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# Einstellungen für Verkaufskanäle

> Auf der Seite Verkaufskanäle siehst du deine verbundenen Onlineshops, verbindest einen neuen aus dem Katalog, weist einem Kanal eine Marke zu und entfernst übrig gebliebene Kanäle.

Ein Verkaufskanal verbindet einen Onlineshop oder dein eigenes System mit Zippendo, damit seine Bestellungen unter **Bestellungen** ankommen. Diese Seite behandelt die Seite **Verkaufskanäle**, die alle Kanäle auflistet, die **Marke**-Einstellung, die alle Kanäle gemeinsam haben, und das Entfernen eines übrig gebliebenen Kanals. Jeder Kanaltyp hat eine eigene Einstellungsseite:

* [WooCommerce verbinden](/docs/de/how-to/connect-woocommerce)
* [Shopify-Einstellungen](/docs/de/how-to/shopify-settings)
* [API für eigene Kanäle](/docs/de/how-to/custom-channel-api)

Schritt-für-Schritt-Anleitungen: [Verkaufskanäle verbinden](/docs/de/tutorials/connect-order-channels), [Shopify verbinden](/docs/de/tutorials/connect-shopify) und [Checkout](/docs/de/tutorials/checkout).

## Verkaufskanäle öffnen

Klicke in der Seitenleiste unter **Einrichtung** auf **Verkaufskanäle**. Die Seite hat zwei Tabs:

| Tab | Was er zeigt |
| - | - |
| **Verbunden** | Die Onlineshops und Systeme, die bereits Bestellungen an Zippendo senden, nach Typ gruppiert. |
| **Katalog** | Jeder Verkaufskanaltyp, den du verbinden kannst: **Shopify**, **WooCommerce** und **Eigener Kanal**. |

Wenn du noch nichts verbunden hast, öffnet sich die Seite im **Katalog**.

<Frame caption="Deine verbundenen Onlineshops auf der Seite Verkaufskanäle">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/QneClDeTTsGTsMz3/images/de/how-to/order-channel-settings/01-connected-stores-light.png?fit=max&auto=format&n=QneClDeTTsGTsMz3&q=85&s=f3f84a5c758d252f848be790ed498346" alt="Seite Verkaufskanäle mit einem Shopify-Onlineshop, einem WooCommerce-Onlineshop und zwei eigenen Kanälen" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/de/how-to/order-channel-settings/01-connected-stores-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/QneClDeTTsGTsMz3/images/de/how-to/order-channel-settings/01-connected-stores-dark.png?fit=max&auto=format&n=QneClDeTTsGTsMz3&q=85&s=ef1a0132c08c604fb2a3912b4dc23d32" alt="Seite Verkaufskanäle mit einem Shopify-Onlineshop, einem WooCommerce-Onlineshop und zwei eigenen Kanälen" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/de/how-to/order-channel-settings/01-connected-stores-dark.png" />
</Frame>

## Verbunden

Jeder Kanaltyp hat eine Karte: **Shopify**, **WooCommerce** oder **Eigener Kanal**. Ein grünes Label **Verbunden** auf der Karte bedeutet, dass mindestens ein Kanal dieses Typs verbunden ist. Die Karte zeigt, wie viele, zum Beispiel „2 Onlineshops“ oder „1 Kanal“.

In der Karte ist jeder Kanal eine Zeile. Klicke auf eine Zeile, um die Einstellungen dieses Kanals zu öffnen.

| Karte | Was jede Zeile zeigt |
| - | - |
| **Shopify** | Den Kanalnamen und die Webadresse deines Shopify-Shops. **App in Shopify deinstalliert** erscheint, wenn die Zippendo-App in Shopify entfernt wurde. |
| **WooCommerce** | Den Kanalnamen, die Webadresse des Onlineshops (oder **WooCommerce-Shop**, wenn keine gespeichert wurde) und die Marke, falls eine zugewiesen ist. |
| **Eigener Kanal** | Den Kanalnamen, **Eigener Kanal** und die Marke, falls eine zugewiesen ist. |

Eine Zeile, die zusätzlich **Deaktiviert** zeigt, gehört zu einem Kanal, der ausgeschaltet ist.

