> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Yhdistä DPD Lithuania

> Yhdistä DPD Lithuania Zippendossa eSiuntassa luodulla API-tokenilla ja valitse testin ja tuotannon välillä Testitilalla. Lähettäjille Liettuassa.

**DPD Lithuania** lähettää paketteja Liettuasta yrityksille ja koteihin sekä DPD Pickup -noutopisteisiin ja -pakettiautomaatteihin, ja tuo asiakkaiden palautukset takaisin sinulle.  Kaikille kuljetusyhtiöille yhteiset kentät on kuvattu sivulla [Kuljetusyhtiön tunnukset](/docs/fi/how-to/carrier-credentials).

<Info>
  Tällä lomakkeella ei valita lähettäjän osoitetta. Lisää osoitteesi organisaatiovalikon kohdassa **Hallitse** → **Osoitteet**. Valitset lähettäjän osoitteen jokaisella lähetyksellä tai [toimitussäännössä](/docs/fi/how-to/shipping-rule-fields). DPD Lithuania lähettää osoitteesta Liettuassa, ja palautukset palaavat sellaiseen.
</Info>

## Ennen kuin aloitat

* DPD Lithuanian asiakastili, jolla on pääsy DPD Lithuanian asiakasportaaliin **eSiuntaan**. Pyydä DPD Lithuanian tukitiimiä ([support@dpd.lt](mailto:support@dpd.lt)) liittämään sopimuksesi eSiunta-käyttäjääsi. Siihen asti DPD hylkää lähetyksesi.
* **API-token** eSiuntasta. Avaa **Token list**, luo token ja kopioi se: DPD näyttää sen vain kerran. Jätä voimassaoloaika tyhjäksi, niin token on voimassa, kunnes poistat sen. Kaikki tokenilla lähetetty laskutetaan DPD-tililtäsi.
* **Testitila**a varten token DPD:n sandbox-eSiuntasta, johon tarvitaan oma rekisteröityminen. Tuotantotoken ei toimi sandboxissa, eikä sandbox-token toimi tuotannossa.

Voit yhdistää DPD Lithuanian useammin kuin kerran. Anna jokaiselle yhteydelle oma **Kuljetusyhtiön nimi**. Kortin **Lue lisää** avaa DPD Lithuanian verkkosivuston.

## Yhdistä DPD Lithuania

<Steps>
  <Step title="Avaa Kaikki kuljetusyhtiöt">
    Valitse sivupalkista **Kuljetusyhtiöt** ja avaa sitten **Kaikki kuljetusyhtiöt** -välilehti.
  </Step>

  <Step title="Etsi DPD Lithuania">
    Valitse **DPD Lithuania** -kortilla **Yhdistä**.
  </Step>

  <Step title="Täytä lomake">
    **Yhdistä kuljetusyhtiö** -ikkuna avautuu. **Kuljetusyhtiön nimi** on valmiiksi täytetty arvolla "DPD Lithuania". Liitä **API-token**. **Testitila** on kohdassa **Valinnaiset kentät**.
  </Step>

  <Step title="Yhdistä kuljetusyhtiö">
    Valitse **Yhdistä**. Näet viestin "Kuljetusyhtiö yhdistetty", ja kuljetusyhtiö näkyy **Omat kuljetusyhtiöt** -välilehdellä.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="DPD Lithuania -kortti Kaikki kuljetusyhtiöt -välilehdellä">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/connect-dpd-lt/01-all-carriers-card-light.png" alt="Kaikki kuljetusyhtiöt, jossa DPD Lithuania -kortti ja sen Yhdistä- ja Lue lisää -painikkeet" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/connect-dpd-lt/01-all-carriers-card-dark.png" alt="Kaikki kuljetusyhtiöt, jossa DPD Lithuania -kortti ja sen Yhdistä- ja Lue lisää -painikkeet" className="hidden dark:block" />
</Frame>

<Frame caption="Yhdistä kuljetusyhtiö -ikkuna DPD Lithuanialle - liitä API-token">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/connect-dpd-lt/02-connect-modal-light.png" alt="Yhdistä kuljetusyhtiö -ikkuna DPD Lithuanialle, jossa pakollinen API-token-kenttä" className="block dark:hidden" />

  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/how-to/connect-dpd-lt/02-connect-modal-dark.png" alt="Yhdistä kuljetusyhtiö -ikkuna DPD Lithuanialle, jossa pakollinen API-token-kenttä" className="hidden dark:block" />
</Frame>

