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# Versandetiketten und Dokumente automatisch drucken
> Drucke Versandetiketten, Lieferscheine und Rechnungen automatisch, wenn du eine Sendung versendest, mit Versandetiketten automatisch drucken und Dokumente automatisch drucken in einer Versandregel oder mit Druckern, die du an der Sendung auswählst.
Mit dem automatischen Druck kommt das Versandetikett aus deinem Etikettendrucker, sobald du eine Sendung versendest. Lieferscheine und Rechnungen können gleichzeitig auf deinem Dokumentendrucker gedruckt werden. Du musst bei der Sendung nicht auf **Drucken** klicken.
Du kannst den automatischen Druck an zwei Stellen einschalten:
1. **In einer Versandregel**, mit **Versandetiketten automatisch drucken** und **Dokumente automatisch drucken**. Das ist die übliche Einrichtung, weil jede Sendung, die die Regel verwendet, gleich gedruckt wird.
2. **Bei einer einzelnen Sendung ohne Versandregel**, indem du ihre Drucker auswählst.
Bevor du loslegst, brauchst du einen **Aktiv**en Etikettendrucker für Versandetiketten und einen **Aktiv**en Dokumentendrucker für Lieferscheine und Rechnungen, auf deren Computer Zippendo Printer läuft. Siehe [Zippendo Printer einrichten](/docs/de/how-to/setup-printer-client). Den ganzen Ablauf findest du hier: [Versandetiketten und Drucken](/docs/de/tutorials/labels-printing).
## In einer Versandregel
Klicke in der Seitenleiste auf **Versandregeln**. Klicke auf **Versandregel hinzufügen** oder öffne eine bestehende Regel, um sie zu bearbeiten.
Suche bei **Versandregel erstellen** oder **Versandregel bearbeiten** die Karte **Automatischer Druck** und klicke auf **Konfigurieren**.
Schalte **Versandetiketten automatisch drucken**, **Dokumente automatisch drucken** oder beides ein und wähle für jedes einen Drucker aus. Klicke auf **Fertig**.
Ab jetzt wird jede Sendung, die mit dieser Regel versendet wird, automatisch gedruckt.
| Einstellung | Startwert | Was sie bewirkt |
| - | - | - |
| **Versandetiketten automatisch drucken** | Aus | **Versandetiketten automatisch drucken, wenn eine Sendung versendet wird.** Wenn du es einschaltest, erscheint **Etikettendrucker**: **Wähle den Drucker für Versandetiketten aus.** |
| **Dokumente automatisch drucken** | Aus | **Dokumente (Rechnungen, Zollinhaltserklärungen) automatisch drucken, wenn eine Sendung versendet wird.** Wenn du es einschaltest, erscheint **Dokumentendrucker**: **Wähle den Drucker für Versanddokumente aus.** |
Die Liste **Etikettendrucker** zeigt nur aktive Etikettendrucker, die Liste **Dokumentendrucker** nur aktive Dokumentendrucker. Wenn du keine hast, steht in der Liste **Keine freigegebenen Etikettendrucker verfügbar** oder **Keine freigegebenen Dokumentendrucker verfügbar**.
Du kannst die Regel speichern, obwohl **Versandetiketten automatisch drucken** oder **Dokumente automatisch drucken** eingeschaltet ist und kein Drucker ausgewählt wurde. Dann wird nichts gedruckt. Wähle immer einen Drucker aus.
Den Rest der Versandregel erklärt [Felder der Versandregel](/docs/de/how-to/shipping-rule-fields).
## Welche Dokumente gedruckt werden
**Versandetiketten automatisch drucken** druckt jedes Versandetikett der Sendung. **Dokumente automatisch drucken** druckt jedes andere Dokument der Sendung. Du kannst nicht nur einzelne Dokumenttypen auswählen.
Zippendo druckt nur Dokumente, die es gibt. Manche kommen zusammen mit dem Versandetikett vom Versanddienstleister. Andere erstellt Zippendo, wenn du sie auf der Karte **Dokumenterstellung** derselben Versandregel einschaltest (klicke auf **Konfigurieren**):
| Einstellung | Startwert | Was sie erstellt |
| - | - | - |
| **Proformarechnung erstellen** | Aus | **Für internationale Sendungen automatisch eine Proformarechnung erstellen.** |
| **Handelsrechnung erstellen** | Aus | **Automatisch eine Handelsrechnung mit Angaben zu Exporteur und Importeur, HS-Codes und Gewichten erstellen.** |
| **Lieferschein erstellen** | Aus | **Einen Lieferschein mit Paket- und Artikeldetails für die Sendung erstellen.** |
Manche Versanddienstleister erstellen die Zollinhaltserklärung und die Handelsrechnung selbst. Bei diesen Versanddienstleistern sind die beiden Rechnungseinstellungen ausgeblendet, und die Regel weist darauf hin, dass der Versanddienstleister sie zusammen mit dem Versandetikett zurückgibt.
