitse **Poista**. Tätä kuljetusyhtiötä käyttävät toimitussäännöt poistetaan sen mukana. Jo lähettämäsi lähetykset säilyttävät osoitekorttinsa ja seurantakoodinsa.

## Yleisiä ongelmia

| Mitä näet | Mitä tehdä |
| - | - |
| "Kuljetusyhtiön yhdistäminen epäonnistui. Yritä uudelleen." | Tarkista pakolliset kentät ja yritä sitten uudelleen. |
| "Olet saavuttanut pakettisi rajan. Vaihda pakettia tai poista jotain, mitä et enää käytä." tai "Olet ylittänyt pakettisi rajat. Vaihda pakettia tai poista se, mitä et enää käytä." | Pakettisi kuljetusyhtiöiden enimmäismäärä on täynnä. Katso [Laskutus ja käyttö](/docs/fi/how-to/billing-and-usage). |
| "Kuljetusyhtiö hylkäsi kirjautumistietosi. Päivitä kuljetusyhtiön tunnukset Kuljetusyhtiöt-sivulla." lähettäessä | myDSV-tunnus on väärin tai DSV ei ole avannut sitä, jokin tilausavain on väärin tai tunnuksesi ja avaimesi eivät vastaa **Testitila**-asetusta. Korjaa se kohdassa **Muokkaa kuljetusyhtiötä**. Kun DSV hylkää myDSV-tunnuksen, Zippendo odottaa 15 minuuttia ennen kuin se yrittää tunnusta uudelleen, jotta väärä salasana ei lukitse myDSV-tiliäsi. Korjattua salasanaa käytetään heti seuraavassa lähetyksessä. |
| "Kuljetusyhtiön asetukset ovat puutteelliset tai virheelliset. Tarkista ne Kuljetusyhtiöt-sivulla." | **Asiakasnumero (MDM)** sisältää muutakin kuin numeroita. Korjaa se kohdassa **Muokkaa kuljetusyhtiötä**. |
| "Osa tämän kuljetuspalvelun valinnoista puuttuu tai on virheellisiä. Tarkista lähetyksen lisäpalvelut ja valinnat ja yritä sitten uudelleen." palautuslähetyksellä | DSV Roadilla ei ole Zippendossa palautuspalvelua. Lähetä palautus toisella kuljetusyhtiöllä. |
| "Osa tämän kuljetuspalvelun valinnoista puuttuu tai on virheellisiä. Tarkista lähetyksen lisäpalvelut ja valinnat ja yritä sitten uudelleen." EU:sta lähtevällä tai EU:hun saapuvalla lähetyksellä | **Vientitulliselvitys** tai **Tuontitulliselvitys** puuttuu. Lähetys näyttää, kumpi. Valitse molemmat kohdassa **Lisätiedot kuljetusyhtiölle**. |
| "DSV Road ei pystynyt luomaan lähetystä." | DSV hylkäsi lähetyksen. Lähetys näyttää DSV:n ilmoittaman syyn, esimerkiksi paketin ilman mittoja, toimitusilmoituksen ilman vastaanottajan sähköpostiosoitetta tai osoitteen, joka on DSV:lle liian pitkä. Korjaa se ja lähetä uudelleen. |
| "Valittu kuljetuspalvelu ei kulje näiden maiden välillä. Valitse toinen kuljetuspalvelu." | DSV Road kuljettaa EU:n, Yhdistyneen kuningaskunnan, Sveitsin ja Norjan sisällä. Valitse muihin maihin toinen kuljetusyhtiö. |
| "Yhteys kuljetusyhtiöön katkesi ennen kuin se vastasi. Zippendolla ei ole vahvistusta siitä, että lähetys luotiin, joten tarkista asia kuljetusyhtiöltä ennen kuin lähetät uudelleen." | Tarkista ensin myDSV. Lähetä lähetys uudelleen vain, jos DSV:llä ei ole sille lähetystä. |
| "Kuljetusyhtiö ei vastannut. Yritä hetken kuluttua uudelleen." | DSV ei vastannut ennen kuin lähetys luotiin. Lähetä se uudelleen. |
| "Kuljetusyhtiö hyväksyi lähetyksen, mutta osoitekortin lataaminen epäonnistui. Paketti noudetaan silti. Yritä uudelleen lähetyksen Hae osoitekortti -painikkeella." | Valitse lähetyksellä **Hae osoitekortti**. Älä lähetä lähetystä uudelleen. |
| "Emme saa juuri nyt yhteyttä kuljetusyhtiöihin. Yritä hetken kuluttua uudelleen." tai "Kuljetusyhtiö hylkäsi pyynnön. Katso kuljetusyhtiön ilmoittama syy, korjaa tiedot ja yritä uudelleen." | DSV tai Zippendon yhteys siihen on poikki, tai DSV hylkäsi pyynnön. Yritä myöhemmin uudelleen tai korjaa se, minkä DSV mainitsee. |

Lisää apua: [Kuljetusyhtiön todennuksen epäonnistumiset](/docs/fi/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## Aiheeseen liittyvää

* [Yhdistä DSV XPress](/docs/fi/how-to/connect-dsv-xpress)
* [Yhdistä DSV Road (DB Schenker)](/docs/fi/how-to/connect-dsv-schenker)
* [Yhdistä kuljetusyhtiö tai integraatio](/docs/fi/how-to/connect-index)
* [Kuljetusyhtiön tunnukset](/docs/fi/how-to/carrier-credentials)
* [Testitila](/docs/fi/how-to/sandbox-mode)
* [Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut](/docs/fi/how-to/carrier-products-and-services)
* [Pyydä kuljetusyhtiöintegraatiota](/docs/fi/how-to/request-carrier-integration)
* [Kuljetusyhtiöt](/docs/fi/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.