Unten in jeder Karte öffnet **Mehr lesen** die Anleitung für diesen Typ, und die zweite Schaltfläche verbindet einen weiteren Kanal: **Shopify verbinden**, **WooCommerce verbinden** oder **Kanal erstellen**. Die Karte **WooCommerce** trägt ein Label **Beta**, weil sie erst vor Kurzem eingeführt wurde.

Wenn nichts verbunden ist, zeigt der Tab **Keine Onlineshops verbunden**. Klicke auf **Katalog öffnen**, um deinen ersten Onlineshop zu verbinden.

### Nach Marke filtern

Der Filter erscheint nur unter **Verbunden** und nur, wenn deine Organisation [Marken](/docs/de/how-to/create-a-brand) hat. Klicke auf die Filterschaltfläche neben den Tabs, wähle unter **Marke** und klicke dann auf **Filter hinzufügen**:

| Auswahl | Zeigt |
| - | - |
| **Alle Marken** | Jeden Kanal |
| **Keine Marke** | Kanäle, die zur ganzen Organisation gehören |
| Ein Markenname | Kanäle, die dieser Marke zugewiesen sind |

Wenn du innerhalb einer Marke arbeitest, lauten die Auswahlmöglichkeiten **Alle Einträge**, **Nur diese Marke** und **Nur organisationsweit**.

Shopify-Zeilen werden immer angezeigt, egal was du wählst. Wenn kein Kanal passt, siehst du **Keine Verkaufskanäle für diese Marke**. Klicke auf **Filter zurücksetzen**, um wieder alle Kanäle zu sehen. Mehr zu Filtern: [Suche und Filter](/docs/de/how-to/search-and-filters).

## Katalog

Der Tab **Katalog** listet auf, was du verbinden kannst. Die Schaltfläche auf jeder Karte öffnet ein eigenes Einrichtungsfenster.

<Frame caption="Shopify, WooCommerce und Eigener Kanal im Katalog">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/QneClDeTTsGTsMz3/images/de/how-to/order-channel-settings/02-available-integrations-light.png?fit=max&auto=format&n=QneClDeTTsGTsMz3&q=85&s=3253a13009a9fa9287537fd4387132f6" alt="Katalog der Verkaufskanäle mit den Karten Shopify, WooCommerce und Eigener Kanal" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/de/how-to/order-channel-settings/02-available-integrations-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/QneClDeTTsGTsMz3/images/de/how-to/order-channel-settings/02-available-integrations-dark.png?fit=max&auto=format&n=QneClDeTTsGTsMz3&q=85&s=3edb18ea1e046bd7669d4cb08b98b0a8" alt="Katalog der Verkaufskanäle mit den Karten Shopify, WooCommerce und Eigener Kanal" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/de/how-to/order-channel-settings/02-available-integrations-dark.png" />
</Frame>

| Karte | Beschreibung auf der Karte | Schaltfläche | Nächste Schritte |
| - | - | - | - |
| **Shopify** | **Bestellungen aus deinem Shopify-Shop importieren** | **Shopify verbinden** | [Shopify-Einstellungen](/docs/de/how-to/shopify-settings) |
| **WooCommerce** | **Bestellungen aus deinem WooCommerce-Shop importieren** | **WooCommerce verbinden** | [WooCommerce verbinden](/docs/de/how-to/connect-woocommerce) |
| **Eigener Kanal** | **Deinen eigenen Onlineshop oder dein ERP-System verbinden** | **Kanal erstellen** | [API für eigene Kanäle](/docs/de/how-to/custom-channel-api) |

## Bestellungen nach Kanal in der Seitenleiste

Unter **Bestellungen nach Kanal** in der Seitenleiste hat jeder Verkaufskanal eine eigene Verknüpfung. Klicke auf eine, um **Bestellungen** nur mit den Bestellungen dieses Kanals zu öffnen. Kanäle, die ausgeschaltet sind, erscheinen abgeblendet. Übrig gebliebene Kanäle stehen hier ebenfalls, bis du sie entfernst.

Bevor du etwas verbindest, zeigt die Gruppe stattdessen **Verkaufskanal hinzufügen**, was den Tab **Katalog** öffnet. Die Gruppe ist ausgeblendet, solange die Seitenleiste auf Symbole eingeklappt ist.

