> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut

> Valitse kuljetuspalvelu, sen lisäpalvelut ja mahdolliset lisätiedot lähetyksellä tai toimitussäännössä, esimerkiksi GLS ShopDelivery sähköposti-ilmoituksella tai PostNord Mypack Home tekstiviesti-ilmoituksella.

Kuljetusyhtiön yhdistäminen tallentaa vain tunnuksesi. Sen, mitä kuljetusyhtiö tekee kullekin paketille, valitset lähetyksellä tai [toimitussäännössä](/docs/fi/how-to/shipping-rule-fields):

* **Kuljetuspalvelu**: se, mitä kuljetusyhtiö myy, kuten **GLS PrivateDelivery** (kotiinkuljetus) tai **Mypack Collect** (toimitus PostNordin noutopisteeseen). Jokaisella lähetyksellä on oltava kuljetuspalvelu.
* **Lisäpalvelut**: valinnaisia lisiä kuljetuspalvelun päälle, kuten tekstiviesti-ilmoitus tai allekirjoitus toimituksen yhteydessä.
* Lisätiedot: jotkin kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut tarvitsevat lisää tietoa, kuten toimitusohjeita tai vakuutettavan summan. Lähetyksellä ne ovat kohdassa **Lisätiedot kuljetusyhtiölle**. Toimitussäännössä ne näkyvät lisäkenttinä **Lisäpalvelut**-kentän alla.

Kuljetusyhtiön yhdistäminen on kuvattu sivulla [Kuljetusyhtiön tunnukset](/docs/fi/how-to/carrier-credentials). Koko läpikäynti on sivulla [Kuljetusyhtiöt](/docs/fi/tutorials/carriers).

## Valitse kuljetuspalvelu lähetykselle

<Steps>
  <Step title="Aloita lähetys">
    Avaa **Lähetykset** ja napsauta **Luo lähetys**. Valitse lähetyksen **Tyyppi**: **Lähtevä** tavalliselle lähetykselle, **Saapuva** palautukselle.
  </Step>

  <Step title="Valitse kuljetusyhtiö">
    Valitse **Kuljetusyhtiön asetukset** -kortissa yksi yhdistetyistä kuljetusyhtiöistäsi **Kuljetusyhtiö**-luettelosta. Kuljetusyhtiön, josta kannattaa siirtyä pois, kohdalla näkyy **Vanhentunut**-merkki.
  </Step>

  <Step title="Valitse kuljetuspalvelu">
    Valitse kuljetuspalvelu **Kuljetuspalvelu**-luettelosta. Näet vain kuljetusyhtiön valitsemaasi **Tyyppiä** vastaavat palvelut. Jokaisesta näkyy nimi ja lyhyt kuvaus. Hintoja ei näytetä tässä.
  </Step>

  <Step title="Lisää lisäpalvelut ja tiedot">
    Ota käyttöön haluamasi **Lisäpalvelut** ja täytä **Lisätiedot kuljetusyhtiölle**, jos kuljetuspalvelu niitä pyytää. Molemmat on kuvattu alla.
  </Step>
</Steps>

Kuljetuspalvelun alla Zippendo näyttää painorajat, jotka palvelu hyväksyy, esimerkiksi "Paino: 0,1 - 31,5 kg".

Jos vaihdat kuljetusyhtiötä, Zippendo tyhjentää kuljetuspalvelun, lisäpalvelut ja lisätiedot. Jos vaihdat kuljetuspalvelua, se tyhjentää lisäpalvelut ja lisätiedot.

Jos kuljetuspalvelu toimittaa noutopisteeseen, näkyviin tulee **Noutopiste**-kortti, ja sinun on valittava noutopiste ennen lähettämistä. Katso [Valitse noutopiste](/docs/fi/how-to/pick-a-service-point).

<Frame caption="Kun olet valinnut GLS Denmarkin, Kuljetuspalvelu-luettelossa näkyvät sen palvelut">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/01-product-dropdown-light.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=088d19e203d14583a73b77c5270969b5" alt="Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa GLS Denmark on valittuna ja Kuljetuspalvelu-luettelo auki" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/01-product-dropdown-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/01-product-dropdown-dark.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=cb790f62d8684d2e52432cd7731b078d" alt="Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa GLS Denmark on valittuna ja Kuljetuspalvelu-luettelo auki" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/01-product-dropdown-dark.png" />
</Frame>

