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# DPD Polska verbinden

> Verbinde DPD Polska in Zippendo mit deinem DPDServices-Anmeldenamen, Passwort und deiner Zahlernummer (FID), füge einen API-Schlüssel für DPD Pickup für Paketshops hinzu und wähle zwischen Test und Live.

Verbinde **DPD Polska**, um aus Zippendo DPD-Versandetiketten für Pakete innerhalb Polens und von Polen in das übrige Europa zu erstellen, für Zustellungen an DPD-Pickup-Paketshops und Paketautomaten, Abholungen und Kundenretouren. Jedes DPD-Polska-Versandprodukt versendet von einer Adresse in Polen.

Diese Seite behandelt nur DPD Polska. Die Felder, die jeder Versanddienstleister gemeinsam hat, stehen unter [Zugangsdaten für Versanddienstleister](/docs/de/how-to/carrier-credentials). Anleitung: [Versanddienstleister](/docs/de/tutorials/carriers).

## Was du von DPD Polska brauchst

* Einen Vertrag mit DPD Polska mit Zugang zu **DPDServices**. Nachdem du den Vertrag unterschrieben hast, gibt dir DPD Polska einen **Anmeldenamen**, ein **Passwort** und deine **Zahlernummer (FID)**.
* Optional: eine **Zahler-Unternummer (numkat)**, falls dein Konto eine hat.
* Optional: einen **API-Schlüssel für DPD Pickup** von DPD, wenn du in Zippendo nach DPD-Pickup-Paketshops und Paketautomaten suchen möchtest.

## DPD Polska verbinden

<Steps>
  <Step title="Alle Versanddienstleister öffnen">
    Klicke in der Seitenleiste auf **Versanddienstleister**, dann auf den Tab **Alle Versanddienstleister**.
  </Step>

  <Step title="Bei DPD Polska auf Verbinden klicken">
    Suche die Karte **DPD Polska** und klicke auf **Verbinden**. (**Mehr erfahren** öffnet die Website von DPD Polska.)
  </Step>

  <Step title="Formular ausfüllen">
    Das Fenster **Versanddienstleister verbinden** öffnet sich. **Name des Versanddienstleisters** ist bereits mit „DPD Polska“ ausgefüllt. Fülle **Anmeldename**, **Passwort** und **Zahlernummer (FID)** aus. Scrolle nach unten zu **Optionale Felder** für **Zahler-Unternummer (numkat)**, **API-Schlüssel für DPD Pickup** und **Testmodus**.
  </Step>

  <Step title="Im Fenster auf Verbinden klicken">
    Du siehst **Versanddienstleister verbunden**. DPD Polska erscheint jetzt unter **Meine Versanddienstleister** mit der Markierung **Verbunden**.
  </Step>
</Steps>

## Was du eingibst

| Feld | Erforderlich | Beschreibung im Formular | Was du eingibst |
| - | - | - | - |
| **Name des Versanddienstleisters** | Ja | | Der Name, den du in Zippendo siehst. Behalte „DPD Polska“ oder ändere ihn. |
| **Marke** | Nein | **Nur diese Marke kann diesen Versanddienstleister nutzen.** | Wird nur angezeigt, wenn deine Organisation [Marken](/docs/de/how-to/create-a-brand) hat. |
| **Anmeldename** | Ja | Dein Anmeldename für den Webservice DPDServices, ausgestellt von DPD Polska. | Dein DPDServices-Anmeldename. |
| **Passwort** | Ja | Dein Passwort für den Webservice DPDServices. | Das Passwort, das zu diesem Anmeldenamen gehört. |
| **Zahlernummer (FID)** | Ja | Deine DPD-Zahlernummer (Haupt-FID). Nur Ziffern. Wird bei jeder Anfrage mitgesendet. | Deine Zahlernummer, nur Ziffern. |
| **Zahler-Unternummer (numkat)** | Nein | Zahler-Unternummer, die für Sendungen belastet wird. Leer lassen, um die Haupt-FID zu belasten. | Nur, wenn DPD statt deiner Hauptzahlernummer eine Unternummer belasten soll. |
| **API-Schlüssel für DPD Pickup** | Nein | Schlüssel für die Standortsuche von DPD Pickup (mypudo). Nur nötig, um Paketshops und Paketautomaten zu suchen. | Dein DPD-Pickup-Schlüssel, wenn du mit **DPD Pickup** versendest. |
| **Testmodus** | Nein | Demo-Umgebung von DPD verwenden | Lass ihn für echte Sendungen aus. Siehe unten. |

