> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Forbind Klaviyo

> Forbind Klaviyo under Apps og integrationer med en privat API-nøgle, og vælg, hvilke forsendelses-, ordre- og trackinghændelser Klaviyo modtager til sine e-mail- og sms-beskeder.

Klaviyo modtager dine forsendelses-, ordre- og trackinghændelser som nøgletal. I Klaviyo kan du bruge dem til at starte e-mails og sms'er, f.eks. "din pakke er på vej". Klaviyo sender disse beskeder fra din egen Klaviyo-konto. Zippendo sender kun hændelserne videre.

Integrationer er inkluderet i alle planer. Test, leveringslog, redigering og afbrydelse fungerer ens for alle apps: se [Forbind en integration](/docs/da/how-to/connect-an-integration). Den længere vejledning er [Klaviyo](/docs/da/integrations/klaviyo).

## Før du starter

Du skal have en privat Klaviyo API-nøgle. Opret den i din Klaviyo-konto under Settings → API keys. Klaviyo lader kun en Owner eller Admin oprette en. Lad nøglen kunne oprette hændelser, for det er det, Zippendo bruger den til.

<Frame caption="Klaviyos hjælpeartikel om at oprette en privat API-nøgle">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/pwy1g1EbXWJlGtUC/images/how-to/connect-klaviyo/10-klaviyo-create-api-key.png?fit=max&auto=format&n=pwy1g1EbXWJlGtUC&q=85&s=712d5a72dd7598a4666bffb6083e1b7a" alt="Klaviyos hjælpeartikel How to create or clone a private API key, som kræver rollen Owner eller Admin" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/connect-klaviyo/10-klaviyo-create-api-key.png" />
</Frame>

## Forbind Klaviyo

<Steps>
  <Step title="Find Klaviyo i kataloget">
    Klik på **Apps og integrationer** i sidemenuen og derefter på **Katalog**. Klaviyo findes under **Apps**. Klik på **Forbind**, eller på **Tilføj forbindelse**, hvis du allerede har en.
  </Step>

  <Step title="Gennemgå adgangen">
    Læs, hvad Zippendo vil gøre med forbindelsen, og klik på **Fortsæt**.
  </Step>

  <Step title="Udfyld forbindelsesoplysningerne">
    Skriv et **Forbindelsesnavn**, f.eks. "Klaviyo webshop", og indsæt din nøgle i **Privat API-nøgle**. Nøglen skjules, mens du skriver.
  </Step>

  <Step title="Vælg hændelserne">
    Sæt kryds ved de hændelser, Klaviyo skal modtage, eller klik på **Vælg alle**. Se listen nedenfor.
  </Step>

  <Step title="Klik på Forbind">
    Du ser **Integrationen blev forbundet**, og Klaviyo vises på fanen **Forbundet**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Klaviyo-kortet i kataloget">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/01-catalog-card-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=5e73b7978c624239419168f536f31a63" alt="Katalog med Klaviyo-kortet og knapperne Brug i automatiseringer, Læs mere og Forbind" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/01-catalog-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/01-catalog-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=1ae8a52185882b93047fcb581547f1c6" alt="Katalog med Klaviyo-kortet og knapperne Brug i automatiseringer, Læs mere og Forbind" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/01-catalog-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Forbind Klaviyo: et navn, den private API-nøgle og hændelserne">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=109007db4e87fb177137d41137d50115" alt="Forbindelsesvindue til Klaviyo med forbindelsesnavn, feltet Privat API-nøgle og afkrydsningsfelter til hændelser" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=663140ca98a83972bc78788f2d816c3f" alt="Forbindelsesvindue til Klaviyo med forbindelsesnavn, feltet Privat API-nøgle og afkrydsningsfelter til hændelser" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

| Felt | Påkrævet | Det skal du skrive |
| - | - | - |
| **Forbindelsesnavn** | Ja | Et navn, du genkender, op til 100 tegn. |
| **Privat API-nøgle** | Ja | Den private nøgle fra Klaviyo. Zippendo gemmer den krypteret og viser den aldrig igen. |

## Hændelser, Klaviyo kan modtage

| Afkrydsningsfelt | Sendes når |
| - | - |
| **Forsendelse oprettet** | En forsendelse oprettes |
| **Forsendelse afsendt** | En forsendelse sendes til transportøren og har fået sin label |
| **Forsendelse annulleret** | En forsendelse annulleres eller slettes |
| **Ordre oprettet** | En ny ordre kommer ind |
| **Ordre opdateret** | En ordre ændres |
| **Tracking opdateret** | Transportøren melder en ny trackingscanning |

I Klaviyo vises hver hændelse som et nøgletal (metric), f.eks. "Shipment created" eller "Tracking updated". **Forsendelse afsendt** kommer som "Shipment Dispatched". Klaviyo lægger hver hændelse under en profil ved hjælp af kundens e-mail eller telefonnummer.

