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# FedEx verbinden

> Verbinde FedEx in Zippendo mit dem API-Schlüssel und dem API secret aus dem FedEx Developer Portal und deiner FedEx Account number und wähle mit Testmodus zwischen Test und live.

Verbinde **FedEx**, um aus Zippendo weltweite Express- und Ground-Versandetiketten zu erstellen, mit Zolldokumenten und Sendungsverfolgung.

Diese Seite behandelt nur FedEx. Die Felder, die alle Versanddienstleister gemeinsam haben, stehen unter [Zugangsdaten des Versanddienstleisters](/docs/de/how-to/carrier-credentials). Schritt für Schritt: [Versanddienstleister](/docs/de/tutorials/carriers).

## Was du von FedEx brauchst

* Eine **FedEx-Kontonummer**. FedEx stellt deine Sendungen darüber in Rechnung.
* Ein Projekt im **FedEx Developer Portal** mit einem **API-Schlüssel** (auch Client ID genannt) und einem **API-Secret** (auch Client secret genannt). Du erstellst beides selbst, nachdem du dich im Portal registriert hast.
* Zum Testen: der separate **Test**-API-Schlüssel und das **API-Secret**, die du im Portal bekommst.

<Frame caption="FedEx Developer Portal - registriere dich oder melde dich an, um deinen API-Schlüssel und dein API secret zu erstellen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/pwy1g1EbXWJlGtUC/images/how-to/connect-fedex/10-fedex-developer-get-started.png?fit=max&auto=format&n=pwy1g1EbXWJlGtUC&q=85&s=d3069d0fab6059f74e19f500c409c7dc" alt="Startseite des FedEx Developer Portal mit den Optionen FedEx Shipper und FedEx Integrator Provider" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/connect-fedex/10-fedex-developer-get-started.png" />
</Frame>

## FedEx verbinden

<Steps>
  <Step title="Alle Versanddienstleister öffnen">
    Klicke in der Seitenleiste auf **Versanddienstleister** und dann auf den Tab **Alle Versanddienstleister**.
  </Step>

  <Step title="Bei FedEx auf Verbinden klicken">
    Suche die Karte **FedEx** und klicke auf **Verbinden**. (**Mehr erfahren** öffnet fedex.com.)
  </Step>

  <Step title="Formular ausfüllen">
    Das Fenster **Versanddienstleister verbinden** öffnet sich. **Name des Versanddienstleisters** ist bereits mit „FedEx“ ausgefüllt. Fülle **API-Schlüssel**, **API-Secret** und **Kontonummer** aus. **Testmodus** findest du unter **Optionale Felder**.
  </Step>

  <Step title="Im Fenster auf Verbinden klicken">
    Du siehst **Versanddienstleister verbunden**. FedEx erscheint jetzt unter **Meine Versanddienstleister** mit der Markierung **Verbunden**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Die FedEx-Karte unter Alle Versanddienstleister">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/gR2F1CuprSxzAY3j/images/de/how-to/connect-fedex/01-all-carriers-card-light.png?fit=max&auto=format&n=gR2F1CuprSxzAY3j&q=85&s=5ed9be6871eec0c875bb023426a4de9c" alt="Alle Versanddienstleister mit der FedEx-Karte und ihren Schaltflächen Verbinden und Mehr erfahren" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/de/how-to/connect-fedex/01-all-carriers-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/gR2F1CuprSxzAY3j/images/de/how-to/connect-fedex/01-all-carriers-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=gR2F1CuprSxzAY3j&q=85&s=af4d898547853760c502ff41c37a9767" alt="Alle Versanddienstleister mit der FedEx-Karte und ihren Schaltflächen Verbinden und Mehr erfahren" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/de/how-to/connect-fedex/01-all-carriers-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Versanddienstleister verbinden für FedEx - API-Schlüssel, API secret und Account number">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/b0bMFxf67flFt-IC/images/de/how-to/connect-fedex/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=b0bMFxf67flFt-IC&q=85&s=d1646a2d0389aaf909cc4cb49fc6c49a" alt="Fenster Versanddienstleister verbinden für FedEx mit den erforderlichen Feldern API-Schlüssel, API secret und Account number" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/de/how-to/connect-fedex/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/b0bMFxf67flFt-IC/images/de/how-to/connect-fedex/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=b0bMFxf67flFt-IC&q=85&s=ae5172f959c843515604b96e1a124da9" alt="Fenster Versanddienstleister verbinden für FedEx mit den erforderlichen Feldern API-Schlüssel, API secret und Account number" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/de/how-to/connect-fedex/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Was du eingibst