## Test oder Live

Bei eingeschaltetem **Testmodus** sendet Zippendo deine Sendungen an das Demosystem von DPD. Gib den Demo-Anmeldenamen und die Zahlernummer ein, die DPD Polska für dieses System veröffentlicht, nicht deine eigenen. Bei ausgeschaltetem Testmodus gibst du deine eigenen ein. Die Suche nach DPD-Pickup-Paketshops nutzt immer das echte System von DPD, auch im Testmodus. Schalte den **Testmodus** aus, bevor du echte Bestellungen versendest. Mehr unter [Testmodus](/docs/de/how-to/sandbox-mode).

## Nach dem Verbinden

Ein DPD-Polska-Versandprodukt wählst du, wenn du eine [Sendung erstellst](/docs/de/how-to/send-a-shipment) oder eine [Versandregel](/docs/de/how-to/shipping-rule-fields). Siehe [Versandprodukte und Zusatzleistungen](/docs/de/how-to/carrier-products-and-services).

| Versandprodukt | Wofür du es nutzt |
| - | - |
| **DPD Classic** | Zustellung an eine Geschäfts- oder Privatadresse in Polen |
| **DPD Pickup** | Zustellung an einen DPD-Pickup-Paketshop oder Paketautomaten in Polen, ein Paket pro Sendung |
| **DPD Classic International** | Zustellung auf der Straße von Polen nach Europa |
| **DPD Express International** | Zustellung per Luftfracht von Polen nach Europa |
| **DPD Return** (Retourensendung) | Ein Kunde in Polen schickt ein Paket an dich zurück |

Zu den Zusatzleistungen, die du hinzufügen kannst, gehören **Nachnahme** (mit **Nachnahmebetrag**), **Deklarierter Wert (Versicherung)**, **Rücksendung von Dokumenten**, **Samstagszustellung**, **Zustellung vor 09:30 Uhr**, **Zustellung vor 12:00 Uhr**, **Zustellung am nächsten Tag**, **Zustellung am selben Tag**, **B2C-Zustellfenster** und bei internationalen Sendungen **Zoll (Zollgebühren)**. Einige Zusatzleistungen müssen zuerst für dein DPD-Konto freigeschaltet werden. Wenn eine es nicht ist, lehnt DPD die Sendung ab, und die Sendung zeigt den Grund von DPD.

* **Paketshops:** Wähle bei **DPD Pickup** vor dem Versenden im Abschnitt **Paketshop** der Sendung den Paketshop aus. Die Suche braucht den **API-Schlüssel für DPD Pickup**. Siehe [Paketshop auswählen](/docs/de/how-to/pick-a-service-point).
* **Abholungen:** Du kannst DPD-Polska-Abholungen von Adressen in Polen unter **Abholungen** buchen. Du wählst Adresse und Datum, und Zippendo bucht das breiteste Zeitfenster, das DPD für deine Postleitzahl anbietet. Du kannst eine DPD-Abholung in Zippendo nicht stornieren. Wende dich mit der Auftragsnummer an DPD, das ist der Teil vor dem Doppelpunkt in der Spalte **Abholreferenz**. Siehe [Abholung planen](/docs/de/how-to/schedule-a-pickup).
* **Sendungsverfolgung:** Zippendo holt die Sendungsverfolgung regelmäßig bei DPD ab. Du musst nichts einrichten.
* **Zoll:** DPD Polska erstellt keine Zolldokumente und keine Handelsrechnung. Fülle bei jeder Bestellposition die Zollfelder aus. Wenn die Strecke eine Rechnung braucht, schalte in der Versandregel unter **Dokumenterstellung** **Handelsrechnung erstellen** oder **Proformarechnung erstellen** ein, und Zippendo erstellt sie. Siehe [Zoll und Dokumente](/docs/de/how-to/customs-and-documents).

