> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Importer fra en anden platform > Flyt din Webshipper-opsætning til Zippendo fra Indstillinger → Import - adresser, transportører, forsendelsesregler, ordrekanaler, webhooks og teaminvitationer, gennemgået før noget oprettes. **Import** kopierer din opsætning fra en anden forsendelsesplatform over i din Zippendo-organisation. I dag kan du importere fra **Webshipper**. Du gennemgår alt først, og der oprettes ikke noget i Zippendo, før du klikker på **Start import**. For at åbne den klikker du på din organisations navn nederst i sidebjælken, klikker på **Administrer** og åbner fanen **Opsætninger**. Importkortene ligger under dine opsætninger. Gennemgang af indstillinger: [Indstillinger, team og brands](/docs/da/tutorials/settings-team-brands). ## Vælg, hvor du kommer fra Fanen **Opsætninger** viser ét kort for hver platform, du kan importere fra: > Flytter du fra en anden forsendelsesplatform? Vælg, hvor du kommer fra, så læser vi din konto og sætter den op igen her. Du gennemgår det hele, før noget bliver gemt. Kortet **Webshipper** siger **Tag dine Webshipper-transportører, forsendelsesregler, adresser, ordrekanaler og webhooks med i én omgang.** og lister, hvad der kan importeres: **Adresser**, **Transportører**, **Forsendelsesregler**, **Ordrekanaler**, **Webhooks** og **Teaminvitationer**. Klik på **Importer nu**. Importen åbner på sin egen side med tre trin: **Forbind**, **Vælg hvad du vil importere** og **Import**. For at forlade den når som helst klikker du på × i øverste højre hjørne. Du vender tilbage til fanen **Opsætninger**. Hvis du ser **Der er ingen importkilder tilgængelige lige nu. Prøv igen senere.**, så genindlæs siden om et øjeblik. ## Trin 1: Forbind Importformular med Webshipper-kontonavn, API-token og Forhåndsvis import Importformular med Webshipper-kontonavn, API-token og Forhåndsvis import > Forbind din Webshipper-konto, så viser vi dig præcis, hvad der bliver importeret. Der bliver ikke gemt noget endnu. Dit kontonavn er underdomænet på \*.webshipper.io (f.eks. acme). Opret et læse-API-token i Webshipper under Indstillinger → API-nøgler. | Felt | Påkrævet | Det skal du skrive | | - | - | - | | **Webshipper-kontonavn** | Ja | Den første del af din Webshipper-webadresse. Hvis du logger ind på acme.webshipper.io, skriver du `acme`. | | **API-token** | Ja | Et læse-API-token fra Webshipper. **Bruges kun til at læse din konto under importen. Det gemmes aldrig.** | Klik på **Forhåndsvis import**. Zippendo læser din Webshipper-konto og viser, hvad den fandt. | Besked | Det skal du gøre | | - | - | | **Indtast dit kontonavn** / **Indtast dit API-token** | Udfyld det tomme felt. | | **Kontonavnet eller API-tokenet for det system, du flytter fra, er forkert. Tjek dem, og prøv igen.** | Tjek kontonavnet, og opret et nyt API-token i Webshipper. | | **Vi kunne ikke oprette forbindelse til det system, du flytter fra. Prøv igen.** | Webshipper svarede ikke. Prøv igen om nogle minutter. | ## Trin 2: Vælg hvad du vil importere > Tjek, hvad vi importerer, indtast adgangsoplysningerne til dine transportører, så de virker med det samme, og bekræft de produkter og priser, som AI'en foreslår. Importgennemgang med afkrydsningsfelter for adresser, transportører, forsendelsesregler, ordrekanaler, webhooks og teaminvitationer efterfulgt af felter til transportørens adgangsoplysninger Importgennemgang med afkrydsningsfelter for adresser, transportører, forsendelsesregler, ordrekanaler, webhooks og teaminvitationer efterfulgt af felter til transportørens adgangsoplysninger Hver gruppe har et afkrydsningsfelt og viser, hvor mange elementer der blev fundet. Alle grupper er afkrydset. Fjern fluebenet ved en gruppe, du hellere selv vil sætte op. | Gruppe | Det importeres | | - | - | | **Adresser** | Dine afsender- og returadresser. | | **Transportører** | Dine transportørforbindelser. | | **Forsendelsesregler** | Dine