## Marke eines Kanals

Jeder Shopify-, WooCommerce- und eigene Kanal hat dieselbe Einstellung **Marke**: **Bestellungen aus diesem Kanal gehören zu dieser Marke.** Die Sendungen und Dokumente, die aus diesen Bestellungen entstehen, gehören ebenfalls zur Marke.

* Wähle **Keine Marke (ganze Organisation)** oder eine deiner Marken.
* Deine Auswahl wird sofort gespeichert, sobald du sie triffst. Du musst nicht auf eine Speichern-Schaltfläche klicken.
* Die Einstellung erscheint nur, wenn deine Organisation Marken hat. Bei Shopify befindet sie sich in einer eigenen Karte **Marken**.

Wie du eine Marke hinzufügst, steht unter [Marke erstellen](/docs/de/how-to/create-a-brand). Wie du innerhalb einer Marke arbeitest, steht unter [Organisation und Marke wechseln](/docs/de/how-to/switch-organization-and-brand).

## Übrig gebliebenen Kanal entfernen

Ein übrig gebliebener Kanal ist ein Kanal, dessen Shopify- oder WooCommerce-Verbindung nicht mehr besteht, zum Beispiel nachdem ein Onlineshop entfernt wurde. Er bleibt in der Shopify- oder WooCommerce-Karte, aus der er stammt, und ist mit **Keine aktive Verbindung** und **Getrennt** markiert. Er hat keine Einstellungsseite. Eigene Kanäle werden nie zu übrig gebliebenen Kanälen. Du löschst sie in ihren eigenen Einstellungen.

<Steps>
  <Step title="Auf Entfernen klicken">
    Klicke in der Zeile des übrig gebliebenen Kanals auf das Papierkorb-Symbol (**Entfernen**).
  </Step>

  <Step title="Bestätigen">
    Das Fenster **Kanal entfernen?** warnt, dass der Kanal und alle unter ihm importierten Bestellungen dauerhaft entfernt werden und dass sich das nicht rückgängig machen lässt. Klicke auf **Kanal entfernen** oder auf **Abbrechen**, um ihn zu behalten.
  </Step>
</Steps>

Du siehst **Kanal entfernt**, wenn es geklappt hat, oder **Der Kanal konnte nicht entfernt werden**, wenn nicht. Versuche es in einem Moment noch einmal.

## Meldungen

| Meldung | Was du tun kannst |
| - | - |
| **Kanal nicht gefunden**: **Den gesuchten Verkaufskanal gibt es nicht, oder du hast keinen Zugriff darauf.** | Prüfe, ob du in der richtigen Organisation und Marke bist, und öffne den Kanal dann erneut unter **Verkaufskanäle**. |
| **Verkaufskanal erstellt** / **Der Verkaufskanal konnte nicht erstellt werden** | Wird nach dem Erstellen eines eigenen Kanals angezeigt. |
| **Verkaufskanal aktualisiert** / **Der Verkaufskanal konnte nicht aktualisiert werden** | Wird angezeigt, nachdem du die Einstellungen eines Kanals geändert hast. Wenn es fehlgeschlagen ist, versuche es noch einmal. |
| **Verkaufskanal gelöscht** / **Der Verkaufskanal konnte nicht gelöscht werden** | Wird nach dem Löschen eines eigenen Kanals angezeigt. |

Meldungen zum Verbinden und Trennen von Shopify und WooCommerce stehen auf deren eigenen Seiten.

## Siehe auch

* [WooCommerce verbinden](/docs/de/how-to/connect-woocommerce)
* [Shopify-Einstellungen](/docs/de/how-to/shopify-settings)
* [API für eigene Kanäle](/docs/de/how-to/custom-channel-api)
* [Marke erstellen](/docs/de/how-to/create-a-brand)
* [Suche und Filter](/docs/de/how-to/search-and-filters)
* [Verkaufskanäle verbinden](/docs/de/tutorials/connect-order-channels)
* [Shopify verbinden](/docs/de/tutorials/connect-shopify)
* [Verkaufskanäle](/docs/de/order-channels/overview)


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