| Feld | Erforderlich | Beschreibung im Formular | Was du eingibst |
| - | - | - | - |
| **Name des Versanddienstleisters** | Ja | | Der Name, den du in Zippendo siehst. Lass „FedEx“ stehen oder ändere ihn. |
| **Marke** | Nein | **Nur diese Marke kann diesen Versanddienstleister nutzen.** | Wird nur angezeigt, wenn deine Organisation [Marken](/docs/de/how-to/create-a-brand) hat. |
| **API-Schlüssel** | Ja | FedEx API Key (Client ID) from your FedEx Developer Portal | Der API-Schlüssel (Client ID) deines Projekts. |
| **API-Secret** | Ja | FedEx API Secret (Client Secret) from your FedEx Developer Portal | Das API secret (Client secret) desselben Projekts. |
| **Kontonummer** | Ja | Deine FedEx-Kontonummer (für die Abrechnung von Sendungen und Abholungen) | Deine FedEx-Kontonummer. |
| **Testmodus** | Nein | FedEx-Testsystem mit Testzugangsdaten verwenden. Für echte Sendungen ausgeschaltet lassen. | Lass ihn für echte Sendungen ausgeschaltet. Siehe unten. |

<Frame caption="FedEx Optionale Felder - Testmodus">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/b0bMFxf67flFt-IC/images/de/how-to/connect-fedex/03-optional-fields-light.png?fit=max&auto=format&n=b0bMFxf67flFt-IC&q=85&s=086508e3f9cf270ce6fad674f7e06b38" alt="FedEx-Formular, gescrollt zu Optionale Felder und dem Kontrollkästchen Testmodus" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/de/how-to/connect-fedex/03-optional-fields-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/b0bMFxf67flFt-IC/images/de/how-to/connect-fedex/03-optional-fields-dark.png?fit=max&auto=format&n=b0bMFxf67flFt-IC&q=85&s=192414de6f5adc6f81cc5efd7c36a05f" alt="FedEx-Formular, gescrollt zu Optionale Felder und dem Kontrollkästchen Testmodus" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/de/how-to/connect-fedex/03-optional-fields-dark.png" />
</Frame>

## Test oder live

FedEx hat getrennte Testzugangsdaten. Wenn **Testmodus** eingeschaltet ist, gib deinen **Test**-API-Schlüssel und dein **API-Secret** ein. Wenn er ausgeschaltet ist, gib deine echten Zugangsdaten ein. Testzugangsdaten funktionieren nicht für echte Sendungen, und echte Zugangsdaten funktionieren nicht im Testmodus. Schalte **Testmodus** aus, bevor du echte Bestellungen versendest. Mehr unter [Testmodus](/docs/de/how-to/sandbox-mode).

## Nach dem Verbinden

Ein FedEx-Produkt wählst du aus, wenn du eine [Sendung erstellst](/docs/de/how-to/send-a-shipment) oder eine [Versandregel](/docs/de/how-to/shipping-rule-fields). Siehe [Versandprodukte und Zusatzleistungen](/docs/de/how-to/carrier-products-and-services).

Zu den Produkten gehören **FedEx International Priority Express**, **FedEx International Priority**, **FedEx International Economy**, **FedEx International Connect Plus**, **FedEx International First**, **FedEx Regional Economy**, **FedEx Europe First International Priority**, **FedEx First Overnight**, **FedEx Priority Overnight**, **FedEx Standard Overnight**, **FedEx 2Day**, **FedEx 2Day A.M.**, **FedEx Express Saver**, **FedEx Ground** und **FedEx Ground Home Delivery**. Produkte, die Retouren unterstützen, haben für Retourensendungen auch eine **Retoure**-Version. Je nach Produkt kannst du Zusatzleistungen wie **Hold at Location** und **Samstagszustellung** hinzufügen und eine **Übergabeart** und ein **Etikettenformat** (**PDF (4x6)** oder **ZPL (Thermodruck)**) auswählen.