## Lomakkeen kentät

| Kenttä | Pakollinen | Mitä syötetään |
| - | - | - |
| **Kuljetusyhtiön nimi** | Kyllä | Nimi, jonka näet **Omat kuljetusyhtiöt** -välilehdellä ja kun valitset kuljetusyhtiön lähetykselle. Oletuksena **DPD Lithuania**. |
| **Brändi** | Ei | Näkyy vain, jos organisaatiossasi on [brändejä](/docs/fi/how-to/create-a-brand). Lomakkeessa lukee: "Vain tämä brändi voi käyttää tätä kuljetusyhtiötä." Jätä tyhjäksi, jos haluat kaikkien brändien voivan käyttää sitä. |
| **API-token** | Kyllä | eSiuntasta saamasi token. Se on pitkä, joten liitä se kokonaan. Lomakkeessa lukee: "API-token DPD:n asiakasportaalista eSiuntasta: avaa Token list ja luo uusi token. DPD näyttää sen vain kerran." |
| **Testitila** | Ei | Valintaruutu, oletuksena pois päältä. Lomakkeessa lukee: "Käytä DPD:n testiympäristöä. Vaatii tokenin sandbox-eSiuntasta, DPD:n testiportaalista." |

**Yhdistä** ei tee mitään, ennen kuin kentissä **Kuljetusyhtiön nimi** ja **API-token** on arvo.

**Testitila** lähettää lähetyksesi DPD:n sandboxiin. Sandbox-token toimii vain, kun **Testitila** on päällä, ja tuotantotoken vain, kun se on pois päältä. Pidä se pois päältä oikeita tilauksia varten. Katso [Testitila](/docs/fi/how-to/sandbox-mode).

## Yhdistämisen jälkeen

Kuljetusyhtiö näkyy **Omat kuljetusyhtiöt** -välilehdellä merkinnällä **Yhdistetty**. Valitset kuljetuspalvelun jokaisella lähetyksellä tai toimitussäännössä, et tällä lomakkeella. Katso [Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut](/docs/fi/how-to/carrier-products-and-services). Kuljetuspalvelu, joka ei kuulu DPD-sopimukseesi, hylätään lähettäessä DPD:n ilmoittamalla syyllä.

| Kuljetuspalvelu | Toimitus | Enimmäispaino |
| - | - | - |
| **DPD Classic** | Yritysosoitteisiin Liettuassa. | 31,5 kg |
| **DPD Home** | Kotiosoitteisiin Liettuassa DPD:n toimitusilmoituksin. | 31,5 kg |
| **DPD Pickup** | Yksi paketti DPD Pickup -noutopisteeseen tai -pakettiautomaattiin Liettuassa. | 20 kg |
| **DPD Return** (palautuslähetys) | Asiakkaasi Liettuassa jättää paketin mihin tahansa DPD Pickup -noutopisteeseen, ja DPD toimittaa sen osoitteeseesi. | 20 kg |

Jokainen DPD Lithuanian lähetys tarvitsee puhelinnumeron sekä sinulta että vastaanottajalta, ja jokaisella paketilla on oltava paino. Vastaanottajan sähköpostiosoite on Liettuassa valinnainen, mutta DPD suosittelee sen lisäämistä, koska se voi parantaa toimitusta. Osoitekortit ovat A6-kokoisia PDF-tiedostoja, yksi sivu pakettia kohden. Yli 35 merkin pituista nimeä lyhennetään. Yli 35 merkin pituinen katuosoiterivi hylätään, joten lyhennä sitä tai siirrä loppu toiselle osoiteriville.

Norjaa, Sveitsiä ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa ei tarjota.  Myöskään jälkivaatimusta, lauantaitoimitusta ja DPD:n aikataulutettuja klo 10.00 ja 12.00 palveluita ei tarjota.

### DPD Pickup -noutopisteet

**DPD Pickup** toimittaa noutopisteeseen. Valitse noutopiste lähetyksen **Noutopiste**-osiossa ennen lähettämistä. Haku näyttää DPD:n noutopisteet ja pakettiautomaatit Liettuassa vastaanottajan postinumeron läheltä.  Katso [Valitse noutopiste](/docs/fi/how-to/pick-a-service-point) ja [Noutopisteet](/docs/fi/how-to/drop-point-and-service-points).

### Palautukset

**DPD Return** tuo paketin asiakkaaltasi Liettuasta takaisin osoitteeseesi Liettuassa.  Asiakkaasi jättää sen mihin tahansa DPD Pickup -noutopisteeseen, joten palautus ei tarvitse noutopistettä lähetykselle.

### Osoitekortit, jotka eivät saavu

Jos DPD hyväksyy paketin, mutta sen osoitekortti ei saavu, lähetys pysyy lähetettynä. Valitse lähetyksellä **Hae osoitekortti**, niin saat saman osoitekortin. Se ei luo toista pakettia.

### Noutotilaukset, seuranta ja tulli

* DPD Lithuania ei ole käytettävissä kohdassa **Noutotilaukset**. Sovi noudot eSiuntassa tai suoraan DPD Lithuanian kanssa. DPD Lithuanian lähetykselle ei voi asettaa noutoaikaa. Katso sivulta [Tilaa nouto](/docs/fi/how-to/schedule-a-pickup), mitkä kuljetusyhtiöt ovat käytettävissä.
* Zippendo hakee seurantapäivitykset DPD:ltä noin tunnin välein. Mitään ei tarvitse määrittää. Toiseen maahan menevän paketin päivitykset voivat loppua, kun se lähtee Baltian maista. Sen **Seurantalinkki** avaa DPD:n seurantasivun loppumatkaa varten.  Katso [Kuljetusyhtiöiden seurantawebhookit](/docs/fi/how-to/tracking-webhooks).
* Kaikki kohteet ovat EU:n sisällä, joten DPD Lithuanian lähetykset eivät tarvitse tulliasiakirjoja.  Katso [Tulli ja asiakirjat](/docs/fi/how-to/customs-and-documents).

