> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pakkeshops

> Hvad en pakkeshop er, hvilke transportørprodukter der leverer til en, og hvor du eller din kunde vælger pakkeshoppen i Zippendo.

En **pakkeshop** er en butik, et posthus eller en pakkeautomat, hvor modtageren henter pakken i stedet for at få den leveret til døren. I Zippendo hedder den en pakkeshop.

Transportørerne bruger deres egne navne for pakkeshops, og du ser de navne i deres produktnavne: en GLS ParcelShop, et UPS Access Point, en PostNL-lokation eller en Royal Mail Local Collect-lokation er alle pakkeshops i Zippendo.

Du finder trin-for-trin-vejledningen til at vælge en i [Vælg en pakkeshop](/docs/da/how-to/pick-a-service-point).

## Produkter, der leverer til en pakkeshop

En forsendelse går til en pakkeshop, når dens transportørprodukt er et pakkeshopprodukt. Det er hver transportørs pakkeshopprodukter:

| Transportør | Produkter |
| - | - |
| Bring | **Bring Pakke til hentested (pakke til pakkeshop)**, **Bring Pakke til Pakkeboks (pakkeautomat)**, **Bring PickUp Parcel**, **Bring PickUp Parcel Bulk**, **Bring Parcel Locker** |
| Budbee, Instabox | **Levering i pakkeautomat** og returproduktet **Retur fra pakkeautomat** |
| Instabox (ældre API) | **Levering i pakkeautomat** |
| DAO Denmark | **daoSHOP** |
| DHL Express | **DHL Express Worldwide (Service Point)**, **DHL Express Worldwide (EU) (Service Point)** |
| DPD Polska | **DPD Pickup** |
| GLS Denmark | **GLS ShopDelivery** |
| Matkahuolto | **Lähellä-paketti (pakkeshop)**, **XXS (pakkeshop)**, **Ulkomaan Lähellä-paketti (international pakkeshop)** |
| PostNL | Produkter, hvis navne på engelsk starter med **Pickup** eller **Pick up**, for eksempel **PostNL-pakkeshop i Belgien** |
| PostNord | **Mypack Collect** (Danmark), **PostNord MyPack Collect** (Sverige), **MyPack Collect** (Norge og Finland) |
| Royal Mail | Produkter, hvis navne slutter med **— Local Collect**, for eksempel **Royal Mail Tracked 24 — Local Collect** |
| UPS | **UPS Access Point Economy** og produkter, hvis navne slutter med **(Access Point)** |

FedEx og Porterbuddy har ingen pakkeshopprodukter.

Nogle returprodukter bruger også pakkeshops uden at bede dig vælge en. Med **GLS ShopReturn** eller **PostNord Retur** kan din kunde for eksempel aflevere pakken i en hvilken som helst pakkeshop.

## Hvor pakkeshoppen vælges

### Af din kunde i checkout

Hvis din webshop viser Zippendos fragtpriser i checkout, kan din kunde vælge en pakkeshop dér. Ordren kommer til Zippendo med den pakkeshop allerede på.

* **Shopify**: forsendelsesregler, der leverer til en pakkeshop, viser hver pakkeshop i nærheden som en separat fragtpris. **Pakkeshops i checkout** angiver, hvor mange pakkeshops der i alt skal vises. Se [Shopify-indstillinger](/docs/da/how-to/shopify-settings).
* **WooCommerce**: pluginet Zippendo for WooCommerce viser fragtpriser og pakkeshops i din checkout. Se [Forbind WooCommerce](/docs/da/how-to/connect-woocommerce).

Hvis du mapper dine egne Shopify-leveringsmetoder til forsendelsesregler under **Mapping af leveringsmetoder**, afgør kolonnen **Pakkeshop**, hvad der sker for en regel, der leverer til en pakkeshop. **Nærmeste automatisk** vælger den pakkeshop, der ligger tættest på modtagerens adresse. **Vælg manuelt** overlader valget til dig på forsendelsen.

Hele checkout-opsætningen står i [Checkout](/docs/da/tutorials/checkout).

### Af dig på en forsendelse

Når du opretter en forsendelse og vælger et pakkeshopprodukt, vises et kort med **Pakkeshop**. Zippendo finder pakkeshops i nærheden af modtagerens adresse og vælger den nærmeste. Klik på **Skift pakkeshop** for at vælge en anden fra en liste og et kort.

Det samme sker, når du klikker på **Opret forsendelse** på en ordre eller ændrer produktet på en eksisterende forsendelse.