For at give en hændelse et andet metric-navn skal du sende den fra en automatisering og udfylde **Eget hændelsesnavn** (se nedenfor). Forbindelsesvinduet har ikke noget felt til det.

## Tjek forbindelsen

Klik på papirflyveren i forbindelsens række (**Send testhændelse**), og åbn derefter leveringsloggen (stikikonet). En testhændelse har ingen kunde i sig, så Klaviyo kan afvise den, selv om din nøgle er rigtig. Hvis rækken viser 401 eller 403, har Klaviyo afvist nøglen: opret en ny, og indsæt den. Den sikreste kontrol er en rigtig hændelse: send en forsendelse, og se efter et grønt flueben.

<Frame caption="En Klaviyo-forbindelse på fanen Forbundet">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/03-connected-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=3517bc7e98a965d3c9087d32c1eba653" alt="Fanen Forbundet med en Klaviyo-forbindelse og ikonerne til test, leveringslog, redigering og sletning" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/03-connected-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/03-connected-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=65714d41d5ae2947c130219e972a18ee" alt="Fanen Forbundet med en Klaviyo-forbindelse og ikonerne til test, leveringslog, redigering og sletning" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/03-connected-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Leveringsloggen før den første hændelse">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/05-delivery-log-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=5026ce3c4480db00d812e33bc2ee34e5" alt="Leveringslogvindue for en Klaviyo-forbindelse med teksten Ingen leveringer endnu" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/05-delivery-log-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/05-delivery-log-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=dbab3f36f086cf7ea8ffa39445bc011d" alt="Leveringslogvindue for en Klaviyo-forbindelse med teksten Ingen leveringer endnu" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/05-delivery-log-dark.png" />
</Frame>

## Skift nøglen, eller afbryd forbindelsen

Klik på skyderikonet for at åbne **Rediger din Klaviyo-forbindelse**. Lad **Privat API-nøgle** stå tom for at beholde den gemte nøgle, eller indsæt en ny nøgle for at erstatte den. Klik på **Gem ændringer**.

<Frame caption="Rediger en Klaviyo-forbindelse">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/04-edit-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=487ef556b000565739a9dc1091361836" alt="Redigeringsvindue for en Klaviyo-forbindelse med forbindelsesnavn, et tomt nøglefelt og hændelserne" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/04-edit-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/04-edit-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=bfa3b005029815384dfb2f4866812e02" alt="Redigeringsvindue for en Klaviyo-forbindelse med forbindelsesnavn, et tomt nøglefelt og hændelserne" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/04-edit-modal-dark.png" />
</Frame>

For at afbryde forbindelsen klikker du på papirkurven, skriver DELETE og klikker på **Afbryd**. Det stopper alle hændelser til Klaviyo og sletter leveringsloggen.

<Frame caption="Skriv DELETE for at afbryde forbindelsen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/06-disconnect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=6874f5ced5689ad0e33350a9998a8858" alt="Vinduet Afbryd integration, der beder dig skrive DELETE" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/06-disconnect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-klaviyo/06-disconnect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=42c3ea4a11c4ccd1fc19aa8eddf3ff23" alt="Vinduet Afbryd integration, der beder dig skrive DELETE" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-klaviyo/06-disconnect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Brug Klaviyo i en automatisering

Under **Automatiseringer** tilføjer du trinnet **Send Klaviyo-hændelse**. Det sender den hændelse, der startede automatiseringen, til Klaviyo, men kun når dine betingelser passer.

| Felt | Påkrævet | Hvad det gør |
| - | - | - |
| **Forbindelse** | Ja | Vælg din Klaviyo-forbindelse på listen. Uden den ser du **Forbindelse er påkrævet**. |
| **Eget hændelsesnavn** | Nej | Det metric-navn, Klaviyo viser i stedet for standarden, f.eks. "Parcel on its way". |
| **Brugerdefinerede egenskaber** | Nej | Klik på **Tilføj** for at sende ekstra data med hændelsen, f.eks. forsendelsens reference. |

Se [Automatiseringer](/docs/da/how-to/automations) for at bygge resten af automatiseringen.

## Relateret

* [Forbind en integration](/docs/da/how-to/connect-an-integration) - test, leveringslog, redigering og afbrydelse for alle apps
* [Klaviyo](/docs/da/integrations/klaviyo) - den længere vejledning
* [Fejlfinding af integrationer](/docs/da/integrations/troubleshooting)
* [Automatiseringer](/docs/da/how-to/automations)
* [Forbind en transportør eller integration](/docs/da/how-to/connect-index)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.