> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Forbind Slack

> Forbind Slack under Apps og integrationer med en Incoming webhook-URL, og få en besked i en Slack-kanal, når forsendelser oprettes, sendes, annulleres eller fejler, og når ordrer kommer ind eller annulleres.

Slack sender en besked i en kanal efter eget valg, når der sker noget i Zippendo, for eksempel "Zippendo: Shipment error", når en forsendelse ikke kunne sendes til transportøren. Godt til at holde pakketeamet eller kundeservice orienteret.

Integrationer er inkluderet i alle planer. Test, leveringslog, redigering og frakobling virker ens for alle apps: se [Forbind en integration](/docs/da/how-to/connect-an-integration). Den længere guide er [Slack](/docs/da/integrations/slack).

## Før du går i gang

Du skal bruge en indgående webhook-adresse fra Slack til den kanal, der skal have beskederne. Den starter med `https://hooks.slack.com/services/`. Du opretter den i Slack: lav en Slack-app, slå indgående webhooks til, vælg kanalen, og kopiér adressen. Slacks udviklerguide nedenfor gennemgår det.

Adressen virker som en adgangskode: alle, der har den, kan skrive i den kanal. Én adresse skriver til én kanal.

<Frame caption="Slacks guide til at sende beskeder med indgående webhooks">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/SuPOjFaBOy7po5Lm/images/how-to/connect-slack/10-slack-incoming-webhooks.png?fit=max&auto=format&n=SuPOjFaBOy7po5Lm&q=85&s=da387555ae41ffd45ab9a5ad3d0c7264" alt="Slacks udviklerguide til at sende beskeder med indgående webhooks, med trinnene til at oprette en app og slå indgående webhooks til" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/connect-slack/10-slack-incoming-webhooks.png" />
</Frame>

## Forbind Slack

<Steps>
  <Step title="Find Slack i kataloget">
    Klik på **Apps og integrationer** i sidebjælken og derefter på **Katalog**. Slack findes under **Apps**. Klik på **Forbind**, eller **Tilføj forbindelse**, hvis du allerede har en.
  </Step>

  <Step title="Gennemgå adgangen">
    Læs, hvad Zippendo vil gøre med forbindelsen, og klik på **Fortsæt**.
  </Step>

  <Step title="Udfyld forbindelsesoplysningerne">
    Skriv et **Forbindelsesnavn**, for eksempel "Pakketeamets kanal", og indsæt adressen fra Slack i **Incoming webhook-URL**.
  </Step>

  <Step title="Vælg hændelserne">
    Sæt kryds ved de hændelser, der skal sende en besked, eller klik på **Vælg alle**. Se listen nedenfor.
  </Step>

  <Step title="Klik på Forbind">
    Du ser **Integrationen blev forbundet**, og Slack vises på fanen **Forbundet**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Slack-kortet i kataloget">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/01-catalog-card-light.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=9d04f5f2b11625e6d98dc6acf6374217" alt="Kataloget med Slack-kortet og knapperne Brug i automatiseringer, Læs mere og Forbind" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/01-catalog-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/01-catalog-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=e56694b22efd92064a0fcb23fedf7fd0" alt="Kataloget med Slack-kortet og knapperne Brug i automatiseringer, Læs mere og Forbind" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/01-catalog-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Forbind Slack: et navn, Incoming webhook-URL og hændelserne">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=c3ac2c21da06f4856c0f181ec4524973" alt="Forbindelsesvindue til Slack med et forbindelsesnavn, Incoming webhook-URL og afkrydsningsfelter til hændelser" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=6fc105e93c8d2b97a7204e82ececd836" alt="Forbindelsesvindue til Slack med et forbindelsesnavn, Incoming webhook-URL og afkrydsningsfelter til hændelser" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrævet | Hvad du skal skrive |
| - | - | - |
| **Forbindelsesnavn** | Ja | Et hvilket som helst navn, du kan genkende, op til 100 tegn. Det hjælper at opkalde det efter kanalen. |
| **Incoming webhook-URL** | Ja | Adressen fra Slack, som starter med `https://hooks.slack.com/services/`. Der er ingen separat adgangskode. |

Vil du have beskeder i mere end én kanal? Opret en indgående webhook til hver kanal i Slack, og tilføj en forbindelse til hver med **Tilføj forbindelse**.

## Hændelser, Slack kan sende

| Afkrydsningsfelt | Sendes, når |
| - | - |
| **Forsendelse oprettet** | En forsendelse oprettes |
| **Forsendelse afsendt** | En forsendelse sendes til transportøren og har fået sin label |
| **Forsendelse annulleret** | En forsendelse annulleres eller slettes |
| **Forsendelsesfejl** | Afsendelsen af en forsendelse til transportøren fejler |
| **Ordre oprettet** | En ny ordre kommer ind |
| **Ordre annulleret** | En ordre annulleres eller slettes |

Slack har ingen trackinghændelser. Hver besked starter med "Zippendo:" og hændelsen, for eksempel "Zippendo: Order created". Hændelsen **Forsendelse afsendt** sendes som "Zippendo: Shipment Dispatched".

