> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Matkahuolto verbinden > Verbinde Matkahuolto unter Versanddienstleister mit deiner Absenderkontonummer und nutze das Kontrollkästchen Testmodus, um das Testsystem von Matkahuolto auszuprobieren. **Matkahuolto** versendet Pakete innerhalb Finnlands und ins Ausland: an Paketshops und Paketautomaten, an Privat- und Geschäftsadressen, als Fracht und als Kundenretouren. Die Felder, die jeder Versanddienstleister hat, stehen unter [Zugangsdaten für Versanddienstleister](/docs/de/how-to/carrier-credentials). In diesem Formular wählst du keine Absenderadresse. Füge deine Adressen über das Organisationsmenü → **Verwalten** → **Adressen** hinzu. Die Absenderadresse wählst du bei jeder Sendung oder in einer [Versandregel](/docs/de/how-to/shipping-rule-fields). ## Bevor du beginnst * Du brauchst deine Matkahuolto-**Absenderkontonummer** (Matkahuolto nennt sie SenderId). Du bekommst sie mit deinem Vertrag mit Matkahuolto. * Das ist die einzige Angabe, die du eingibst. Zippendo meldet sich für dich bei Matkahuolto an, du musst also keine Benutzer-ID und kein Passwort ausfüllen. * **Mehr erfahren** auf der Karte öffnet die [Seite von Matkahuolto für Geschäftskunden](https://www.matkahuolto.fi/corporate-customers). Du kannst Matkahuolto mehr als einmal verbinden, zum Beispiel eine Verbindung pro Kontonummer. Gib jeder einen eigenen **Name des Versanddienstleisters**. ## Matkahuolto verbinden Klicke in der Seitenleiste auf **Versanddienstleister** und öffne dann den Tab **Alle Versanddienstleister**. Klicke auf der Karte **Matkahuolto** auf **Verbinden**. Das Fenster **Versanddienstleister verbinden** öffnet sich. Gib einen **Name des Versanddienstleisters** und deine **Kontonummer** ein. Der **Testmodus** steht unter **Optionale Felder**. Klicke auf **Verbinden**. Du siehst „Versanddienstleister verbunden“, und der Versanddienstleister erscheint im Tab **Meine Versanddienstleister**. Tab Alle Versanddienstleister mit der Karte Matkahuolto und ihren Buttons Verbinden und Mehr erfahren Tab Alle Versanddienstleister mit der Karte Matkahuolto und ihren Buttons Verbinden und Mehr erfahren Fenster Versanddienstleister verbinden für Matkahuolto mit dem Feld Kontonummer und dem Kontrollkästchen Testmodus Fenster Versanddienstleister verbinden für Matkahuolto mit dem Feld Kontonummer und dem Kontrollkästchen Testmodus ## Felder im Formular | Feld | Erforderlich | Was du eingibst | | - | - | - | | **Name des Versanddienstleisters** | Ja | Der Name, den du unter **Meine Versanddienstleister** siehst und wenn du bei einer Sendung einen Versanddienstleister wählst. Er lautet zunächst **Matkahuolto**. | | **Marke** | Nein | Wird nur angezeigt, wenn deine Organisation [Marken](/docs/de/how-to/create-a-brand) hat. Das Formular sagt: „Nur diese Marke kann diesen Versanddienstleister nutzen.“ Lass es leer, damit jede Marke ihn nutzen kann. | | **Kontonummer** | Ja | Deine Absenderkontonummer. Das Formular sagt: „Deine Matkahuolto-Absenderkontonummer (SenderId). Für jede Sendung erforderlich: Ohne sie können keine Sendungen erstellt werden.“ | | **Testmodus** | Nein | Ein Kontrollkästchen, standardmäßig aus. Das Formular sagt: „Testumgebung von Matkahuolto verwenden“. | **Verbinden** tut nichts, bis **Name des Versanddienstleisters** und **Kontonummer** einen Wert haben. Der **Testmodus** sendet deine Sendungen an das Testsystem von Matkahuolto, sodass keine echten Sendungen entstehen. Lass ihn für echte Sendungen ausgeschaltet. Siehe [Testmodus](/docs/de/how-to/sandbox-mode). ## Nach dem Verbinden Der Versanddienstleister erscheint unter **Meine Versanddienstleister** mit dem Badge **Verbunden**. Das Versandprodukt wählst du bei jeder Sendung oder in einer Versandregel, nicht in diesem Formular. Siehe [Versandprodukte und Zusatzleistungen](/docs/de/how-to/carrier-products-and-services). Versandprodukte, mit denen du versendest: * **Jakopaketti (Zustellung an Firmen)**, **Kotijakelu (Hauszustellung)**, **XXS-luukkujakelu (Zustellung durch den Briefschlitz)**, **Lavarahti (Palettenzustellung nach Hause)** und **Rahti (Fracht)** innerhalb Finnlands * **Lähellä-paketti (Paketshop)** und **XXS (Paketshop)** an einen Paketshop oder Paketautomaten in Finnland * **Ulkomaan Lähellä-paketti (internationaler Paketshop)**, **Ulkomaan Jakopaketti (internationale Zustellung an Firmen)** und **Ulkomaan Kotijakelu (internationale Hauszustellung)** ins Ausland Retourenprodukte: **Asiakaspalautus (Kundenretoure)** und **Ulkomaan asiakaspalautus (internationale Retoure)**. Beide bieten die Zusatzleistung **Etikettenlose Retoure (Aktivierungscode)**. Weitere Auswahlmöglichkeiten bei einer Sendung unter **Weitere Angaben für den Versanddienstleister** hängen vom Versandprodukt ab. Dazu gehören **Sprache des Empfängers** (**Finnisch**, **Schwedisch** oder **Englisch**), **Inhaltsbeschreibung**, **Zustell-PIN** bei manchen Hauszustellungen und **Abholung anfordern** bei Versandprodukten für Geschäftszustellung und Fracht. **Abholung anfordern** bittet Matkahuolto, die Sendung von deiner Absenderadresse abzuholen. Manche Versandprodukte bieten auch Zusatzleistungen für Gefahrgut. ### Versandprodukte für Paketshops **Lähellä-paketti (Paketshop)**, **XXS (Paketshop)** und **Ulkomaan Lähellä-paketti (internationaler Paketshop)** liefern an einen Paketshop. Wähle den Paketshop vor dem Versenden bei der Sendung. Siehe [Einen Paketshop wählen](/docs/de/how-to/pick-a-service-point) und [Paketshops](/docs/de/how-to/drop-point-and-service-points). ### Abholungen, Sendungsverfolgung und Zoll * Matkahuolto ist unter **Abholungen** nicht verfügbar. Nutze stattdessen **Abholung anfordern** bei der Sendung, wo das Versandprodukt es anbietet. Welche Versanddienstleister es sind, steht unter [Eine Abholung planen](/docs/de/how-to/schedule-a-pickup). * Zippendo ruft die Sendungsverfolgung von Matkahuolto jede Stunde ab. Du musst nichts einrichten. Siehe [Webhooks zur Sendungsverfolgung der Versanddienstleister](/docs/de/how-to/tracking-webhooks). * Bei Sendungen ins Ausland erstellt Matkahuolto die Zollinhaltserklärung selbst, sodass Zippendo keine eigenen Zolldokumente hinzufügt. Siehe [Zoll und Dokumente](/docs/de/how-to/customs-and-documents). ## Die Verbindung ändern oder entfernen Zum Ändern öffne **Versanddienstleister** → **Meine Versanddienstleister** und klicke auf der Karte auf **Versanddienstleister bearbeiten**. Die Seite **Versanddienstleister bearbeiten** hat zwei Bereiche: * **Allgemein**: **Name des Versanddienstleisters** und **Marke**, wenn deine Organisation Marken hat. * **Einstellungen des Versanddienstleisters**: **Kontonummer** und **Testmodus**. Klicke auf **Speichern**. Du siehst „Versanddienstleister aktualisiert“. Zum Entfernen klicke auf derselben Seite auf **Löschen**, gib den Namen des Versanddienstleisters in Großbuchstaben ein und klicke auf **Löschen**. Versandregeln, die diesen Versanddienstleister nutzen, werden mit ihm gelöscht. Sendungen, die du bereits versendet hast, behalten ihre Versandetiketten und Sendungsnummern. ## Häufige Probleme | Was du siehst | Was du tun kannst | | - | - | | „Der Versanddienstleister konnte nicht verbunden werden. Versuch es noch einmal.“ | Prüfe, dass **Name des Versanddienstleisters** und **Kontonummer** ausgefüllt sind, und versuche es dann noch einmal. | | „Du hast das Limit deines Tarifs erreicht. Upgrade deinen Tarif oder entferne etwas, das du nicht mehr brauchst.“ | Das Limit für Versanddienstleister in deinem Tarif ist erreicht. Siehe [Abrechnung und Nutzung](/docs/de/how-to/billing-and-usage). | | „Der Versanddienstleister hat deine Anmeldedaten abgelehnt. Aktualisiere die Zugangsdaten unter ‚Versanddienstleister‘.“ beim Versenden | Prüfe die **Kontonummer** unter **Versanddienstleister bearbeiten**. Siehe [Anmeldefehler bei Versanddienstleistern](/docs/de/knowledge-base/carrier-authentication-failures). | | „Matkahuolto konnte die Sendung nicht erstellen.“ oder ein eigener Fehlertext von Matkahuolto | Matkahuolto hat die Sendung abgelehnt. Behebe, was die Meldung nennt, etwa eine Adresse oder ein Paket, das für das Versandprodukt zu groß ist, und versende erneut. | | „Dieses Versandprodukt liefert an einen Paketshop. Wähle vor dem Versenden einen Paketshop aus.“ | Wähle bei der Sendung einen Paketshop. | | „Das gewählte Versandprodukt versendet nicht zwischen diesen Ländern. Wähle ein anderes Versandprodukt.“ | Wähle ein Versandprodukt, das diese Strecke abdeckt, zum Beispiel ein **Ulkomaan**-Produkt für Sendungen ins Ausland. | | „Der Versanddienstleister hat nicht geantwortet. Versuch es gleich noch einmal.“ | Matkahuolto hat nicht rechtzeitig geantwortet. Warte einen Moment und versende erneut. | ## Verwandte Themen * [Versanddienstleister oder Integration verbinden](/docs/de/how-to/connect-index) * [Zugangsdaten für Versanddienstleister](/docs/de/how-to/carrier-credentials) * [Testmodus](/docs/de/how-to/sandbox-mode) * [Versandprodukte und Zusatzleistungen](/docs/de/how-to/carrier-products-and-services) * [Anbindung eines Versanddienstleisters anfragen](/docs/de/how-to/request-carrier-integration) * [Versanddienstleister](/docs/de/tutorials/carriers) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.