forsendelsesregler med produkt og priser. | | **Ordrekanaler** | Dine Shopify-, WooCommerce- og manuelle kanaler. | | **Webhooks** | Dine webhooks. | | **Teaminvitationer** | Invitationer til de personer på din Webshipper-konto, som endnu ikke er i denne organisation. | ### Adgangsoplysninger til transportører Når **Transportører** er afkrydset, viser **Adgangsoplysninger til transportører** en boks for hver transportør, der skal bruge loginoplysninger, med de samme felter, som du udfylder, når du selv forbinder transportøren (se [Adgangsoplysninger til transportører](/docs/da/how-to/carrier-credentials)). Felter markeret med \* er påkrævede. Udfyld dem, så transportøren virker, så snart importen er færdig. Hvis du lader dem stå tomme, kan transportøren blive sprunget over med **Adgangsoplysningerne manglede eller var forkerte, så transportøren blev ikke forbundet**, og du kan forbinde den selv bagefter. ### Loginoplysninger til ordrekanaler Når **Ordrekanaler** er afkrydset, og en kanal skal bruge nøgler (som regel WooCommerce), viser **Loginoplysninger til ordrekanaler** felterne, du skal udfylde. Shopify-kanaler forbindes igen efter importen, se **Trin 3** nedenfor. ### Forsendelsesregler Mens Zippendo matcher dine Webshipper-priser med Zippendo-produkter, ser du **Matcher produkter og oversætter priser…**. Derefter får hver forsendelsesregel en boks: | Del | Hvad den gør | | - | - | | **AI-foreslået** | Zippendo har foreslået produktet til denne regel. Tjek det. | | **Produkt** | Det transportørprodukt, reglen bruger. Vælg et andet på listen, hvis forslaget er forkert. Et forslag viser, hvor sikker Zippendo er, for eksempel **92% match**. | | **Tjenester** | Sæt kryds ved de tjenester, reglen skal tilføje, såsom en sms-besked. | | **Brug de AI-omregnede priser (tjek dem venligst)** | Sæt kryds for at tage dine Webshipper-priser med over. Hver prislinje vises, for eksempel **Vægt 0–5 kg: 49 DKK** eller **Fast pris: 39 DKK**. Tjek dem, før du starter importen. | ### Elementer, der ikke kan importeres Liste over elementer, der ikke kan importeres automatisk, med en knap Anmod om denne transportør Liste over elementer, der ikke kan importeres automatisk, med en knap Anmod om denne transportør Nederst står for eksempel **3 elementer kan ikke importeres automatisk**. Klik på det for at se hvert element og årsagen: | Årsag | Hvad den betyder | | - | - | | **Engangsadresse fra en ordre (type "order\_address"), ikke en gemt adresse** | Adressen hørte til én forsendelse, ikke til dine gemte adresser. | | **Adressen har hverken firmanavn eller kontaktperson** | Tilføj adressen selv under **Adresser**. | | **Transportøren "Airmee" er ikke tilgængelig i Zippendo** | Zippendo understøtter ikke denne transportør endnu. Klik på **Anmod om denne transportør**. | | **Transportøren "Airmee" er ikke slået til i Zippendo lige nu** | Transportøren er ikke tilgængelig lige nu. | | **Adgangsoplysningerne manglede eller var forkerte, så transportøren blev ikke forbundet** | Forbind transportøren selv efter importen. | | **Fragtraten har ingen transportør** / **Fragtraten har ingen produktkode** | Webshipper-prisen er ufuldstændig. Opret reglen selv. | | **Dens transportør blev ikke importeret** / **Dens transportør blev ikke forbundet** | Reglens transportør blev sprunget over, så reglen blev også sprunget over. | | **Ingen afsenderadresse at tilføje forsendelsesreglen til** | Importér eller tilføj en afsenderadresse, og opret derefter reglen. | | **Zippendo understøtter ikke kanaltypen "magento". Kun Shopify-, WooCommerce- og manuelle kanaler kan importeres.