Das sind die Dokumente, die du in der Karte **Dokumente** auf einer Sendungsseite findest. Alles außer **Versandetikett** geht an den Dokumentendrucker:
| Dokument | Stammt von |
| - | - |
| **Versandetikett** | Vom Versanddienstleister, wenn du die Sendung versendest |
| **Proformarechnung** | **Proformarechnung erstellen** oder vom Versanddienstleister |
| **Handelsrechnung** | **Handelsrechnung erstellen** oder vom Versanddienstleister |
| **Lieferschein** | **Lieferschein erstellen** |
| **Zollrechnung** | Vom Versanddienstleister |
| **Ursprungszeugnis** | Vom Versanddienstleister |
| **CN22-Zollinhaltserklärung** | Vom Versanddienstleister |
| **CN23-Zollinhaltserklärung** | Vom Versanddienstleister |
| **Sonstige** | Vom Versanddienstleister |
Mehr zu diesen Dokumenten: [Zoll und Dokumente](/docs/de/how-to/customs-and-documents).
## Bei einer Sendung ohne Versandregel
Eine Sendung ohne Versandregel wird automatisch gedruckt, wenn für sie Drucker ausgewählt sind:
* Ein **Etikettendrucker** ist ausgewählt: Das Versandetikett wird gedruckt, wenn du die Sendung versendest.
* Ein **Dokumentendrucker** ist ausgewählt: Alle anderen Dokumente werden gedruckt, wenn du die Sendung versendest.
Es gibt keinen eigenen Schalter. Wenn du einen Drucker auswählst, ist der automatische Druck eingeschaltet, mit **Keine** ist er ausgeschaltet.
Die Drucker wählst du im Feld **Druckereinstellungen** bei **Sendung erstellen** aus oder später mit **Konfigurieren** im Feld **Druckereinstellungen** der Sendung. Siehe [Druckereinstellungen der Sendung](/docs/de/how-to/shipment-printer-settings).
## Regel oder Sendung: Was gilt
Wenn du eine Sendung versendest, sucht Zippendo zuerst an der Sendung und dann an ihrer Bestellung nach einer Versandregel.
* **Es gibt eine Regel:** Nur die Einstellungen unter **Automatischer Druck** in der Regel zählen. Drucker, die an der Sendung ausgewählt sind, werden für den automatischen Druck ignoriert.
* **Es gibt keine Regel:** Die an der Sendung ausgewählten Drucker zählen.
Wenn der Versanddienstleister das Versandetikett später schickt, zum Beispiel nachdem du bei der Sendung auf **Versandetikett abrufen** geklickt hast, wird das Versandetikett ebenfalls automatisch gedruckt.
## Automatisierungen drucken noch nicht
Unter **Automatisierungen** kannst du die Schritte **Versandetikett drucken** und **Dokument drucken** hinzufügen. Sie drucken noch nichts. Nutze für funktionierenden Druck eine Versandregel oder die Drucker der Sendung. Siehe [Automatisierungen](/docs/de/how-to/automations).
## Wenn nichts gedruckt wird
* **Die Sendung wurde nicht versendet.** Der automatische Druck passiert, wenn du die Sendung versendest, nicht wenn du sie erstellst oder speicherst.
* **Es ist kein Drucker ausgewählt.** Öffne die Regel, klicke auf der Karte **Automatischer Druck** auf **Konfigurieren** und prüfe, ob für **Versandetiketten automatisch drucken** oder **Dokumente automatisch drucken** ein Drucker ausgewählt ist.
* **Die Sendung verwendet eine Versandregel.** Dann werden die Drucker der Sendung nicht verwendet. Prüfe die Karte **Automatischer Druck** der Regel.
* **Der Drucker ist nicht Aktiv.** Unter **Drucker** muss der Status **Aktiv** sein. Ein Drucker mit dem Status **Wartet auf Freigabe** oder **Deaktiviert** bekommt nichts.
* **Der Drucker ist Offline.** Der Druckauftrag wartet, bis Zippendo Printer auf diesem Computer wieder läuft. Siehe [Drucker offline oder druckt nicht](/docs/de/knowledge-base/printer-offline-or-not-printing).
* **Ein Dokument fehlt.** **Dokumente automatisch drucken** braucht Dokumente an der Sendung. Klicke auf der Karte **Dokumenterstellung** auf **Konfigurieren** und schalte **Lieferschein erstellen** ein (und bei Bedarf die Rechnungen). Wenn ein Dokument in der Karte **Dokumente** liegt, aber nicht gedruckt wurde, klicke im Menü der Zeile auf **Drucken**.
Jeden Druck verfolgst du auf dem Tab **Druckaufträge** des Druckers: [Druckaufträge](/docs/de/how-to/printer-jobs).
## Weiter
Jedes Feld einer Versandregel, einschließlich der Dokumenterstellung.
Wähle einen Etikettendrucker und einen Dokumentendrucker für eine einzelne Sendung aus.
Installiere die App und halte sie verbunden.
Drucker freigeben, umbenennen und drehen.
Eine Sendung versenden, dann das Versandetikett ansehen oder erneut drucken.
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