> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Forbind GLS Poland > Forbind GLS Poland under Transportører med Brugernavn og Adgangskode til din ADE-Plus-bruger samt den valgfri Testtilstand. Omfatter produkter, pakkeshops og pakkeautomater, returlabels, afhentninger og tracking. **GLS Poland** sender pakker fra Polen: inden for landet og til resten af EU, til GLS-pakkeshops og -pakkeautomater, med efterkrav, returlabels til dine kunder og afhentning med bud. GLS Poland har sin egen formular: for GLS i andre lande, se [Forbind GLS Denmark](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/connect-gls.md), [Forbind GLS (MyGLS)](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/connect-gls-mygls.md) og [Forbind GLS Germany, Austria, Belgium, France eller Ireland](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/connect-gls-shipit.md). De felter, som alle transportører har til fælles, står på [Adgangsoplysninger til transportører](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/carrier-credentials.md). > [!NOTE] > > Du vælger ikke en afsenderadresse i denne formular. Tilføj dine adresser under organisationsmenuen → **Administrer** → **Adresser**. Du vælger afsenderadressen på hver forsendelse eller i en [forsendelsesregel](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/shipping-rule-fields.md). Alle udgående produkter sender fra en adresse i Polen. ## Før du går i gang * En aftale med GLS Poland samt brugernavnet og adgangskoden til din ADE-Plus-bruger, som GLS Poland giver dig sammen med aftalen. Hvis GLS afviser brugeren, når du sender, så bed GLS Poland om at aktivere WebAPI-adgang for den. * Til **Testtilstand**: et testlogin fra GLS Poland. Dit live-login virker ikke i testsystemet. ## Forbind GLS Poland **1. Åbn Alle transportører** Klik på **Transportører** i sidepanelet, og åbn derefter fanen **Alle transportører**. **2. Find GLS Poland** Find kortet **GLS Poland**, og klik på **Forbind**. **3. Udfyld formularen** Vinduet **Forbind transportør** åbner. Indtast et **Transportørnavn**, dit **Brugernavn** og din **Adgangskode**. **Testtilstand** er det eneste felt under **Valgfrie felter**. **4. Forbind transportøren** Klik på **Forbind**. Du ser "Transportøren er forbundet", og transportøren vises på fanen **Mine transportører**. ## Felter i formularen | Felt | Påkrævet | Hvad du skal indtaste | | - | - | - | | **Transportørnavn** | Ja | Det navn, du ser under **Mine transportører** og når du vælger en transportør på en forsendelse. Det starter som **GLS Poland**. | | **Brand** | Nej | Vises kun, hvis din organisation har [brands](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/create-a-brand.md). Formularen siger: "Kun dette brand kan bruge denne transportør." Lad feltet stå tomt, hvis alle brands skal kunne bruge den. | | **Brugernavn** | Ja | Formularen siger: "Det brugernavn, du logger ind i ADE-Plus med. GLS Poland giver dig det sammen med din aftale." | | **Adgangskode** | Ja | Din adgangskode, præcis som du skriver den. Formularen siger: "Adgangskoden til din ADE-Plus-bruger." | | **Testtilstand** | Nej | Et afkrydsningsfelt, slået fra som standard. Slået til: testsystemet hos GLS Poland. Slået fra: live-tjenesten. Formularen siger: "Brug testsystemet hos GLS Poland. Det kræver et testlogin fra GLS. Lad den være slået fra for rigtige forsendelser." | **Forbind** gør ingenting, før **Transportørnavn**, **Brugernavn** og **Adgangskode** har en værdi. Zippendo gemmer dine oplysninger uden at tjekke dem hos GLS. En fejl viser sig første gang, du sender en forsendelse. ### Hold adgangskoden opdateret Når GLS afviser brugernavnet eller adgangskoden, holder Zippendo op med at sende anmodninger med den adgangskode i cirka en time, så gentagne forsøg ikke får din ADE-Plus-bruger spærret. Når du skifter din adgangskode til ADE-Plus, skal du straks opdatere **Adgangskode** under **Rediger transportør**. Zippendo bruger den nye adgangskode