## Muuta tai poista yhteys

Muuttaaksesi yhteyttä avaa **Kuljetusyhtiöt** → **Omat kuljetusyhtiöt** ja valitse kortilla **Muokkaa kuljetusyhtiötä**. **Muokkaa kuljetusyhtiötä** -sivulla on kaksi osiota:

* **Yleiset**: **Kuljetusyhtiön nimi** ja **Brändi**, jos organisaatiossasi on brändejä.
* **Kuljetusyhtiön asetukset**: **API-token** ja **Testitila**.

Valitse **Tallenna**. Näet viestin "Kuljetusyhtiö päivitetty". Kun token vanhenee tai poistat sen eSiuntassa, luo uusi ja liitä se kenttään **API-token**.

Poistaaksesi yhteyden valitse samalla sivulla **Poista**, kirjoita kuljetusyhtiön nimi isoilla kirjaimilla ja valitse **Poista**. Tätä kuljetusyhtiötä käyttävät toimitussäännöt poistetaan sen mukana. Jo lähettämäsi lähetykset säilyttävät osoitekorttinsa ja seurantakoodinsa.

## Yleisiä ongelmia

| Mitä näet | Mitä tehdä |
| - | - |
| "Kuljetusyhtiön yhdistäminen epäonnistui. Yritä uudelleen." | Tarkista, että **API-token** on täytetty, ja yritä sitten uudelleen. |
| "Olet saavuttanut pakettisi rajan. Vaihda pakettia tai poista jotain, mitä et enää käytä." | Pakettisi kuljetusyhtiöiden enimmäismäärä on täynnä. Katso [Laskutus ja käyttö](/docs/fi/how-to/billing-and-usage). |
| "Kuljetusyhtiö hylkäsi kirjautumistietosi. Päivitä kuljetusyhtiön tunnukset Kuljetusyhtiöt-sivulla." lähettäessä | Token on vanhentunut tai poistettu, tai se ei vastaa **Testitila**-asetusta. Luo uusi token eSiuntassa ja liitä se kohdassa **Muokkaa kuljetusyhtiötä**. |
| "DPD Lithuania ei pystynyt luomaan lähetystä." | DPD hylkäsi lähetyksen. Lähetys näyttää syyn, esimerkiksi virheellisen postinumeron, puuttuvan puhelinnumeron tai liian pitkän katuosoiterivin. Korjaa se ja lähetä uudelleen. |
| "Tämä kuljetuspalvelu toimittaa noutopisteeseen. Valitse noutopiste ennen lähettämistä." | Valitse lähetykselle DPD Pickup -noutopiste. |
| "Valittu kuljetuspalvelu ei kulje näiden maiden välillä. Valitse toinen kuljetuspalvelu." | Valitse DPD Lithuanian kuljetuspalvelu, joka kattaa vastaanottajan maan. |
| "Kuljetusyhtiö hyväksyi lähetyksen, mutta osoitekortin lataaminen epäonnistui. Paketti noudetaan silti. Yritä uudelleen lähetyksen Hae osoitekortti -painikkeella." | Valitse lähetyksellä **Hae osoitekortti**. Älä lähetä sitä uudelleen. |
| "Yhteys kuljetusyhtiöön katkesi ennen kuin se vastasi. Zippendolla ei ole vahvistusta siitä, että lähetys luotiin, joten tarkista asia kuljetusyhtiöltä ennen kuin lähetät uudelleen." | Tarkista eSiuntassa, onko lähetys olemassa, ennen kuin lähetät sen uudelleen. |
| "Emme saa juuri nyt yhteyttä kuljetusyhtiöihin. Yritä hetken kuluttua uudelleen." tai "Kuljetusyhtiö ei vastannut. Yritä hetken kuluttua uudelleen." | DPD tai Zippendon yhteys siihen on hetken poikki. Odota ja lähetä uudelleen. |

Lisää apua: [Kuljetusyhtiön todennuksen epäonnistumiset](/docs/fi/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## Aiheeseen liittyvää

* [Yhdistä kuljetusyhtiö tai integraatio](/docs/fi/how-to/connect-index)
* [Kuljetusyhtiön tunnukset](/docs/fi/how-to/carrier-credentials)
* [Testitila](/docs/fi/how-to/sandbox-mode)
* [Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut](/docs/fi/how-to/carrier-products-and-services)
* [Valitse noutopiste](/docs/fi/how-to/pick-a-service-point)
* [Pyydä kuljetusyhtiöintegraatiota](/docs/fi/how-to/request-carrier-integration)
* [Kuljetusyhtiöt](/docs/fi/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.