### Kun kuljetuspalveluita ei näy

| Mitä näet | Mitä tehdä |
| - | - |
| "Ei kuljetuspalveluita saatavilla" ja "Tälle kuljetusyhtiölle ei ole määritetty kuljetuspalveluita." | Kuljetusyhtiö ei tarjoa täällä palveluita. Valitse toinen kuljetusyhtiö. |
| "Ei kuljetuspalveluita saatavilla" ja viesti, kuten "Tällä kuljetusyhtiöllä ei ole saapuvia kuljetuspalveluita. Sillä on 8 kuljetuspalvelua, mutta ei yhtään tälle lähetystyypille." | Kuljetusyhtiöllä ei ole palveluita tälle **Tyypille**. Tarkista, että **Tyyppi** on oikein, tai valitse toinen kuljetusyhtiö. |
| "Kuljetuspalveluiden lataus epäonnistui" ja "Kuljetusyhtiön kuljetuspalveluita ei voitu hakea. Yritä uudelleen." | Zippendo ei voinut ladata luetteloa. Valitse kuljetusyhtiö uudelleen tai lataa sivu uudelleen. |
| "Kuljetusyhtiö on pakollinen" tai "Kuljetuspalvelu on pakollinen" | Valitse kuljetusyhtiö ja kuljetuspalvelu ennen tallentamista. |

## Lisäpalvelut

**Lisäpalvelut**-osio näkyy, kun kuljetuspalvelulla on lisäpalveluita. Ota lisäpalvelu käyttöön napsauttamalla sitä ja poista käytöstä napsauttamalla uudelleen. **Tyhjennä kaikki** poistaa ne kaikki käytöstä. Kun kuljetuspalvelulla on paljon lisäpalveluita, **Hae lisäpalveluja…** -kenttä auttaa löytämään yhden. Osio näyttää, montako on käytössä, esimerkiksi "3 lisäpalvelua valittu".

Lisäpalvelut ovat valinnaisia. Kuljetuspalveluilla, joilla ei ole lisäpalveluita, kuten **GLS Express 10**, osiota ei näytetä.

<Frame caption="GLS PrivateDelivery tarjoaa Addressee only-, Deposit- ja Notification email -lisäpalvelut">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/02-services-light.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=16db5206035b3ddacd95b72649521e0f" alt="Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa GLS PrivateDelivery ja kolme lisäpalvelua" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/02-services-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/02-services-dark.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=b5b7be1f692a74d7321980769c8a9163" alt="Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa GLS PrivateDelivery ja kolme lisäpalvelua" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/02-services-dark.png" />
</Frame>

## Lisätiedot kuljetusyhtiölle

**Lisätiedot kuljetusyhtiölle** ovat lisätietoja, joita kuljetusyhtiö tarvitsee tälle kuljetuspalvelulle. Osa niistä ilmestyy vasta, kun otat lisäpalvelun käyttöön. Esimerkiksi GLS:n **Jättölupa**-lisäpalvelun käyttöönotto lisää kentän **Jättöohjeet**, jossa kerrot, minne paketin saa jättää.

Jokaisen kentän alla on lyhyt selitys. Pakolliset kentät on merkitty **\***-merkillä. Kenttä voi olla valintaluettelo, valintaruutu, päivämäärä, numero tai tekstikenttä.

Jos jätät pakollisen kentän tyhjäksi, näet viestin, jossa kenttä mainitaan, esimerkiksi "Incoterm on pakollinen". Jos arvo ei ole sallittu, viestissä lukee, että kentän arvo ei ole sallittu. Korjaa kenttä ja yritä uudelleen.

<Frame caption="Deposit-lisäpalvelun käyttöönotto lisää Deposit instructions -kentän kohtaan Lisätiedot kuljetusyhtiölle">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/03-deposit-instructions-light.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=be8326bce5211ea4ef59317d8387d8b4" alt="Lisätiedot kuljetusyhtiölle, jossa Deposit instructions -kenttä näkyy Deposit-lisäpalvelun käyttöönoton jälkeen" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/03-deposit-instructions-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/03-deposit-instructions-dark.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=bb03991433c67d0ddc2f58328eb633ad" alt="Lisätiedot kuljetusyhtiölle, jossa Deposit instructions -kenttä näkyy Deposit-lisäpalvelun käyttöönoton jälkeen" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/03-deposit-instructions-dark.png" />
</Frame>

## Vaihda kuljetuspalvelu olemassa olevalta lähetykseltä

Avaa lähetys. Napsauta lähetyksen sivulla **Kuljetusyhtiön tiedot** -kortin kynää. **Muokkaa kuljetusyhtiön asetuksia** -ikkunassa ovat samat **Kuljetusyhtiö**-, **Kuljetuspalvelu**- ja **Lisäpalvelut**-kentät ja lisätiedot sekä noutopisteen valinta, kun kuljetuspalvelu sitä tarvitsee. Napsauta **Tallenna muutokset**. Näet viestin "Kuljetusyhtiön asetukset päivitetty".