med det samme. ## Efter du har forbundet Transportøren vises under **Mine transportører** med badget **Forbundet** og badget **Beta**. Du vælger produktet på hver forsendelse eller i en forsendelsesregel. Se [Transportørprodukter og tjenester](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/carrier-products-and-services.md). | Produkt | Bruges til | | - | - | | **GLS BusinessParcel** | Levering til en adresse i Polen. | | **GLS EuroBusinessParcel** | Levering til en adresse i et andet EU-land. | | **GLS ShopDelivery** | Levering til den GLS-pakkeshop i Polen, Østrig, Belgien, Tyskland eller Danmark, som din kunde vælger. | | **GLS ShopDelivery til en pakkeautomat** | Levering til den GLS-pakkeautomat i Polen, som din kunde vælger. | | **GLS ShopReturn** (returforsendelse) | En returlabel, som din kunde afleverer i en GLS-pakkeshop i Polen. Pakken kommer retur til dig. | En pakke må højst veje 31,5 kg. Destinationer uden for EU tilbydes ikke: disse forsendelser har ingen toldoplysninger. Når du sender en forsendelse, overdrager Zippendo den straks til GLS. I ADE-Plus vises hver forsendelse som sin egen afhentningskvittering med navnet "Zippendo" og forsendelsens reference. Derefter kan du ikke ændre eller slette forsendelsen i ADE-Plus. ### Tjenester og valg * **Efterkrav**: GLS opkræver det beløb, du indtaster i **Efterkravsbeløb** (PLN), hos modtageren. På **GLS BusinessParcel**. * **Levering før kl. 10:00**, **Levering før kl. 12:00** og **Lørdagslevering**: på **GLS BusinessParcel**. Vælg ét af de to leveringstidspunkter, ikke begge. * **Labelformat**: formularen siger: "PDF (standard) eller ZPL til en Zebra-labelprinter ved 203 eller 300 dpi. Labels er 10 × 16 cm." * **Pakkestørrelse** (på **GLS ShopReturn**): formularen siger: "Den størrelse, GLS printer på returlabelen: S op til 8 × 38 × 60 cm, M op til 19 × 38 × 60 cm, L op til 41 × 38 × 60 cm. Uden den vælger Zippendo den mindste størrelse, der passer til pakkens mål, eller L." Din aftale med GLS afgør, hvilke tjenester du kan bruge: GLS afviser en tjeneste, som aftalen ikke omfatter, når du sender. Tjenesterne fås kun inden for Polen. ### Pakkeshops **GLS ShopDelivery** og **GLS ShopDelivery til en pakkeautomat** leverer til en GLS-pakkeshop eller -pakkeautomat. Vælg den i sektionen **Pakkeshop** på forsendelsen, før du sender. Modtageren skal have både et telefonnummer og en e-mailadresse, fordi GLS sender ankomstaviseringen dertil. Zippendo sender ikke forsendelsen uden dem. Se [Vælg en pakkeshop](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/pick-a-service-point.md). ### Returlabels **GLS ShopReturn** er én pakke pr. retur. Din kunde er afsenderen og skal have en e-mailadresse. Zippendo viser returlabelen på forsendelsens fane **Dokumenter**. Giv den videre til din kunde, som afleverer pakken i en GLS-pakkeshop i Polen. Se [Returforsendelser](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/inbound-and-returns.md). ### Labels, tracking og afhentninger * Hver pakke får sin egen label og sit eget pakkenummer hos GLS. GLS udsteder en label én gang, når du sender. Hvis GLS ikke returnerer en brugbar label, fjerner Zippendo forsendelsen fra ADE-Plus og giver dig besked, så du kan sende den igen. * **Tracking:** Når Zippendo slår tracking hos GLS til, sender GLS trackingopdateringer til Zippendo, efterhånden som de sker. Indtil da viser hver forsendelse pakkenummeret fra GLS og et link til trackingsiden hos GLS. Forsendelser sendt med **Testtilstand** slået til får ingen tracking. Se [Tracking-webhooks fra transportører](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/tracking-webhooks.md). * **Afhentninger:** Du kan bestille et GLS-bud under **Afhentninger** til adresser i Polen. GLS henter på den adresse, GLS har registreret for din ADE-Plus-bruger, fra næste hverdag. Du kan ikke vælge et tidsvindue, og GLS tager imod én budbestilling om dagen. Se [Book en