> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Scan og udskriv

> Scan koden på en pakkeseddel, så udskrives forsendelsens label med det samme sammen med fakturaer, toldpapirer og returlabel.

Med scan og udskriv pakker du en ordre ud fra pakkesedlen, scanner koden på sedlen, og forsendelsens label kommer ud af din labelprinter. Hver label udskrives, når dens pakke er pakket.

Enhver computer med en webbrowser og en stregkodescanner kan være en scanstation, også den computer, der kører Zippendo Printer.

> [!NOTE]
>
> En scanning udskriver kun. Forsendelsen blev sendt, før pakkesedlen blev udskrevet, så en scanning sender aldrig en forsendelse igen.

## Før du starter

* En labelprinter og en dokumentprinter til pakkesedlerne, sat op i Zippendo Printer. Se [Sæt Zippendo Printer op](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/setup-printer-client.md).
* En stregkodescanner, der fungerer som et tastatur. Det gør de fleste USB-scannere.

## Sæt det op

**1. Tjek koden på dine pakkesedler**

Nye organisationer starter med **QR-kode (anbefalet)**. Du tjekker din ved at klikke på organisationsvælgeren nederst i sidemenuen og derefter på **Administrer**. Find **Kode på pakkeseddel** på fanen **Organisation**. Hvis der står **Ingen kode**, så vælg **QR-kode (anbefalet)** eller **Stregkode**. Du ser **Koden på pakkesedlen er gemt**. Det kræver en rolle med **Rediger organisationen** eller **Rediger alt** at ændre den.

**2. Udskriv pakkesedler, når du sender**

Åbn den forsendelsesregel, som dine ordrer bruger. Klik på **Konfigurer** på kortet **Dokumentgenerering**, og slå **Generer pakkeseddel** til. Klik derefter på **Konfigurer** på kortet **Automatisk udskrivning**, slå **Udskriv dokumenter automatisk** til, og vælg en **Dokumentprinter**.

**3. Udskriv labels, når du scanner**

I samme vindue slår du **Udskriv labels automatisk** til og vælger en **Labelprinter**. Sæt **Hvornår skal der udskrives** til **Når pakkesedlen scannes**. Klik på **Færdig**, og gem reglen.

**4. Åbn scanstationen**

Klik på **Scanstation** i sidemenuen eller på **Åbn scanstation** på siden **Printere**.

![Organisationens indstillinger med kortet Kode på pakkeseddel sat til QR-kode (anbefalet)](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/da/printers/scan-to-print/01-packing-slip-code-light.png)

Kode på pakkeseddel i organisationens indstillinger

![Vinduet Automatisk udskrivning med en labelprinter og en dokumentprinter valgt og Hvornår skal der udskrives sat til Når pakkesedlen scannes](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/da/printers/scan-to-print/02-when-to-print-light.png)

En forsendelsesregel, der udskriver pakkesedlen, når du sender, og labelen, når du scanner

Fra nu af udskriver en forsendelse med denne regel kun sin pakkeseddel, når du sender den. Pak ordren, scan sedlen, og resten bliver udskrevet.

## Hvad udskrives hvornår

Med **Når pakkesedlen scannes** på forsendelsesreglen:

| Hvornår | Hvad udskrives |
| - | - |
| Du sender forsendelsen | Kun pakkesedlen, på dokumentprinteren |
| Du scanner pakkesedlen | Labelen og returlabelen på labelprinteren. Fakturaer og toldpapirer på dokumentprinteren |

En scanning udskriver aldrig pakkesedlen igen.

En regel, der står på **Når forsendelsen sendes**, udskriver fortsat alt, når du sender. Du kan stadig scanne dens pakkesedler. Hvis reglen også har **Udskriv labels automatisk** slået til, udskrives labelen så en ekstra gang, og scanstationen gør dig opmærksom på det.

## Brug scanstationen

Scan koden på en pakkeseddel. Feltet **Kode fra pakkeseddel** er altid klar, så du behøver ikke klikke i det først. Den store boks viser resultatet, og stationen afspiller en lyd efter hver scanning.

