> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Forbind Instabox

> Forbind Instabox i Zippendo med din Instabee-API-nøgle, vælg mellem test og live med Testtilstand, og send til Instabox-pakkeautomater og hjem.

Forbind **Instabox** for at sende pakker til Instabox-pakkeautomater og til dine kunders hjem i Sverige, Norge, Danmark og Finland. Instabox er en del af Instabee, og Zippendo forbinder til det med én Instabee-API-nøgle.

Under **Alle transportører** skal du bruge kortet med navnet **Instabox**. Kortet med navnet **Instabox (ældre API)** er en ældre forbindelse, der er ved at blive udfaset: se [Forbind Instabox (Legacy API)](/docs/da/how-to/connect-instabox-legacy).

Denne side dækker kun Instabox. De felter, som alle transportører har til fælles, står på [Adgangsoplysninger til transportører](/docs/da/how-to/carrier-credentials). Gennemgang: [Transportører](/docs/da/tutorials/carriers).

## Det skal du bruge fra Instabox

* En Instabox-fragtaftale.
* En **Instabee Integration API-nøgle** til den aftale. Instabee giver dig nøglen. Zippendo kan ikke oprette den for dig.

## Forbind Instabox

<Steps>
  <Step title="Åbn Alle transportører">
    Klik på **Transportører** i sidepanelet og derefter på fanen **Alle transportører**.
  </Step>

  <Step title="Klik på Forbind ved Instabox">
    Find kortet med navnet **Instabox**, uden "Legacy API" og uden badget **Udfaset**, og klik på **Forbind**. (**Læs mere** åbner instabee.com.)
  </Step>

  <Step title="Udfyld formularen">
    Vinduet **Forbind transportør** åbner. **Transportørnavn** er allerede udfyldt med "Instabox". Indsæt din nøgle i **API-nøgle**. **Testtilstand** står under **Valgfrie felter**.
  </Step>

  <Step title="Klik på Forbind i vinduet">
    Du ser **Transportøren er forbundet**. Instabox vises nu under **Mine transportører** markeret **Forbundet**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Kortet Instabox under Alle transportører">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=548c67ea151055f7be7903c353d4eec5" alt="Alle transportører med kortet Instabox og dets knapper Forbind og Læs mere" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=e5f3ec7eb9ee95adfa5f7042fc229ab6" alt="Alle transportører med kortet Instabox og dets knapper Forbind og Læs mere" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Forbind transportør for Instabox - API-nøgle og Testtilstand">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=a4fe15b37d320791cc0661b1d36fcd1d" alt="Vinduet Forbind transportør for Instabox med den påkrævede API-nøgle og den valgfrie Testtilstand" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/7XiUHuEuUr_Lwf9p/images/da/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=7XiUHuEuUr_Lwf9p&q=85&s=654ddc938f5858773ad38ca16270c913" alt="Vinduet Forbind transportør for Instabox med den påkrævede API-nøgle og den valgfrie Testtilstand" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/da/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Hvad du skal indtaste

| Felt | Påkrævet | Beskrivelse i formularen | Hvad du skal indtaste |
| - | - | - | - |
| **Transportørnavn** | Ja | | Det navn, du ser i Zippendo. Behold "Instabox" eller ret det. |
| **Brand** | Nej | **Kun dette brand kan bruge denne transportør.** | Vises kun, hvis din organisation har [brands](/docs/da/how-to/create-a-brand). |
| **API-nøgle** | Ja | Din API-nøgle til Instabee Integration (sendes som 'Authorization: ApiKey \<key>') | Nøglen præcis, som Instabee gav dig den. |
| **Testtilstand** | Nej | Brug Instabees testmiljø | Lad den være slået fra til rigtige forsendelser. Se nedenfor. |

Der er intet klient-ID, ingen klienthemmelighed og intet kundenummer i denne formular. De hører til [Instabox (Legacy API)](/docs/da/how-to/connect-instabox-legacy).

## Test eller live

Med **Testtilstand** slået til sender Zippendo dine forsendelser til Instabees testsystem i stedet for det rigtige. Du bruger den samme **API-nøgle**. Slå den fra, før du sender rigtige ordrer. Mere under [Testtilstand](/docs/da/how-to/sandbox-mode).