## Tjek forbindelsen

Klik på papirflyveren på forbindelsens række (**Send testhændelse**). En besked med titlen "Zippendo: Test Event" vises i kanalen i løbet af få sekunder. Hvis den ikke gør, skal du åbne leveringsloggen (stik-ikonet):

| Leveringsloggen viser | Hvad du skal gøre |
| - | - |
| 404 | Webhooken blev fjernet i Slack, eller adressen er stavet forkert. Opret en ny indgående webhook, og indsæt dens adresse. |
| Et andet tal | Slack afviste beskeden. Årsagen står i rækkens fejltekst, for eksempel at kanalen er arkiveret. Opret en ny indgående webhook til en aktiv kanal, og indsæt dens adresse. |

<Frame caption="En Slack-forbindelse på fanen Forbundet">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/03-connected-light.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=9ac405811c1d6c58c24e3157204f9e10" alt="Fanen Forbundet med en Slack-forbindelse og ikonerne til test, leveringslog, rediger og slet" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/03-connected-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/03-connected-dark.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=bdbc7ef32379093af00a48374ff5c15c" alt="Fanen Forbundet med en Slack-forbindelse og ikonerne til test, leveringslog, rediger og slet" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/03-connected-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Leveringsloggen før den første hændelse">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/05-delivery-log-light.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=e8ee3b5b92aedc36bf567663f11a125f" alt="Vinduet Leveringslog for en Slack-forbindelse, der siger Ingen leveringer endnu" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/05-delivery-log-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/05-delivery-log-dark.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=dc334ab21f66fc24016a559a428087d6" alt="Vinduet Leveringslog for en Slack-forbindelse, der siger Ingen leveringer endnu" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/05-delivery-log-dark.png" />
</Frame>

## Skift adressen, eller afbryd forbindelsen

Klik på skyderikonet for at åbne **Rediger din Slack-forbindelse**. Lad **Incoming webhook-URL** stå tom for at beholde den gemte adresse, eller indsæt en ny for at erstatte den. Klik på **Gem ændringer**.

<Frame caption="Rediger en Slack-forbindelse">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/04-edit-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=c2951fb701897c7c65f895bba5774ea6" alt="Redigeringsvindue for en Slack-forbindelse med forbindelsesnavnet, et tomt webhook-felt og hændelserne" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/04-edit-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/04-edit-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=e181ff436485275a7a8ef6b1f3bbb20c" alt="Redigeringsvindue for en Slack-forbindelse med forbindelsesnavnet, et tomt webhook-felt og hændelserne" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/04-edit-modal-dark.png" />
</Frame>

For at afbryde forbindelsen skal du klikke på skraldespanden, skrive DELETE og klikke på **Afbryd**. Zippendo holder op med at skrive i kanalen og sletter leveringsloggen. For at være sikker på, at ingen andre kan skrive med den gamle adresse, skal du også fjerne den indgående webhook i Slack.

<Frame caption="Skriv DELETE for at afbryde forbindelsen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=cd1fd06508fa9c0970408aa1425367cf" alt="Vinduet Afbryd integration, der beder dig skrive DELETE" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/LWNou-aphkFSz0Ou/images/da/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=LWNou-aphkFSz0Ou&q=85&s=677c47f9ef326a97e767fca2192e8a53" alt="Vinduet Afbryd integration, der beder dig skrive DELETE" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Brug Slack i en automatisering

**Automatiseringer** har to Slack-trin:

| Trin | Hvad det bruger |
| - | - |
| **Send Slack-notifikation** | Den Slack-forbindelse, du lavede på denne side. Vælg den under **Forbindelse** (påkrævet; uden den ser du **Forbindelse er påkrævet**). Klik på **Tilføj** under **Brugerdefinerede egenskaber** for at sende ekstra data med beskeden. |
| **Send Slack-besked** | En webhook-adresse, du indsætter i **Slack webhook-URL** på selve trinnet, plus den beskedtekst, du skriver. Det bruger ikke forbindelsen på denne side. |

Brug en automatisering, når kun nogle hændelser skal sende en besked, som forsendelsesfejl for én transportør. Se [Automatiseringer](/docs/da/how-to/automations).

## Relateret

* [Forbind en integration](/docs/da/how-to/connect-an-integration) - test, leveringslog, rediger og afbryd for alle apps
* [Slack](/docs/da/integrations/slack) - den længere guide
* [Fejlfinding af integrationer](/docs/da/integrations/troubleshooting)
* [Automatiseringer](/docs/da/how-to/automations)
* [Forbind en transportør eller integration](/docs/da/how-to/connect-index)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.