* **Hold at Location:** Produkte mit **Hold at Location** fragen nach einer **Standort-ID für Hold at Location**, die du mit der Paketshop-Suche findest. Siehe [Einen Paketshop auswählen](/docs/de/how-to/pick-a-service-point).
* **Abholungen:** FedEx ist unter **Abholungen** nicht verfügbar. Stattdessen teilt **Übergabeart** an der Sendung FedEx mit, wie das Paket zu FedEx kommt: **Bei einem FedEx-Standort abgeben**, **Geplante Abholung nutzen** oder **FedEx zur Terminvereinbarung kontaktieren**.
* **Sendungsverfolgung:** Zippendo ruft die Sendungsverfolgung regelmäßig mit demselben **API-Schlüssel** bei FedEx ab. Dein Projekt im FedEx Developer Portal braucht also Zugriff auf die Sendungsverfolgung und auf den Versand.
* **Zoll:** FedEx erstellt die Zolldokumente und die Handelsrechnung für internationale Sendungen. Siehe [Zoll und Dokumente](/docs/de/how-to/customs-and-documents).

## Wenn die Verbindung fehlschlägt

Zippendo speichert deine FedEx-Angaben, ohne sie zu prüfen. Ein Fehler zeigt sich beim ersten Versenden einer Sendung.

| Was du siehst | Was du tun kannst |
| - | - |
| Beim Klick auf **Verbinden** passiert nichts | Fülle **Name des Versanddienstleisters**, **API-Schlüssel**, **API-Secret** und **Kontonummer** aus. |
| **Du hast das Limit deines Tarifs erreicht. Upgrade deinen Tarif oder entferne etwas, das du nicht mehr brauchst.** | Das Limit für Versanddienstleister in deinem Tarif ist erreicht. Upgrade deinen Tarif oder lösche einen Versanddienstleister, den du nicht mehr nutzt ([Abrechnung und Nutzung](/docs/de/how-to/billing-and-usage)). |
| **Der Versanddienstleister hat deine Anmeldedaten abgelehnt. Aktualisiere die Zugangsdaten unter „Versanddienstleister“.** | Prüfe **API-Schlüssel** und **API-Secret** und prüfe, ob **Testmodus** dazu passt: eingeschaltet für Testzugangsdaten, ausgeschaltet für echte. |
| **Die Einstellungen des Versanddienstleisters sind unvollständig oder ungültig. Prüfe sie unter „Versanddienstleister“.** | Prüfe, ob **Kontonummer** ausgefüllt ist. |
| **FedEx konnte die Sendung nicht erstellen.** | FedEx hat die Sendung abgelehnt. Prüfe die Adressen, die Paketangaben und das Produkt an der Sendung und versende sie dann erneut. |
| **Das gewählte Versandprodukt versendet nicht zwischen diesen Ländern. Wähle ein anderes Versandprodukt.** | Wähle ein FedEx-Produkt, das die Länder von Absender und Empfänger abdeckt. |
| **Die Verbindung zum Versanddienstleister ist abgebrochen, bevor er geantwortet hat. Zippendo hat keine Bestätigung, dass die Sendung erstellt wurde. Frag beim Versanddienstleister nach, bevor du sie erneut versendest.** | Frag bei FedEx nach, ob die Sendung existiert, bevor du sie erneut versendest. |

Mehr Hilfe: [Fehlgeschlagene Anmeldung beim Versanddienstleister](/docs/de/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## Verbindung ändern oder entfernen

* **Ändern:** Klicke unter **Meine Versanddienstleister** auf **Versanddienstleister bearbeiten**. Aktualisiere die Felder unter **Einstellungen des Versanddienstleisters** und klicke auf **Speichern**.
* **Entfernen:** Klicke auf derselben Seite auf **Löschen**, tippe den Namen des Versanddienstleisters in Großbuchstaben ein (zum Beispiel `FEDEX`) und klicke auf **Löschen**. Versandregeln, die diesen Versanddienstleister verwenden, werden ebenfalls gelöscht. Sendungen, die du bereits versendet hast, behalten ihre Versandetiketten und Sendungsnummern.

## Verwandte Themen

* [Einen Versanddienstleister oder eine Integration verbinden](/docs/de/how-to/connect-index)
* [Zugangsdaten des Versanddienstleisters](/docs/de/how-to/carrier-credentials)
* [Testmodus](/docs/de/how-to/sandbox-mode)
* [Versandprodukte und Zusatzleistungen](/docs/de/how-to/carrier-products-and-services)
* [Eine Integration mit einem Versanddienstleister anfragen](/docs/de/how-to/request-carrier-integration)
* [Versanddienstleister](/docs/de/tutorials/carriers)


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