## Efter du har forbundet

Du vælger et Instabox-produkt, når du [opretter en forsendelse](/docs/da/how-to/send-a-shipment) eller en [forsendelsesregel](/docs/da/how-to/shipping-rule-fields). Se [Transportørprodukter og tjenester](/docs/da/how-to/carrier-products-and-services). Hver pakke kan veje 0,1 til 20 kg.

| Produkt | Brug det til | Vælg en pakkeautomat? |
| - | - | - |
| **Levering i pakkeautomat** | Afsendelse til en Instabox-pakkeautomat | Ja |
| **Hjemmelevering** | Afsendelse til modtagerens hjem. Instabox planlægger leveringstidspunktet. | Nej |
| **Retur fra pakkeautomat** (returforsendelse) | Din kunde afleverer returen i en pakkeautomat. Valgfri tjeneste: **Uden label** | Ja |

Instabox har intet produkt til retur fra hjemmet.

* **Pakkeautomater:** til **Levering i pakkeautomat** og **Retur fra pakkeautomat** vælger du pakkeautomaten i sektionen **Pakkeshop** på forsendelsen, før du sender. Se [Vælg en pakkeshop](/docs/da/how-to/pick-a-service-point).
* **Afhentninger:** Instabox er ikke tilgængelig under **Afhentninger**.
* **Tracking:** trackingopdateringer kommer fra Instabee. Der er ingen trackingindstilling på transportøren. Se [Tracking-webhooks fra transportører](/docs/da/how-to/tracking-webhooks).
* **Told:** Instabox opretter ikke tolddokumenter i Zippendo.

## Hvis forbindelsen mislykkes

Zippendo gemmer din nøgle uden at tjekke den. En fejl viser sig første gang, du sender en forsendelse.

| Det ser du | Det skal du gøre |
| - | - |
| Der sker ikke noget, når du klikker på **Forbind** | Udfyld **Transportørnavn** og **API-nøgle**. |
| **Du har nået grænsen for dit abonnement. Opgrader dit abonnement, eller fjern noget, du ikke længere bruger.** | Din plans grænse for transportører er nået. Opgrader eller slet en transportør, du ikke længere bruger ([Fakturering og forbrug](/docs/da/how-to/billing-and-usage)). |
| **Transportøren afviste dine loginoplysninger. Opdater adgangsoplysningerne under Transportører.** | Indsæt nøglen igen uden ekstra mellemrum. Hvis du kopierede den fra den gamle Instabox-opsætning, så bed Instabee om en Instabee Integration API-nøgle. |
| **Dette produkt leveres til en pakkeshop. Vælg en pakkeshop, før forsendelsen sendes.** | Vælg en pakkeautomat på forsendelsen. |
| **Det valgte transportørprodukt sender ikke mellem disse lande. Vælg et andet produkt.** | Instabox sender kun inden for Sverige, Norge, Danmark og Finland. |
| **Forbindelsen til transportøren blev afbrudt, før den svarede. Zippendo har ingen bekræftelse på, at forsendelsen blev oprettet, så tjek hos transportøren, før du sender igen.** | Tjek hos Instabox, om forsendelsen findes, før du sender den igen. |

Mere hjælp: [Fejl ved transportørgodkendelse](/docs/da/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## Ret eller fjern forbindelsen

* **Ret:** klik på **Rediger transportør** under **Mine transportører**. Opdater felterne under **Transportørindstillinger** og klik på **Gem**.
* **Fjern:** klik på **Slet** på samme side, skriv transportørens navn med store bogstaver (for eksempel `INSTABOX`) og klik på **Slet**. Forsendelsesregler, der bruger denne transportør, slettes også. Forsendelser, du allerede har sendt, beholder deres labels og trackingnumre.

## Relateret

* [Forbind en transportør eller integration](/docs/da/how-to/connect-index)
* [Adgangsoplysninger til transportører](/docs/da/how-to/carrier-credentials)
* [Testtilstand](/docs/da/how-to/sandbox-mode)
* [Forbind Instabox (Legacy API)](/docs/da/how-to/connect-instabox-legacy)
* [Transportørprodukter og tjenester](/docs/da/how-to/carrier-products-and-services)
* [Anmod om en transportørintegration](/docs/da/how-to/request-carrier-integration)
* [Transportører](/docs/da/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.