## Valitse kuljetuspalvelu tilaukselta

Avaa tilaus ja napsauta **Luo lähetys**. Valitse **Kuljetusyhtiö** ja **Kuljetuspalvelu**. Samat lisäpalvelut ja lisätiedot näkyvät niiden alla. Katso [Lähetä lähetys](/docs/fi/how-to/send-a-shipment).

## Valitse kuljetuspalvelu toimitussäännössä

Avaa **Toimitussäännöt** ja napsauta **Lisää toimitussääntö** tai avaa olemassa oleva sääntö. Sääntö käyttää samoja kuljetuspalveluita ja lisäpalveluita kuin lähetys, näillä kentillä:

| Kenttä | Mitä se tekee |
| - | - |
| **Suunta** | "Lähtevä tavallisille lähetyksille, saapuva palautuksille." Valitse **Lähtevä** tai **Saapuva (palautus)**. **Kuljetuspalvelu**-luettelossa näkyvät vain kyseisen suunnan palvelut. |
| **Kuljetusyhtiö** | "Valitse tämän toimitussäännön kuljetusyhtiö." |
| **Kuljetuspalvelu** | "Valitse kuljetusyhtiön kuljetuspalvelu." Kentässä lukee **Valitse ensin kuljetusyhtiö**, kunnes valitset kuljetusyhtiön. Jos kuljetusyhtiöllä ei ole palveluita suunnalle, kentässä lukee se, esimerkiksi "Ei kuljetuspalveluita saatavilla suunnalle Saapuva (palautus)". |
| **Lisäpalvelut** | "Valitse valinnaiset lisäpalvelut valitulle kuljetuspalvelulle." Valinnainen. Jos kuljetuspalvelulla ei ole lisäpalveluita, kentässä lukee "Tälle kuljetuspalvelulle ei ole lisäpalveluita". |
| Lisätiedot | Kentät, joita kuljetuspalvelu tai lisäpalvelu tarvitsee, kuten **Jättöohjeet**, näkyvät **Lisäpalvelut**-kentän alla kukin omalla nimellään. |

Jokainen lähetys, johon sääntö sovelletaan, saa tämän kuljetusyhtiön, kuljetuspalvelun ja nämä lisäpalvelut. Katso [Toimitussäännön kentät](/docs/fi/how-to/shipping-rule-fields) ja [Käytä toimitussääntöä](/docs/fi/how-to/apply-a-shipping-rule).

<Frame caption="Toimitussääntö käyttää samoja kuljetuspalveluita ja lisäpalveluita kuin lähetys">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/05-shipping-rule-product-light.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=e34c04f7c0baa30dc66cec00ab01bbeb" alt="Toimitussäännön luontilomake, jossa näkyvät Kuljetusyhtiö-, Kuljetuspalvelu- ja Lisäpalvelut-kentät" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/05-shipping-rule-product-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/05-shipping-rule-product-dark.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=6b98fe1cf3c4505463a3937ace30c4b6" alt="Toimitussäännön luontilomake, jossa näkyvät Kuljetusyhtiö-, Kuljetuspalvelu- ja Lisäpalvelut-kentät" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/05-shipping-rule-product-dark.png" />
</Frame>

## Esimerkkejä

Jokaisella kuljetusyhtiöllä on omat kuljetuspalvelunsa. Nämä kaksi näyttävät, mitä odottaa. Kunkin kuljetusyhtiön yhdistämissivulla luetellaan sen palvelut, katso [Yhdistä kuljetusyhtiö tai integraatio](/docs/fi/how-to/connect-index).

### GLS Denmark

| Kuljetuspalvelu | Tyyppi | Mitä se tekee | Lisäpalvelut | Lisätiedot |
| - | - | - | - | - |
| **GLS BusinessParcel** | Lähtevä | Tavallinen toimitus yrityksille Tanskassa ja Euroopassa | **Vain vastaanottajalle**, **Jättölupa**, **Sähköposti-ilmoitus** | **Jättöohjeet**, kun **Jättölupa** on käytössä |
| **GLS PrivateDelivery** | Lähtevä | Kotiinkuljetus. Vaatii vastaanottajan sähköpostiosoitteen ja matkapuhelinnumeron. | Kuten yllä | Kuten yllä |
| **GLS ShopDelivery** | Lähtevä | Toimitus GLS ParcelShopiin, jonka asiakas valitsee | **Sähköposti-ilmoitus** | Noutopiste sen sijaan |
| **GLS Express 10** / **GLS Express 12** | Lähtevä | Taattu toimitus ennen klo 10.00 tai 12.00 | Ei mitään | Ei mitään |
| **GLS GlobalExpress** | Lähtevä | Toimitus Euroopan ulkopuolelle | Ei mitään | **Incoterm** (pakollinen) |
| **GLS ShopReturn** | Saapuva | Palautusosoitekortti. Asiakkaasi jättää paketin mihin tahansa GLS ParcelShopiin. | **Palautus QR-koodilla**, **Palautuksen osoitekortti sähköpostitse** | **Palautuksen sähköpostiosoite**, kun **Palautuksen osoitekortti sähköpostitse** on käytössä. Jos jätät kentän tyhjäksi, GLS käyttää asiakkaan sähköpostiosoitetta. |
| **GLS Pick\&Ship** | Lähtevä | GLS noutaa paketin yhdestä osoitteesta ja toimittaa sen toiseen. Osoitekorttia ei tulosteta. | Ei mitään | Ei mitään |
| **GLS Pick\&Return** | Saapuva | GLS noutaa paketin asiakkaaltasi ja tuo sen takaisin sinulle. Osoitekorttia ei tulosteta. | Ei mitään | Ei mitään |