<Frame caption="Kortet Pakkeshop på en ny forsendelse, med den nærmeste pakkeshop valgt">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/GPjf2yoQNvbU9O8b/images/da/how-to/drop-point-and-service-points/01-drop-point-card-light.png?fit=max&auto=format&n=GPjf2yoQNvbU9O8b&q=85&s=0e0fb6fff2a48a74dfd555992345b24a" alt="Kortet Pakkeshop, der viser den valgte pakkeshops navn, adresse og afstand, med Skift pakkeshop" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/drop-point-and-service-points/01-drop-point-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/GPjf2yoQNvbU9O8b/images/da/how-to/drop-point-and-service-points/01-drop-point-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=GPjf2yoQNvbU9O8b&q=85&s=6853ddb2d3c1e6bb7a1d70ad35532ba3" alt="Kortet Pakkeshop, der viser den valgte pakkeshops navn, adresse og afstand, med Skift pakkeshop" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/drop-point-and-service-points/01-drop-point-card-dark.png" />
</Frame>

### Senere, før du sender

På forsendelsessiden viser kortet **Adresser** **Pakkeshop** under **Afsender** og **Modtager**. Mens forsendelsen er **Afventer**, **Kladde** eller **Fejl**, kan du klikke på blyanten ved siden af for at vælge en anden pakkeshop. Når forsendelsen er sendt, kan du ikke ændre den.

<Frame caption="Den valgte pakkeshop under Adresser på forsendelsen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/GPjf2yoQNvbU9O8b/images/da/how-to/drop-point-and-service-points/02-addresses-service-point-light.png?fit=max&auto=format&n=GPjf2yoQNvbU9O8b&q=85&s=e80c750404c0a57505c54e85115edb2e" alt="Afsnittet Adresser med Afsender, Modtager og Pakkeshoppens navn, adresse og id" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/drop-point-and-service-points/02-addresses-service-point-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/GPjf2yoQNvbU9O8b/images/da/how-to/drop-point-and-service-points/02-addresses-service-point-dark.png?fit=max&auto=format&n=GPjf2yoQNvbU9O8b&q=85&s=797b3eb377baf88d835a7732240382bb" alt="Afsnittet Adresser med Afsender, Modtager og Pakkeshoppens navn, adresse og id" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/drop-point-and-service-points/02-addresses-service-point-dark.png" />
</Frame>

## Pakkeshop eller afhentning?

En pakkeshop er det sted, hvor din **modtager** henter pakken. En **afhentning** er, når transportøren henter pakker hos **dig**. Afhentninger planlægges under **Afhentninger** i sidebjælken, se [Book en afhentning](/docs/da/how-to/schedule-a-pickup). Trackingstatusserne **Afventer afhentning** og **Klar til afhentning** kommer fra transportøren og fortæller dig, hvor langt pakken er nået.

## Beskeder

| Hvad du ser | Hvad du skal gøre |
| - | - |
| "Dette produkt leveres til en pakkeshop. Vælg en pakkeshop, før forsendelsen sendes." | Vælg en pakkeshop på forsendelsen, og send derefter igen. |
| "Tilføj en modtageradresse først for at finde pakkeshops i nærheden." | Tilføj først modtageren til forsendelsen. |
| "Udfyld modtagerens adresse, postnummer, by og landekode for at finde pakkeshops i nærheden." | Udfyld de manglende dele af modtagerens adresse. |
| "Ingen pakkeshops fundet i nærheden af modtageradressen." | Tjek modtagerens postnummer og land, eller vælg et produkt, der leverer til døren. |
| "Pakkeshops kunne ikke indlæses" | Klik på **Prøv igen**. Hvis det bliver ved med at fejle, så tjek transportørforbindelsen under **Transportører**. |
| "Denne forsendelsesregel leverer til en pakkeshop, men der blev ikke valgt nogen pakkeshop, og der kunne ikke findes nogen til adressen." | Dit lagersystem bad om en label uden pakkeshop, og Zippendo fandt ingen i nærheden af adressen. Tjek modtagerens adresse. |

Se [Send en forsendelse](/docs/da/how-to/send-a-shipment), hvis afsendelsen er blokeret af en anden årsag.

## Relateret

* [Vælg en pakkeshop](/docs/da/how-to/pick-a-service-point)
* [Transportørprodukter og tjenester](/docs/da/how-to/carrier-products-and-services)
* [Shopify-indstillinger](/docs/da/how-to/shopify-settings)
* [Checkout](/docs/da/tutorials/checkout)
* [Book en afhentning](/docs/da/how-to/schedule-a-pickup)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.