** | Zippendo kan ikke importere denne type kanal. | | **Webhooken har ingen URL** / **Zippendo har ingen hændelse, der matcher "return/created"** / **Ingen af dens hændelser matcher en Zippendo-hændelse** | Webhooken kan ikke flyttes. Opret den selv, hvis du har brug for den. | | **Teammedlemmet har ingen e-mail** / **Allerede medlem af denne organisation** / **Der er allerede sendt en invitation** | Der sendes ingen invitation til denne person. | ### Anmod om en manglende transportør Ved siden af en transportør, som Zippendo endnu ikke understøtter, klikker du på **Anmod om denne transportør**. **Anmod om en manglende transportør, så bygger vores team den. Du giver os adgangsoplysninger til transportørens testmiljø.** Vinduet Anmod om transportør med Transportørnavn, Transportørens hjemmeside, Dokumentations-URL, Loginmetode og Send anmodning Vinduet Anmod om transportør med Transportørnavn, Transportørens hjemmeside, Dokumentations-URL, Loginmetode og Send anmodning Vinduet åbner med det, Zippendo kunne udfylde: **Vi har udfyldt det, vi kunne. Tjek oplysningerne, og tilføj dine adgangsoplysninger til transportørens testmiljø**. Tjek **Transportørnavn** og **Transportørens hjemmeside**, vælg **Loginmetode**, og skriv testadgangsoplysningerne, for eksempel en **API-nøgle**. Klik på **Send anmodning**. Hvert felt er forklaret under [Anmod om en transportørintegration](/docs/da/how-to/request-carrier-integration). ### Start importen Klik på **Start import**. Knappen kan klikkes, når produktmatchningen er færdig. **Tilbage** går tilbage til **Forbind** og rydder det, der blev fundet. | Besked | Det skal du gøre | | - | - | | **En migrering er allerede i gang for denne organisation.** | Vent, til den igangværende import er færdig. | | **Importen kunne ikke startes** | Prøv igen om et øjeblik. | ## Trin 3: Import **Importen kører i baggrunden. Du kan forlade siden og vende tilbage.** Mens den kører, ser du **Importerer din opsætning… Du kan roligt forlade siden.** Når den er færdig, ser du **Import gennemført** og hvor mange elementer der blev oprettet: **Adresser**, **Transportører**, **Forsendelsesregler**, **Ordrekanaler**, **Kanaltilknytninger**, **Webhooks** og **Teaminvitationer**. Hvis der er noget, du skal gøre bagefter, viser **Færdiggør opsætningen** det: | Element | Det skal du gøre | | - | - | | **Forbind Nordic Home igen** (din kanals navn) | Shopify: **Forbind Shopify igen under Ordrekanaler**. WooCommerce: **Indtast din WooCommerce-butiks URL, Consumer key og Consumer secret**. Manuel: **Ingen handling nødvendig. Den manuelle kanal er klar til brug** | | **Angiv priser på importerede forsendelsesregler** | **Nogle importerede forsendelsesregler har ingen priser, fordi de gamle priser ikke kunne omregnes eller ikke blev bekræftet. Angiv dine priser under Forsendelsesregler.** | | **Opdater webhook-signeringshemmeligheder** | For eksempel **2 webhooks blev importeret slået fra, med nye signeringshemmeligheder. Opdater dine endpoints, så de tjekker de nye hemmeligheder, og slå derefter webhooks til under Indstillinger → Webhooks.** | | **Gennemgå 3 elementer, vi ikke kunne importere** | **Nogle transportører, kanaler, webhooks eller indstillinger har ikke noget tilsvarende i Zippendo. Tjek listen over oversprungne elementer, og sæt dem selv op, hvor det er nødvendigt.** | Hvis der ikke er mere, ser du **Der er ikke mere at gøre. Du er klar.** Klik på **Gå til indstillinger** for at åbne **Indstillinger → Organisation**, eller **Importer en anden konto** for at starte forfra. Hvis du ser **Importen mislykkedes**, så klik på **Prøv igen** for at gå tilbage til **Forbind**. ## Relateret * [Adgangsoplysninger til transportører](/docs/da/how-to/carrier-credentials) * [Anmod om en transportørintegration](/docs/da/how-to/request-carrier-integration) * [Felter i forsendelsesregler](/docs/da/how-to/shipping-rule-fields) * [Indstillinger for ordrekanaler](/docs/da/how-to/order-channel-settings) * [Webhooks](/docs/da/how-to/webhooks) * [Inviter teammedlemmer](/docs/da/how-to/invite-team-members) * [Afsender-, afhentnings- og returadresser](/docs/da/how-to/sender-addresses) * [Transportører](/docs/da/tutorials/carriers) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.