afhentning](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/schedule-a-pickup.md). ## Ret eller fjern forbindelsen Du ændrer den ved at åbne **Transportører** → **Mine transportører** og klikke på **Rediger transportør** på kortet. **Transportørindstillinger** indeholder **Brugernavn**, **Adgangskode** og **Testtilstand**. Klik på **Gem**. Du ser "Transportøren blev opdateret". Du fjerner den ved at klikke på **Slet** på samme side, skrive transportørens navn med store bogstaver og klikke på **Slet**. Forsendelsesregler, der bruger denne transportør, slettes sammen med den. Forsendelser, du allerede har sendt, beholder deres labels og trackingnumre. ## Almindelige problemer | Det ser du | Det skal du gøre | | - | - | | "Kunne ikke forbinde transportøren. Prøv igen." | Tjek, at alle påkrævede felter har en værdi, og prøv igen. | | "Transportøren afviste dine loginoplysninger. Opdater adgangsoplysningerne under Transportører." når du sender | GLS afviste brugernavnet eller adgangskoden, brugeren er spærret eller har ikke WebAPI-adgang, eller der bruges et testlogin med **Testtilstand** slået fra. Se **Hold adgangskoden opdateret** ovenfor. | | "GLS accepterer ikke denne adresse. Tjek adresse og postnummer, og prøv igen." | GLS afviste adressen, eller et navn, en gade, et postnummer, en by eller en e-mailadresse er længere, end GLS accepterer: Zippendo stopper forsendelsen i stedet for at skære teksten af. Den vises også, når en modtager på **GLS ShopDelivery** mangler et telefonnummer eller en e-mailadresse, eller når en kunde på **GLS ShopReturn** mangler en e-mailadresse. Forsendelsen viser begrundelsen. | | "Nogle valg for dette produkt mangler eller er ugyldige. Tjek forsendelsens tjenester og valg, og prøv igen." | Zippendo tjekker disse ting, før forsendelsen sendes: **Efterkrav** uden **Efterkravsbeløb**, begge leveringstidspunkter, ingen pakkeshop eller en pakkeshop i et andet land, en **GLS ShopReturn** med mere end én pakke eller en pakke større end størrelse L, eller en pakke uden vægt eller over 31,5 kg. Forsendelsen viser begrundelsen. | | "Det valgte transportørprodukt sender ikke mellem disse lande. Vælg et andet produkt." | Produktet eller tjenesten dækker ikke denne rute, for eksempel **GLS BusinessParcel** til et andet land, en tjeneste uden for Polen, en afsenderadresse uden for Polen eller en destination uden for EU. | | "GLS kunne ikke oprette forsendelsen." | GLS afviste forsendelsen. Forsendelsen viser begrundelsen fra GLS. Hvis den beder dig om at slette forsendelsen i ADE-Plus, så gør det, før du sender den igen. | | "Transportøren svarede ikke. Prøv igen om et øjeblik." | GLS svarede ikke, og der blev ikke booket noget. Send forsendelsen igen. | | "Forbindelsen til transportøren blev afbrudt, før den svarede. Zippendo har ingen bekræftelse på, at forsendelsen blev oprettet, så tjek hos transportøren, før du sender igen." | GLS bekræftede ikke forsendelsen. Kig efter den i ADE-Plus, før du sender den igen, og slet den dér, hvis den stadig venter på pakkelisten. | Mere hjælp: [Fejl i transportørgodkendelse](https://www.zippendo.com/docs/da/knowledge-base/carrier-authentication-failures.md). ## Relateret * [Forbind en transportør eller integration](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/connect-index.md) * [Adgangsoplysninger til transportører](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/carrier-credentials.md) * [Testtilstand](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/sandbox-mode.md) * [Transportørprodukter og tjenester](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/carrier-products-and-services.md) * [Vælg en pakkeshop](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/pick-a-service-point.md) * [Book en afhentning](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/schedule-a-pickup.md) * [Returforsendelser](https://www.zippendo.com/docs/da/how-to/inbound-and-returns.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.