## Wenn die Verbindung fehlschlägt

Zippendo speichert deine DPD-Angaben, ohne sie zu prüfen. Ein Fehler zeigt sich erst, wenn du zum ersten Mal eine Sendung versendest.

| Was du siehst | Was du tun kannst |
| - | - |
| Nichts passiert, wenn du auf **Verbinden** klickst | Fülle **Name des Versanddienstleisters**, **Anmeldename**, **Passwort** und **Zahlernummer (FID)** aus. |
| **Du hast das Limit deines Tarifs erreicht. Upgrade deinen Tarif oder entferne etwas, das du nicht mehr brauchst.** | Das Limit für Versanddienstleister deines Tarifs ist erreicht. Upgrade deinen Tarif oder lösche einen Versanddienstleister, den du nicht mehr nutzt ([Abrechnung und Nutzung](/docs/de/how-to/billing-and-usage)). |
| **Der Versanddienstleister hat deine Anmeldedaten abgelehnt. Aktualisiere die Zugangsdaten unter „Versanddienstleister“.** | Prüfe **Anmeldename** und **Passwort** und ob der **Testmodus** dazu passt: ein für den Demo-Anmeldenamen, aus für deinen eigenen. |
| **DPD Polska konnte die Sendung nicht erstellen.** | DPD hat die Sendung abgelehnt. Die Sendung zeigt den Grund von DPD, z. B. eine unbekannte Postleitzahl oder eine Zusatzleistung, die für dein Konto nicht freigeschaltet ist. Behebe das und versende erneut. |
| **Die Einstellungen des Versanddienstleisters sind unvollständig oder ungültig. Prüfe sie unter „Versanddienstleister“.** | Ein Feld des Versanddienstleisters ist falsch oder fehlt. Prüfe, dass beide Zahlernummern nur Ziffern enthalten. Wenn es bei der Suche nach einem Paketshop passiert ist, füge den **API-Schlüssel für DPD Pickup** hinzu. |
| **Dieses Versandprodukt liefert an einen Paketshop. Wähle vor dem Versenden einen Paketshop aus.** | Wähle bei der Sendung einen Paketshop aus. |
| **Das gewählte Versandprodukt versendet nicht zwischen diesen Ländern. Wähle ein anderes Versandprodukt.** | Wähle ein DPD-Polska-Versandprodukt, das das Land des Empfängers abdeckt. |
| **Die Verbindung zum Versanddienstleister ist abgebrochen, bevor er geantwortet hat. Zippendo hat keine Bestätigung, dass die Sendung erstellt wurde. Frag beim Versanddienstleister nach, bevor du sie erneut versendest.** | Frag bei DPD Polska nach, ob die Sendung existiert, bevor du sie erneut versendest. |

Weitere Hilfe: [Authentifizierungsfehler beim Versanddienstleister](/docs/de/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## Verbindung ändern oder entfernen

* **Ändern:** Klicke unter **Meine Versanddienstleister** auf **Versanddienstleister bearbeiten**. Aktualisiere die Felder unter **Einstellungen des Versanddienstleisters** und klicke auf **Speichern**.
* **Entfernen:** Klicke auf derselben Seite auf **Löschen**, gib den Namen des Versanddienstleisters in Großbuchstaben ein (z. B. `DPD POLSKA`) und klicke auf **Löschen**. Versandregeln, die diesen Versanddienstleister nutzen, werden ebenfalls gelöscht. Sendungen, die du bereits versendet hast, behalten ihre Versandetiketten und Sendungsnummern. Ein Versanddienstleister mit gebuchten Abholungen kann nicht gelöscht werden.

## Verwandte Themen

* [Versanddienstleister oder Integration verbinden](/docs/de/how-to/connect-index)
* [Zugangsdaten für Versanddienstleister](/docs/de/how-to/carrier-credentials)
* [Testmodus](/docs/de/how-to/sandbox-mode)
* [Versandprodukte und Zusatzleistungen](/docs/de/how-to/carrier-products-and-services)
* [Abholung planen](/docs/de/how-to/schedule-a-pickup)
* [Anbindung eines Versanddienstleisters anfragen](/docs/de/how-to/request-carrier-integration)
* [Versanddienstleister](/docs/de/tutorials/carriers)


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