![Scanstationen efter en scanning, med en gul boks, der viser forsendelsen, stationens printere og de seneste scanninger](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/da/printers/scan-to-print/03-scan-station-light.png)

Et gult resultat: labelen er på vej og udskrives, så snart labelprinteren er online igen

| Farve | Titel | Hvad det betyder |
| - | - | - |
| Grøn | **Udskrevet** | Labelen og dokumenterne er på vej til printerne. |
| Gul | **Sendt til printeren, tjek bemærkningerne herunder** | Labelen er på vej, men noget skal tjekkes. For eksempel er printeren offline (labelen udskrives, når den er online igen), sedlen er scannet før, eller returlabelen er ikke klar endnu. |
| Rød | **Ikke udskrevet** | Intet blev udskrevet. Boksen fortæller hvorfor. |
| Rød | **Læg pakken til side** | Transportøren har meldt et problem med denne forsendelse. Intet blev udskrevet. |
| Rød | **Intet svar i tide** | Zippendo svarede ikke i tide, så labelen kan stadig blive udskrevet. Tjek printeren, før du scanner igen. |

**Seneste scanninger** viser de scanninger, du har lavet, siden du åbnede siden.

### Stationens printere

Under **Stationens printere** vælger du en **Labelprinter** og en **Dokumentprinter** til denne station. Lad dem stå på **Brug forsendelsens printer** for at udskrive på de printere, der er valgt på forsendelsesreglen eller på forsendelsen. Slå **Lyd** fra, hvis stationen skal være lydløs.

Indstillingerne gemmes kun i denne browser, så hver station beholder sine egne. To stationer ved forskellige printere kan scanne fra den samme forsendelsesregel.

Hvis der ikke er valgt en dokumentprinter nogen steder, udskrives labelen alligevel, og stationen fortæller dig, hvor mange dokumenter der ikke blev udskrevet.

## Returlabels

Hvis forsendelsen har en returforsendelse, for eksempel en, som forsendelsesreglen opretter med **Opret retur automatisk, når forsendelsen afsendes**, udskrives returlabelen på den samme labelprinter i den samme scanning. Det gælder forsendelser, der kommer fra en ordre.

Hvis returlabelen ikke er klar endnu, bliver stationen gul og skriver **Returlabelen er ikke klar endnu. Kun forsendelsens egen label blev udskrevet.**

## Læg pakken til side

Når transportøren har meldt et problem med forsendelsen, for eksempel tolddata, som transportøren har afvist, udskrives intet. Stationen bliver rød og skriver **Læg pakken til side** sammen med transportørens besked. Stil pakken til side, og løs problemet med transportøren.

Stationen bliver ved med at afvise denne forsendelse, også efter at problemet er løst. Når transportøren bekræfter, at pakken må sendes, så åbn forsendelsen og klik på **Udskriv alle** i kortet **Dokumenter**.

## Tips til scanneren

* Indstil scanneren til at fungere som et tastatur (ofte kaldet USB-tastatur- eller HID-tilstand) og til at trykke Enter efter hver kode. De fleste scannere gør begge dele fra start.
* Koderne læses korrekt med ethvert tastatursprog på computeren, så du behøver ikke ændre scannerens sprog.
* En QR-kode kræver en scanner, der kan læse 2D-koder. Hvis din scanner kun læser almindelige stregkoder, så vælg **Stregkode** under **Kode på pakkeseddel**.
* Teksten under koden er forsendelsens reference. Hvis en kode ikke kan scannes, så søg efter referencen under **Forsendelser**, og udskriv fra forsendelsens side.

## Pakkesedler fra før du slog koden til

Pakkesedler, der blev oprettet, før du valgte en kode, har ingen kode at scanne. Udskriv de labels fra forsendelsens side som hidtil. Alle pakkesedler, der oprettes derefter, har koden.

## Hvis noget går galt

| Det ser du | Det gør du |
| - | - |
| **Dine pakkesedler har endnu ikke en kode, der kan scannes.** | Din organisations **Kode på pakkeseddel** står på **Ingen kode**. Klik på linket i beskeden, og vælg en kode. |
| **Vælg en labelprinter til denne scanstation, eller angiv en på forsendelsesreglen.** | Vælg en **Labelprinter** under **Stationens printere** eller på forsendelsesreglen. |
| **Denne forsendelse har ingen label. Åbn forsendelsen, og brug Hent label.** | Transportøren returnerede ikke labelen. Åbn forsendelsen, klik på **Hent label**, og scan igen. |
| **Forsendelsen blev ikke fundet.** | Koden er beskadiget, eller forsendelsen tilhører en anden organisation eller et andet brand. Tjek, at du er logget ind i den rigtige. |
| **Det kan ikke lade sig gøre med forsendelsens nuværende status. Opdater siden for at se den seneste status.** | Forsendelsen er annulleret. Send ikke pakken. |

Mere om printere og printjobs: [Printjobs](https://www.zippendo.com/docs/da/printers/printer-jobs.md), [Udskriv labels automatisk](https://www.zippendo.com/docs/da/printers/auto-print-labels.md).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.