> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Introduktion til vidensbasen

> Hurtige løsninger på almindelige problemer med ordrer, forsendelser, labels, udskrivning, tracking, afhentninger, webhooks, API-tokens og automatiseringer.

Brug vidensbasen, når noget ikke virker. Hver artikel starter med det, du ser, derefter de sandsynlige årsager og hvad du kan gøre ved hver af dem.

Hvis du vil lære, hvordan en funktion virker, eller sætte den op, så brug vejledningerne og den øvrige dokumentation i stedet.

## Ordrer og forsendelser

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ordrer mangler eller kommer for sent" href="/docs/da/knowledge-base/order-sync-delays">
    Ordrer fra din webshop dukker ikke op, eller de dukker op for sent.
  </Card>

  <Card title="Forsendelse kan ikke sendes eller har ingen label" href="/docs/da/knowledge-base/labels-not-generating">
    Forsendelsen kunne ikke sendes, har status Fejl, eller en label mangler.
  </Card>

  <Card title="Fejl ved godkendelse hos transportør" href="/docs/da/knowledge-base/carrier-authentication-failures">
    Transportøren afviser dine adgangsoplysninger.
  </Card>

  <Card title="Tracking opdateres ikke" href="/docs/da/knowledge-base/tracking-not-updating">
    Ingen trackinghændelser, eller ældre tracking end den, transportøren viser.
  </Card>

  <Card title="Fejl ved oprettelse af afhentning" href="/docs/da/knowledge-base/pickup-creation-failures">
    En afhentning kan ikke planlægges eller ender som Mislykket.
  </Card>

  <Card title="Fragtberegning returnerer ingen priser" href="/docs/da/knowledge-base/shipping-quote-no-rates">
    Ingen Zippendo-leveringsmuligheder ved checkout.
  </Card>
</CardGroup>

## Udskrivning

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Printer offline eller printer ikke" href="/docs/da/knowledge-base/printer-offline-or-not-printing">
    En printer viser Offline, eller printjob forbliver Afventer eller mislykkes.
  </Card>
</CardGroup>

## Automatiseringer og udviklere

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Automatisering udløses ikke" href="/docs/da/knowledge-base/automation-not-triggering">
    En automatisering kører ikke, eller den kan ikke aktiveres.
  </Card>

  <Card title="Fejl ved levering af webhooks" href="/docs/da/knowledge-base/webhook-delivery-failures">
    Webhooks når ikke frem til dit system.
  </Card>

  <Card title="Godkendelsesfejl med API-token" href="/docs/da/knowledge-base/api-token-authentication-errors">
    API-kald afvises med 401, 403 eller 429.
  </Card>
</CardGroup>

Kan du ikke finde dit problem her? Kontakt Zippendos support, og fortæl os, hvad du ser, hvor, og hvornår det startede.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.