Kaikki GLS Denmarkin kuljetuspalvelut hyväksyvät 0,1-31,5 kg.

### PostNord (sopimus Tanskassa)

| Kuljetuspalvelu | Tyyppi | Mitä se tekee | Paino |
| - | - | - | - |
| **Mypack Home** | Lähtevä | Kotiinkuljetus Tanskassa ja ulkomaille | 0,1-35 kg |
| **PostNord Parcel** | Lähtevä | Tavallinen paketti Tanskassa ja ulkomaille | 0,1-35 kg |
| **Mypack Collect** | Lähtevä | Toimitus noutopisteeseen Tanskassa ja ulkomaille | 0,1-20 kg |
| **PostNord Return** | Saapuva | Asiakkaasi jättää palautuksen noutopisteeseen | 0,1-20 kg |
| **Return Pickup** | Saapuva | PostNord noutaa palautuksen asiakkaasi osoitteesta | 0,1-35 kg |

**Mypack Home** -palvelussa on enemmän lisäpalveluita kuin mahtuu yhdelle silmäykselle (**Tekstiviesti-ilmoitus**, **Sähköposti-ilmoitus**, **Vakuutus (Eurooppa)**, **FlexDelivery**, **Henkilöllisyyden tarkistus**, **Välitön palautus**, **Allekirjoituksen varmistus**, **Ilmastokompensaatio**), joten **Hae lisäpalveluja…** -kenttä tulee näkyviin.

**PostNord Return** -palvelussa **Tulosta osoitekortti** -lisäpalvelun käyttöönotto lisää kolme lisätietoa:

| Kenttä | Mitä se tekee |
| - | - |
| **Palautustapa** | Miten asiakkaasi jättää paketin: **Vakio (tulostus noutopisteessä)** tai **Ilman osoitekorttia (koodi kirjoitetaan pakettiin)** |
| **Lähetä QR-koodi vastaanottajalle sähköpostitse** | PostNord lähettää palautuksen QR-koodin asiakkaallesi sähköpostilla |
| **Lähetä QR-koodi vastaanottajalle tekstiviestillä** | PostNord lähettää palautuksen QR-koodin asiakkaallesi tekstiviestillä |

<Frame caption="PostNord Mypack Homessa on paljon lisäpalveluita, joten Hae lisäpalveluja… tulee näkyviin">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/04-postnord-services-light.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=19a5c95b4c05020550d0b6b6db806a65" alt="Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa PostNord Mypack Home, sen lisäpalvelut ja hakukenttä" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/04-postnord-services-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/t1cjOog5R_kJ0hFN/images/fi/how-to/carrier-products-and-services/04-postnord-services-dark.png?fit=max&auto=format&n=t1cjOog5R_kJ0hFN&q=85&s=cd5da641b1e79ada2a96233e2f27fc69" alt="Kuljetusyhtiön asetukset -kortti, jossa PostNord Mypack Home, sen lisäpalvelut ja hakukenttä" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/fi/how-to/carrier-products-and-services/04-postnord-services-dark.png" />
</Frame>

Ruotsin, Norjan ja Suomen PostNord-sopimuksilla on omat tuotenimensä ja lisäpalvelunsa. Katso [Yhdistä PostNord](/docs/fi/how-to/connect-postnord).

## Liittyvää

* [Kuljetusyhtiön tunnukset](/docs/fi/how-to/carrier-credentials)
* [Valitse noutopiste](/docs/fi/how-to/pick-a-service-point)
* [Noutopisteet](/docs/fi/how-to/drop-point-and-service-points)
* [Toimitussäännön kentät](/docs/fi/how-to/shipping-rule-fields)
* [Tilaa nouto](/docs/fi/how-to/schedule-a-pickup)
* [Kuljetusyhtiöt](/docs/fi/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.